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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,麦肯锡商务沟通完全工具箱,THE SAY IT WITH CHARTS COMPLETE TOOLKIT,(,美,),基恩泽拉兹尼,马晓路 马洪德,著,译,PPT,设计：新思境,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,!,!,申明,本文内容摘自麦肯锡商务沟通工具书,用图表说话,本教程欢迎转载,第一章选择图表,Chaper 1,选择图表的步骤,第一步：决定你的信息,从数据到信息,选择合适的图形关键在于你，作为一个设计者，首先，最重要的是明确你想要表达的具体信息,4,信息,(,数据,),相对关系,图表形式,第二步：确定相对关系,从信息到相对关系,你决定的信息在一定程度上包含,5,种基本类别中的一种：成分、项目、时间序列、频率分布及相关性。,第三步：选择图表形式,从相对关系到图表,每一种相对关系都会相应引导出,5,种相对的图表形式,第一步,:,决定你的信息,5,信息,(,数据,),相对关系,图表形式,关键点,1,：不同图表表达的意思不尽相同,关键点,2,：注意力不同，表达的信息也不相同,关键点,3,：标题要体现你想表达的关键信息,6,1,月份每个地区的销售百分比,公司,A,公司,B,北部,13%,39%,南部,35%,6%,东部,27%,27%,西部,25%,28%,练习：,利用这些数据画出尽可能多的草图，注意：越多越好。,7,西部,北部,东部,南部,南部,北部,西部,东部,饼图强调的是,A,公司和,B,公司的组合销售量不同,关键点,1,：不同图表表达的意思不尽相同,8,条形图强调的是,A,公司和,B,公司的销售额所占的百分比随着地域的不同而改变,9,A,公司销售额是南部最高,B,公司的销售额是北部最高,10,13%,25%,27%,35%,公司,A,A,公司销售额是南部最高，而,B,公司在南部的销售额最低,11,在南部地区，,A,公司与,B,公司相比在利润上以一个巨大的差额领先；,在东部地区，,A,公司与,B,公司势均力敌；,在北部地区，,A,公司则明显落后于,B,公司,产品,A,产品,B,产品,C,总计,1,月,88,26,7,121,2,月,94,30,8,132,3,月,103,36,8,147,4,月,113,39,7,159,5,月,122,40,13,175,12,产品销售量，单位：千美元,你的注意可能集中在,1,月至,5,月的总销售额变化趋势以及销售额格随时间变化的规律，那么你的信息就是,:,自,1,月以来销售额正在稳步提升,关键点,2,：注意力不同，表达的信息也不相同,产品,A,产品,B,产品,C,总计,1,月,88,26,7,121,2,月,94,30,8,132,3,月,103,36,8,147,4,月,113,39,7,159,5,月,122,40,13,175,13,产品销售量，单位：千美元,在,5,月里，产品的销售额大幅领先产品,B,和,产品,A,产品,B,产品,C,总计,1,月,88,26,7,121,2,月,94,30,8,132,3,月,103,36,8,147,4,月,113,39,7,159,5,月,122,40,13,175,70%,23%,7%,100%,14,产品销售量，单位：千美元,在,5,月里，产品销售额所占比例是公司所有产品中最大的,15,使用相同的数据却得到完全不同的信息，,强调销售额还是排名是你决定的，而这个决定就是你要表达的信息,产品的销售额大幅领先产品,B,和,产品销售额所占比例是公司所有产品中最大的,16,关键点,3,：标题要体现你想表达的关键信息,公司的销售额趋势变化,产品地域生产力分布,资产分配百分比,雇员年龄分布,薪水与利润的关系,这样的标题很神秘,17,西部,北部,东部,南部,这张图你想表达什么信息呢？,18,西部,北部,东部,南部,西部,北部,东部,南部,一些观众可能认为你想说：,西部地区利润占公司总额近半,一些观众可能认为你想说：,北部收益份额最小,用“各地区所占利润的百分比”来做图表标题，不如用下面红色字来做表题，最好还把你想表达的数据着重表达出来，例如换一种颜色。,19,你可能在向观众传达以下信息：,订单的数量在增长,订单的数量在上下波动,在,8,月，订单的数量到达了最高点,在,8,个月中，有两个月订单的数量在下降,第二步,:,确定相对关系,20,信息,(,数据,),相对关系,图表形式,成分相对关系,项目相对关系,时间序列关系,频率分布相对关系,相关性相对关系,1.,成分相对关系,21,在一个成分相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。,如：,在,5,月份，,A,产品预计将占到公司总销售额的最大份额。,2005,年客户的市场份额少于整个行业,10%,。,成分：占总体的百分比,2.,项目相对关系,22,在项目相对关系里，我们想要比较事物的排列方法。他们是差不多，还是一个比另一个更多或更少？,如：,在,5,月份，,A,产品的销售额相当于,B,、,C,销售额之和。,销售额中顾客的回报排名第四。,项目：项目的排名,3.,时间序列关系,23,时间序列相对关系：对它怎么随着时间变化感兴趣；它每星期、每月、每季度和每年的变化趋势是增长的、减少的、上下波动的或者是基本保持不变。,如：,自从,1,月以来销售额稳定增长。,投资回报在过去的,5,年里急剧下跌。,时间：如何随着时间变化,4.,频率分布相对关系,24,各数值范围内个包含了多少个项目。,如：,在,5,月，大多数地区的销售额在,1,000,到,2,000,美元之间。,大多数的出货要,5,到,6,天的时间交付。,频率：项目的分布情况；,5.,相关性相对关系,25,两个变量的关系是否符合你所想要证明的模式。,如：,5,月份销售业绩显示出销售业绩与销售员的经验没有联系。,CEO,的薪水并不随着公司规模的变化而改变。,相对性：变量之间的关系,第三步,:,选择图表形式,26,信息,(,数据,),相对关系,图表形式,饼图,条形图,柱形图,折线图,散点图,27,饼图,条形图,柱形图,折线图,散点图,成分,项目,时间序列,频率分布,相对性,28,表示成分最好使用饼图。在使用中,不宜多于,6,种成分,。,如果你的使用超过了,6,种，那么就选择,6,种最重要的，并将未选中的列为“其他”的范畴。因为人的眼镜比较习惯于按顺时针方向进行观察，所以应该,将最重要的部分放在紧靠,12,点钟的位置，并且使用强烈的颜色对比以显示突出,（比如在黑色背景下使用黄色），或者在黑白图中使用最强烈的阴影效果，,或者将此部分与其他部分分离开。,如果没有哪一个部分比其他部分更加重要，那么就应该考虑让它们以大到小的顺序排列，并且以同一种颜色或者干脆不使用阴影来绘制图表的每一个部分。,成分：占总体的百分比,29,第四季度销售额所占比例最少,第四季度销售额所占比例最少,红色标注突出数据,并放置在,12,点方向,分离出来单独显示,30,第四季度销售额所占比例最少,第四季度销售额所占比例最少,环形图也是商业图表中用得比较多的,31,在条形图中，,要做到保持条形图之间的距离比条的宽度小。,使用最能形成对比的颜色及阴影来强调重要的项目,，以此来强调信息的标题。,为了突显数值，可在顶端（或者在底端）使用一个刻度尺，或者在条形末尾标注数字，但是注意不要两者同时使用。,如果你只是想简单标示项目间的关联，可用刻度尺；,如果数字对你很重要那么就是用数字。,有时，使用刻度尺的同时标示一个需要特殊强调的数值，也是个好办法。,项目：项目的排名,32,宗庆后家族仍是中国首富,数据来源：胡润中国排行榜,33,全球手机游戏营业额不断增长,单位,:10,亿美元,数据来源：,Digi-Capital2011,年全球电子游戏业投资报告,34,选择柱状图或折线图取决于用哪一个比较方便。如果你的图表中只有少的几个点（如,7,到,8,个），那么就是用柱形图；反之，如果你必须在图中展示,20,多年来每个季度的变化趋势，你最好还是使用折线图。,柱状图强调的是数量的级别，更适合于表现在一小段时间里发生的事件，产量的数据很适合这个领域。,折线图强调的是角度的运动及图像的变换，因此展示数据的发展趋势时最好使用它，存货量就是一个很好的例子。,时间：随着时间变化,35,全球电子游戏各部门收入,单位,:10,亿美元,数据来源：,Digi-Capital2011,年全球电子游戏业投资报告,36,两种主要应用，第一种是在所有样本中进行归纳，在这里是用来预测风险、可能性或者机会的。,另一种是描述确定性（不确定性），如掷骰子游戏中，在所有的可能性中猜七点的概率。当只使用几行数据时，柱形图要好一些，而当数量很多时最好使用折线图。,频率：项目的分布情况；,37,大多数的销售额在,30,元至,50,元之间,38,显示两种变量符合或是不符合你所希望出现的模板。成对条形图方案只在数据组较少时才会起作用。,如果数据超过了,15,组甚至更多时，那么你最好不要再标记出每个点，应该换为使用一个更加紧密的散点图。,相对性：变量之间的关系,39,8,6,4,0,折扣,/,美元,2,0,20,40,80,60,单位,/,销售量,折扣与销售量之间没有关系,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,18:44:51,18:44:51,18:44,10/1/2024 6:44:51 PM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,18:44:51,18:44,Oct-24,01-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,18:44:51,18:44:51,18:44,Tuesday,October 1,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,18:44:51,18:44:51,October 1,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,01 十月 2024,6:44:51 下午,18:44:51,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,6:44 下午,10月-24,18:44,October 1,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/1 18:44:51,18:44:51,01 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,6:44:51 下午,6:44 下午,18:44:51,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,18:44:51,18:44:51,18:44,10/1/2024 6:44:51 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,18:44:51,18:44,Oct-24,01-Oct-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,18:44:51,18:44:51,18:44,Tuesday,October 1,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-24,10月-24,18:44:51,18:44:51,October 1,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,01 十月 2
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