企业标准化建设

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业标准化建设,企业标准化概念及其意义；,企业标准体系建设的要求与基本方法,;,关于企业标准化良好行为确认活动。,（第一部分）,1.1,何为企业标准化？,1.2,为什么要标准化？,企业标准化及其目的,2024/10/1,3,标准化,为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。,注,1,：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程,注,2,：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。,（,GB/T,20000.1,-2002),企业标准化,为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动。,注,1,：上述活动,尤其要包括,建立,和实施企业标准体系，,制定,、发布企业标准和贯彻,实施,各级标准的过程。,注,2,：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，是企业获得更大的成功。,2024/10/1,5,标准,standard,为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。,GB/T,20000.1,-2002,标准化工作指南,注,：与其他规范性文件的区别是，经,协商一致,并由,公认机构批准,。,对企业标准化领域中,需要,协调统一的,管理,事项（事）所制定的标准。,对企业标准化领域中,需要,协调统一的,工作,事项（人）所制定的标准。,对标准化领域内的,需要,协调统一的,技术,事项（物）所制定的标准。,企业标准化,是经济的解决电力企业绩效提升问题的最好方法之一,技术标准,(technical standard),管理标准,(adminstrative Standard),工作标准,(duty standard),绩效目标,业务流程,职责分配,案例,电力企业标准化活动的主要依据,企业标准化系列标准,编写标准的依据,建立体系的依据,标准化良好行为活动依据,GB/T,15496-2003,企业标准体系 要求,GB/T 15497-2003,企业标准体系 技术标准体系,GB/T 15498-2003,企业标准体系 管理标准和工作标准体系,GB/T,19273,-,2003,企业标准体系 评价与改进,GB/T154972003,企业标准体系 技术标准体系；,GB/T154982003,企业标准体系 管理标准和工作标准体系；,GB/T,1.1-2009,标准化工作导则 第,1,部分：标准 的结构和编写；,GB/T,13016,2009,标准体系表编制原则和要求,GB/T,13017,2008,企业标准体系表编制指南,GB/T20000.72006,管理体系标准的论证和制定,国标委农轻联,2006,25,号,国标委服务联,【2008】,76,号,历史发展与人类进步的必然,现代环境的要求（秩序与惯例）,企业解决自身问题的需要。,企业为什么,要搞,标准化,企业标准化普遍存在的问题,领导重视与全员参与不足、,部门协作与统一协调欠缺、,体系建立与现行工作矛盾、,对长期运行改进认识不足。,案例,工作改进的要点,应联系企业实际，把标准化要求纳入企业,战略,规划；,应体现现代管理水平，把,制定,标准作为标准化,重点,；,应强调按业务流程工作，构建自觉,实施,标准的氛围；,应把有效评价,考核,，作为内部评价及,改进,基本要求；,企业标准体系建设的要求与基本方法,（第二部分）,标准化的基本要求与主要依据；,标准化的基本方法；,企业标准化的基本要求,贯彻执行国家和地方,有关,标准化的法律、法规、方针政策,。,建立,和实施企业标准体系。,实施国家标准、行业标准和地方标准。,制定,和,实施,企业标准。,对标准的实施进行,监督,检查。,采用国际 标准和国外先进标准。,参加国内、国际有关标准化活动。,法律,：为,标准化法,。,法规、条例、文件,主要有：,标准化法实施条例,、,国家标准管理办法,、,行业标准管理办法,、,地方标准管理办法,、,企业标准管理办法,、,农业标准管理办法,、,能源标准管理办法,、,采用国际标准管理办法,、,关于加强强制性标准管理的若干规定,等。,与标准化法相关的主要法律、法规,主要有：,产品质量法,、,消费者权益保护法,、,食品卫生法,、,环境保护法,等。,推行企业标准化管理的方法,学习,国家系列标准，并将其纳入企业战略管理规划；,成立,企业标准化组织、建立工作网络、,编写,标准化,导则,；,清理,现有的企业标准和规章制度；,组织,设计,企业标准体系表，,安排,标准化工作计划；,通过,制修订,标准理顺管理接口关系，确定流程与责任；,实施,企业标准和制度并纳入全员岗位绩效考核；,开展标准体系运行自我,评价,，有条件自愿申请社会,确认,。,企业标准化工作运行图,启动阶段,实施阶段,测评阶段,改进阶段,评确阶段,开始,成立组织,全员培训,清理文件,制定计划,编制导则,编制体系表,制定标准计划,录入文件,实施标准,组织宣贯,协调商议,审批发布,动态管理,监督考核,审核,审批,发布,审核,申请确认,改进完善,自我评价,实施改进,编写标准,持续运行,审核合格与否，酌情返回或继续,审核合格与否，酌情返回或继续,审核合格与否，酌情返回或继续,审核合格与否，酌情返回或继续,案例,确定,方针,目标,企业标准体系的,建立,定义：,企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。,标准体系是一种由标准组成的系统。企业标准体系内包括技术标准、管理标准和工作标准，也包括预计应发展标准。（,见体系,）（标准体系内的标准范围包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。）,意义,：是基础、蓝图、指导性技术文件。,作用,：摸清底数、拟订计划、一目了然。,特征,：系统、关联、整体。,要求,：建立企业标准体系应首先研究和编制,企业标准体系表,。并应符合,GB/T13016,和,GB/T13017,的要求）,原理：,简化、统一、协调、优化,为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。,GB/T20000.1-2002,标准化工作指南,注：与其他规范性文件的区别是，经,协商一致,并由,公认机构,批准。,2024/10/1,16,标准编写的要求与,规则,标准内容要齐全，要体现标准的,先进性,；,要遵循目的性、标准可操作性、可证实性,原则,；,应该,注意,：避免重复制定标准、标准之间的衔接与联系、编写后的集中审查、要保存标准审查和修改记录。,对标准实施进行监督,实施标准的基本原则,：,实施标准必须符合国家法律、法规的有关规定；,国家、行业、地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；,不符合强制性标准产品，禁止出厂、销售和进口；,纳入企业标准体系的标准都应严格执行；,出口产品的技术要求，依照进口国法律、法规、技术标准或合同约定执行。,对企业标准执行情况应进行定期考核检查；,检查应覆盖到企业各部门；,实施、监督检查和改进应有标准规定的,相应记录,；,应落实纠正和预防措施。,检查结果处理,：负责监督检查的部门和人员，应确保监督检查的客观性和公正性，检查结果应形成文件以作为改进的依据。,运行体系需要建立相应机制,建立标准化建设的,用人,机制；,建立标准化活动的,研究,机制；,建立标准化管理的,激励,机制；,建立标准化运作的,评价,机制。,基础工作在企业的各个层面都有相应的内容和要求，是一切管理创新和管理提升的先决条件，强基础是企业,不可逾越,的阶段。,开展创先工作，对很多单位来说就是,补课,，补基础管理的课。,狠抓基础工作的改善将是我们的一项,长期任务,。,-,摘自赵董事长,2010,年讲话,有无管理规则,流程与职责表述,规则的数据化,明确,准确,精确,从无到有,从有到对,从对到优,精准,精益,精细,企业应该持之以恒坚持标准化管理,国内外企业标准化实例,海尔集团,企业标准化目标：,通过科学的采标、用标、订标，维护企业与行业秩序，保障消费者权益的社会效果。,企业标准化作法：,1,、重视标准信息资源搜索，将先进标准资源转化为入厂检验标准，统一采购，保证零部件质量，强化物流管理。,2,、建立产品设计标准化体系，通过螺钉、包装箱、电机推进模块降低采购成本。,3,、建立集团与公司两级标委会，集团负责标准审查备案，分委会负责本公司标准与参与国家标准制修订工作。,4,、重视对全体员工的标准化意识培养，使每项工作都有标可依。,中石油,企业标准化目标,：,建立与国际惯例接轨的管理体制、运行机制、监督机制，全方位的提高标准化工作水平。,企业标准化作法：,1,、建立完善的标准化管理体系。对公司标准实施一级标准、两级管理、统一归口、分级授权、统一计划、编号、格式、发布，以保证标准制定有效性。,2,、建立实施国际标准化、标准研究、信息管理归口单位制，提高参与、信息集成与分析研究能力。,3,、运用,80/20,法则、过程方法和统计控制方法，采取监督抽查评审方式，对标准实施能力进行量化的综合性评价。,方 法,案例,关于标准化良好行为试点企业确认活动,（第三部分）,良好行为企业试点确认目的、要求,标准化良好行为活动流程,确认活动需要关注的几点事项,企业试点确认目的、要求,每个企业的标准化良好行为确认都应基于明确的目的：,评价被确认方标准体系与确认准则的,符合程度,；,评价企业标准体系确保满足法律法规和其他要求的,能力,；,评价标准体系实现规定目标的,有效性,和效率；,识别标准体系潜在的,改进,方面。,按国家系列标准的要求，做到,：,（,1,）良好的企业标准化管理,（,2,）健全的标准体系,（,3,）体系得到有效运行,（,4,）获得明显的业绩和效益,理顺管理关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和经营管理活动；,为了进一步规范企业标准化管理；,建立标准体系是为企业管理的持续改进提供支持。,作用,2024/10/1,23,标准化良好行为活动流程,动员教育，标准体系培训,明确标准化职责,标准化网络建设,宣传教育与活动决策,确定标准化机构,确定标准化目标,标准化工作分析,设计标准体系，提出方案,组织准备,目标展开,编制标准体系表,制定管理办法、规划、计划,对照国家标准提出改进措施,分析标准化管理现状,清理标准和相关文件,制定、修订标准,文件编写,标准化培训,实施标准，建立记录,修订标准体系表,自我评价,评价结果处置,确认申请,确认准备,确认前再动员，迎接确认审核,活,动,策,划,标,准,编,写,试,运,行,评价改进,确认,自我评,价报告,结 束 语,:,标准化活动有助于解决企业现存问题和潜在问题；但是必须由企业,最高管理者推动,，并且得到,全体职工的认同和参与,。,标准化工作关键在于转变观念，确实要回答要,“,人治,”,还是法制、,“,真干,”,还是,“,假干,”,的问题。开展企业标准化建设，是当前解决企业自身问题的需要，同时也是一种趋势，是我们,建设一流企业的必由之路。,2024/10/1,24,案例,企业标准化活动的主要参考资料,案例,国标委农轻联,200625,号,国标委服务联,【2008】,76,号,以上所述内容如有不当之处，均以国家标准、行业标准的规定为准。,谢谢大家！,