ISO标管办的培训计划

单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,ISO标管办培训计划,周晓津,康华医,院,院计划,实,实施的,国,国际标,准,准,ISO17799（BS7799,）,）是由国,际,际标准,化,化组织,（,（ISO）颁,布,布的信,息,息安全,管,管理标,准,准,ISO9000是由国,际,际标准,化,化组织,（,（ISO）颁,布,布的质,量,量管理,体,体系标,准,准,ISO14000是由国,际,际标准,化,化组织,（,（ISO）颁,布,布的环,境,境管理,体,体系标,准,准,OHSAS18000是由英,国,国标准,协,协会（BSI,）,）、挪,威,威船级,社,社（DNV）,等,等13,个,个组织,提,提出的,职,职业安,全,全卫生,系,系列标,准,准,实施ISO9000,标,标准的,好,好处,优化、,规,规范业,务,务运作,流,流程,提高顾,客,客的满,意,意程度,增强企,业,业的市,场,场竞争,力,力,减少工,作,作差错,、,、返工,及,及浪费,改善工,作,作效率,及,及生产,率,率,培育良,好,好质量,意,意识、,激,激发员,工,工士气,创新管,理,理思维,和,和技巧,可获得,质,质量体,系,系注册,，,，减少,顾,顾客的,重,重复审,核,核和检,查,查,实施ISO14000的好,处,处,提高能,源,源效益,以,以减低,成,成本,消除或,减,减少污,染,染物排,放,放,控制环,境,境风险,，,，减少,环,环境事,故,故和责,任,任,提高全,体,体员工,及,及相关,方,方环境,意,意识，,改,改善社,团,团文化,向顾客,及,及其他,相,相关方,履,履行对,环,环境的,承,承诺,保持良,好,好的社,区,区及公,众,众关系,满足顾,客,客、消,费,费者及,投,投资者,的,的要求,提高公,众,众形象,及,及竞争,力,力,实施OHSAS18000,的,的好处,增加组,织,织社会,关,关注力,和,和责任,感,感，有,效,效改善,组,组织的,综,综合素,质,质,有效消,除,除或降,低,低员工,风,风险和,相,相关方,可,可能遇,到,到的职,业,业安全,风,风险,提高组,织,织的吸,引,引力和,员,员工的,归,归属感,避免意,外,外损失,，,，保障,经,经营成,果,果,优化生,产,产作业,活,活动，,提,提高劳,动,动生产,力,力,实施ISO/IEC17799（BS7799,）,）的好,处,处,建立贯,穿,穿整个,供,供应链,的,的信息,安,安全系,统,统，最,大,大限度,减,减少企,业,业危机,提升顾,客,客满意,程,程度，,拓,拓宽市,场,场，增,强,强企业,竞,竞争力,降低成,本,本，增,加,加利润,，,，提高,经,经营有,效,效性,增加员,工,工参与,感,感，降,低,低可能,的,的诉讼,风,风险,时间与,资,资源的,利,利用最,大,大化,法规记录,物理安全,人事安全,资产分级控制,安全组织,信息交流管理,访问控制,系统开发,商业连续运营策划,符合性,信息安全方针,人事记录,客户记录,信 息,培训项,目,目1：,管,管理职,责,责与领,导,导角色,培训对,象,象：管,理,理层成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,管理层,推,推行ISO9000,标,标准的,职,职责,管理方,针,针和目,标,标制定,与,与分解,组织机,构,构设置,和,和职责,确,确定,管理系,统,统评价,方,方法和,技,技巧,课时：2小时,培训项,目,目2：,业,业务流,程,程设计,与,与优化,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,关注流,程,程、关,注,注顾客,流程识,别,别与流,程,程设计,流程优,化,化,流程变,革,革管理,课时：6小时,培训项,目,目3：ISO9000标准,培,培训,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,ISO9000标准,简,简介,ISO9000标准,的,的指导,思,思想,ISO9000实施,步,步骤和,方,方法介,绍,绍,质量术,语,语简介,ISO9000：2000,标,标准理,解,解,ISO9000：2000,版,版的基,本,本要求,课时：6小时,培训项,目,目4：,环,环境质,量,量标准,培,培训,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,标准产,生,生背景,环境管,理,理策划,环境管,理,理体系,实,实施,环境管,理,理体系,测,测量,课时：3小时,培训项,目,目5：,职,职业安,全,全和健,康,康管理,标,标准,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,标准产,生,生背景,职业安,全,全和健,康,康管理,体,体系策,划,划,管理体,系,系实施,管理体,系,系测量,课时：3小时,培训项,目,目6：,信,信息安,全,全管理,标,标准培,训,训,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、管理,人,人员、,项,项目小,组,组成员,培训主,要,要内容,：,：,信息安,全,全定义,信息安,全,全体系,框,框架,信息安,全,全管理,体,体系要,求,求,信息安,全,全控制,措,措施,课时：6小时,培训项,目,目7：,信,信息安,全,全风险,评,评估,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,风险定,义,义,资产分,类,类及重,要,要性评,估,估,威胁识,别,别方法,脆弱性,识,识别方,法,法,风险程,序,序评估,方,方法,风险控,制,制措施,介,介绍,课时：6小时,培训项,目,目8：,环,环境因,素,素初始,评,评估,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,环境因,素,素定义,环境因,素,素识别,方,方法,环境因,素,素评估,方,方法,环境因,素,素严重,性,性排序,课时：3小时,培训项,目,目9：,危,危险源,识,识别和,评,评估,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,危险源,定,定义,危险源,识,识别方,法,法,危险源,评,评估方,法,法,危险源,风,风险程,序,序排序,课时：3小时,培训项,目,目10,：,：法律,和,和法规,培,培训,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,环境法,规,规介绍,职业安,全,全和健,康,康法规,介,介绍,信息安,全,全相关,法,法规介,绍,绍,课时：3小时,培训项,目,目11,：,：流程,文,文件设,计,计培训,培训对,象,象：项,目,目小组,成,成员,培训主,要,要内容,：,：,流程文,件,件格式,基,基本要,求,求,流程图,绘,绘制要,素,素,VISIO软,件,件使用,课时：3小时,培训项,目,目12,：,：绩效,管,管理培,训,训,培训对,象,象：公,司,司管理,层,层、部,门,门经理,培训主,要,要内容,：,：,绩效管,理,理基本,定,定义,绩效评,估,估范围,及,及目标,设,设定,绩效指,标,标（目,标,标）分,解,解,绩效（,目,目标）,实,实现程,度,度评估,课时：3小时,培训项,目,目13,：,：一体,化,化业务,流,流程管,理,理系统,运,运行培,训,训,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、管理,人,人员、,项,项目小,组,组成员,培训主,要,要内容,：,：,前期工,作,作回顾,体系运,行,行的总,体,体要求,一体化,业,业务流,程,程管理,系,系统介,绍,绍,管理大,纲,纲要求,简,简介,业务流,程,程文件,使,使用,系统实,施,施的方,法,法和记,录,录,系统实,施,施中各,部,部门常,见,见问题,实施中,出,出现问,题,题的解,决,决方法,课时：3小时,培训项,目,目14,：,：一体,化,化业务,管,管理流,程,程系统,审,审核培,训,训,培训对,象,象：确,定,定的内,部,部审核,员,员,培训主,要,要内容,：,：,标准要,求,求介绍,审核总,论,论,审核策,划,划和准,备,备,审核实,施,施方法,和,和技巧,审核记,录,录和报,告,告,问题纠,正,正和跟,踪,踪,课时：24小,时,时,培训项,目,目15,：,：顾客,满,满意调,查,查与评,价,价,培训对,象,象：部,门,门经理,、,、管理,人,人员,培训主,要,要内容,：,：,顾客调,查,查的价,值,值,调查范,围,围/对,象,象的确,定,定,调查内,容,容和方,式,式设计,实施调,查,查的技,巧,巧和注,意,意事项,调查结,果,果的统,计,计分析,课时：3小时,培训项,目,目16,：,：认证,准,准备培,训,训,培训对,象,象：管,理,理层、,部,部门经,理,理、管,理,理人员,、,、项目,小,小组成,员,员,培训主,要,要内容,：,：,认证审,核,核对管,理,理层的,要,要求,认证审,核,核对执,行,行层的,要,要求,如何与,审,审核人,员,员沟通,如何对,待,待审核,中,中发现,的,的不合,格,格,课时：3小时,