CHAP6(2)国际航空货运代理业务流程

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第八章 国际航空货运代理实务,第一节 国际航空货物运输业务流程,第二节 航空运费,第一节,国,国,际,际航空,货,货物运,输,输业务,流,流程,国际货,物,物运输,的,的出口,业,业务流,程,程是指,从,从托运,人,人委托,运,运输货,物,物到航,空,空承运,人,人将货,物,物装上,飞,飞机的,货,货物流,、,、信息,流,流的运,输,输组织,与,与控制,管,管理的,全,全过程,。,。,一般地,，,，托运,人,人采用,委,委托航,空,空运输,代,代理人,运,运输或,直,直接委,托,托航空,公,公司运,输,输两种,方,方式。,国际货,物,物运输,的,的出口,业,业务流,程,程包括,航,航空货,物,物出口,运,运输代,理,理业务,程,程序和,航,航空公,司,司出港,货,货物的,业,业务操,作,作程序,两,两个环,节,节。,国际货,物,物运输,的,的进口,业,业务流,程,程就其,流,流程的,环,环节主,要,要包含,两,两大部,分,分：航,空,空公司,进,进港货,物,物的操,作,作程序,和,和航空,货,货物进,口,口运输,代,代理业,务,务程序,。,。,第一节,国,国,际,际航空,货,货物运,输,输业务,流,流程,国际航,空,空货物,运,运输业,务,务流程,出口,航,航空,货,货物出,口,口运输,代,代理业,务,务程序,航空公,司,司出港,货,货物的,业,业务操,作,作程序,进口,航,航,空,空公司,进,进港货,物,物的业,务,务操作,程,程序,航空货,物,物进口,运,运输代,理,理业务,程,程序,国际航,空,空货运,代,代理出,口,口业务,市场销,售,售,委托运,输,输,审核单,证,证,预配和,预,预订舱,位,位,填制货,运,运单,接收货,物,物,标记和,标,标签,配舱,订舱,出口报,关,关,出仓单,提板、,箱,箱与装,货,货,签单,交接发,运,运,航班跟,踪,踪,信息服,务,务,费用结,算,算,接受单,证,证,（1）,市,市场销,售,售,承揽货,物,物已经,成,成为航,空,空货代,业,业务的,核,核心,在具体,操,操作时,，,，需及,时,时向出,口,口单位,介,介绍本,公,公司的,业,业务范,围,围、服,务,务项目,、,、收费,标,标准，,特,特别是,向,向出口,单,单位介,绍,绍优惠,运,运价，,介,介绍本,公,公司的,服,服务优,势,势等,5,空运询,价,价8要素：,（2）,委,委托运,输,输,在双方,就,就航空,货,货运代,理,理事宜,达,达成意,向,向后，,航,航空货,运,运代理,就,就可以,向,向发货,人,人提供,一,一份自,己,己所代,理,理的航,空,空公司,的,的空白,“,“国际,货,货物托,运,运书”,，,，让发,货,货人填,写,写,根据华沙公,约,约的相关,规,规定，,托,托运书,必,必须由,托,托运人,自,自己填,写,写，并,在,在上面,签,签字或,盖,盖章,某些特,种,种货物,，,，如活,动,动物、,危,危险品,由,由航空,公,公司直,接,接收运,在接受,托,托运人,委,委托后,，,，航空,货,货代公,司,司通常,会,会指定,专,专人对,托,托运书,进,进行审,核,核，重,点,点看价,格,格和航,班,班日期,审核后,，,，审核,人,人员必,须,须在托,运,运书上,签,签名并,注,注明日,期,期以示,确,确认,6,7,重点：,国,国际货,物,物托运,书,书托运,书,书(托运委,托,托书),内容：,由,由航空,公,公司出,具,具，发,货,货人填,写,写，表,明,明货主,委,委托代,理,理承办,空,空运出,口,口,华沙华,约,约：货,运,运单的,填,填写人,，,，托运,书,书的填,写,写人,先填写,托,托运书,，,，再填,写,写货运,单,单,结构：,重点注,意,意：收,货,货人：,不,不能有TOORDER或TOORDEROFTHIS SHIPPER,目的地,机,机场：,城,城市+国名,查询TACT-Rules，双边,联,联运协,议,议是否可,以,以被续,运,运承运,人,人接受,；,；中转,站,站的装,卸,卸及仓,储,储条件,情,情况,第二章,国,国际,航,航空货,物,物运输,的,的业务,流,流程,重点：,国,国际货,物,物托运,书,书托运,书,书(托运委,托,托书),供运输,用,用的声,明,明价值,：,：承运,人,人赔偿,责,责任的,限,限额，,不,不超20USD，NVD,保险金,额,额，暂,未,未开展,国,国际航,空,空代保,险,险,处理事,项,项HANDLINGINFORMATION,运单所,附,附件,一票货,物,物多种,物,物品：,分,分别申,报,报、不,能,能以样,品,品、部,件,件填写,、,、与其,他,他单证,相,相符,特殊货,物,物：按,国,国际航,协,协规定,；,；,危险品,：,：填写,准,准确名,称,称及标,贴,贴的级,别,别,货物的,品,品名及,数,数量,第二章,国,国际,航,航空货,物,物运输,的,的业务,流,流程,判断题,(,(2006年,考,考题),在国际,航,航空货,物,物运输,中,中，托,运,运书的,收,收货人,栏,栏内不,得,得写”toorder”,或,或”to order of theshipper”(,按,按托运,人,人的指,示,示)等,字,字样，,主,主要原,因,因在于,航,航空货,物,物运单,不,不能转,让,让。,判断题,：,：(2002,年,年考题,),),填写空,运,运托运,书,书时，,若,若机场,名,名称不,明,明确，,可,可填城,市,市名称,。,。(,),),2008年判,断,断题,在国际,货,货物托,运,运书上,显,显示的,价,价格是,航,航空公,司,司的优,惠,惠价格,加,加上其,他,他费用,或,或者协,议,议运价,，,，而不,是,是TACT上,公,公布的,适,适用运,价,价和费,率,率。(,),),2002年判,断,断题,在国际,航,航空货,物,物运输,当,当中，,托,托运人,在,在填写,托,托运书,中,中品名,栏,栏目时,可,可填写,“,“样品,”,”、“,部,部件”,(,( ),。,。,16,（3）,审,审核单,证,证,看单证,是,是否齐,全,全，内,容,容填写,是,是否完,整,整规范,单证包,括,括：,17,（4）预配,舱,舱,代理人,汇,汇总所,接,接受的,委,委托和,客,客户的,预,预报并,输,输入电,脑,脑，计,算,算出各,航,航线的,件,件数、,重,重量、,体,体积，,按,按照客,户,户的要,求,求和货,物,物重、,高,高情况,，,，根据,各,各航空,公,公司不,同,同机型,对,对不同,板,板箱的,重,重量和,高,高度要,求,求，制,定,定预配,舱,舱方案,，,，并对,每,每票货,物,物配上,运,运单号,货代缮,制,制单据,：,：混载,货,货物拼,装,装清单,（5）预订,舱,舱,代理人,根,根据所,制,制定的,预,预配舱,方,方案，,按,按航班,、,、日期,打,打印出,总,总运单,号,号、件,数,数、重,量,量、体,积,积，向,航,航空公,司,司预订,舱,舱，这,一,一环节,称,称之为,预,预订舱,，,，因为,此,此时货,物,物可能,还,还没有,入,入库，,预,预报和,实,实际可,能,能会有,差,差别，,留,留待配,舱,舱时再,做,做调整,货代缮,制,制单据,：,：代理,公,公司货,运,运订舱,预,预报单,18,19,（6）,接,接受单,证,证,接受已,经,经审核,确,确认的,托,托运书,及,及报关,单,单证和,收,收货凭,证,证,制作操,作,作交接,单,单,逐单预,配,配运单,逐单附,报,报关单,证,证,将制作,好,好的交,接,接单、,配,配好的,总,总运单,或,或分运,单,单、报,关,关单证,移,移交制,单,单,如此时,货,货未到,或,或未全,到,到，可,以,以按照,托,托运书,上,上的数,据,据填入,交,交接单,并,并注明,，,，货物,到,到齐后,再,再修改,20,（7）,填,填制货,运,运单,航空货,运,运单：,发,发货人,收,收结汇,的,的主要,有,有价证,券,券，单,货,货一致,、,、单单,一,一致,填制依,据,据是发,货,货人填,制,制的国,际,际货物,托,托运书,，,，目的,地,地为香,港,港可以,中,中文，,货,货物名,称,称一定,英,英文,HANDNLINGINFORMATION：特殊,对,对待货,物,物：干,燥,燥和冷,藏,藏,重量：,航,航空公,司,司的重,量,量为准,，,，一般,以,以公斤,表,表示,运价：,六,六种，,要,要记住M、N、Q、C、R、S,运单：（直,接,接运输,）,）单票货,物,物直接,给,给国外,收,收货人,，,，航空,公,公司运,单,单；（集中,托,托运）通过货,代,代公司,，,，先开,分,分运单,，,，再汇,总,总运单,最后制,作,作空运出,库,库业务,日,日报表，供制,作,作标签,用,用,21,航空货,运,运单的,组,组成,目前，,经,经营国,际,际货物,运,运输的,航,航空公,司,司及其,航,航空货,运,运代理,公,公司使,用,用的都,是,是统一,的,的一式12份的空,运,运单，,其,其中，3份正本,（,（Original）、6份副本,（,（Copy）和3份额外,副,副本（ExtraCopy）。正,本,本的背,面,面印有,运,运输条,款,款。各,份,份的用,途,途及流,转,转如表7-5所示。,空运单,的,的构成,及,及其用,途,途,顺序,名称,颜色,用途,1,正本,3,蓝,交托运人。作为承运人收到货物的证明，以及作为承托双方运输合同成立的证明,2,正本,1,绿,交承运人财务部门。除了作为承运人财务部门之运费账单和发票外，还作为承托双方运输合同成立的证明,3,副本,9,白,交代理人。供代理人留存,4,正本,2,粉红,随货物交收货人,5,副本,4,黄,交付联。收货人提货后应签字并交承运人留存，以证明已交妥货物,6,副本,5,白,交目的港机场,7,副本,6,白,交第三承运人,8,副本,7,白,交第二承运人,9,副本,8,白,交第一承运人,10,额外副本,白,11,额外副本,白,12,额外副本,白,航空货,运,运单的,填,填开责,任,任,航空货,运,运单的,的,的缮制,（1）Shippers Nameand Adderss（托运,人,人名称,及,及地址,）,）,（2）Shippers AccountNumber（托运,人,人账号,）,）,（3）Consignees Nameand Adderss（收货,人,人名称,及,及地址,）,）,（4）Consignees AccountNumber（收货,人,人账号,）,）,（5）Issuing Carriers Agent Nameand City（签发,空,空运单,的,的承运,人,人的代,理,理人名,称,称与城,市,市）,（6）Agents IATACode（代理,人,人的IATA代号）,（7）Account Number（代理,人,人的账,号,号）,（8）Airport of Departure（Address of First Carrier）andRequested Routing（始发,站,站机场,及,及要求,的,的路线,）,）,（9）Account Information（会计,事,事项）,（10）Flight,/,/Date（ForCarrierUseOnly）,（11）Routing andDestinationto/byFirstCarrier/to/by/to/by（路线,与,与目的,站,站 至/由 第,一,一承运,人,人/至/由/至/由）,（12）Airport of Destination（目的,站,站）,（13）Currency（货币,）,）,（14）Charges Code（货币,代,代号）,（15）WT/VAL（PPDCOLL）Weight Charge&ValCharge（Prepaid Collect）运费与,声,声明价,值,值附加,费,费（预,付,付或到,付,付）,（16）Other（PPDCOLL）All Other ChargesatOriginOther（Prepaid Collect）始发站,所,所有其,他,他费用,（,（预付,或,或到付,）,）,（17）DeclaredValueforCarriage（供运,输,输的声,明,明价值NVD）,（18）DeclaredValueforCustoms（向海,关,关声明,价,价值NCV）,（19）Account of Insurance（保险,金,金额）,（20）HandlingInformation（处理,事,事项说,明,明）,（21）NoofPieces,/,/RCP（RatesandChargesPoint）（件,数,数/运价组,成,成点）,（22）GrossWeight（毛重,）,）,（23）KG/LB（公斤/磅）,（24）Rate Class（运价,类,类别）,（25）CommodityItemNumber（指定,商,商品品,名,名编号,）,）,（26）Chargeable Weight（计费,重,重量）,（27）Rate/Charge（运价/运费）,（28）Total（总计,）,）,（29）Natureand Quantity of Goods（Incl DimensionsorVolume）货物品,名,名及数,量,量（包,括,括尺寸,和,和体积,）,）,（30）Prepaid（预付,）,）,（31）Collect（到付,）,）,（32）OtherCharges（其他,费,费用）,（33）ForCarriers UseOnly at Destination（仅供,承,承运人,在,在目的,地,地 使,用,用）,（34）SignatureofShipperorHisAgent（托运,人,人或其,代,代理人,签,签字）,（35）Executedon（Date）of（Place）（填,开,开空运,单,单的日,期,期、地,点,点）,（36）SignatureofCarrierorHisAgent（承运,人,人或代,理,理人签,字,字）,（37）CurrencyConversion Rates（货币,兑,兑换比,价,价）,（38）Collect ChargesinDestination（用目,的,的地货,币,币付费,的,的到付,费,费用额,）,）,（39）Charges at Destination（在目,的,的地的,费,费用）,（40）TotalCollect Charges（总的,到,到付费,用,用）,填入目,的,的地机,场,场（或,城,城市）,名,名。注,意,意：如,在,在不同,的,的国家,或,或省（,州,州）中,存,存在着,相,相同的,机,机场或,城,城市名,的,的，建,议,议在目,的,的地机,场,场（或,城,城市）,名,名注明,省,省（州,）,）和国,家,家名。,例：一,批,批货物,运,运往ATHENS，OH.，USA（美国,俄,俄亥俄,州,州）。,因,因为通,常,常ATHENS是指希,腊,腊的首,都,都雅典,，,，又在,美,美国的,佐,佐治亚,州,州也有,一,一个名,为,为ATHENS的城市,，,，为了,避,避免货,物,物运错,目,目的地,，,，建议,这,这一格,的,的填入,方,方法如,下,下：“ATHENS，OH.，US”或“ATHENS，OHIO，USA,”,”。,13)CHGS Code,付款方,式,式：填,写,写货物,运,运费的,支,支付方,式,式。,a.CA,PartialCollectCredit,-,-PartialPrepaid Cash,部分到,付,付信用,卡,卡一部,分,分预付,现,现金。b.CB,PartialCollectCredit,-,-PartialPrepaid Credit,部分到,付,付信用,卡,卡一部,分,分预付,信,信用卡,。,。c.CC,AllCharges Collect,全部货,物,物运费,到,到付d.CG,AllCharges CollectbyGBL全部货,物,物运费,到,到付政,府,府提单e.CP,DestinationCollect Cash，目的,站,站到付,现,现金f.CX,Destination CollectCredit,目的站,到,到付信,用,用卡g.NC,Charge,免费k.PC,PartialPrepaidCashPartialCollectCash,部分预,付,付现金,一,一部分,到,到付现,金,金i.PD,PartialPrepaidCredit,PartialCollect Cash,部分预,付,付信用,卡,卡一部,分,分到付,现,现金j.PG,AllCharges PrepaidbyGBL,全部货,物,物运费,预,预付政,府,府提单k.PP,AllCharges PrepaidbyCash,全部货,物,物运费,预,预付现,金,金PX,AllChargesPrepaid by Credit,全部货,物,物运费,预,预付信,用,用卡,AmountofInsurance，保险,金,金额：,中,中国民,航,航不代,理,理国际,货,货物的,保,保险业,务,务，此,栏,栏填写,“,“NIL,”,”或者“XXX,”,”等字样,。,。(21,),)HandingInformation,储运事,项,项：填,写,写货物,在,在仓储,和,和运输,过,过程中,所,所需要,注,注意的,事,事项。,如,如：a.对于危,险,险物品,，,，填写,“,“详见,随,随附货,运,运单的,危,危险物,品,品申报,单,单”或,者,者“危,险,险物品,一,一但不,需,需危险,物,物品申,报,报单”,或,或者“,仅,仅限货,机,机”等,。,。b.对于危,险,险物品,中,中包含,有,有非危,险,险物品,，,，填写,危,危险物,品,品的件,数,数。c.填写货,物,物标志,、,、数码,以,以及货,物,物包装,方,方式等,。,。d.填写除,（,（4）栏以,外,外的其,它,它在目,的,的站的,被,被通知,人,人的名,称,称、地,址,址以及,联,联系方,式,式等。e.填写随,附,附货运,单,单的文,件,件的名,称,称。f.填写需,要,要作特,殊,殊说明,的,的其它,情,情况。,但,但必,须,须注意,，,，这些,事,事项应,不,不能超,过,过承运,人,人的仓,储,储、运,输,输能力,。,。,填入此,栏,栏的内,容,容较多,，,，通常,填,填入以,下,下内容,：,：,a.另,请,请通知,人,人（AlsoNotify,）,）的名,称,称及地,址,址;,b.货,物,物外包,装,装上的,唛,唛头和,号,号码;,c.货,物,物的包,装,装方式,;,;,d.附,在,在航空,货,货运单,的,的文件,、,、发票,、,、装箱,单,单等;,e.关,于,于货物,的,的特别,操,操作要,求,求;,f.其,他,他必要,的,的内容,如果运,价,价是使,用,用分段,相,相加或,使,使用比,例,例运价,组,组成的,，,，在件,数,数的下,方,方填入,运,运价相,加,加点三,字,字代码,。,。,（22B）填入,货,货物的,毛,毛重。,如,如果是,使,使用集,装,装设备,（,（UnitLoadDevice）作为,包,包装运,输,输货物,的,的，另,起,起一行,填,填入集,装,装设备,的,的自重,，,，并与,填,填入（22D）栏内,的,的“X”代号对,为,为一行,。,。（22C）填入,重,重量单,位,位（公,斤,斤或磅,）,）。自,我,我国始,发,发货物,重,重量单,位,位为公,斤,斤，填,入,入“K”字。,ACanimalcontainer,动物容,器,器费ASassemblyservice fee,集装服,务,务费AWairwaybillfee,货运单,费,费CDclearanceand handing,destination,目的站,办,办理海,关,关手续,和,和处理,费,费CHclearanceand handing,始发站,办,办理海,关,关手续,和,和处理,费,费DBdisbursementfee,货物运,费,费到付,手,手续费FCchargecollectfee,货物运,费,费到付,手,手续费GTgovernment tax,政府税INinsurancepremium,代办保,险,险手续,费,费LAlive animal,活体动,物,物处理,费,费MAmiscellaneousdueagent,代理人,收,收取的,杂,杂项费MCmiscellaneousduecarrier,承运人,收,收取的,杂,杂项费MOmiscellaneous,杂项费,，,，如牛,栏,栏、马,厩,厩的租,用,用费MZmiscellaneousdueissuing carrier,制单承,运,运人收,取,取的杂,项,项费,PKpackaging,货物包,装,装费PUpickup,货物提,取,取费RAdangerousgoodsfee,危险物,品,品处理,费,费SDsurface chargedestination,目的站,地,地面运,输,输费SOstorageorigin,始发站,仓,仓储费SRsurface chargeorigin,始发站,地,地面运,费,费SUstoragedestination,目的站,仓,仓储费TRtransit,过境费TXtaxes,税款项UHULD,handling,集装设,备,备处理,费,费在,相,相应的,其,其它费,用,用代号,后,后加“C”表示该,项,项费用,由,由承运,人,人收取,，,，加“A”表示该,项,项费用,由,由代理,人,人收取,。,。,（8）,接,接受货,物,物,运送到,货,货代仓,库,库,接货一,般,般与接,单,单同时,进,进行,接货时,，,，应过,磅,磅、丈,量,量，并,根,根据发,票,票、装,箱,箱单或,送,送货单,清,清点货,物,物，核,对,对货物,的,的数量,、,、品名,、,、合同,号,号或唛,头,头等是,否,否与货,运,运单上,一,一致,基本要,求,求,(1)托运人,提,提供的,货,货物包,装,装要求,坚,坚固、,完,完好轻,便,便。,(2)为了不,使,使密封,舱,舱飞机,的,的空调,系,系统堵,塞,塞，不,得,得用带,有,有碎屑,、,、草末,等,等材料,作,作包装,。,。(草袋、,粗,粗麻包,等,等),(3)包装包,部,部不能,有,有突出,的,的棱角,，,，也不,能,能有钉,、,、钩、,刺,刺等。,包,包装外,部,部需清,洁,洁、干,燥,燥、没,有,有异味,和,和油腻,。,。,(4)托运人,应,应在每,件,件货物,的,的包装,上,上详细,写,写明收,货,货人、,另,另请通,知,知人和,托,托运人,的,的姓名,和,和地址,。,。,(5)包装材,料,料要良,好,好，不,得,得用腐,朽,朽、虫,蛀,蛀、锈,蚀,蚀的材,料,料。,(6)如果包,装,装件有,轻,轻微破,损,损，填,写,写货运,单,单应在,“,“HandlingInformation”标注出,详,详细情,况,况。,40,通用包,装,装包括,：,：木箱,、,、结实,的,的纸箱(塑料打,包,包带加,固,固)、皮箱,、,、金属,或,或塑料,桶,桶等。,液体：,空,空5-10%；陶、,玻,玻：不,超,超500ML；,易碎：,不,不超25KG，标贴,；,；,精密仪,器,器和电,子,子管：,弹,弹性多,层,层、悬,吊,吊、标,贴,贴；,裸装：,不,不包装,；,；,木制：,无,无虫，,熏,熏蒸证,明,明于HANDLINGINFORMATION,混运：,可,可包装,于,于一起,，,，除外,：,：贵、,动,动、尸,、,、骨、,外,外交、,行,行李等,（9）,标,标记和,标,标签,1.标记,2.标签,按作用,分,分三种标,签,签:,识别标,签,签,特种货,物,物标签,：,：动物,、,、危险,、,、鲜易,腐,腐,操作标,签,签,按类别,分,分：两种,航空公,司,司标签,分标签,42,（10）配舱,需运出,的,的货物,都,都已入,库,库,核对实,际,际与托,运,运书上,预,预报的,差,差别,配载：,对,对预定,舱,舱位、,板,板箱有,效,效利用,、,、合理,搭,搭配；,航,航班机,型,型、板,箱,箱型号,、,、高度,、,、数量,晚到、,未,未到、,未,未顺利,通,通关，,调,调整,一直延,续,续到单,、,、货交,接,接给航,空,空公司,货代缮,制,制单据,：,：集装,货,货物组,装,装记录,单,单,43,（11,）,）订舱,需要订,舱,舱的货,物,物：大,、,、急、,鲜,鲜易腐,、,、危、,贵,贵；,订舱的,具,具体做,法,法和基,本,本步骤,航空公,司,司舱位,销,销售原,则,则,货代缮,制,制单据,：,：国际,货,货物订,舱,舱单、,空,空运货,物,物舱单,44,（12）出口,报,报关报,检,检,出口报,关,关,出口报,检,检,化工类,产,产品须到指,定,定地点,检,检验，以确,定,定是否空,运,运,（13,）,）出仓,单,单,出仓单,主,主要内,容,容,作用,货代缮,制,制单据,：,：填写出仓单,；,；制作国际货,物,物交接,清,清单,45,（14）提板,箱,箱、装,板,板箱,装板箱,，,，俗称,“,“打板,”,”,小货航,空,空公司,装,装，大,货,货货代,装,装,注意,（15,）,）签单,到航空,公,公司签,单,单,46,（16）交接,发,发运,交接：,向,向航空,公,公司交,单,单交货,交单：,随,随机单,据,据和应,由,由承运,人,人留存,的,的单据,。,。第二,联,联航空,运,运单正,本,本、发,票,票、装,箱,箱单、,产,产地证,明,明、品,质,质鉴定,书,书等,交货：,与,与单据,相,相符的,货,货物，,标,标签,大宗货,、,、集中,托,托运货,物,物；零,散,散小货,航空公,司,司审单,验,验货后,，,，在交,接,接单上,签,签单,货代缮,制,制单据,：,：国际,货,货物交,接,接清单,、,、载重,表,表,（17,）,）航班,跟,跟踪,订舱信,息,息,审单及,报,报关信,息,息,仓库收,货,货信息,交运称,重,重信息,一程及,二,二程航,班,班信息,集中托,运,运信息,单证信,息,息,47,（18）信息,服,服务,（19,）,）费用,结,结算,发货人,、,、承运,人,人、国,外,外代理,人,人,发货人,结,结算：,空,空运、,地,地面、,服,服务手,续,续；,承运人,结,结算：,支,支付空,运,运费用,代,代理,费,费，收,代,代理佣,金,金；,国外代,理,理结算,：,：到付,运,运费和,利,利润分,成,成,48,49,国际航,空,空进出,口,口货运,代,代理流,程,程,图国际航,空,空货物,出,出口操,作,作流程,国际航,空,空出口,货,货运代,理,理流程,图国际,航,航空货,物,物始发,机,机场出,港,港操作,流,流程,国际航,空,空货运,的,的出口,业,业务流,程,程,航空公,司,司出港,货,货物的,操,操作程,序,序,预审CBA,CBA,-,-国际货,物,物订舱,单,单，配,载,载人员,进,进行配,载,载工作,的,的依据,根据CBA，了解,旅,旅客人,数,数，货,邮,邮订舱,情,情况,估算本,航,航班最,大,大可利,用,用货邮,业,业载和,舱,舱位,预划平,衡,衡,了解相,关,关航线,上,上待运,货,货物情,况,况,整理单,据,据,过磅和,入,入库,检查货,物,物板、,箱,箱组装,情,情况，,高,高度，,收,收口等,是,是否符,合,合规定,将货物,送,送至电,子,子磅，,记,记录重,量,量，并,悬,悬挂吊,牌,牌,对装有,轻,轻泡货,物,物的板,箱,箱，查,看,看运单,，,，做好,体,体积纪,录,录,在电脑,中,中输入,板,板箱号,码,码，航,班,班日期,等,等，将,货,货物上,码,码放在,货,货架上,出港,制作平,衡,衡交接,单,单,制作舱,单,单,国际航,空,空货运,的,的进口,业,业务流,程,程,航空公,司,司进港,货,货物的,操,操作程,序,序,进港航,班,班预报,填写航,班,班预报,记,记录本,预先了,解,解货物,情,情况,办理货,物,物海关,监,监管,分单业,务,务,每份货,运,运单的,正,正本上,加,加盖或,书,书写到,达,达航班,的,的航班,号,号和日,期,期,认真审,核,核货运,单,单，注,意,意运单,上,上所列,目,目的港,、,、代理,公,公司、,品,品名和,运,运输保,管,管注意,事,事项,联程货,运,运单交,中,中转部,门,门,国际航,空,空货运,的,的进口,业,业务流,程,程,航空公,司,司进港,货,货物的,操,操作程,序,序,核对运,单,单和舱,单,单,若舱单,上,上有分,批,批货，,则,则应把,分,分批货,的,的总件,数,数标在,运,运单号,之,之后，,并,并注明,分,分批标,志,志；把,舱,舱单上,列,列出的,特,特种货,物,物、联,程,程货物,圈,圈出,根据分,单,单情况,，,，在整,理,理出的,舱,舱单上,标,标明每,票,票运单,的,的去向,核对运,单,单份数,与,与舱单,所,所列份,数,数是否,一,一致，,做,做好多,单,单、少,单,单记录,，,，将多,单,单运单,号,号码加,在,在舱单,上,上，多,单,单运单,交,交查询,部,部门,电脑输,入,入,根据标,好,好的一,套,套舱单,，,，将航,班,班号、,日,日期、,运,运单号,、,、数量,、,、重量,、,、特种,货,货物、,代,代理商,、,、分批,货,货、不,正,正常现,象,象等信,息,息输入,电,电脑，,打,打印出,国,国际进,口,口货物,航,航班交,接,接单,交接,国际航,空,空货运,代,代理进,口,口业务,代理预,报,报,交接单,、,、货,理货与,仓,仓储,理单与,到,到货通,知,知,制单、,报,报关,收费、,发,发货,送货、,转,转运,（1）,代,代理预,报,报,运单、,航,航班、,件,件数、,重,重量、,品,品名、,实,实际收,货,货人及,其,其他地,址,址、联,系,系电话,等,等内容,，,，传真,或,或Email发目的,地,地代理,公,公司,注意：,中,中转航,班,班、分,批,批货物,56,（2）交接,单,单、货,交接的,文,文件：,国,国际货,物,物交接,清,清单；,总,总运单,、,、随机,文,文件；,货,货物,交接时,做,做到：,单、单,核,核对：,交,交接清,单,单与总,运,运单,单、货,核,核对：,交,交接清,单,单与货,物,物,出现问,题,题后的,处,处理方,式,式（196）,商务事,故,故证明,包装货,物,物受损,、,、裸装,货,货物受,损,损、防,震,震防倒,标,标志泛,红,红、件,数,数短少,（3）,理,理货与,仓,仓储,理货的,主,主要内,容,容,仓储注,意,意事项,57,（4）,理,理单与,到,到货通,知,知,理单：,集中托,运,运，总,运,运单项,下,下拆单,分类理,单,单、编,号,号,编配各,类,类单证,到货通,知,知：,早、快,、,、妥,超过14天报关,，,，收取,滞,滞报金,三个月,，,，货物,上,上交海,关,关处理,正本运,单,单处理,海关监,管,管进口,货,货物入,仓,仓清单,，,，一式,五,五份,58,（5）,制,制单、,报,报关,制单、,报,报关、,运,运输的,形,形式,进口制,单,单程序,进口报,关,关程序,：,：,初审、,审,审单、,征,征税、,验,验放,报关期,限,限与滞,报,报金：,超,超14日，货,物,物到岸,价,价格万,分,分之五,货代对,开,开验工,作,作的实,施,施,由海关,在,在正本,航,航空公,司,司运单,上,上或货,运,运代理,经,经海关,认,认可的,分,分运单,上,上加盖,放,放行章,59,（6）,收,收费、,发,发货,收费：,收费内,容,容P196,付费方,式,式：每,次,次结清,、,、财务,付,付费协,议,议,发货：,分批到,达,达货物,航空公,司,司责任,的,的破损,、,、短缺,货运代,理,理公司,责,责任的,破,破损、,短,短缺,协助货,主,主装车,60,（7）,送,送货、,转,转运,送货上,门,门,转运,转关及,监,监管运,输,输,条件,手续,61,62,国际航,空,空进出,口,口货运,代,代理流,程,程,国际航,空,空进口,货,货运代,理,理流程,图显示,了,了国际,航,航空货,物,物进口,操,操作流,程,程,图国际航,空,空货物,进,进口操,作,作流程,国际航,空,空进出,口,口货运,代,代理流,程,程,图国际航,空,空货物,目,目的地,机,机场进,港,港操作,流,流程,