刘大海TTT体验式培训师训练

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/9/27,*,*,刘大海老师课程,T T T,体验式培训师训练,国际注册管理咨询师,国家注册高级管理顾问,美国国际训练协会银章导师,刘大海,主讲,2021/9/27,1,一、体验式培训的行为逻辑,2021/9/27,2,1、培训风格选型,Boanerges,教士风格,Scholar,学院风格,Artist,演艺风格,Coach,教练风格,B,S,A,C,个性标准,轻松轻薄,平实平庸,风格选型三要领,2021/9/27,3,2、体验式培训的功能,一般培训,体验式培训,目标,内容,方法,效果,培养素质,提升绩效,基础性,实用性,教学法,教练法,知识累加,知识裂变,Training,以职业者为主体，以培训师为主导,通过宣导理念、传授知识或训练技能,改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。,2021/9/27,4,3、体验式培训的学习技巧,不要用评判自然科学的方法来解读社会科学的结论。,知道我们不能控制,什么比知道我们能,控制什么更加重要。,管理学领域传统,是用来尊重、挖,掘、总结和创新,的，不是用来,“恶搞的”，更没,有什么“横空出,世”的创造。,1,2,3,术与道的平衡,2021/9/27,5,4、体验式培训师的能力结构,水平线,研发设计能力,演讲呈现能力,冰山,成功的教练必须,A、透彻理解他人的思想,B、准确表达某些的主张,C、说服他人接受某些主张,D、让他人按这些主张行动,2021/9/27,6,5、体验式训练中的引导问题,现实,目标,行为,认同,认知协调,行为协调,行为校正,学员,教练,差距所在,管理沟通,教练九大症结,情况不明,目标模糊,责任错位,对象错位,拒绝沟通,曲解误解,形式不当,缺少反馈,不良干扰,2021/9/27,7,6、如何进行表扬与批评,五步表扬批评法：,告诉他们好,/,错在什么地方。,说明事件的价值,/,危害。,你为此而高兴,/,难受。,沉默片刻，让他们感觉你的心情。,表示你对他充满希望。,事先明确你对工作的评价。,确认你针对的事实,选择最佳的时机和场合。,事后，核查效果并加以改善。,2021/9/27,8,7、说服对方的7种方法,利害诱导式,意念渗透式,情境示范式,缓冲说服式,间接通道式,快速细节式,反转说服式,将关系利害陈述清楚,将我的意念变成他的意念,以亲身经历或现场操作,将问题冷却后处理,通过其他媒介达成沟通,列出具有说服力的细节,部分认可而后说服,2021/9/27,9,二、体验式课堂的管理方法,2021/9/27,10,1、学员的四大热键,内向,外向,强势,摩羯.金牛.天蝎,狮子.射手.水瓶,弱势,处女.巨蟹.双鱼,双子.天秤.白羊,2021/9/27,11,2、现场掌控的五种方法,竞赛,建立培训课堂学习小组,激励,运用筹码对学习行为奖罚,承诺,用群体压力来管理课堂,控制,用课堂制度控制课堂秩序,案例,用成功经验去指导学习行为,研讨建立小组与奖惩学习行为的创新方法？,2021/9/27,12,3、培训现场应变技巧,内容错漏？,镇定自若、巧妙纠正,气氛沉闷？,提问研讨、插入活动,课堂混乱？,找出根源、以静制动,遭遇挑衅？,从容对应、妙语致胜,高手出场？,真诚请教、教学互动,参训者的问题培训者的责任,2021/9/27,13,4、控制情绪的10大方法,情绪控制的10个验方,培养幽默感,增加愉快的生活体验,使情绪获得适当表现的机会,学会正面思维,把目光聚焦于自己的目标上,积极参与社会交往,养成乐观愉快的习惯,对问题当机立断,设身处地的对待自慰式伤害,防止蝴蝶效应,情绪控制3个步骤,1、承认某种情绪的存在。,不愿承认，将无法克服。,2、找出产生该情绪的原因。,发现真实原因，问题迎刃而解。,3、寻求适当途径去解决。,思考之后，是积极做出应对。,2021/9/27,14,三：经典的体验式训练模式,2021/9/27,15,1、视听体验式教学,表现较为活跃,感觉超过思辨能力,不愿被动接受说教,愿意分享自我感受,听觉：,语言的生动性,视觉：,课程的观赏性,感觉：,内容的参与性,三种感受渠道,TTT指南,2021/9/27,16,2、启发体验式教学,表现较为冷静,不以感觉为满足,喜欢观察、思考,拒绝外来的压力,愿意独立做出判断,注重启发性,给以思考余地,鼓励探索质疑,TTT指南,2021/9/27,17,3、互动体验式教学,喜欢提炼归纳,分析能力胜于感觉,不能容忍逻辑混乱,偏爱结构与理论体系,逻辑线条清晰,总结概括必不可少,无需过多举例,帮助扩展知识体系,TTT指南,2021/9/27,18,4、沙盘体验式教学,表现较为务实,厌烦空洞说教,对实践性课题感兴趣,喜欢验证自己的新想法,凡事注重追求结果,理论讨论无需过长,实务性内容必不可少,以对策性设计激兴趣,指导达成学习成果,PTT指南,2021/9/27,19,四、颠峰体验四元素,2021/9/27,20,1、新知元素设计,已知点,未知点,组合点,应用示例,新事例,CEO的加减法,新数据,1200名企业家,新知识,创新赢利模式,新观念,培训的价值,新技能,百日成就计划,新知元素效用：,已知与未知点的结合,2021/9/27,21,2、情感元素设计,情感元素效用：,激发情感上的共鸣,方 法,应 用 示 例,真情诉求法,以人际关系的情感去感染,例-送花在何时,崇高诉求法,以事业和理想激励,例-因成就他人而成功,情理交融法,在动之以情的同时晓之以理,例-分橘子与顽童,2021/9/27,22,3、哲理元素设计,哲理元素效用：,让理性认识得到提升,方 法,应 用 示 例,精华概括法,将内容最本质的要点加以概括,例-战略的本质、企业文化,时空超越法,向时间和空间的维度上延伸,例-与时俱进,观点扬弃法,在肯定中获得认同，在否定中给予提升,例-太平公主、卖梳子,2021/9/27,23,4、幽默元素设计,幽默元素效用：,增加愉悦的体验,方 法,应 用 示 例,错位幽默法,区别与联系（闹鬼）,归谬幽默法,农场与卡车,转折幽默法,突出与发言（打熊）,2021/9/27,24,A,r,t,从优秀到卓越、从技术到艺术,3-5-6-1-2-6-1-5-5-1-6-5-3-5-2,经验层：有所收获，有所困扰,技术层：发现规律，招法纯熟,艺术层：融会贯通，运用自如,Love,2021/9/27,25,