仓库风险管理(2)课件

仓 库 风 险 管 理 (2) 1物 品 质 量 养 护 储 存 数 量 控 制 仓 储 安 全仓 储 服 务质 量 管 理仓 储 绩 效 评 价仓 库 建 设 规 划储 存 作 业 管 理 流 通 加 工信 息 管 理装 卸 搬 运出 入 库 仓 库 风 险 管 理 (2) 2 第 七 章 仓 库 风 险 与 安 全 管 理第 一 节 仓 库 风 险第 二 节 仓 库 风 险 分 类第 三 节 仓 库 风 险 管 理第 四 节 仓 库 安 全 管 理相 关活 动 仓 库 风 险 管 理 (2) 3 (一 )风 险 的 概 念 风 险 (Risks)是 指 未 来 结 果 的 不 确 定 性 。 任 何 事 情 只 要将 来 有 可 能 出 现 不 同 的 结 果 ， 它 就 是 风 险 。 储 存 在 仓 库 中 的 货 物 ， 由 于 其 自 身 理 化 性 质 的 原 因 ， 以及 外 界 各 种 自 然 、 社 会 、 人 为 因 素 等 的 影 响 ， 在 其 储 存 期 间包 含 着 许 多 使 其 发 生 多 种 变 化 的 因 素 ， 存 在 着 储 存 结 果 不 确定 的 风 险 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 4 (二 )风 险 的 特 性 了 解 和 掌 握 风 险 的 特 性 是 为 了 更 好 地 管 理 风 险 。 风 险 存 在 以下 三 个 特 性 。 1、 客 观 性 风 险 的 客 观 性 是 指 无 论 人 们 是 否 意 识 到 ， 风 险 都 是 普 遍 存 在的 ， 而 且 是 时 时 刻 刻 存 在 的 。 例 如 仓 库 火 灾 ， 仓 库 装 卸 搬 运 中的 事 故 ， 仓 库 中 的 有 害 物 质 污 染 等 。 温州市一制笔厂仓库火灾 济南一危险化学品仓库火灾 仓 库 风 险 管 理 (2) 5 仓 库 风 险 管 理 (2) 6 2、 损 失 性 风 险 的 损 失 性 是 指 客 观 存 在 的 风 险 一 旦 发 生 以 后 ， 会 给 企 业和 人 们 造 成 财 产 损 失 和 人 身 伤 害 。 例 如 ， 烧 毁 仓 库 和 库 存 货 物 ，发 生 人 身 伤 亡 ， 以 及 影 响 企 业 供 应 链 的 正 常 运 行 ， 甚 至 影 响 国家 战 略 物 资 的 供 应 。 因 此 人 们 需 要 关 心 和 研 究 风 险 。合 肥 市一 座 仓库 起 火 , 数 百 万元 的 货物 化 为灰 烬 。 韩 国 一 冷 冻 仓 库 发 生 爆 炸 并 引 发 大 火 ，57人 中 40人 死 亡 ， 7人 重 伤 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 7 3、 不 确 定 性 风 险 的 不 确 定 性 是 指 风 险 一 旦 发 生 ， 造 成 的 损 失 具 有 不 确定 性 ， 即 是 否 造 成 损 失 不 确 定 、 损 失 的 程 度 不 确 定 、 造 成损 失 的 原 因 不 确 定 、 造 成 损 失 的 时 间 和 地 点 也 不 确 定 。 风险 的 不 确 定 性 增 加 了 风 险 管 理 的 难 度 ， 需 要 人 们 运 用 各 种方 法 对 风 险 进 行 统 计 和 预 测 分 析 。 例 如 我 国 公 安 部 火 灾 中心 ， 负 责 全 国 的 火 灾 统 计 和 相 关 资 料 分 析 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 8 (一 )按 风 险 的 性 质 划 分 按 性 质 风 险 划 分 为 纯 风 险 和 投 机 风 险 。 1、 纯 风 险 （ Pure Risks） 纯 风 险 是 指 一 种 只 有 损 失 机 会 而 无 获 利 机 会 的 风 险 。 纯 风险 一 旦 发 生 ， 导 致 的 后 果 只 有 两 个 ： 损 失 或 者 无 损 失 ， 而 没有 任 何 获 利 的 可 能 。例 如 ， 仓 库 发 生 了 火 灾 ， 要 么 大 火 烧 毁 了 全 部 或 部 分 仓 库 和货 物 ， 要 么 发 现 及 时 并 扑 救 成 功 ， 没 有 造 成 损 失 ， 而 经 营 者或 货 主 不 会 从 中 获 利 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 9 2、 投 机 风 险 （ Speculative Risks） 投 机 风 险 是 指 一 种 既 存 在 损 失 可 能 ， 也 存 在 获 利 可 能 的 风险 。 投 机 风 险 一 旦 发 生 ， 导 致 的 后 果 有 三 个 ： 损 失 、 无 损 失或 者 获 利 。例 如 ， 投 资 仓 库 或 投 资 库 存 ， 在 一 定 时 期 内 ， 仓 库 经 营 状 态可 能 盈 利 ， 也 可 能 亏 损 ， 还 有 可 能 盈 亏 平 衡 ； 库 存 资 源 的 价格 可 能 上 涨 ， 也 可 能 下 降 ， 还 有 可 能 维 持 原 价 。 区 分 纯 风 险 和 投 机 风 险 的 目 的 在 于 采 取 不 同 的 管 理 方 法 。 如果 想 通 过 保 险 来 分 散 风 险 ， 那 么 纯 风 险 才 具 有 可 保 性 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 10 (二 )按 风 险 损 害 的 对 象 划 分按 损 害 的 对 象 风 险 划 分 为 人 身 风 险 、 财 产 风 险 和 责 任 风险 。1、 人 身 风 险 （ Personal Risks） 人 身 风 险 是 指 由 于 人 的 死 亡 、 疾 病 、 伤 残 、 失 业 或 年 老等 原 因 造 成 的 经 济 收 入 减 少 和 丧 失 收 入 来 源 而 遭 受 损 失的 不 确 定 状 态 。例 如 仓 库 生 产 过 程 中 可 能 出 现 的 事 故 对 工 作 人 员 造 成 的 人身 伤 害 ， 或 者 仓 库 中 有 害 物 质 污 染 对 工 作 人 员 造 成 的 人身 伤 害 等 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 11 2、 财 产 风 险 （ Property Risks） 财 产 风 险 是 指 因 财 产 发 生 毁 损 、 灭 失 和 贬 值 而 使 财 产 的所 有 者 、 使 用 者 和 责 任 者 遭 受 损 失 的 不 确 定 状 态 。例 如 ， 仓 库 中 设 施 和 设 备 在 自 燃 灾 害 和 意 外 事 故 中 被 损 坏3、 责 任 风 险 （ Liability Risks） 责 任 风 险 是 指 因 人 们 的 过 失 或 侵 权 行 为 造 成 他 人 财 产 毁损 或 人 身 伤 亡 时 ， 依 法 必 须 承 担 的 经 济 赔 偿 责 任 的 不 确定 状 态 。 仓 库 ， 尤 其 是 营 业 性 仓 库 与 货 主 之 间 是 通 过 委 托 仓 储 合同 联 系 在 一 起 的 ， 仓 库 对 库 存 的 货 物 负 有 保 管 保 护 的 责任 。 因 此 仓 库 要 对 在 仓 库 管 理 范 围 内 发 生 的 货 物 损 失 负责 ， 仓 库 的 经 营 活 动 是 具 有 责 任 风 险 的 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 12 (三 )按 风 险 的 来 源 划 分按 来 源 风 险 划 分 为 自 然 风 险 、 社 会 风 险 、 政 治 风 险 和 经 济风 险 。1、 自 然 风 险 （ Natural Risks）是 指 由 于 自 然 界 的 运 动 和 变 化 给 生 命 和 财 富 造 成 伤 亡 和 损 失的 现 象 。例 如 ， 暴 风 雪 、 地 震 、 暴 雨 、 洪 水 等 等 。 2、 社 会 风 险 （ Social Risks）是 指 由 于 集 团 和 个 人 的 某 些 违 法 行 为 、 破 坏 行 为 造 成 的 人 员伤 亡 和 财 产 损 失 。例 如 ， 偷 盗 、 抢 劫 、 暴 乱 等 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 13 3、 政 治 风 险 （ Political Risks）是 指 由 于 国 家 政 权 变 动 、 政 治 斗 争 、 法 律 和 政 策 的 改 变 而 造成 的 社 会 不 安 定 以 及 人 身 伤 亡 和 财 产 损 失 的 风 险 。例 如 ， 政 变 、 战 争 、 罢 工 等 。 4、 经 济 风 险 （ Economic Risks）是 指 在 生 产 、 流 通 、 交 换 、 分 配 等 领 域 的 各 种 经 济 活 动 中 ，由 于 经 营 不 善 、 信 息 不 通 、 决 策 失 误 、 市 场 变 化 等 给 经 营者 造 成 的 收 入 减 少 、 经 营 亏 损 、 企 业 破 产 等 的 风 险 。例 如 ， 仓 库 开 展 增 值 服 务 ， 可 能 成 功 ， 也 可 能 失 败 ； 再 周 密的 装 卸 搬 运 作 业 方 案 ， 也 会 有 发 生 意 外 的 可 能 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 14 (一 )风 险 管 理 （ Risk Management） 的 概 念 风 险 管 理 是 指 对 风 险 的 识 别 、 分 析 与 衡 量 ， 采 取 损 失 控制 措 施 ， 以 最 少 的 成 本 使 风 险 引 起 的 损 失 降 到 最 低 程 度 的一 系 列 管 理 方 法 ； 它 也 可 以 被 描 述 成 一 个 组 织 或 个 人 采 取的 降 低 风 险 成 本 ， 实 现 利 润 最 大 化 的 一 系 列 决 策 和 措 施 。 对 于 仓 库 管 理 者 而 言 ， 第 一 是 以 最 低 的 成 本 避 免 或 减 少 损 失， 一 旦 发 生 意 外 能 尽 快 地 恢 复 到 现 有 的 生 产 能 力 和 规 模 ；第 二 是 为 员 工 提 供 心 理 安 定 的 环 境 ， 保 障 员 工 的 身 心 健 康相 提 高 工 作 效 率 。 第 三 节 仓 库 的 风 险 管 理 仓 库 风 险 管 理 (2) 15 (二 )仓 库 风 险 管 理 的 步 骤 1、 制 定 风 险 管 理 的 目 标 风 险 管 理 的 目 标 是 ： 选 择 最 经 济 和 最 有 效 的 措 施 使 风 险 的成 本 最 小 。2、 识 别 风 险 （ Risks Identification） 仓 库 管 理 者 通 过 对 仓 库 拥 有 的 各 种 财 产 、 雇 佣 的 所 有 员 工、 从 事 的 各 项 经 营 活 动 进 行 全 面 的 分 析 ， 找 出 仓 库 在 各 个方 面 所 面 临 的 各 种 风 险 。风 险 识 别 的 方 法 主 要 有 ： (1)财 务 报 表 分 析 法 （ 2） 经 验 法 (3)生 产 流 程 分 析 法 （ 4） 假 设 分 析 (3)风 险 清 单 分 析 法 仓 库 风 险 管 理 (2) 16 (1)财 务 报 表 分 析 法 运 用 财 务 报 表 分 析 法 ， 可 以 根 据 仓 库 的 资 产 负 债 表 、 财 产 目录 、 损 益 表 等 ， 联 系 仓 库 的 财 务 预 算 ， 对 固 定 资 产 和 流 动资 产 的 分 布 及 经 营 状 况 进 行 分 析 研 究 ， 确 定 仓 库 的 潜 在 损失 ， 发 现 潜 在 风 险 ， 包 括 资 产 本 身 可 能 遭 遇 的 风 险 ， 以 及遭 受 风 险 引 起 生 产 或 供 应 业 务 中 断 可 能 出 现 的 损 失 ， 甚 至包 括 连 带 造 成 他 人 人 身 伤 亡 和 财 产 毁 损 应 负 的 法 律 赔 偿 责任 。使 用 这 种 方 法 要 求 管 理 者 掌 握 财 会 知 识 ， 以 便 熟 练 地 进 行 分析 。 （ 2） 经 验 法通 过 过 去 的 仓 库 管 理 经 验 、 当 前 仓 库 运 行 情 况 来 发 现 风 险 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 17 (3)生 产 流 程 分 析 法运 用 生 产 流 程 分 析 ， 可 以 把 仓 库 以 入 库 、 储 存 、 出 库 为 中 心的 仓 库 作 业 流 程 顺 序 列 上 流 程 表 ， 再 对 每 个 阶 段 逐 项 进 行分 析 ， 从 中 发 现 潜 在 风 险 。使 用 这 种 方 法 时 要 求 管 理 者 掌 握 仓 库 的 作 业 流 程 、 作 业 技 术和 作 业 规 范 。 （ 4） 假 设 分 析通 过 假 设 ， 分 析 将 产 生 何 种 风 险 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 18 (5)风 险 清 单 分 析 法使 用 风 险 清 单 分 析 法 ， 可 以 把 仓 库 即 将 面 临 的 潜 在 损 失 用 一览 表 的 形 式 列 出 ， 然 后 进 行 风 险 分 类 ， 分 析 它 们 可 能 变 化的 方 向 和 程 度 以 及 相 互 间 的 联 系 ， 为 科 学 地 进 行 风 险 估 算提 供 依 据 。使 用 这 种 方 法 时 要 求 管 理 者 具 有 丰 富 的 经 验 ， 对 仓 库 有 全 面系 统 的 了 解 ， 对 风 险 的 类 型 、 重 要 程 度 、 风 险 估 算 和 风 险处 理 对 策 都 非 常 熟 悉 。损 失 一 览 表 可 以 按 损 失 进 行 编 制 ： 财 产 损 失 ， 包 括 事 故 、 灾害 发 生 给 仓 库 造 成 的 直 接 损 失 、 间 接 损 失 和 净 收 益 损 失 ；责 任 损 失 ， 包 括 库 存 货 物 被 盗 、 作 业 方 案 错 误 等 各 种 责 任风 险 发 生 所 导 致 的 仓 库 收 入 减 少 额 ； 人 身 风 险 ， 包 括 事 故 、 灾 害 发 生 造 成 的 人 员 伤 亡 带 给 仓 库 、 受 害 人 自 身 及 其 家庭 的 损 失 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 19 仓 库 风 险 管 理 (2) 20 仓 库 风 险 管 理 (2) 21 仓 库 风 险 管 理 (2) 22 仓 库 风 险 管 理 (2) 23 仓 库 风 险 管 理 (2) 24 仓 库 风 险 管 理 (2) 25 5、 风 险 管 理 措 施 检 查 和 评 价 风 险 管 理 过 程 是 一 个 动 态 的 管 理 过 程 ， 在 这 个 过 程 中 ，仓 库 管 理 者 要 定 期 或 不 定 期 的 检 查 和 评 价 各 种 措 施 和方 法 ， 及 时 发 现 问 题 并 解 决 问 题 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 26 仓 库 风 险 管 理 (2) 27 仓 库 风 险 管 理 (2) 28 物 流 责 任 保 险 条 款 仓 库 风 险 管 理 (2) 29 仓 库 风 险 管 理 (2) 30 仓 库 风 险 管 理 (2) 31 仓 库 风 险 管 理 (2) 32 仓 库 风 险 管 理 (2) 33 仓 库 风 险 管 理 (2) 34 仓 库 风 险 管 理 (2) 35 仓 库 风 险 管 理 (2) 36 仓 库 风 险 管 理 (2) 37 仓 库 风 险 管 理 (2) 38 仓 库 风 险 管 理 (2) 39 正 确 使 用 灭 火 器 材酸 碱 灭 火 器 ： 倒 过 来 稍 加 摇 动 或 打 开 开 关 ， 药 剂 喷 出 ； 适 合 扑救 油 类 火 灾 。 泡 沫 灭 火 器 ： 把 灭 火 器 筒 身 倒 过 来 ； 适 用 扑 救 木 材 、 棉 花 、 纸张 等 火 灾 ， 不 能 扑 救 电 气 、 油 类 火 灾 。 二 氧 化 碳 灭 火 器 ： 一 手 拿 好 喇 叭 筒 对 准 火 源 ， 另 一 手 打 开 开 关既 可 ； 适 用 扑 救 贵 重 仪 器 和 设 备 ， 不 能 扑 救 金 属钾 、 钠 、 镁 、 铝 等 物 质 的 火 灾 。 卤 代 烷 灭 火 器 ： 先 拔 掉 按 销 ， 然 后 握 紧 压 把 开 关 ， 压 杆 使 密 封阀 开 启 ， 药 剂 即 在 氨 气 压 力 下 由 喷 嘴 射 出 ； 适 用于 扑 救 易 燃 液 体 ， 可 燃 气 体 和 电 气 设 备 等 火 灾 。 干 粉 灭 火 器 ： 打 开 保 险 销 ， 把 喷 管 口 对 准 火 源 ， 拉 出 拉 环 ， 即可 喷 出 ； 适 用 于 扑 救 石 油 产 品 、 油 漆 、 有 机 溶 剂和 电 气 设 备 等 火 灾 。 仓 库 风 险 管 理 (2) 40 仓 库 风 险 管 理 (2) 41 国 家 物 资 储 备 仓 库 消 防 工 作 条 例 上 海 市 露 天 仓 库 消 防 安 全 管 理 规 定 上 海 市 大 型 物 流 仓 库 消 防 设 计 若 干 规 定 仓 库 风 险 管 理 (2) 42 仓 库 风 险 管 理 (2) 43 仓 库 风 险 管 理 (2) 44 仓 库 风 险 管 理 (2) 45 仓 库 风 险 管 理 (2) 46 仓 库 风 险 管 理 (2) 47 仓 库 风 险 管 理 (2) 48 仓 库 风 险 管 理 (2) 49 仓 库 风 险 管 理 (2) 50 一 、 风 险 是 指 未 来 结 果 的 不 确 定 性 。二 、 风 险 的 特 性 1、 客 观 性 2、 损 失 性 3、 不 确 定 性三 、 风 险 的 分 类(一 )按 风 险 的 性 质 划 分纯 风 险投 机 风 险(二 )按 损 害 的 对 象 划 分为 人 身 风 险财 产 风 险责 任 风 险(三 )按 风 险 的 来 源 划 分自 然 风 险 社 会 风 险政 治 风 险经 济 风 险第七章 仓库风险与安全管理 仓 库 风 险 管 理 (2) 51 四 、 仓 库 风 险 管 理 的 步 骤1、 制 定 风 险 管 理 的 目 标2、 识 别 风 险5、 风 险 管 理 措 施 检 查 和 评 价第七章 仓库风险与安全管理 仓 库 风 险 管 理 (2) 52 五 、 仓 储 安 全 管 理 的 内 容 (一 )仓 库 治 安 保 卫执 行 国 家 治 安 保 卫 规 章 制 度 ；防 盗 、 防 抢 、 防 骗 、 防 破 坏 、 防 火 ；防 止 财 产 侵 害 、 维 持 仓 库 内 交 通 秩 序 ；防 止 交 通 意 外 事 故 等 仓 库 治 安 灾 难 事 故 ；协 调 与 外 部 的 治 安 关 系 ；维 持 仓 库 内 的 安 全 局 面 和 员 工 人 身 安 全 。(二 )仓 库 消 防 管 理1） 仓 库 火 灾 的 种 类 普 通 火 ： 如 房 屋 着 火 油 类 火 ： 如 石 油 及 石 油 产 品 着 火 电 气 火 ： 住 宅 电 气 线 路 火 灾 爆 炸 性 火 灾 ： （ 1） 化 学 爆 炸 （ 2） 物 理 爆 炸第七章 仓库风险与安全管理 仓 库 风 险 管 理 (2) 53 2） 仓 库 防 火 方 法 控 制 可 燃 物 ： 如 H2， 煤 炭 等 。 隔 绝 助 燃 物 ： 氧 气 和 氧 化 剂 消 除 着 火 源3） 仓 库 消 防 设 备 及 设 置 消 防 水 系 统 ；消 防 设 备 和 器 材 。4） 灭 火 方 法 隔 离 法 。 窒 息 法 。 冷 却 法 。第七章 仓库风险与安全管理 仓 库 风 险 管 理 (2) 54 六 、 仓 库 安 全 生 产 作 业 1 人 力 安 全 操 作 基 本 要 求2 机 械 安 全 作 业 要 求3 安 全 技 术（ 1） 装 卸 搬 运 机 械 的 作 业 安 全（ 2） 仓 库 储 备 物 资 保 管 保 养 作 业 的 安 全（ 3） 仓 库 电 器 设 备 的 安 全（ 4） 仓 库 建 筑 物 和 其 他 设 施 的 安 全第七章 仓库风险与安全管理