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,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,-,*,-,怎样当干部,博超管理人员管理艺术专题培训之1,晋胜国,上海博超科技有限公司,2007.3.9,大纲,当干部的思想素质,当干部的行为素质,当干部的方法原理,管理者的八大职能,当干部的艺术,博超干部办事指南,当干部的思想素质,好思想,好人生,好干部,思想决定态度,态度决定人生,思维决定思路,思路决定出路,行为决定结果。改变思维模式?,见识(实践看到、知识学识)决定眼界,眼界决定境界,境界决定水平,好干部的思想素质:思路、见识(与普通人)、态度,当干部的行为素质,好习惯,好人生,好干部,萨克雷“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运”。西方谚语“人是习惯的奴隶”。,思维决定行为,思路决定出路,习惯决定行为,行为决定结果,王尔德“起初是我们造成习惯,后来是习惯造成我们”,行为科学研究表明人大概90%的行为反应只是一种习惯的反应。,什么样的工作习惯?什么样的行为方式?如何养成良好的工作习惯?,“强制出习惯”,案例“日本推销之神原一平”。三种行为方式:行动型、抱怨型、优柔寡断型,对号入座?,好干部的行为素质:习惯、方式、作风,当干部的方法原理,好方法,好人生,好干部,谋划:运筹帷幄之中决胜千里之外(谋划);凡事预则立不预则废(计划),多方案择优,“不谋全局者不足以谋一域(孙子)”,沟通促进理解,理解调动思想,认识促进发展,协调化解矛盾(摩擦),和谐促进发展,当官有杆称:奖优罚劣,调动部下积极性,好干部的方法素质:有理有据,自上而下,自下而上,管理的八大职能,学好管理,当好干部,八大职能:计划、组织、指挥(布置)、协调、检查、控制、监督、总结(汇报),管理的两个环节:过程、结果(行为科学的特点),管理的手段:执行、带领、汇报,好干部的评价标准:效率、公平,好干部的管理素质:表达能力、组织能力、执行能力,当干部(经理)的艺术,学会处理人际关系(处人),学会弹钢琴,要拿自己当干部,处理工作关系,尤其要处理好做事和管人的关系.只会自己做事,不会管人不是好干部,善于利用两种资源(内外;人物财),克服性格缺陷,战胜自我方能领导他人,克服沟通障碍。重新塑造性格,人格魅力。原一平每周改掉一个缺点的启示。,如何树立领导形象?威信?如何驾驭下属?权利?,有理有据有节,不同的人不同对待,员工教育因材施教,放手/放任的关系。修养:倒给人一杯自己要有一桶,懂业务做内行领导。自信心/夜郎自大。忌光说不练,要以身作则。,配合:做领导的配角(红/白),找准角色定位,主动替领导分担重担,分忧解愁,职业经理人的4个良好习惯(卡内基),消除你桌上所有纸张,只留下和你正要处理的问题有关的,(工作台历/日记本),按照事情重要程度来做当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场决定,不要迟疑不决,做事要学会如何这组织、分层负责和监督,尽可能在有效时间内完成工作,克服10大 不良习惯,经常迟到、无时间观念、注意力分散、抵触情绪、说话做事紧张健忘、做事毛手毛脚、打电话吃东西、不适当的肢体语言、字迹潦草语法错误、违反职业习惯,博超干部(经理)办事指南(14项),重要的事情亲自办 一般的事情手下办,紧急的事情优先办 棘手的事情创新办,困难的事情商量办 发现的问题盯着办,上级的事情汇报办 下级的事情督查办,本职的事情计划办 份内的事情主动办,跨部的事情协作办 当天的事情当天办,存在的问题尽早办 所有的事情按章办,谁将成为博超最优秀的干部,我们期待着,在2007年末将评选2007年度博超优秀职业经理人,谢 谢!,
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