电子商务培训2

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,电子商务培训,保险职业学院 信息系,曾瑶辉,第二讲,电,电子,商,商务的,支,支付技,术,术,目录,传统支,付,付方式,电子支,付,付的概,念,念,电子支,付,付的主,要,要方式,电子支,付,付的安,全,全,首都商,城,城的电,子,子支付,本章学,习,习目标,掌握电,子,子支付,的,的概念,了解电,子,子支付,的,的主要,方,方式,熟悉我,国,国电子,商,商务采,用,用的电,子,子支付,技,技术,1,传,传统支,付,付方式,现金支,付,付,邮局汇,款,款,银行转,账,账,基本观,点,点,传统支,付,付主要是,以,以面对,面,面的支,付,付和以,现,现金或,纸,纸介质,凭,凭证为,主,主的支,付,付方式,。,。,电子商,务,务并不,完,完全排,斥,斥传统,的,的支付,方,方式。,传统支,付,付的优,缺,缺点,优点：,符,符合消,费,费者习,惯,惯，可,信,信度高,，,，司法,环,环境成,熟,熟,缺点：,带现金,的,的风险,时间、,地,地点限,制,制,手续繁,效率低,2 电,子,子支付,的,的概念,电子支,付,付内涵,电子支,付,付功能,电子支,付,付系统,电子支,付,付特征,电子支,付,付流程,什么是,电,电子支,付,付,电子支,付,付：主要指,在,在网上,实,实现支,付,付，即,交,交易的,各,各方使,用,用电子,方,方式，,通,通过网,络,络安全,地,地完成,全,全部交,易,易支付,过,过程的,支,支付方,式,式。没,有,有现金,、,、转帐,支,支票、,电,电汇票,证,证等。,电子支,付,付催生,了,了网络,银,银行。,电子支,付,付的主,要,要功能,网上购,物,物；,转账结,算,算功能,：,：直接,消,消费结,算,算，代,替,替现金,转,转账；,储蓄功,能,能：使,用,用电子,货,货币存,款,款和取,款,款；,兑现功,能,能：异,地,地使用,货,货币时,，,，进行,货,货币汇,兑,兑；,消费贷,款,款功能,：,：先向,银,银行贷,款,款，提,前,前使用,货,货币。,电子支,付,付系统,网上交,易,易主体：网上,支,支付系,统,统的主,体,体首先,应,应包括,买,买（消,费,费者或,用,用户）,卖,卖（商,家,家或企,业,业）双,方,方。,安全协,议,议：网络,支,支付系,统,统应有,安,安全电,子,子交易,协,协议或,安,安全套,接,接层协,议,议等安,全,全控制,协,协议，,这,这些涉,及,及安全,的,的协议,构,构成了,网,网上交,易,易可靠,的,的技术,支,支撑环,境,境。,金融机,构,构：包括,网,网络金,融,融服务,机,机构，,商,商家银,行,行和用,户,户银行,。,。,认证机,构,构：公开,安,安全的,第,第3方,认,认证体,系,系，这,一,一体系,可,可以在,商,商家与,用,用户进,行,行网上,交,交易时,为,为他们,颁,颁发电,子,子证书,，,，在交,易,易行为,发,发生时,对,对电子,证,证书和,数,数字签,名,名进行,验,验证。,网络基,础,础设施：电子,支,支付建,立,立在网,络,络平台,之,之上，,包,包括因,特,特网、,企,企业内,联,联网、,外,外联网,，,，要求,运,运行可,靠,靠，接,入,入速度,快,快、安,全,全等。,电子支,付,付系统,电子支,付,付系统,法律和,诚,诚信体,系,系：属于,网,网上交,易,易与支,付,付的环,境,境的外,层,层，是,由,由国家,及,及国际,相,相关法,律,律法规,的,的支撑,来,来予以,实,实现，,另,另外还,要,要依靠,完,完善的,社,社会诚,信,信体系,。,。,电子商,务,务平台：可靠,的,的电子,商,商务网,站,站以及,网,网上支,付,付工具,（,（电子,货,货币、,诸,诸如电,子,子支票,、,、信用,卡,卡、电,子,子现金,）,）,电子支,付,付的概,念,念结构,图,图,客户电,子,子支付,流,流程,浏览网,站,站,选择商,品,品,填写订,单,单,选择付,款,款方式,支付认,证,证,确认订,单,单,货物配,送,送,支付完,成,成,电子支,付,付的信,息,息流,3 电,子,子支付,的,的主要,方,方式,信用卡,电子现,金,金,电子智,能,能卡,电子钱,包,包,电子支,票,票,一卡通,其他电,子,子支付,方,方式,信用卡,信用卡（ElectronicCreditCard）,是,是目前,应,应用最,为,为广泛,的,的电子,结,结算方,式,式，也,是,是金融,服,服务的,常,常见方,式,式。,信用卡,借记卡,贷记卡,我国各,大,大银行,都,都发行,了,了用于,网,网上支,付,付的信,用,用卡。,电子现,金,金,电子现,金,金（E-Cash、CyberCash）,是,是电子,支,支付中,一,一种很,重,重要的,支,支付方,式,式，它,模,模拟了,现,现实世,界,界中的,货,货币功,能,能，并,采,采用数,字,字签名,等,等安全,技,技术来,保,保证电,子,子现金,的,的真实,性,性和不,可,可伪造,性,性。,电子现,金,金由网,络,络公司,发,发行。,交易时,无,无需经,过,过银行,及,及电子,资,资金转,帐,帐系统,适合小,金,金额支,付,付,常和电,子,子钱包,一,一起使,用,用,电子智,能,能卡,电子智,能,能卡（Smartcard）,是,是一种,大,大小和,信,信用卡,相,相似的,塑,塑料卡,片,片，内,含,含一块,直,直径在1cm,左,左右的,硅,硅芯片,，,，具有,存,存储信,息,息和进,行,行复杂,运,运算的,功,功能。,广泛用,于,于电话,卡,卡、身,份,份识别,卡,卡、移,动,动电话,卡,卡、付,费,费电视,等,等,电子钱,包,包,电子钱,包,包（ElectronicPurse，,或,或ElectronicWallet,）,）实际,也,也是一,种,种具有,存,存储值,的,的智能,卡,卡，它,可,可以装,有,有数字,现,现金。,可以在,网,网络上,面,面直接,进,进行小,额,额支付,，,，可以,直,直接从,银,银行帐,号,号上下,载,载电子,现,现金。,电子支,票,票,电子支,票,票（e-check）,是,是客户,向,向收款,人,人签发,的,的、无,条,条件的,数,数字化,支,支付指,令,令。,就是将,传,传统支,票,票改变,为,为带有,数,数字签,名,名的电,子,子报文,。,。,是网络,银,银行常,用,用的一,种,种电子,支,支付工,具,具。,电子支,票,票支付,流,流程,流程示,意,意图,一卡通,“一卡通”实际,是,是一种,智,智能卡,应,应用。,就,就是一,个,个卡可,以,以当作,身,身份证,卡,卡、医,保,保卡、,公,公交卡,、,、银行,信,信用卡,、,、交费,卡,卡等用,。,。,一卡通,系,系统指,的,的是将,每,每个公,民,民的身,份,份证、,医,医疗、,社,社会保,险,险、公,交,交车票,、,、银行,信,信用卡,、,、网络,认,认证、,公,公共事,业,业收费,等,等都包,括,括在内,的,的系统,。,。,案例：,上,上海社,保,保卡给,市,市民带,来,来了方,便,便。,其他类,型,型的电,子,子支付,用指纹结,账,账。,Q币？,世界第,一,一家网,络,络银行,1995年10月18日世,界,界第一,家,家网络,银,银行美,国,国安全,第,第一网,络,络银行,(,(SecurityFirstNetworkBank,简,简称SFNB,),)在Internet上开,业,业。后,来,来许多,国,国家和,地,地区的,银,银行纷,纷,纷上网,，,，国际,金,金融界,掀,掀起了,一,一股网,络,络银行,风,风潮。,资料,中国的,电,电子银,行,行,1996年2,月,月，中,国,国银行,在,在互联,网,网上建,立,立了主,页,页，首,先,先在互,联,联网上,发,发布信,息,息。目,前,前工商,银,银行、,农,农业银,行,行、建,设,设银行,、,、中信,实,实业银,行,行、民,生,生银行,、,、招商,银,银行、,太,太平洋,保,保险公,司,司、中国人,寿,寿保险,公,公司等金融,机,机构都,已,已经在,国,国际互,联,联网上,设,设立了,网,网站。1998年3月6,日,日5时30分,，,，中国,银,银行服,务,务系统,成,成功办,理,理了我,国,国大陆,第,第一笔,国,国际互,联,联网间,的,的电子,交,交易，,从,从而拉,开,开了中,国,国大陆,网,网上银,行,行业的,序,序幕。1998年4,月,月15,日,日，中,国,国银行,与,与首都,信,信息发,展,展有限,公,公司签,署,署了战,赂,赂合作,协,协议书,，,，中行,为,为北京,公,公用信,息,息平台,发,发展电,子,子商务,提,提供网,上,上交易,支,支付的,认,认证和,授,授权。,资料,资料,招行一,网,网通,招行自1996年底,就,就开始,在,在网上,开,开发一,些,些在线,服,服务系,统,统，如,网,网上企,业,业银行,、,、网上,个,个人银,行,行、网,上,上支付,系,系统、,通,通用网,上,上购物,广,广场、,实,实时证,券,券行业,系,系统等,。,。其中,网,网上企,业,业银行,能,能够提,供,供同城,转,转账、,异,异地电,汇,汇、信,汇,汇、母,公,公司与,子,子公司,帐,帐务稽,核,核等业,务,务：个,人,人银行,系,系统为,用,用户提,供,供了网,上,上查询,帐,帐务、,简,简单时,务,务分历,、,、转账,等,等服务,：,：通用,网,网上购,物,物广场,为,为没有,能,能力开,发,发网上,购,购物系,统,统的中,小,小型商,家,家提供,了,了进行,网,网上交,易,易的机,会,会，用,户,户以低,廉,廉的价,格,格就可,以,以得到,一,一个适,合,合自己,的,的交易,系,系统。,资料,4 电,子,子支付,的,的安全,电子支,付,付安全,的,的内涵,电子支,付,付协议,支付网,关,关,其他安,全,全因素,电子支,付,付安全,的,的内涵,如何确,定,定通信,中,中的贸易伙,伴,伴的真,实,实性；,如何保,证,证电子单证的,保,保密性，防范,电,电子单,证,证的内,容,容被第,三,三方读,取,取；,如何保,证,证被传,输,输的业,务,务单证不,会,会丢失，或者,发,发送方,可,可以察,觉,觉所发,单,单证的,丢,丢失；,如何确,定,定电子,单,单证的内容未,被,被篡改；,如何确,定,定电子单,证,证的真,实,实性，即单,证,证来源,于,于期望,的,的发送,方,方；,电子支,付,付安全,的,的内涵,如何解,决,决或者,仲,仲裁收,发,发双方,对,对交换,的,的单证,所,所产生,的,的争议,，,，例如,发,发方或,收,收方可,能,能的,否认,或,抵赖,；,如何保,证,证存储,的,的,交易信,息,息的安,全,全性,；,如何,规范内,部,部管理,，如何,使,使用访,问,问控制,权,权限，,如,如何对,日,日志以,及,及敏感,信,信息加,密,密存储,等,等。,保障电,子,子支付,安,安全的,协,协议,安全电,子,子交易,协,协议（SecureElectronicTransaction，SET）。属,应,应用层,的,的协议,注意，,还,还有一,个,个网络,安,安全通,讯,讯协议,：,：安全,套,套接层,协,协议（SecureSocketsLayer，SSL）。用,于,于实现web,客,客户端,和,和web服务,器,器之间,的,的安全,通,通信。,该,该协议,有,有缺点,，,，不足,以,以保障,电,电子支,付,付的安,全,全，但,是,是配置,成,成本低,，,，多用,于,于小额,支,支付的,场,场合。,SET,协,协议,SET,协,协议要,达,达到的,目,目标主,要,要有5,个,个：,信息传,输,输的安,全,全性：,保,保障网,上,上传输,的,的数据,不,不被窃,取,取。,信息的,相,相互隔,离,离：订,单,单信息,和,和个人,帐,帐号信,息,息的隔,离,离。当,包,包含持,卡,卡人帐,号,