IPQC如何进行巡检

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,如何进行巡检,什么是,巡,巡检？,巡检就,是,是指在,产,产品制,造,造过程,中,中，使,用,用巡回,的,的方式,不,不定时,检,检查和,确,确认过,程,程参数,、,、作业,变,变更内,容,容、,使,使用的,标,标准等,是,是否符,合,合要求,，,，并记,录,录检测,状,状态，,加,加以必,要,要的控,制,制和督,促,促。,巡检的,目,目的,预防质,量,量隐患,发,发生，,监,监督生,产,产运作,各,各环节,，,，按照,规,规定程,序,序进行,，,，保持,良,良好的,生,生产环,境,境，文,明,明生产,。,。,巡检生,产,产过程,，,，有效,检,检查及,控,控制个,工,工序生,产,产状况,能,能完全,符,符合产,品,品的质,量,量要求,。,。,巡检需,掌,掌握的,技,技能,必须熟,悉,悉作业,指,指导，,掌,掌握每,个,个工序,的,的操作,方,方法,巡检需,对,对产线,员,员工的,操,操作是,否,否正确,进,进行判,断,断。而,判,判断的,依,依据不,是,是自我,的,的主观,意,意识，,而,而是依,据,据相应,的,的作业,指,指导，,所,所以，,每,每个巡,检,检人员,，,，都必,须,须对自,己,己产线,的,的作业,指,指导了,如,如指掌,。,。,巡检人,员,员不单,单,单只是,对,对产线,员,员工的,操,操作是,否,否真确,进,进行判,定,定，更,需,需要判,定,定出不,合,合格的,操,操作后,能,能对相,应,应的操,作,作进行,指,指导，,进,进行纠,正,正。这,就,就要求,巡,巡检的,人,人员需,对,对自己,所,所负责,的,的拉线,的,的每个,工,工序的,操,操作方,法,法都必,须,须掌握,。,。,巡检需,掌,掌握的,技,技能,巡检员,需,需熟悉,各,各种工,具,具的使,用,用和测,量,量,在产线,生,生产的,过,过程中,，,，会用,到,到各种,各,各样的,工,工具，,如,如电批,、,、烙铁,、,、掌机,等,等；在,工,工具使,用,用的过,程,程中相,关,关的参,数,数难免,会,会有变,化,化，且,员,员工不,正,正确的,使,使用方,法,法和工,具,具参数,的,的变化,，,，往往,会,会影响,到,到产品,的,的质量,，,，所以,在,在巡检,的,的过程,中,中我们,除,除了注,意,意员工,的,的操作,手,手法以,外,外，还,需,需要注,意,意相关,的,的仪器,的,的使用,和,和操作,。,。,巡检需,掌,掌握的,技,技能,巡检必,须,须掌握,的,的品质,工,工具,必须掌,握,握检查,表,表和控,制,制图,检查表,用,用于规,范,范巡检,人,人员在,巡,巡检时,需,需检查,的,的项目,巡检人,员,员将检,查,查到的,数,数据记,录,录到控,制,制图上,，,，就可,以,以用来,推,推断制,程,程的受,控,控状态,同时在,巡,巡检前,应,应根据,一,一段时,间,间全检,的,的情况,，,，用图,表,表分析,出,出巡检,时,时需重,点,点关注,的,的工位,巡检人,员,员的工,作,作特点,（1）当机,立,立断处,理,理制程,异,异常,巡检员,制程异常,果断处理,先关机、再通报,先纠正、再作业,先制止、再操作,先符合、再完成,杜绝继续制造不良品，浪费资源,反馈通报,（2）实事,求,求是反,馈,馈不符,合,合事项,巡检人,员,员应站,在,在独立,、,、公正,的,的立场,上,上，客,观,观地监,察,察、通,报,报不符,合,合事项,，,，这些,内,内容要,求,求名括,：,：,（3）彻底,追,追踪发,生,生的不,良,良事项,对发生,的,的问题,穷,穷追不,舍,舍，直,到,到满意,解,解决为,止,止。,独立,工作过,程,程中不,受,受外界,因,因素的,干,干扰，,独,独立开,展,展工作,公正,以制度,为,为准绳,，,，不偏,不,不倚，,实,实事求,是,是,客观,眼见为,实,实，论,事,事必须,要,要有证,据,据,巡检巡,查,查内容,、制程,过,过程巡,查,查,物料的,包,包装、,摆,摆放是,否,否符合,要,要求,拉线/,机,机架/,仪,仪器/,设,设备等,的,的设置,、,、保养,及,及记录,是,是否与,文,文件要,求,求一致,作业指,导,导文件,是,是否齐,备,备并依,要,要求放,置,置,人员作,业,业方式,是,是否与,作,作业指,导,导要求,一,一致,同时填,写,写好巡,检,检记录,表,表,、产,品,品品质,巡,巡查，30分钟巡,检,检一次,。,。,检测、,记,记录静,电,电环佩,带,带，检,测,测、记,录,录电批,扭,扭力1次/4H,测量、,记,记录烙,铁,铁温度1次/4H，烙铁,是,是否有,接,接地防,漏,漏电措,施,施。,如果不,良,良比例,超,超过品,质,质目标,要,要填写并要追,踪,踪处理,结,结果,A.正常生,产,产(量产),每小时,出,出现单,项,项不良,率,率0.5,%,%-1%，且属,于,于产线,正,正常操,作,作范围,内,内反馈,给,给拉长,；,；,非产线,正,正常范,围,围内需,开,开品质异,常,常处理,反,反馈单-,-,-生产技,术,术科分,析,析,B.试产,总不良,率,率3%，且属,于,于正常,操,操作范,围,围内反,馈,馈给拉,长,长；,非产线,正,正常范,围,围内需,开,开品质异,常,常处理,反,反馈单-,-,-生产技,术,术科分,析,析,C产线停,线,线通知,单,单,每小时,单,单项不,良,良率2%,每小时,总,总项不,良,良率3%,、同,时,时巡查,是,是还需,注,注意产,线,线6S是否到,位,位。,端正巡,检,检人员,的,的身份,监督者,管理者,辅导者,不定时的监督各工序按流程作业,工作方法与工作技能的辅导,产品、方法、文件、团队的相关管理,什么是,问,问题意,识,识？,把问题,当,当作问,题,题提起,的,的态度,就,就是问,题,题意识,。,。,如何提,高,高问题,意,意识？,正确把,握,握目标,和,和现状,，,，用否,定,定现状,的,的思考,方,方法培,养,养问题,意,意识，,提,提高敏,感,感度。,？,善于发,现,现问题,和,和解决,问,问题,善于发现问题和解决问题,发现问题的前提：具备应有的专业知识，熟悉相关的质量方针和作业指导文件文件。,问题,是指,偏,偏离标,准,准之事,实,实,是指,现,现状与,目,目标之,差,差距,是指,实,实际状,态,态与预,测,测状态,之,之差距,是不,符,符合预,期,期需求,而,而必须,解,解决的,事,事项,三个穷,学,学生上,京,京赶考,，,，有一,天,天入住,一,一家旅,店,店，旅,店,店的房,间,间是每,间,间每晚300,元,元；他,们,们每人,花,花了100元,合,合住了,一,一间房,。,。,店老板,回,回来后,觉,觉得这,些,些学生,不,不容易,，,，决定,退,退回给,他,他们50元，,于,于是叫,店,店小二,送,送去，,店,店小二,一,一想这50元,他,他们不,好,好分呀,，,，于是,私,私拿了20元,，,，只给,了,了三个,学,学生30元,现在问,题,题是：,学生每,人,人出了90元,，,，一共270,元,元，（,学,学生的,）,）270+（,店,店小二,拿,拿走的,）,）20,元,元290元,；,；还差10元,钱,钱哪去,了,了？,思维练,习,习,答案：,还,还有10元钱,在,在老板,手,手中，,正,正确思,维,维：,1、三,位,位学生,一,一人交,了,了100，共,交,交了300,2、老,板,板收了300,，,，退还50，,还,还剩250,3、店,小,小二拿,走,走了20，返,还,还学生30元,总论：250,+,+20,+,+30,=,=300元,找出问,题,题的根,本,本原因,是,是解决,问,问题的,前,前提,1、不,能,能任由,问,问题的,表,表面现,象,象牵着,鼻,鼻子走,2、要,有,有自己,的,的独立,见,见解,3、充,实,实自己,的,的相关,专,专业知,识,识,思维练,习,习,注意沟,通,通方式,沟通是,一,一种信,息,息的双,向,向甚至,多,多向的,交,交流，,将,将信息,传,传送给,对,对方，,并,并期望,得,得到对,方,方作出,相,相应反,应,应的过,程,程。,沟通方,式,式,四,四个步,骤,骤,发现,反馈,要求改,善,善,指正,指导并,跟,跟进异,常,常情况,，,，直到,改,改善结,果,果可以,接,接收。,要有问,题,题意识,，,，不可,忽,忽视任,何,何细节,问,问题。,当,当发现,问,问题时,需,需,细,细心、,耐,耐心的,与,与员工,讲,讲解错,误,误在哪,。,。,反馈要,具,具体，,客,客观描,述,述。,要记住,指,指正的,目,目的是,指,指错在,哪,哪里，,具,具体告,诉,诉员工,什,什么地,方,方 错,了,了，一,定,定要表,示,示出自,己,己的着,急,急与诚,恳,恳，要,对,对事不,对,对人。,沟通方,式,式,三,三大核,心,心,共同的,目,目标：,要让员,工,工明确,保,保证生,产,产品质,是,是我们,共,共同的,目,目标。,协作的,意,意愿：,要让员,工,工明确,我,我们所,做,做的一,系,系列工,作,作都是,为,为了,满,满足客,户,户的需,求,求，协,助,助生产,顺,顺利进,行,行。,信息的,分,分享：,对于新,的,的要求,及,及相关,信,信息要,及,及时与,员,员工一,同,同分享,。,。,沟通方,式,式,五,五个要,点,点,沟通方式,程序建议,维护自尊,寻求参与,确认理解,同理倾听,巡查的,目,目的和,注,注意要,点,点,1,2,3,4,确认过,程,程控制,结,结果,解决与,预,预防,巡查目,的,的,及时发,现,现新的,问,问题,把握真,实,实情况,要真实,的,的记录,一,一切,责任感,和,和原则,性,性,注意要,点,点,以身作,则,则,要有问,题,题意识,要有敏,阅,阅的洞,察,察力,工作方,法,法与技,巧,巧,工作态,度,度,六个意,识,识,顾客意,识,识,目标意,识,识,问题意,识,识,时间意,识,识,成果意,识,识,团队意,识,识,找不,到,到具体,责,责任人,不,不放过,找不,到,到问题,的,的真正,原,原因不,放,放过,找不,到,到最佳,解,解决方,案,案不放,过,过,落实,不,不到位,不,不放过,案例分析（,例,例题假,设,设）,1、9,月,月15,日,日，生,产,产四线，巡检员,在,在查物,料,料的过,程,程中，,发,发现3,号,号焊接,工,工位使,用,用的100电阻错,为,为了1000；4号焊接,工,工位的1000电错用,为,为100。（两站位,互,互相装,错,错）,如果你,是,是那位,巡,巡检员，接下来,你,你该怎,么,么做呢,？,？,案例分,析,析,1、马,上,上反馈,质,质量部,相,相关人,员,员、生,产,产部拉,长,长及生,技,技科要,求,求停止,生,生产，,对,对错料,问,问题进,行,行分析,及,及处理,。,。,2、跟,进,进错料,根,根本原,因,因：在,取,取料时,搬,搬错物,料,料导致,。,。跟进,错,错料工,位,位更正,状,状态是,否,否OK。,3、跟,进,进产线,隔,隔离状,态,态：立,即,即清点,所,所焊错,料,料的板,数,数（15PCS,）,）并进行,标,标示隔,离,离待维,修,修。,4、记录上,巡,巡检报,表,表并让,生,生技科,及,及责任,部,部门回,复,复根本,原,原因及,纠,纠正预,防,防措施。,5、后,续,续跟进,生,生产线,对,对自检,互,互检的,要,要求是,否,否做到,位,位。指,导,导员工,树,树立良,好,好的