论沃尔玛的经营特点

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/4/27,#,论沃尔玛的经营特征,目录,沃尔,玛简介,沃,尔玛,店类,型,沃尔玛经营内,容,沃尔玛经营特,点,沃尔玛经营的优,势,沃尔玛的经营劣势,、,改变,一、沃尔玛简介,沃,尔玛百货公司是由美国山姆沃尔顿先生于,1962,年在阿肯色州成立。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过,4900,家商场，员工总数,150,多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国,10,个国家。,沃尔玛,1996,年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店以来，经过,7,年的发展，目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛、南京、南昌、长沙、福州、厦门、昆明、深圳、东莞、汕头在内的,17,个城市开设商场。,二、沃尔玛店类型,1,、购物广场，又称超级购物中心,2,、山姆会员商店,3,、社区折价商店,三、沃尔玛经营内,容,范围：生活日用品,商品部类：,购物广场：新鲜食品、熟食品、电器、成衣、百货、文具等,山姆会员商店：五金家电、日用品、办公用品、保安设备、保健美容品、新鲜和冷冻食品,四、沃尔玛经营特点,1,、流通规模大，采取统一采购配送，订货批量大，从而降低了费用，实现了低价位经营。,2,、企业经营中的科技含量高，沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。,3,、企业坚持天天平价的经营原则和顾客永远是对的服务原则，给消费者带来了全新的购物感受。,五、沃尔玛经营的优势,1,、造就沃尔玛早年成功的最重要的一个因素应当首推它的地点定位。以大型零售企业形迹罕至的农村和乡镇市场为主要服务区域是沃尔玛辉煌成功的起点，为其日后著名的低价战略和高速增长奠定了良好基础。,2,、低价优势的核心是沃尔玛理货的能力和高效率的运作模式：以最快的速度和最低廉的价格在生产厂家和消费者之间传送最大规模的商品。,3,、与竞争对手经常促销和令人眼花缭乱的各类广告不同，沃尔玛的广告手段也只不过是大概每月一次的随报纸发送的印刷品广告而已，它们著名的每天低价战略，并不需要经常的降价促销宣传，就能够吸引顾客进店购物。,4,、沃尔玛的辅助优势还包括它的店址选择和店铺设计的能力：用不同的店铺设计满足不同市场的特殊要求。至少在早期，沃尔玛的仓储配送中心和物流管理系统也是其重要辅助优势之一。它们拥有自己的运输队伍以保证控制和灵活性。运输车司机同时身兼配送中心和店铺间的业务联络人和信息传递者，极大地增进了两方面的协调和效率，为地点定位和市场饱和战略的顺利实施提供了有效的支持。,沃尔玛能够成长为一家全球最大的跨国公司与其强大的竞争优势是分不开的，正式由于其正确的市场定位战略、低价优势战略等战略的综合运用。,六、沃尔玛的经营劣势、,沃尔玛的西方成功模式在中国并不完全行的通。在中国广阔的土地上星星点点的,28,家连锁店远未形成规模，以至最具竞争力的物流体系还没有实现理想状态的信息化，而其开店的数量已经接近政策许可的底线，没有规模，沃尔玛只能靠自掏腰包实现,天天平价,。,这就是中国的沃尔玛，资本实力、管理水平高人一筹，市场表现差强人意，信息物流缺少用武之地，比起美国的那个沃尔玛和中国零售业心中的沃尔玛，中国市场上实实在在的沃尔玛的身影并不高大。它在这块市场争取到一席之地，分享的市场份额更算不上大,中国的销售渠道非常混乱。沃尔玛要利用自己那套高度技术化的管理系统来管理中国的供应商和物流运输是行不通的。另一方面，中国消费者有自己的特点，比如中国人的购买力没有美国消费者那么平均；大多数中国人没有汽车，所以门店的选址非常重要；再比如，美国人喜欢大包装，但中国人却不喜欢。,七、改变,沃尔玛必须加快本地化的步伐。但本土化步伐又不能单纯依靠低价策略。在今后，沃尔玛必须在适应中国消费者的购买模式或喜好上下大功夫。考察沃尔玛本土化程度的另一个角度是，与其和中央政府的关系相比，它和地方政府的关系相对没这么密切。另外，在一个国情相当复杂的国家里整合供应链也是一大挑战。企业文化战略在进军国际市场时应该是沃尔玛首先应该采取的方针；适应中国国情，融入中国民族的传统也是沃尔玛要打破在中国的窘境必须做到的。当然，沃尔玛在中国也拥有许多优势。比如它在消费者眼中是个颇受认同的品牌；与其他零售商相比，沃尔玛与供应商保持着良好的关系。沃尔玛完整而有效的信息系统也是他的最大优势，只要克服了中国独有的地域特色，沃尔玛占有中国市场就会变成必然。,组员 唐杰 戚威 郁欢 何澄,