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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,执行力概述,张耀中:副教授、硕士,呼伦贝尔学院,Email:,“执行力”产生的背景,企业发展,人是组织可持续发展的决定因素,消费市场,资本市场,政策导向,运营成本,内部管理,企业家,外部因素,内部因素,执行力的内核,人本管理!,执行力是什么?,执行力就是把想法变成行动,把行动变成预期结果的能力,执行力意味着团队在,思想和行动上保持一致,执行力的特征,执行力,坚韧性,操作性,系统性,全员性,执行力不强的原因,制度原因,人员原因,执行力,文化原因,文化原因,语言文化,高语境文化:意在言外,讲究心领神会,尤不喜量化,例:他叫你明天去。(,!?,),两级文化,下级喜欢揣摩上级意图,制度原因,面子文化,中国人讲究以情理服人,情在前理在后,先讲关系和面子,再讲道理。,制度变形,下属发现与其遵守制度,不如投靠某某,人员原因,人治文化,依靠能人,讲究用人不疑,疑人不用,能人第一,制度第二,个人依赖,一个人能成就你,也就能毁掉你,打造团队执行力,根本:激发团队活力,热情、坚定、敬业,调查涵盖,15,个行业,遍及,15,个国家,涉及,29,家公司的,139,个分支机构(或分公司。,结论,最善于处理员工工作态度问题的公司,整体绩效和收益是最好的!,执行深处是人性!,案例:执行力最强企业之一,GE,企业的组织就像一幢房子。当组织变大时,房子中的墙和门就越多,这些墙和门就阻碍了部门间的沟通和协调。为了加强沟通和协调,必须把这些墙和门拆除。,任何人都不应该成为制度的受害者。,人才“框架理论”,人才,庸才,歪才,冗才,职业道德,工作能力,打造团队执行力,关键:文化引导、制度固化,执行文化,开发执行工具,完善执行流程,提升管理者领导力,提升管理者领导力,领导力内涵,引领追随者实现共同目标的能力,做正确的事,吸引人、凝聚人,不关乎职权,而关乎人格*,员工执行习惯的改变与管理者领导力,习惯,行为,想法和态度,触动,管理者,吉尔伯特定律:人们喜欢为他们喜欢的人做事,情绪智力与领导力,自我意识,情绪调节,自我激励,移情,/,人际敏感,关系处理,被领导者差异与领导风格,企业规模与领导风格,成熟期,发展期,初创期,制度化,亲情化,开发执行工具,使用最简便的工具,不存在万能工具,不让事实适应你的工具,确保你的工具适合你的目标,不断检查自己的工具箱,开发执行工具,GE,的“群策群力”(,work-out),上海通用汽车的“用户链”,野马通讯(,Mustang Communications,)的人员共享机制和,TGIM,(感谢上帝又到周一了),行销公司的“跨职能信息分享”方案,行销顾问公司的“巡视监督制”,完善执行流程,全面质量管理(,TQM,),企业资源计划(,ERP,),客户关系管理(,CRM,),案例:,GE,的六西格玛,六西格玛指的是企业在产品设计、制造和提供服务的过程中,每百万次机会中允许发生的失误不能超过,3.4,次。,是一只卓越管理的指南针,是一把衡量流程能力的尺子,是一整套改善流程的工具,打造团队执行力,战略,产生,计划,分解,执行,反馈,监督,培训,发展,组织执行力,路径,凡是工作,必有计划;凡是计划,必有结果;,凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查。,纪律,打造,团队执行力,乐趣,执行力基本与薪酬无关,而是与成就感有关,培养执行人才,执行人才的特点,对自己负责,拒绝借口,注重细节,永不言败,培养执行人才,强化结果意识,完成任务,获得结果,完成任务只是对工作流程、过程负责;达成目标才是对工作目的、价值负责,完成任务不是执行,不仅不是执行,而且是执行的大敌。达成目标才是执行的最终目的。,苦劳,结果,加班,结果,理由,结果,培养执行人才,加强创新思维,突破思维定势,任务目标至上,主要内容,“执行力”提出的背景,执行力的内涵,打造团队执行力,培养执行人才,执行力,建设与提升,执行力不强的原因,谢 谢!,
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