企业转型中的文化融合构建与落实(东曌)课件

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,转型落实:,企业转型中的新文化构建路径,转型落实:,一个前提,今天在中国的企业,90%,以上的企业因为扩张、兼并、业务成长而存在管理转型更新的需要。实际上几乎所有的跨国公司想在中国成功地扩大业务同样需要谨慎地考虑进行企业的转型。但转型不只是决心与规划,它还是一项非常实际的行动,在下定了转型的决心以后,要在执行上找到确实的突破点。,一个前提今天在中国的企业,90%以上的企业因为扩张、兼并、业,文化的本质,意识形态,社会化适应,面子关系,语言与活动,(信仰、价值观念、宗教与生命取向,),(,教育、社会文化适应、正规学习与亚文化学习),(亲属观念、自我与家庭观念、群体内外观念、社区与社会),(信息共享、协同与认可、个人与群体关系、时空观念、身体运动),文化的本质 意识形态社会化适应面子关系语言与活动(信仰、价值,企业中多实体的文化融合,新的社会化适应,新语言与活动,新面子的建立,价值观契合与宽容,A,B,C,D,企业中多实体的文化融合新的社会化适应新语言与活动新面子的建立,企业文化融合中遇到的主要问题,未将文化融合作为重要工作,出现人际关系涣散现象,;,缺乏吸引力的组织文化与文化自豪感;,表面文化融合,以武化代替文化;,非良性文化宗派的形成;,个体封闭、隔离化与社会圈子的萎缩现象;,过度的价值观异质导致的牢固的内部斗争;,任务式沟通与沟通动员型,HI-C,人才的缺乏,;,功利性之外的塑造空间狭小;,缺乏文化上的职工群体自主化道义奖惩模式;,原有文化圈的稳定存在。,企业文化融合中遇到的主要问题未将文化融合作为重要工作,出现人,A.,新社会适应:学习与学习形式的突破,目标商品,焦点,卖点,售点,新鲜、趣味、有利、参与,A.新社会适应:学习与学习形式的突破目标商品焦点卖点售点新鲜,A.,新社会适应:学习与学习形式的突破,多一些润滑 少一些摩擦【统一润滑油】,我的地盘听我的【中国移动通信动感地带】,我就喜欢【麦当劳】,帕萨特,成就明天【帕萨特系列】,只要你想【联想】,不同滋味不同心情【蒙牛心情二次方牛奶】,男人就应该对自己狠一点【柒牌服饰】,热爱生活冷静选择【奥克斯空调】,喝前摇一摇【农夫山泉农夫果园果汁】,煮酒论英雄才子赢天下【才子男装】,十大广告语,真人秀,A.新社会适应:学习与学习形式的突破多一些润滑 少一些摩擦,A.,新社会适应:学习与学习形式的突破,万物简史,为万物写史 为宇宙立传,富中之富:致马索的信(中英文对照版),我就喜欢你这样的地方,中国少年儿童百科全书(全4册)(精),亮晶晶,汉语成语大词典,鹈鹕案卷,电话行销教练,老照片:珍藏版(肆),冷山,当当十大畅销书,不能忘记的十大另类博客,北京怀疑报,我们的性福,猛蛇世界,扒方兴东的皮,有一搭没一搭,按摩乳,特务小强,反波,李想的生活,木木:一个视频舞女的身体日记,A.新社会适应:学习与学习形式的突破万物简史为万物写史,序号,活动内容,活动时间,参与人员,1,含义解读主要问题解决训练,(,一期,),2,月,10,日,-3,月,20,日,全体公司研究、咨询人员,2,含义解读主要问题解决训练,(,二期,),7,月,11,日,-8,月,15,日,全体公司研究、咨询人员,3,零点之翼年度活动,3,月,10,日,-4,月,15,日,实地部人员,4,零点首届才艺嘉年华,3,月,15,日,-7,月,08,日,各公司人员,5,“找到自己的内部客户”活动,2,月,15,日,-3,月,20,日,各公司管理人员,6,家庭伙伴发展计划,4,月,15,日,-4,月,25,日,5,月,14,日,北京公司人员,7,AprilNovember,主题英语活动,4,月,-11,月,各公司人员,8,新职员春季集中培训与导师制设计,3,月,20,日,-5,月,13,日,各公司新进职员、资深研究人员,9,销售培训班,4,月,20,日,各公司客户人员,10,核心讲演骨干培训,5,月,10,日,-31,日,公司,15,位骨干业务人员,11,上海策略及,B2B,营销策略咨询培训班,6,月初,远景投资职员、上海调查资深研究人员、客户人员,12,2006FG,主持人进阶培训,8,月,15,日,-30,日,符合条件的,15,名员工,13,完善职员,EI,管理流程审计与问题通报,6,月,1,日,-30,日,所有分公司新职员,14,年中管理会议,(,会议前进行年中员工调查,),6,月,1,日,-7,月,10,日,集团高管、分公司总经理及其他选定人员,15,彩虹实习计划,春季,1-5,月,秋季,7-11,月(包括前期招聘阶段),实习生,16,高级定量模型巡回培训,10,月,8,日,-30,日,各公司技术人员和研究经理,部分资深项目经理,17,零点美婚节,10,月,8,日,-11,月,17,日,各公司人员,18,创新大擂台,全年,全公司高管、分公司总经理、副总经理、研究经理,1,级人员作为主要梳理分队,19,集团年终联欢晚会,12,月,15,日,-1,月,15,日,北京调查、策略、指标全体人员,分公司代表和年终管理会议参加者,20,年终管理会议,07,年,1,月,10,日,-15,日,集团高管、分公司总经理及其他选定人员,某企业集团,2006,活动公告,序号活动内容活动时间参与人员1含义解读主要问题解决训练(一期,B.,新语言与活动,:,社会动员的价值,建 构,撼动原来的结构,创造新的空间,提供新的标准和机会,进行新的组织活动,公共空间,场合、人群、活动,舆论、沟通,干 预,人与他人间的观察关系,社会工作的成效,社会关联,集体社会关联,群体社会关联,社会关联建立,活动场景,人际接触接触中的群感体验关系整合度的形成,B.新语言与活动:社会动员的价值建 构 撼动原来的结构,创造,B.,新语言与活动,行动研究下的反思技术模式,需求研究,干预者主导,内在积极分子兴起,内在积极分子兴起,干预者辅导,研究者,行动,干预者,积极分子,B.新语言与活动行动研究下的反思技术模式需求研究干预者主,B.,新语言与活动,细碎团结的形成,主题空间,更多沟通,其它方面的帮助,一起行动,动员他人,同类标志,细 碎 团 结,B.新语言与活动细碎团结的形成主题空间更多沟通其它方面的,B.,新语言与活动,自然领导,小组织,自然跟随者,离散者,离散者,自然领导,自然跟随者,小组织,离散者,小组织,自然领导,自然跟随者,离散者,反对者,反对者,倡导者,追随者,观望者,B.新语言与活动自然领导小组织自然跟随者离散者离散者自然领导,B.,社会动员的基本机制,公共空间建构,寻求差异下的主题空间建构,场景管理与现场沟通,沟通频度与活动频度,私人意见的透明化、争论、认知与共识形成,B.社会动员的基本机制公共空间建构 寻求差异下的主题空,倡导者,1%,5%,60-70%,20-25%,10-15%,追随者,随大流者,起哄者,反对者,倡导者1%5%60-70%20-25%10-15%追随者随大,B.,社会动员的基本机制,细碎团结的累积性:社会团结扣,A,B,C,D,E,F,G,B.社会动员的基本机制细碎团结的累积性:社会团结扣ABC,B.,新语言与活动,社会团结和中立社会关联特性,集体关联,之机械性,群体关联,之排斥性,选择性社会关系,自主选择性,形式之建议,地位之自塑,B.新语言与活动社会团结和中立社会关联特性集体关联群体关,C.,新面子的建立,社会关系是一种交换,是不同价值的交易:多种价值(包含非货币价值)的交换,C.新面子的建立社会关系是一种交换,是不同价值的交易:多种价,C.,新面子的建立,(交往频率、主被动),亲密度,持续度,(交往长度),多样化,(来源),交叉性,(圈子范围),C.新面子的建立(交往频率、主被动)持续度 多样化交叉性,C.,新面子的建立,信用度,组织性,社会联系,C.新面子的建立信用度组织性社会联系,信用度:社会债权,平衡的远期性,短期不平衡,与多样化回报,历史记录,社会地位是社会债券的总量,信用度:社会债权平衡的远期性短期不平衡历史记录社会地位是社会,社会联系,:,结构洞,数量,半径,取向,个人的社会价值在异质,环境中更能体现,.,社会联系:结构洞数量半径取向个人的社会价值在异质,组织性:聚会模式的价值,交叉交易机会,资源规模,信用附加,领袖,组织性:聚会模式的价值交叉交易机会资源规模信用附加领袖,C.,新面子的建立,一个人可以做的10件事,形成自己的远景并告诉人们;,为现在没有功利价值的人情投资;,差异社交并分类管理;,谨慎承诺,重视践诺;,接近不知的知识与人士;,在不需要帮助的时候,联络老朋友;,做一些成本很低但让别人感到你在关心他们的事情;,组织聚会;,关心自己的形象;,随时准备好名片,将手机号现场写上。,C.新面子的建立一个人可以做的10件事形成自己的远景并告,D.,新意识形态:信仰的价值,兼有皈依者、游宗者和无神论者,D.新意识形态:信仰的价值兼有皈依者、游宗者和无神论者,因子,测量语句,因子负荷,方差贡献率,累计方差贡献率,求新,G101,我喜欢尝试新的品牌,0.743,7.284,15.650,G102,我喜欢购买具有独特风格的产品,0.716,G087,我愿意多花钱购买高质量的物品,0.509,传统,G050,我觉得忠实婚姻和家庭的传统观念没有过时,0.755,6.602,22.252,G049,我结婚不仅为了爱情也为了生育后代,0.735,诚信,G012,我认为忠诚是人的品质,0.739,6.138,34.978,G011,人说假话办不了大事,0.705,G010,为人应该厚道,0.653,经济,G088,购物前,我通常会比较几家商店同类商品的价格,0.830,5.391,40.369,G089,我对自己的花销非常谨慎,0.740,中庸,G042,我的为人原则就是,”,和为贵,”,0.743,5.273,45.642,G041,我既不愿意积极也不愿意落后,0.603,G043,我认为人和自然的关系应该和谐统一,0.532,公民,G128,我会以各种可能的方式参与政治活动,0.746,5.172,50.814,G127,我很关心正在发生的国内外的大事,0.699,品牌,G075,广告格调低的产品,我不会去购买,0.793,5.101,55.915,G074,名人推荐的品牌通常不会错,0.658,中国人价值观年谱(,30,32,岁年龄)(案例),因子测量语句因子负荷方差贡献率累计方差贡献率求新G101,中国人价值意识年谱(,China-Value,),中国价值观年龄分解图,56-60*,:年龄,,1*,:序数,现实*:意识(公因子)名称,1*,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,56-60,现实*,经济,媒介,求变,自尊,自信,名利,官本,51-55,媒介,守望,广告,求新,家庭,求变,经济,自信,46-50,公民,媒介,经济,广告,名利,稳重,求新,急功,社会,安稳,41-45,积极,求新,名利,经济,求变,和谐,媒介,安稳,官本,社会,广告,36-40,媒介,和谐,家庭,求新,名利,官本,实用,广告,经济,社会,33-35,和谐,媒介,求变,结果,求新,自立,公益,功利,中庸,经济,30-32,媒介,求新,家庭,公益,诚信,经济,和谐,公民,广告,功效,27-29,和谐,求变,健进,公民,广告,媒介,经济,国际,中庸,危机,24-26,稳健,求变,广告,自我,实惠,中庸,求新,媒介,国际,诚信,21-23,媒介,公民,经济,求变,官本,广告,中庸,名利,品味,社会,自我,18-20,稳健,功利,求变,媒介,公益,社会,经济,公民,国际,中庸,自由,实惠,中国人价值意识年谱(China-Value)中国价值观年龄,未来一年计划购买商品房?,C,工作就族,(6.70%),平稳求进族,(,6.45%,),中层,(,47.90%,),工作坚实族,(,6.00%,),随社会流族,(13.95%),经济时尚族,(8.54%),平稳小康族,(,6.26%,),商品房,不同的价值观群体与商品房的对应关系,:,职业选择也有差别,
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