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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,文明礼仪,文明礼仪,一、见面的基本礼仪有那些？,二、见面时常用的礼貌用语有哪些？,三、握手的正确方法是什么？,四、握手的顺序是什么？,五、正式场合下握手有哪些禁忌？,六、鞠躬的礼仪规范有哪些？,七、介绍的类型有哪些？,八、如何介绍他人？,本节课目录,十二、介绍礼仪的禁忌有哪些？,十六、与朋友相处应注意什么？,十五、到朋友家做客有哪些礼仪？,十四、家庭中如何接待来访客人？,十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？,十一、如何作团体介绍？,九、介绍礼仪的要求有哪些？,十、如何自我介绍？,见面的基本礼仪有那些？,见面的基本礼仪有：微笑致意、点头礼、,注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等。,见面时常用的礼貌用语有哪些？,1、问候语：您好！早晨好！晚上好！晚安！,、欢迎语：欢迎您！欢迎阁下！欢迎光临！,、赞赏语：太好了！美极了！真棒！,、祝福语：祝你成功！祝你好运！祝你心想事成！,、慰问语：辛苦了！麻烦了！祝你早日康复！,、致歉语：对不起！请原谅！真抱歉！真不好意思！,、道谢语：谢谢！多谢了！非常感谢！,8、告别语：再见！回头见！明天见！请走好！欢迎再来！,握手的正确方法是什么？,握手的正确方法是:,握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾,伸出右手，四指并拢，拇指张开，相握3秒钟,左右，男士之间握手，可适当用力，以示热情。,男女之间握手的力度不易过大。握手时应该注,视对方，微笑致意或进行简单的问候。,握手的顺序是什么？,、职位高的人与职位低的人握手？,、女士与男士握手？,、长辈与晚辈握手？,、已婚者与未婚者握手？,、老师与学生握手？,、先到者与后到者握手？,、主人待客时与来访者握手？客人告辞时,与主人握手？,“尊者,优先”,正式场合下握手有哪些禁忌？,忌用左手与他人握手；忌用“三明治”式握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌与人握手时另一只手插在口袋里；忌面无表情；忌戴墨镜；忌仅握对方的指尖；忌握手完毕立即擦拭双手；忌拒绝与别人握手。,鞠躬的礼仪规范有哪些？,、挺胸、站直、保持姿态端正。,、膝盖、脚跟并拢。,、头、颈、脊背成一条直线。,、手指并拢。,、要注视对方的,眼睛后鞠躬。,介绍的类型有哪些？,、根据介绍者的位置划分,、根据介绍者,的人数划分,、根据社交场合的方式划分,自我介绍,为他人介绍,他人介绍,个人介绍,团体介绍,正式介绍,非正式介绍,如何介绍他人？,一般情况下用“请允许我向您介绍”的说法，根据不同类型而选用恰当的措词。,介绍的手势：介绍者，应把手掌伸开掌心向上，指向被介绍的一方；被介绍者，双目注视介绍的对方，表情亲切热情。,注意事项：实事求是，掌握分寸；征得女士同意，才能将女士介绍给男士；向众人介绍一人时，应征求大家意见；给双方介绍后，介绍人不能马上离开。,介绍礼仪的要求有哪些？,、介绍时首先要向对方打招呼，使双方都有思想准备。,、介绍时注意先后顺序,、应先提到某个人的姓名以示尊重。,4、语言要清楚明了，不能含糊其辞。,5、不能过分夸张，以免有失真之感。,6、被介绍者应趋前主动问候。,7、微笑、点头、目视对方。,职位低与职位高,男士与女士,晚辈与长辈,未婚与已婚,下级与上级,“尊者优先”,如何自我介绍？,、必须充满信心。,、了解对方后再自我介绍。,3、表达了解对方的愿望。,4、面部表情、微笑眼神表达。,5、切忌抬高自己、,自我吹嘘。,6、介绍姓名清晰。,7、全神贯注地倾听,对方介绍自己。,如何作团体介绍？,1、,介绍团体与个人,2、,介绍团体与团体,双方地位、身份差异不大,个人身份和地位明显高于团体,团体存在身份、地位差异,团体存在主客之分,介绍礼仪的禁忌有哪些？,、忌只顾与熟人谈话，不为双方介 绍，让其他人尴尬地站在一旁。,2、忌介绍人只介绍一方。忘记介绍另一方。,3、忌介绍内容过多。,使用移动通讯工具,的礼仪规范有哪些？,讲话声音适度,遵守公共秩序,注意安全使用,家庭中如何接待来访客人？,、自然随意。,、热情迎客。,、入室、入座。,、送上水果、茶水、,咖啡等小吃或饮料,。,（拿、倒、送、放等）,、向家人介绍。,到朋友家做客有哪些礼仪？,拿,杯子,瓶子,酒,X,V,倒,酒,到朋友家做客有哪些礼仪？,水,送,热食,到朋友家做客有哪些礼仪？,水、饮料,放：,放的动作要稳,到朋友家做客有哪些礼仪？,沏：,到朋友家做客有哪些礼仪？,家庭中如何接待来访客人？,、不要冷落客人。,、交谈平等、友好。,、挽留客人。,9、起身相送。,到朋友家做客有哪些礼仪？,、提前预约。,、择时访友。,、失约致歉。,、适携礼品。,、文明做客。,、掌握时间。,、注重仪表。,、礼貌告别。,与朋友相处应注意什么？,、真诚相待。,、相互尊重。,、重义守信。,、患难与共。,各位领导辛苦了！,请大家休息十五分钟。,下一讲学习第五章：公共礼仪,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,18:55:34,18:55:34,18:55,10/1/2024 6:55:34 PM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,18:55:34,18:55,Oct-24,01-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,18:55:34,18:55:34,18:55,Tuesday,October 1,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,18:55:34,18:55:34,October 1,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,01 十月 2024,6:55:34 下午,18:55:34,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,。,十月 24,6:55 下午,10月-24,18:55,October 1,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/1 18:55:34,18:55:34,01 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,6:55:34 下午,6:55 下午,18:55:34,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,18:55:34,18:55:34,18:55,10/1/2024 6:55:34 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,18:55:34,18:55,Oct-24,01-Oct-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,18:55:34,18:55:34,18:55,Tuesday,October 1,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-24,10月-24,18:55:34,18:55:34,October 1,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,01 十月 2024,6:55:34 下午,18:55:34,10月-24,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,。,十月 24,6:55 下午,10月-24,18:55,October 1,2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/10/1 18:55:34,18:55:34,01 October 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,6:55:34 下午,6:55 下午,18:55:34,10月-24,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,18:55:34,18:55:34,18:55,10/1/2024 6:55:34 PM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-24,18:55:34,18:55,Oct-24,01-Oct-24,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,18:55:34,18:55:34,18:55,Tuesday,October 1,2024,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,10月-24,10月-24,18:55:34,18:55:34,October 1,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,01 十月 2024,6:55:34 下午,18:55:34,10月-24,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十月 24,6:55 下午,10月-24,18:55,October 1,2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/10/1 18:55:34,18:55:34,01 October 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,6:55:34 下午,6:55 下午,18:55:34,10月-24,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,
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