组织结构的演化理论课件eooo

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第四章 组织结构的演化理论,2,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,1,为什么要进行组织设计组织设计？,2,组织,:,安排分散的人或事物，使之具有一定的系统性或整体性的过程。,3,组织结构,：是组织的一种正式框架，在这种框架下，工作和任务被细分、集成和协调。,4,组织设计,：是管理者发展和改变组织结构的 活动。,3,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,（一）组织设计的六个因素,工作专门化,：实际上就是劳动专门化，即组织中的任务被分解为各种独立的工作。目的：提高劳动生产率。,部门化：工艺部门化、地理区域部门化、顾客部门化。发展趋势：顾客部门化与跨职能团队,4,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,（一）组织设计的六个因素,指挥链：指挥链是组织最高层到组织最底层的权力的连续线。权力、责任、指挥统一,管理辖度：管理辖度是管理者直接有效管理下属的人数。管理者与被管理者的能力和工作特征。,5,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,（一）组织设计的六个因素,正式化：正式化是指以正式规章典范来规员工行为。正式化程度。,集权与分权：集权与分权反映高层管理者决策的集中程度。前者反映决策集中于高层管理者；后者反映决策主要由底层管理者完成。,集权与分权选择的影响因素,集权化,分权化,环境稳定,底层管理者能力较差,底层管理者不参与决策,决策是重要的,面临失败或风险,规模较大,战略的有效执行取决于管理者的一致言行,环境不稳定,底层管理者能力较强,底层管理者参与决策,决策是不重要的,公司的文化是开放的,公司较分散,战略的有效执行取决于管理者的灵活决策,7,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,（二）组织设计的基本原则,组织设计对组织为实现其目标而进行的各种活动和职责进行划分，将它落实到组织中的每一个人，并进进而确定对组织中各种活动进行协调和控制的方法和手段。,8,第一节 组织设计,一、组织设计的因素与基本原则,（二）组织设计的基本原则,战略服从原则：创新、成本最小化、模仿。,技术决定原则,：单件生产、大量生产和连续生产。,环境适应原则：简单和复杂，稳定和动荡。,/,稳定和简单：机械的组织；复杂和动态：精益的、灵活的和有机的组织。,/,9,第一节 组织设计,专业化分工：它指对一份给定的工作确定相应的任务。从横向看，工作者明确了有限的工作范围。从纵向看，工作者被动适应工作。,行为规范化：它通过操作说明、任务描述以及一系列规章制度使工作过程标准化。,二、组织设计的参数,10,第一节 组织设计,培训：通过正式的途径和组织，获得与工作相适应的技能和知识。,价值观与行为准则：通过一定的计划和技巧使组织成员中输灌和建立统一的价值观念体系。,部门分类设置：目标统一管理。按工作过程、产品和领域。最常用的：功能标准和市场标准。,二、组织设计的参数,11,第一节 组织设计,部门规模：下属职位数和子部门的数目。标准化程度、直接监控程度,规划与控制体系：使组织的产出规范化。,行为规范体系和绩效控制体系。,联络机构：各部门间的协调机制。销售工程师、项目组,分权：决策权的分散程度。垂直分权和横向分权。,二、组织设计的参数,12,第二节 组织结构变化的因素,一、组织的年龄与规模,组织的,“,年龄,”,越大，其行为越规范化,组织的规模越大，其行为越规范化,组织的规模越大，其结构越精细,规模越大，分工越精细，协调工作量越大。,组织结构往往能够反映其所处产业的的,“,年龄,”,13,第二节 组织结构变化的因素,二、技术系统,技术系统的协调程度越高，对员工的工作控制越强，该组织的运行就越规范化，生产系统的组织结构就越,“,官僚化,”,技术系统越复杂，组织的辅助支持系统就越精细，所具有的专业技能越高,生产系统自动化程度的提高将使其从,“,官僚制,”,组织结构转变为,“,有机,”,组织结构,14,第二节 组织结构变化的因素,三、环境,组织外部环境越动荡不定，其结构就越,“,有机化,”,组织的环境越复杂，组织结构就会越倾向于放权,组织面临的市场越多样化，就越倾向于按市场面进行分解,竞争程度加剧会驱使组织提高其集中度,15,第二节 组织结构变化的因素,四、权力,组织受到外部环境控制越强，其权力结构就会越趋集中化和规范化,分裂的外部环境影响集团将导致组织内部的矛盾和斗争，反之亦然,时尚也会对组织结构产生影响,案例：,美国的组织,与,日本的组织,的比较,16,第三节 组织的基本类型,一、机械的组织与有机的组织,组织形式的优劣。,适应时代的变化建立恰当的组织。,多种类型：机械,/,有机，传统,/,现代,机械组织,:,体现管理的刚性。,有机组织：体现快速反应。,17,第三节 组织的基本类型,一、机械的组织与有机的组织,机械的组织,有机的组织,高度专业化,严格的部门化,清晰的指挥权,窄的管理辖度,集权化,高度正式化,跨职能团队,跨等级团队,信息自由流动,宽的管理辖度,分权化,低度正式化,18,权变观点下的组织设计,复杂化程度：组织分化的情形,水平分化：最基层单位的多少,垂直分化：组织层级数的多少,正式化程度：以正式规章制度来规范员工行为的程度,集权化程度：组织中决集中在高层的程度,权变观点下的组织设计,高 低,高 低,高 低,复杂化,程度,正式化程度,集,权,化程度,机械式组织,有机式组织,20,第三节 组织的基本类型,二、传统组织与现代组织,(,一）传统组织,简单结构：底部门化、宽管理辖度，个人集权和较低的正式化。,职能结构：将相似或相关职业的专门人才集中在一起的组织结构。,部门结构：由许多分离的单元或个体所组成的一种组织结构。,21,第三节 组织的基本类型,（二）现代的组织,体现对于顾客、雇员的需求和其他组织变化能够做出积极反应的组织。它适合于动态、复杂的环境，体现精益、灵活和创新性。,1,、团队为基础的结构,2,、矩阵和项目结构,3,、内部自治单元,4,、无边界组织,5,、学习型组织,22,第三节 组织的基本类型,二、传统组织与现代组织,组织,优势,劣势,简单组织,快速、灵活、维持的低成本、清晰的责任,不适合组织的成长、依靠个人是有风险的,职能结构,由于专门化而产生成本节约,追求职能目标可能使管理者忽视组织的整体目标，不能很好的理解其他职能的工作,部门结构,使部门管理者能够对于他们的产品和服务做出全面的反应和决策,活动和资源的重复增加了成本，降低了效率,23,第三节 组织的基本类型,（二）现代的组织,1,、团队为基础的结构：工作群体,/,团队组织。依靠它们来完成组织工作。,2,、矩阵和项目结构：由不同部门的专业人员,gon,共同完成组织的工作。,3,、内部自治单元：独立的、分权的业务单元，又自己的产品、顾客、竞争者和利益目标,24,第三节 组织的基本类型,（二）现代的组织,4,、无边界组织：打破水平、垂直或外部边界的组织。,5,、学习型组织：雇员通过参与知识管理，持续地获得和分享新的知识和应用新的知识使组织不断发展能力，适应环境的变化，实现组织更高的目标。,学习型组织的特征,组织设计,无边界,团队,授权,组织设计,相互联系,社团,关心,信任,信息分享,开放,及时,准确,领导,分享愿景,合作,学习型组织,26,三、组织的基本类型,最佳组织形式：层次分明、管理辖度小于,6,个下属，制定周密战略计划的企业结构是一种最佳的组织形式。,权变理论：环境因素制约。随机制宜。,组合理论：有效、协同为原则。,形式多样，但其取决于,6,种基本构成：战略管理层、参谋组织、生产系统、中间层、辅助支持系统、观念体系。,27,三、组织的基本类型,辅助,支持,系统,参谋,组织,观念体系,战略管理层,中间层,生产系统,基本组织类型与主导引力,组织类型,主导协调机制,主导组织构成,分权类型,企业家型,相互控制,战略管理层,垂直加水平分权,机械型,工作程序标准化,参谋组织,有限的水平分权,多样化型,技能专业化,生产系统,垂直分权,专家型,功效标准化,中间层,有限的垂直分权,创新型,相互调整,辅助支持系统,有选择的分权,使命型,价值观同一化,观念体系,放权,争斗型,无,无,随机,29,三、组织的基本类型,企业家型组织：领导引力，中间层被削弱，战略管理层对生产系统直接监控。,机械型组织：专家实现水平分权，相对封闭,多样化型组织：中间膨胀，多样化,30,三、组织的基本类型,专家型组织：专业化引力。,创新型组织：辅助决策支持系统施加影响。,使命型组织：凝聚力，价值观一致。,争斗型组织：耗散力，没有稳定的分权和集权。,31,第四节 组织的生命周期理论,一、组织生命周期的阶段划分,组织生命周期：组织必将经历产生、成长和衰退，最后或者复苏或消失。,企业生命周期的特殊性：,企业的发展具有不可预测性；,企业的发展过程中可能会出现一个既不明显上升、也不明显下降的停滞阶段；,企业的消亡并非是不可避免的，可以通过变革实现再生，从而开始一个新的生命周期。,32,第四节 组织的生命周期理论,（一）、以阶段为特征的组织生命周期理论,企业发展类型（葛瑞纳）：渐进和革命,组织就是通过渐进和革命交替向前发展。,组织发展模型,创业阶段；,指导阶段；,分权阶段；,协调阶段；,合作阶段。,以阶段为特征的组织生命周期理论,模型名称,主要观点,企业发展的主要阶段,葛瑞纳模型,组织就是通过渐进和革命交替向前发展,创业阶段、指导阶段、分权阶段、协调阶段、合作阶段,莱文模型,组织创新就是寻找驱动力和阻力之间的平衡,解冻阶段、移动阶段、重新稳定阶段、,卡麦瑞,怀特模型,同样是五阶段模型,创业阶段、集中化阶段、规范化与控制阶段、结构精细化阶段、衰亡阶段,亚历斯怀斯,兰登模型,第二阶段结束时会出现分叉点，组织或就此消亡，或超越自我，开始一个新的生命周期。,创办或形成阶段、经营管理或标准化阶段、整合阶段,34,第四节 组织的生命周期理论,（二）、以问题为特征的组织生命周期理论,组织生命周期的发展过程就是解决问题、出现新问题、再解决问题的不断循环过程。,技术问题,分配策略问题,文化及理念整合问题,35,第四节 组织的生命周期理论,（三）、以文化为特征的组织生命周期理论,该理论认为文化是企业生命周期中最为重要的标志。文化变革是导致企业变革的重要因素。,爱迪斯法：产生、成长、成熟、衰退和死亡。,36,第四节 组织的生命周期理论,二、组织生命周期的阶段特征,企业家阶段（创业阶段）,集成阶段（集中化阶段）,规范化与控制阶段,结构精细化阶段,衰亡阶段,1,创业,阶段,2,集成,阶段,3,规范化与,控制阶段,4,结构紧,细化阶段,5,衰亡,阶段,大,规模,小,38,组织变革的阶段和特征,第一次变革：从个人化到职能化；,第二次变革：从职能化到功能化；,第三次变革：从功能化到产业决策；,第四次变革：从产业决策到组织再造。,39,第五节 组织范式的演化,一、组织范式的定义,科学范式：特定的科学共同体从事某一科学活动所必须具有的公认的,“,模型,”,，包括世界观、基本理论、范例、方法和手段、标准等与科学研究有关的所有东西。,组织范式：一个组织所具有的某种特定的行为方式和世界观体系。,具体地说，一种组织范式是某种特定的技术体系，它包括该组织关于生产、管理活动中因果关系的特定认识和特定的处事准则。,40,第五节 组织范式的演化,一、组织范式的定义,劳伦斯：高绩效组织共性的归纳；,明茨伯格：一个组织的种种特征都要形成自然的组合；,哈默：最好或者能够做的最好的机构和为客户创造满意价值的流程。,组织范式：是环境的最佳配合，是解决组织问题，实现组织目标,满足客户需求,的一种典型的方案。以客户需求为投入，产出客户满意的系统，是为客户和社会提供满意的价值流程。,41,第五节 组织范式的演化,二、组织范式的演化理论,组织范式的突变,一旦建立，组织系统会自我完善和稳定化，逐渐封闭。,内部调整：不