供应链管理第七章

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,供应链设计与管理,第七章,采购与外包战略,主讲：傅培华 教授,计算机与信息工程学院,在,1990,年代，,外包,（Outsourcing）,是许多,制,制造业,公,公司的,焦,焦点：,利润手,段,段：企业,考,考虑把,每,每一个,原,原本自,行,行生产,制,制造的,功,功能都,采,采取外,包,包的方,式,式,Nike,Cisco,Apple生产是,外,外包最,为,为常见,的,的模块,微笑曲,线,线表明,生,生产一,般,般非核,心,心,例如运,动,动鞋产,业,业是一,个,个需要,在,在产品,科,科技上,花,花费大,量,量投资,的,的产业,Nike,公司几,乎,乎把所,有,有的制,造,造功能,都,都外包,出,出去，,它,它则只,专,专注于,两,两件事,情,情上：研发，以及营,销,销、销售、配送,然而，耐吉、思科及,那,那些极,度,度倚靠,外,外包（特别是,制,制造功,能,能）的公,司,司而言，眼前的,荣,荣景似,乎,乎已经,不,不再,很清楚,地,地，耐吉、苹果计,算,算机及,思,思科公,司,司所处,的,的产业,特,特性，正是产,品,品生命,周,周期短、科技进,步,步快速、及消费,者,者需求,的,的不确,定,定性大,2001,Nike,报告由,于,于产品,库,库存原,因,因，利,润,润开始,下,下滑,1999,年，,Apple,因原材,料,料供货,问,问题，,满,满足顾,客,客需求,的,的能力,明,明显下,降,降,2000,年，未,能,能预见,市,市场需求的,大,大幅下,滑,滑，大,量,量过期,库,库存损,失,失了大,笔,笔资金,第一节外包,外包利,益,益与风,险,险,综观整,个,个90年代，战略性,外,外包 指,将,将关键,零,零组件,的,的制造,给,给外包,出,出去的,行,行为,被,用,用来当,作,作一个,可,可以快,速,速降低,成,成本的,工,工具,成功与,失,失败永,久,久是两,个,个同时,存,存在的,对,对立二,元,元体,第一节外包,刺激外,包,包行为,增,增加的,因,因素,规模经,济,济,外包的,重,重要目,的,的之一,，,，就是,透,透过许,多,多买家,所,所集合,的,的订单,，,，来降,低,低制造,成,成本,风险共,担,担,外包让,买,买方可,以,以将需,求,求的不,确,确定性,转,转移到,契,契约设,备,备制造,商,商上,而契约,设,设备制,造,造商的,好,好处是，由于其,订,订单来,自,自许多,公,公司，可以透,过,过风险,共,共担的,效,效果来,降,降低不,确,确定性,减少资,本,本投资,除了把,需,需求的,不,不确定,性,性转移,到,到契约,设,设备制,造,造商身,上,上外，,外,外包的,另,另一个,重,重要目,的,的，就,是,是把资,本,本投资,也,也转移,到,到契约,设,设备制,造,造商身,上,上,聚焦在,核,核心竞,争,争力上,选择了,外,外包的,功,功能后,，,，企业,就,就可以,把,把焦点,放,放在其,核,核心能,力,力上,所谓的,核,核心能,力,力，指,的,的是该,公,公司所,拥,拥有的,特,特殊天,赋,赋、技,能,能与知,识,识，而,这,这些能,力,力在顾,客,客眼中,使,使该企,业,业与竞,争,争者有,所,所不同,，,，而具,有,有相对优,势,势,增加弹,性,性,较佳的,回,回应顾,客,客需求,改,改变的,能,能力,利用供,应,应商的,技,技术来,加,加快产,品,品研发,周,周期时,间,间的能,力,力,获得新,技,技术及,创,创新的,能,能力,第一节外包,外包行,为,为的两,大,大风险,竞争知,识,识的丧,失,失（Loss of Competitive Knowledge）,将重要,组,组件外,包,包给供,应,应商，,就,就等同,于,于给竞,争,争者机,会,会,相同地,，,，外包,之,之后，,公,公司就,失,失去了,100,%,%,以自己,的,的想法,去,去导入,新,新设计,的,的能力,，,，而亦,须,须参酌,供,供应商,的,的想法,最后，,将,将重要,组,组件外,包,包给不,同,同的供,应,应商，,也,也就失,去,去了一,些,些传统,上,上必须,团,团队合,作,作才可,行,行的发,展,展，如,新,新的想,法,法、创,新,新及整,体,体解决,方,方案等,目标冲,突,突（ConflictingObjectives）,供应商,和,和买家,的,的目标,常,常是不,同,同且互,相,相冲突,的,的,Flexibilityvs.long-term,stablecommitments,etc.,例如，,买,买家把,各,各种零,件,件外包,出,出去的,主,主要目,的,的，就,是,是要增,加,加弹性,，,，买家,可,可以透,过,过生产,力,力的调,整,整，让,供,供需之,间,间能够,更,更为吻,合,合。不,幸,幸地，,这,这个目,的,的和供,应,应商希,望,望买家,可,可以承,诺,诺长期,、,、稳定,的,的订单,相,相冲突,在产品,设,设计的,议,议题上,，,，买家,与,与供应,商,商之间,也,也有目,标,标冲突,：,：,买家希,望,望有弹,性,性，希,望,望可以,尽,尽快解,决,决问题,供应商,的,的焦点,在,在让成,本,本降低,，,，而这,暗,暗示对,设,设计改,变,变的回,应,应力较,慢,慢,第一节外包,企业外,包,包的原,因,因,对产能,的,的依赖,（DependencyonCapacity）,在这一,类,类里，,企,企业本,身,身具有,制,制造组,件,件所必,须,须的专,业,业知识,及,及技巧,，,，因为,其,其他的,因,因素而,决,决定外,包,包,对知识,的,的依赖,（DependencyonKnowledge,）,）,在这一,类,类里，,企,企业并,没,没有制,造,造产品,或,或组件,所,所必要,的,的人员,、,、技术,及,及专业,知,知识，,故,故将其,外,外包以,补,补其不,足,足,即使如,此,此，企,业,业仍需,具,具备评,估,估顾客,需,需求的,技,技巧和,知,知识，,并,并将之,转,转换为,产,产品应,有,有的主,要,要特征,及,及要求,丰田的,外,外包战,略,略,发动机,全,全部自,己,己生产,传动装,置,置（丰,田,田具有,设,设计和,生,生产的,全,全部能,力,力）依,靠,靠供应,商,商,汽车电,子,子系统,完,完全由,供,供应商,完,完成,第一节外包,产品结,构,构（1,）,）,当我们,要,要决定,该,该外包,何,何种产,品,品前，,应,应该对,产,产品结,构,构有更,深,深层的,了,了解,部件的,战,战略地,位,位越高,，,，知识,和,和能力,依,依赖性,就,就越小,为了更,了,了解自,己,己的产,品,品结构,，,，将产,品,品区分,为,为整体,性,性,（Integral,）,）,产品及,模,模块化,（Modular）,产品,第一节外包,模块化,产,产品,模块化,产,产品,模块化,产,产品指,的,的是藉,由,由结合,不,不同零,组,组件所,制,制造出,来,来的产,品,品,个人计,算,算机就,是,是一个,模,模块化,产,产品最,好,好的例子,模块化,产,产品的,定,定义：,零组件,之,之间互,相,相独立,零组件,是,是可以更换的,使用标,准,准化的,界,界面,零组件,可,可以在,几,几乎不,考,考虑其,他,他组件,的,的情形,下,下升级,顾客的,偏,偏好能决定产,品,品配置,第一节外包,整体性,产,产品,第一节外包,整体性,产,产品,整体性,产,产品指,的,的是由,各,各个彼,此,此紧密,相,相关的,零,零组件,所,所结合,而,而成的,产,产品,系统化,设,设计,非现成,的,的零部,件,件,通过系,统,统绩效,进,进行评,价,价,整体性,产,产品的,特,特征：,整体性,产,产品并,非,非由现,成,成的组,件,件所组,合,合而成,整体性,产,产品被,视,视为一,个,个系统,，,，从整,体,体到细,节,节全面,考,考量所,设,设计出,来,来的产,物,物,整体性,产,产品是,以,以系统,效,效能来,做,做评价,，,，而非,零,零组件,的,的效能,在整体,性,性产品,中,中，零,组,组件可,以,以有多,重,重功能,在现实,生,生活中,，,，几乎,没,没有全然100,%,%的整体性,或,或模块,化,化产品,，,，多是介于二者之间,一个极端是高,度,度模块,化,化产品,（,（如个,人,人计算,机,机）；,另,另一一个极端则是,高,高度整,体,体性产,品,品（如飞机）,汽车包,含,含了很,多,多模块,化,化的零,组,组件，,如,如音响,和,和其它,电,电子系,统,统；但,也,也有很,多,多整体,性,性的零,组,组件，,如,如引擎,第一节外包,产品结,构,构（2）,采购/制造决策架,构,构,第一节外包,此架构,包,包含两,个,个构面,：,：公司,产,产品是,模,模块化/整体性,产,产品，,以,以及公,司,司对知,识,识及产,能,能的依赖,性,性,对模块,化,化产品,而,而言，,掌,掌握知,识,识是重,要,要的，,至,至于有,没,没有自,制,制产能,就,就显得,次,次要,如果公,司,司本身,有,有这样,的,的知识,，,，将制,造,造阶段,外,外包就,有,有成本,降,降低的,机,机会,如果公,司,司既没,有,有产能,，,，也没,有,有专业,知,知识，,外,外包就,会,会是十,分,分危险,的,的战略,。,。因为,由,由供应,商,商所发,展,展出来,的,的知识,，,，很有,可,可能会,转,转移到,竞,竞争对,手,手的产品上,对整体,性,性产品,而,而言,如果公,司,司既有,知,知识也,有,有产能,，,，则自,制,制会是,适,适当的,战,战略,如果公,司,司两者,均,均无，,则,则该公,司,司也许,进,进到不,该,该进的,产,产业了,第一节外包,中石化,胜,胜利油,田,田的采,购,购难题,85亿人民,币,币，56个大类,，,，12万项，9000人,问题联,姻,姻企业,，,，质量,低,低劣,国有企,业,业的采,购,购问题,工业企,业,业中采,购,购成本,占,占销售,成,成本的60%,职责和,考,考评体,系,系,第二节采购管,理,理,1832年，,BabageCharles,最提出,采,采购重,要,要性,19世纪中,期,期，美国,的,的铁路,的,的发展,使,使采购,受,受到了,重,重视，1866年宾夕,法,法利亚,铁,铁路在,供,供应部,门,门中成,立,立了采,购,购部门,。,。,第一次,世,世界大,战,战期间，由于,采,采购的,核,核心作,用,用在于,原,原材料,的,的订购,（,（与采,购,购成品,和,和半成,品,品相对,）,）以及,能,能获得,重,重要战,争,争物料,，,，人们,对,对采购,变,变得越,来,来越重,视,视了。,1973年爆发,的,的全球,石,石油危,机,机使许,多,多公司,对,对石油,等,等原材,料,料采购,成,成本迅,速,速提高,感,感到束,手,手无策,，,，企业,开,开始从,高,高通货,膨,膨胀率,、,、稀缺,资,资源的,采,采购、,采,采购提,前,前期等,方,方面对,采,采购的,风,风险进,行,行控制,和,和研究,。,。,进入21世纪，随着,跨,跨国公,司,司的不,断,断发展,，,，基于,单,单个国,家,家的组,织,织结构,对,对于全,球,球化市,场,场竞争,己,己经显,出,出其缺,陷,陷。互,联,联网的,出,出现使,得,得利用,国,国际数,据,据网来,从,从事世,界,界性的,采,采购活,动,动，从,全,全球范,围,围考虑,采,采购问,题,题。,第二节采购管,理,理,采购管,理,理的概,念,念,采购管,理,理和采,购,购的区,别,别,采购,资源的,获,获取,商流和,物,物流,经济活,动,动,采购管,理,理,计划、,组,组织、,协,协调和,控,控制,第二节采购管,理,理,供应商,采购部门