WLAN维护优化新模式探讨

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012-12-02,#,WLAN,维护优化新模式介绍,今后的,WLAN,网络优化工作应在统一领导下,结合,无线、数据、传输各,专业,人员,，,针对,WLAN,现,网,问题,进行,全程全网的故障排查、性能优化、缺陷,整治。,优化手段缺失,用户期望攀升,WLAN,网络运维优化牵涉专业众多，专业间协同作业能力不强，优化手段缺失,WLAN,网络业务量不断攀升，用户对,WLAN,网络质量期望值远高于实际体验效果,前言,目录,WLAN,维护模式介绍,驻地优化新模式探讨,原有维护模式不符合,WLAN,网络发展需求,我,省原有运维组织架构和维护模式不符合,WLAN,网络一体化维护实际需求。,4,AP,BARS,城域网核心层,二级认证平台,ONU,AC,OLT,Outdoor AP,地市数据班,地市数据班传输班,地市基站班,省增值室无线室,省基础网络室,省增值室,原有运维组织架构，地市层面负责,WLAN,维护的有基站班、数据班、传输班。由于涉及专业班组多，在响应速度、处理流程、专业间协同配合方面存在一定弊端。,原有架构中省公司增值网络室负责,AC,侧设备维护管理，无线维护室负责,AP,侧维护管理和优化工作。,随着,WLAN,网络不断演进，对端到端跨专业协同维护工作提出了更高要求，原有维护组织架构已不能适应实际需要。,省无线室,跨专业协作的一体化,WLAN,维护体系,实施,WLAN,全程全网优化，解决专业间协同作业能力不强，优化手段缺失、优化内容模糊、优化人员缺乏的问题,无线班,传输班,数据班,无线维护室,增值,网络,室,地市,公司,省公司,AP,侧,AC,侧,WLAN,全网,接入班,接入网室,组织架构及专业分工,省公司管理职责重叠,维护界面模糊，维护职责不清,专业协同困难，推诿扯皮严重,网络维护与优化,规范与手段缺失,优化团队专业单一，难以协同,优化人员匮乏,现在,过去,组织架构及专业分工,全程全网，统一管控,要求地市成立对口接入班组,具备多专业知识背景，推进协同,网络维护优化,统一制定规范，统一宣贯实施,统一规范维护优化团队组成，保证人员数量和素质,对维护优化工作统一精细管理,目录,WLAN,维护模式介绍,驻地优化新模式探讨,驻地优化新模式探讨,无线侧及热点现场优化,基础网络核查整治,驻地优化模式优势,目录,效果综合评估和长效提升,驻地优化实施背景,WLAN,网络规模不断扩大，现有常规优化手段在高校迎新优化保障、疑难问题热点优化上显得不足。,AP,年度建设规模（台）,2010,年起,WLAN,网络规模迅速扩大，预计到,2012,年底，我省建设规模将达,16,万台。而,WLAN,维护优化队伍建设速度却远低于网络规模增长。,面对日益增长的优化需求，,优化队伍建设,时重中之重。,高校场景仍是我省主要,WLAN,应用场景，受限于高校场景特性，其优化调整的黄金时间为每年的寒暑假，,短时间内要面对巨大的优化任务。,地市常规优化团队在应对疑难高校热点及突发优化任务上显得力不从心。,统一领导,驻地优化团队由有省公司专家牵头领导，综合协调省及各地市相关领域专家参与,统一规划,由省公司和地市共同确定优化热点，统一制定优化目标和实施方案,统一实施,优化团队根据计划统一驻地实施优化，并对优化全过程进行跟踪,统一评估,驻地优化实施完成后由优化团队对效果进行统一综合评估,通过“四个统一”充分发挥驻地优化团队人才和技术优势，集中力量在短时间内对重点难点问题进行突破，达到良好优化效果。,省市协同共同打造驻地优化团队：,省公司统一牵头结合各,分公司各专业技术,骨干组建省市专家协同配合的,团队。,集中各方力量突破技术难点：,在统一领导下集中省市公司、厂家、三方、代维力量，针对短板重点突破。,驻地团队统一实施：,在确定优化目标后，团队驻地实施优化,，实施周期内做到问题闭环。,驻地优化过程、效果统一把控：,用统一的指标衡量优化效果，做到过程全程管控。,人才,与技术,高效高质量,驻地优化模式优势,通过驻地优化实施形成优化模版和经验总结，既锤炼队伍又提升了各地市优化水平，为长期优化作出示范作用。,驻地优化模式优势,在重难点热点优化过程中提炼优化经验，形成案例集。,一个团队内公司、设备厂家、三方优化人员经验得以沟通交流,省,公司统一进行经验总结推广。,提升经验,通过,驻地优化实施树立标杆，为长期日常优化实施提供范例！,建设队伍,驻地优化团队起到模范带头作用，地市优化人员通过参与项目和观摩学习得到成长。,优化团队成员横跨多个专业，在一个团队内协作能力得以提升，为今后工作打下基础。,驻地优化总体目标,设备布放,合理规范,，热点现场不留隐患,各涉及网元参数配置规范、正确，网络资源分配合理，没有性能瓶颈,无线指标提升明显，用户感知明显好转，投诉率下降,网络具备安全冗余能力，整体运行高效、可靠,各项资料齐全完备，资管信息正确规范，网管采集及时准确,驻地优化旨在通过对某些典型热点的专项优化整治，进而发现全网共性问题，统一优化解决。,驻地优化新模式探讨,无线侧及热点现场优化,基础网络核查整治,驻地优化模式优势,目录,效果综合评估和长效提升,优化团队,与以往专题网优团队不同，驻地优化团队囊括了多个专业，实现各专业间的分工协作。,驻地优化项目团队,无线组,数据组,传输组,工程组,完成现场无线环境评估和空口优化方案的制定,实施,完成,无线侧性能指标的,提升,完成,WLAN,网,管数据,核查,完成,典型用户投诉的,处理,完成,AC,及汇聚层数据设备的参数配置,核查,完成,不合理配置参数的,整改,完成数据侧设备的性能测试,完成数据侧重要指标的监控评估,完成传输专业网元的配置参数,核查,完成,传输带宽瓶颈的核查,整改,完成,传输设备性能指标的监控,评估,完成现场局房环境及设备安装布放的规范化,整改,完成,工程资料的收集整理完善。,优化工作周期,驻地优化的工作周期及工作流程如下图所示，驻地优化分阶段实施，优化成果长期巩固。,现场热点优化,全,网核查整治,优化效果评估,长期优化提升,解决热点现场存在的一系列问题，提升各项指标,夯实基础，解决数据、传输、接入存在的普遍问题,存在问题整改，对整改和优化效果全方位评估,成果巩固，将阶段性优化延伸为日常优化,全网核查整治,资,管信息收集,资管数据完整性核查,资管数据正确性核查,下挂,AP,数量核查,带宽利用率核查,OLT,数据配置模版核查,传输指标核查,传输安全性检查,网,管功能性需求收集,网管采集及时性核查,网管采集数据准确性核查,数据规范核查,AC,性能测试,设备运行状态核查,设备配置核查,网络安全性核查,网络稳定性核查,数据侧核查,传输侧核查,资管数据核查,网,管数据核查,全网核查涉及到与,WLAN,业务相关的各个专业，是对现网的一次全面体检。,数据配置检查,规范、正确的数据配置是网络运行的基本保障,BRAS,、路由器、汇聚交换机、,AC,的局数据规范,WLAN,业务接入数据，包括,NAS-Serial,配置,规范,NAS-ID,配置规范、,Radius,配置规范、,Portal,配置规范业务接入数据规范,数据侧,OLT,上联口业务数据配置 主要包括端口速率、,VLAN,ONU,业务数据配置，主要包括,ONU,带宽、,VLAN,传输侧,根据集团及省公司下发的相关规范核查设备各项配置，对发现的问题记录整改。,光,路质量，包括,ODN,光衰耗、端口收发光功率,设备板卡告警,信息,动力环境系统运行情况及告警信息,设备运行情况,在线,AP,数、在线用户数,设备,CPU,、内存使用率,设备运行温度,地址,池利用率、带宽利用率,设备时钟及同步情况,设备版本号,运行状态,运行稳定性,主,备,AC,状态检查，包括配置数据、软件版本、心跳线、倒换参数,OLT,上行链路保护情况,PON,口保护情况,运行安全性,设备运行情况检查应循序渐进，安装以下步骤由浅入深排查问题。,数据侧测试流程,对数据侧设备运行情况的测试应遵循以下流程。,核查项目,类别,核查方法,实施难点,传输,设备,下挂,AP,数,ONU,下挂,AP,数量,根据,ONU,下挂,AP,覆盖场景及,PON,口的分光比合理计算下挂,AP,数,需要根据不同场景合理选择,集中比,参数,PON,口,下挂,AP,数量,ONU,均分,PON,口带宽资源，只要保证,ONU,下挂,AP,数量合理则,PON,口一般不会成为瓶颈,保证,ONU,下挂,AP,数量合理,OLT,下挂,AP,数量,通过,AP,和传输对应表可以分析出,OLT,下挂的,AP,数量，通过,OLT,的,WLAN,业务上联口，均分出每个,AP,占用,OLT,上联口的带宽,保证,ONU,下挂,AP,数量合理,传输侧核查,-ONU,、,PON,下挂,AP,数量,根据评估公式计算不同场景下,ONU,和,PON,下挂,AP,数量合理值作为核查参照。,核查项目,类别,核查方法,实施难点,带宽,利用率,ONU,流量,OLT,上联口流量超过,70%,：即通过增加,EIG,上联单板扩容，及时增加,WLAN,的,GE,上行，确保,WLAN,业务安全性,现网对,PON,网络,缺乏有效的带宽监控分析平台,，部分厂家以推出类似产品可供参考,PON,口流量,PON,口流量超过,70%,：,PON,口流量超过预警值，即该,PON,口下禁止新增,WLAN,业务。将需要新增的,ONU,及,AP,调整至其它空余,PON,口。如无空闲,PON,口，及时扩容,EPFC PON,板,OLT,上行口,流量,OLT,上联口流量超过,70%,：即通过增加,EIG,上联单板扩容，及时增加,WLAN,的,GE,上行，确保,WLAN,业务安全性,资管网管核查整治,资,管数据齐全准确是维护优化工作的基础，网管采集数据及时准确是维护优化工作的保证。,资源及维护现状信息收集,专业职责分工协同工作梳理,规划,建设,维护,优化,资源管理,网元拓扑结构梳理,资管网管使用问题及支撑需求收集,资源核查与优化,资源完整性,资源规范性,资源准确性,资料录入流程,网,元状态,需支撑问题解决,网管核查与优化,网管功能性需求收集,网,管数据准确性,网,管采集及时性,需支撑解决问题收集,驻地优化新模式探讨,无线侧及热点现场优化,基础网络核查整治,效果综合评估和长效提升,驻地优化模式优势,目录,现场优化流程,优化前收集热点基本信息，梳理出存在问题,对收集的资料、图纸、数据进行分类整理，交给相关专业处理,信息收集,进行工程质量、现场环境、天馈布放等项目检查，排查硬件问题,进行有线及无线指标,、,性能测试，找出问题,现场检查及测试,结合前期收集的信息和现场检查测试结果，分析存在问题,合理制定解决方案，对方案进行相应评审,问题分析,督促相关单位落实解决整改方案,对整改全过程进行监督检查,落实整改,热点现场优化,-,工程质量检查整治,局房环境及现场施工质量是一张好网络的必要条件，测试前需要对其进行仔细检查。,工程检查,AP,设备安装规范，保持安装环境安全通风，维护方便。,天线安装牢固可靠，布放位置合理，没有遮挡。,五类线布放长度不超过,100,米，固定整齐，远离干扰源。,光纤布放整齐美观，弯曲处符合曲率要求，尾纤加上保护套。,馈线布放牢固整齐，接头做好防水处理，弯曲处复合曲率要求。,相关配套设施安装符合工程要求，设备标签符合工程规范。,布线凌乱,馈线老化,位置不合理,及时整改,热点现场优化,-,有线接入性能评估,在热点现场对部分重要有线侧指标进行测试，保证接入层承载性能良好。,热点现场优化,-,有线接入性能评估,STA,公网,IP,ping AC,接入板,IP,STA,公网,IP ping AC,管理板,IP,STA,公网,IP ping IDC,服务器,不同热点下,STA,公网互,ping,AC ping AP,管理,IP,丢包率,时延,目标：,要求有线侧丢包率小于,1%,测试方法：,将,ONU,下行端口设置成业务接入模式,并设置相应的业务,VLAN,。笔记本连接,ONU