试谈商务个人礼仪drwf

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商 务 礼 仪,Alan,二、商务个人礼仪,(,一,),仪容,(,二,),着装,(,三,),姿势,(,四,),语言,(,五,),表情,商务活动中女士、男士的基本仪态,女士,贵在优雅得体。在交往中应体现出温柔、轻盈、娴静、典雅和聪惠之姿。,忌：,表情呆板；,目光游离；,挤眉弄眼；,衣衫不整；,故做娇柔；,过分大笑。,男士,贵在刚阳之气。交往中应体现刚劲、英勇、坦率、潇洒、智慧、大度的气势。,忌：,娘娘腔；,弹响指；,吹口哨；,打赤膊；,野蛮相；,大男子。,某些言谈举止，以学生的标准看是满可爱的，而到了商务场合可能就变成无知了，甚至在上司眼里就成了混帐的最高表现！,楚河汉界，男女授受不亲！,步出学校的学生，不要轻易地说,为自己的记性差辩解,“,我不记得了,”,为自己的错误开脱,“,我以为。,”,为自己的无知找因,“,没人告诉我,”,为自己找替罪羊,“,老师就是这样说的,”,为自己的能力开解,“,这么大的事情我就干不来,”,为证明自己的好心,“,这本不是我的份内事,”,证明自己也难过,“,我已经够难受的了，住嘴吧你,”,证明领导糊涂,“,你不是这样吩咐过的吗，怎能怪我呢,”,“,病从口入，祸从口出”，,有时并不在乎你做了什么，而在乎你说了些什么！,这个世界上，除了您父母、至亲好友，再就是老师，其他稍微会做人的人是不会再说你有什么错误的了。敬请您“好自为之”吧。,仪容,一般指人的外露不需要着装的部位之外表状态，包括容貌、姿态、风度等。,（一）仪容,一副好的面孔就是,一封绝好的介绍信！,笑是阳光，它能消解,人们脸上的冬色。,我外表不很美，但是我却很有风度。,1,、面部,要求：,面部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。,忌讳：,修眉、戴墨镜、鼻毛外露、眼角有分泌物等。,职业着装、上班淡妆,2,、手臂,要求：,干净、健康、自然。,禁忌：,指甲过长（不超过指尖为宜）；臂膀裸露；浓密的汗毛外露；手的皮肤粗糙；手掌脱皮、涂指甲油等。,3,、腿部,要求：,不外露。,禁忌：,光脚穿皮鞋；正式场合穿凉鞋或拖鞋；脚有异味（脚臭）；女士着短裤（超短裙），着超短裙时暴露部分大腿。,