国有资产管理委员会对企业监管信息化项目建议书

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资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level, 200,3,BearingPoint, Inc.,政府,30,上海市国有资产管理委员会对国有企业有效监管信息化项目建议书,2024年10月1日,项目的,目,目的,形成国,资,资委对,下,下属企,业,业和事,业,业性单,位,位的监,管,管指标,体,体系,协助国,资,资委完,成,成内部,管,管理流,程,程的设,计,计,设计实,现,现其监,管,管的信,息,息化系,统,统架构,确定各,下,下属企,业,业和事,业,业性单,位,位实施,信,信息建,设,设的指,导,导性意,见,见,完成该,方,方案系,统,统设计,形成下,一,一步实,施,施的具,体,体方案,项目的,目,目的,首先从,整,整个上,海,海的产,业,业发展,结,结构出,发,发,对,所,所属企,业,业未来,的,的发展,和,和在国,际,际市场,上,上应有,的,的地位,进,进行战,略,略定位,根据不,同,同的战,略,略发展,,,,确定,不,不同企,业,业的管,控,控模式,和,和公司,的,的治理,结,结构,确定所,属,属国有,企,企业对,国,国资委,的,的报告,流,流程,确定对,企,企业高,管,管人员,的,的选拔,和,和考核,模,模式,确定对,国,国有资,产,产高管,人,人员的,激,激励机,制,制,确定企,业,业高管,人,人员的,薪,薪酬结,构,构,通过与,国,国资委,领,领导的,二,二次沟,通,通,毕,博,博管理,咨,咨询公,司,司建议,国,国资委,企,企业管,理,理预警,系,系统分,二,二大步,骤,骤完成,国资委,定,定位对,下,下属企,业,业的管,理,理内容,是,是什么,?,?,如何将,管,管理的,内,内容通,过,过流程,的,的形式,固,固化下,来,来?,如何使,国,国资委,内,内部的,管,管理制,度,度化?,如何通,过,过信息,化,化将国,资,资委内,部,部管理,的,的流程,加,加以固,化,化?,系统的,架,架构应,该,该是怎,样,样的?,如何去,实,实现这,种,种架构,?,?,所属公,司,司和企,业,业实施,信,信息化,的,的过程,中,中应遵,守,守与国,资,资委系,统,统对应,的,的原则,根据IT的规划,进,进行实,施,施,国资委,对,对事业,性,性单位,监,监管的,内,内容是,什,什么?,国资委,对,对企业,性,性单位,监,监管内,容,容是什,么,么?,国资委,对,对下属,企,企业监,控,控的方,式,式和内,容,容?,国资委,对,对这些,企,企业的,未,未来发,展,展定位,是,是?,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,国资委,内,内部的,管,管理流,程,程,战略管,理,理流程,绩效管,理,理流程,投资管,理,理流程,决策管,理,理流程,对成长,性,性企业,的,的管理,对事业,性,性单位,的,的监管,指,指标体,系,系,对企业,性,性单位,的,的监管,指,指标体,系,系,投资控,股,股型,运营管,理,理型,内容,成果,时间,本项目,预,预计4,个,个月,本项目,预,预计一,年,年完成,确认业,务,务需求,和,和对IT要求,确定IT未来架,构,构,IT现状评,估,估,了解行,业,业IT未来的,发,发展趋,势,势,确定IT组织架,构,构和管,理,理流程,信,信息系,统,统规划,IT规划,服务内,容,容的定,位,位取决,于,于对服,务,务对象,的,的了解,和,和对服,务,务内容,的,的确定,百联,由于百,联,联是属,于,于企业,性,性的企,业,业,因,此,此对其,考,考核内,容,容:,ROS,ROI,等,某些考,核,核应根,据,据零售,行,行业的,特,特征来,确,确定,顾客服,务,务水平,可供货,的,的周树,存货周,转,转次数,等,高层管,理,理人员,的,的考核,销售收,入,入,利润,净资产,等,等,人力资,源,源管理,型,型企业,由于事,业,业性单,位,位多数,不,不是企,业,业化管,理,理.因,此,此,要,了,了解其,成,成本项,目,目,某些考,核,核的指,标,标,药品的,采,采购成,本,本,病床的,利,利用率,等,医院,事业性,企业的,属,属性,企业,投资型,资产经,营,营型,产业,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,示意,同时,在,在确定,考,考核内,容,容时,要,要根据,企,企业的,不,不同类,别,别来制,定,定相应,的,的监督,内,内容和,相,相应的,指,指标,战略设,计,计型公,司,司,经营型,公,公司,职能型,公,公司,弱,高,财务回,报,报,股东价,值,值,广泛且,战,战略性,小,强,有限,职能表,现,现,职能性,标,标准,(,(如:,质,质量),细节且,职,职能性,大,国资委,的,的干预,价值观,/,/重点,业务单,元,元的独,立,立性,员工角,色,色,人员规,模,模,业务单,元,元的责,任,任,业务单,元,元与产,品,品相似,性,性,多元化,单一,影响管,理,理模式,的,的因素,实施新,战,战略建,议,议的特,征,征,目前的,特,特征,控股型,公,公司,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,对于部,分,分属于,“,“投资,管,管理型,”,”的企,业,业,国,资,资委治,理,理的重,点,点在于,经,经营绩,效,效的迅,速,速提高,和,和市场,评,评估的,实,实现,战略规划/计划和预算流程,投资项目管理/信息系统管理,经营绩效管理流程,绩效指标,考核频度,人员绩效管理,调研各个控股/参股公司的财务状况、市场风险和管理层诚信等,提出严格的经营改进目标,重大投资项目审批和监督实施,对于控股公司按月集中财务和业务计划、统计数据等,投资回报率(,ROCE),市场价值,现金利润率(,EBITDA),不定期的评估市场价值实现机会,每年设立绩效目标,每年考核目标的达成比例,资料来,源,源:毕,博,博管理,咨,咨询分,析,析,示意,“财务,投,投资”,型,型的治,理,理模式,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,对于“,资,资产经,营,营型”,的,的企业,国资,委,委的治,理,理重点,在,在于经,营,营绩效,管,管理和,经,经营协,调,调,战略规划/计划和预算流程,投资项目管理/信息系统管理,经营绩效管理流程,绩效指标,考核频度,人员绩效管理,制订有指导作用的集团业务战略规划、人力资源规划和信息系统规划,参与业务计划和预算的制定,重大投资项目审批和监督实施,按月集中财务和业务计划、统计数据等,信息中心统一管理,信息系统功能开发项目统一管理,投资回报率(,ROCE),业务收入增长率(总收入和各项主要收入),各个投资项目收益率,负债比(,Debt/Equity),成本指标、销售比例指标、开发进度和质量指标等多项业务指标,对于集团其它成员单位的价值贡献,出现重大经营事故时介入,每年设立绩效目标,每年考核目标的达成比例,主要经营者考核、奖励和任免,给予人员绩效管理的框架性意见,“战略,控,控制”,型,型的治,理,理模式,资料来,源,源:毕,博,博管理,咨,咨询分,析,析,示意,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,对于“,产,产业型,”,”的企,业,业,重,点,点的治,理,理结构,在,在于实,现,现过程,的,的管理,和,和对于,主,主要经,营,营者的,监,监管,战略规划/计划和预算流程,投资项目管理/信息系统管理,经营绩效管理流程,绩效指标,考核频度,人员绩效管理,制订有指导作用的集团业务战略规划、人力资源规划和信息系统规划,审核商业计划书和对之进行的修订,重大投资项目(含一定金额以上的信息系统投资)审批和监督实施,按月集中财务和业务计划、统计数据等,信息中心统一管理,信息系统功能开发项目统一管理,商业计划书的执行进度,市场份额/客户数目/业务量增长,业务合作网络关系的建立,市场价值评估结果,参与重要管理会议、经营决策和关键业务关系的建立,按月检查工作进度和业务指标,主要经营者考核、奖励和任免,给予人员绩效管理的框架性意见,“运营,者,者”型,的,的治理,模,模式,资料来,源,源:毕,博,博管理,咨,咨询分,析,析,示意,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,只有这,样,样国资,委,委才能,对,对下属,企,企业实,施,施有效,的,的管理,收放自,如,如:只有,信,信息的,透,透明,,才,才可以,对,对下属,企,企业进,行,行放权,管,管理,,如,如果企,业,业不能,很,很好利,用,用这些,权,权利,,就,就可以,收,收回管,理,理权,火眼金,睛,睛:有了这,套,套管理,体,体系可,以,以帮助,国,国资委,对,对下属,企,企业进,行,行监管,抓大放,小,小:有了这,套,套管理,体,体系可,以,以帮助,国,国资委,对,对下属,企,企业那,些,些企业,是,是大型,,,,小型,和,和不重,要,要的企,业,业,钢举目,张,张:只有抓,住,住了大,型,型企业,和,和重要,性,性企业,就,就抓住,全,全局,信息化,管,管理的,目,目的,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,国资委使命,实现国,有,有资产,管,管理体,系,系改革,目,目标,建立适,应,应社会,主,主义市,场,场经济,需,需要的,国,国有资,产,产监督,管,管理体,制,制,进,一,一步搞,好,好国有,企,企业,,推,推动国,有,有经济,布,布局和,结,结构的,战,战略性,调,调整,,发,发展和,壮,壮大国,有,有经济,,,,实现,国,国有资,产,产的保,值,值增值,立足于,进,进一步,搞,搞好国,有,有企业,,,,更好,的,的坚持,政,政资分,开,开、政,企,企分开,、,、坚持,所,所有权,和,和经营,权,权分离,,,,使企,业,业真正,成,成为市,场,场主体,和,和法人,实,实体,关键决,策,策,财务效,益,益状况,净资产,收,收益率,总资产,报,报酬率,资产营,运,运状况,总资产,周,周转率,流动资,产,产周转,率,率,偿债能,力,力状况,资产负,债,债率,已获利,息,息倍数,发展能,力,力状况,销售(,营,营业),增,增长率,资本积,累,累率,根据不,同,同的管,理,理类型,和,和服务,内,内容,将,将国资,委,委内部,的,的管理,程,程序进,行,行流程,化,化管理,将目的,功,功能驱,动,动转变,为,为以流,程,程为驱,动,动的业,务,务,功能驱,动,动业务,财,务,与,会,计,生,产,市,场,步骤1,流程驱,动,动业务,财,务,与,会,计,生,产,市,场,开发产,品,品流程,产生需,求,求,满足需,求,求,管理企,业,业,步骤3,认识流,程,程但是,功,功能支,配,配,程序A,程序B,程序C,程序D,步骤2,市,场,财,务,与,会,计,生,产,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,对于国,资,资委来,说,说,提,供,供九大,管,管理流,程,程是管,理,理的核,心,心,战略,投资,决策,业绩监,控,控,人事管,理,理,融资,协调,资源共,享,享,共享服,务,务,服务为,主,主导,的业务,流,流程,管理为,主,主导,的业务,流,流程,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,流程最,主,主要的,是,是跨部,门,门的协,作,作和降,低,低投资,的,的风险,示例,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,策略规,划,划管理,财务部,营销规,划,划部,董事会,/,/,执行委,员,员会,制定初,步,步策略,SWOT,行业分析,历史数据,市场调查报告,1.1企业策,略,略规划,流,流程,1,企业发,展,展部,生产/,销,销售,财务经,营,营目标,市场营,销,销经营,目,目标,其他部,门,门经营,目,目标,指导策,略,略方向,及,及目标,与财务,部,部讨论,沟,沟通,与营销,规,规划部,讨,讨论沟,通,通,与其他,部,部门讨,论,论沟通,根据反,馈,馈修改,调,调整,执行委,员,员会审,核,核,修改调,整,整,否,2,3,3,3,4,5,6,开始,其他部,门,门,生产/,销,销售目,标,标,与生产,/,/销售,部,部门讨,论,论沟通,3,A,流程最,主,主要的,是,是跨部,门,门的协,作,作和降,低,低投资,的,的风险,示例,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,策略规,划,划管理,财务部,营销规,划,划部,董事会,/,/,执行委,员,员会,1.1企业策,略,略规划,流,流程,企业发,展,展部,生产/,销,销售,其他部,门,门,结束,确定策,略,略,是,制定财,务,务规划,制定营,销,销规划,制定其,他,他部门,业,业务规,划,划,检查修,订,订,财务检,查,查修订,营销检,查,查修订,其他部,门,门检查,修,修订,执行委,员,员会审,核,核,6,7,7,7,8,9,9,9,11,综合汇,报,报,10,董事会,批,批准,制定生,产,产/销,售,售规划,7,生产/,销,销售检,查,查修订,9,12,A,通过流,程,程图和,对,对流程,的,的描述,的,的有机,结,结合,并,并以此,基,基础形,成,成的管,理,理制度,更,更完善,和,和有可,操,操作性,战略管,理,理流程,示例,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,参考资,料,料和表,单,单,“十五”规划,财务、营销、事业部规划,市场调查资料,行业分析,竞争对手分析,宏观经济形势分析,优势,劣势,机会和面临的威胁分析,流程步,骤,骤说明,1.,执行委,员,员会根据公司远,景,景目标决定未来发展方,向,向。,2.企业发,展,展部根据执行委,员,员会指,出,出的方向和目标,,,,综合财,务,务,营销规划,生产、销售等关键部,门,门,以及其他相关部门的规划,考虑外,部,部竞争,环,环境,市场动,态,态,行业发,展,展趋势,企业竞,争,争地位等因素,制定初,步,步策略。,3.与关键部,门,门及相关部门讨论沟,通,通策略。,4.企业发,展,展部根据关键部,门,门和相关部门对策略,的,的反馈意,见,见对策略进行修,改,改和调整。,5.执行委,员,员会对修改和调整后的策,略,略进行审,核,核和认可。,6.企业发,展,展部根据执行委,员,员会的审核意,见,见修改和确定策略规划。,7.企业发,展,展部与关键部,门,门和其他部,门,门讨论,沟,沟通,共同制,定,定各部门的具体规划。,8.企业发,展,展部根据,策,策略执行的情况和外部竞,争,争环境的改变对策略作出调,整,整和修订。,9.企业发,展,展部与关键部,门,门和其他部,门,门沟通,协助这,些,些部门对各自的计划进,行,行调整。,10.企业发,展,展部向执行委,员,员会报,告,告经过,修,修订过的策,略,略。,11.执行委,员,员会审,核,核批准新的策,略,略。,12.董事会批准新的策略。,1.1企业策,略,略规划,流,流程,流程设,计,计重点,人力资源,管理流程,流程,3.1人力规划,3.2 招募,3.3 培训,3.4 薪资规划,3.5 晋升管理,3.1人力规,划,划,人力资,源,源规划,是,是一个,持,持续的,动,动态过,程,程,应,随,随组织,发,发展作,适,适当调,整,整;公,司,司人力,需,需求计,划,划必须,根,根据公,司,司经营,计,计划和,营,营运目,标,标以及,人,人力市,场,场供需,状,状况(,通,通过人,力,力供需,计,计划匹,配,配等技,术,术措施,),),包,括,括竞争,对,对手的,用,用人策,略,略的改,变,变而随,时,时更新,加强人力预算管控及,成,成本统,计,计的办法,加强员工成本,效,效益的意识,3.2,招,招募,/,/3.3 培,训,训,计划内,的,的招聘,与,与培训,由,由人力,资,资源部,按,按既定,日,日程自,主,主展开,,,,省却,不,不必要,的,的呈报,和,和裁决,,,,从而,提,提高效,率,率,减,少,少行政,成,成本和,实,实施的,“,“前置,时,时间“,注意人,才,才资料,库,库的建,立,立与维,护,护,员,工,工技能,档,档案也,要,要随每,次,次培训,而,而及时,更,更新,,培,培训评,估,估要分,别,别归档,存,存查,培训项,目,目正式,启,启动之,前,前,必,须,须先确,认,认公司,业,业务发,展,展需求,和,和员工,职,职业生,涯,涯发展,需,需求,,并,并由绩,效,效评估,成,成果分,析,析并确,认,认技能,发,发展需,求,求,以,保,保证培,训,训内容,和,和参加,人,人员的,切,切实有,效,效,3.4,薪,薪资,规,规划,分析、,修,修正薪,资,资资料,并,并比对,国,国际先,进,进同行,企,企业的,通,通用做,法,法,结,合,合清华科,技,技园实际情,况,况,就,公,公司宏,观,观薪资,架,架构向,最,最高管,理,理层提,出,出重要,建,建议,在各流,程,程的设,计,计过程,主,主要是,突,突出各,流,流程的,重,重点,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,3.1,人力规划流程,人力资源部,各部门,分管人事行政副总/,COO/CEO,3,各部门年度,人力需求,计划,公司年度人力,需求计划,预算评估,开始,招聘计划和,日程表,培训计划和,日程表,分析未來市場的竞争,要求,評估所需人力,是否存在及現有人力技能,分析未來技能,需求及預估,人力需求,1,2,決定人員,需求,否,4,是,5,招聘流程,培训流程,相关政策及法规,审核通过,项目成果示意,各流程,主,主要是,强,强调各,部,部门之,间,间的协,调,调和相,互,互支持,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,参考资,料,料和表,单,单,参考市,场,场状况,和,和动向,及,及员工,的,的工作,小,小结和,自,自我技,能,能评估,,,,产生,各,各部门,年,年度人,力,力需求,计,计划,参考行,业,业发展,趋,趋势分,析,析资讯,和,和战略,性,性中长,期,期人力,需,需求,各部门,年,年度人,力,力需求,计,计划,参考人,力,力市场,行,行情,,产,产生公,司,司年度,人,人力需,求,求计划,产生招,聘,聘计划,和,和日程,表,表,培,训,训计划,和,和日程,表,表,流程步,骤,骤说明,1.各部门,从,从实际,业,业务出,发,发,分,析,析未来,的,的市场,状,状况和,竞,竞争形,势,势,并,藉,藉此来,核,核查、,评,评估现,有,有的人,员,员配备,(,(数目,和,和素质,),)和技,能,能水平,。,。,2.,人,人力资,源,源部根,据,据行业,发,发展趋,势,势,分,析,析未来,为,为赢得,或,或维持,竞,竞争优,势,势而必,须,须具备,的,的人员,技,技能,,并,并综合,考,考虑人,力,力市场,的,的供应,,,,通过,人,人力供,需,需计划,匹,匹配等,技,技术措,施,施,以,现,现有技,能,能与未,来,来需求,之,之间的,差,差距作,为,为预估,的,的人力,需,需求。,3.,人,人力资,源,源部汇,总,总整理,各,各部门,呈,呈交的,年,年度人,力,力需求,计,计划,,依,依照政,府,府相关,法,法规和,企,企业人,事,事政策,作,作审核,并,并与人,力,力资源,部,部所作,的,的人力,需,需求预,估,估结果,作,作比较,,,,通过,从,从宏观,角,角度作,部,部门之,间,间的平,衡,衡和调,整,整,从,而,而决定,总,总体的,人,人员需,求,求。,4.,人,人力资,源,源部评,估,估为完,成,成计划,的,的人力,配,配置所,需,需的预,算,算,包,括,括招聘,、,、培训,及,及薪资,调,调整等,方,方面的,花,花费。,5.,由,由公司,决,决策高,层,层核准,人,人力资,源,源部呈,交,交的年,度,度人力,需,需求计,划,划:分,管,管人事,行,行政的,副,副总初,审,审,COO或CEO终审。,通,通过的,年,年度人,力,力需求,计,计划将,是,是人力,资,资源部,制,制定招,聘,聘计划,和,和日程,表,表以及,培,培训计,划,划和日,程,程表的,主,主要依,据,据。,“3.1人力规,划,划流程,”,” 的,为,为例,项目成果示意,对各种,流,流程的,设,设计必,须,须有详,细,细的说,明,明,便,于,于今后,的,的IT,实,实施,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,根据流,程,程来确,定,定组织,内,内部的,组,组织架,构,构和汇,报,报关系,首席执,行,行官,一般包,括,括24,个,个主要,的,的,董事会,委,委员会,股东,董事会,审计,管理层,薪,薪酬发,展,展,投资,集团部,门,门,下属业,务,务单位,委任,委任公,司,司董事,由企业,股,股东(,所,所有者,),)和管,理,理层指,定,定任命,的,的代表,示 例,管理委,员,员会,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,在此基,础,础上,确,确定国,资,资委与,各,各董事,会,会之间,的,的关系,以,以及其,界,界定的,权,权责,II.营运议,题,题,I.策略议,题,题,1.长程策,略,略规划,、,、策略,目,目标及,预,预算ApproveReviewReviewPrepare,2.近程策,略,略规划,、,、策略,目,目标及,预,预算,-,-,-,-,-,-,-,-,3.,事,事业,体,体系设,立,立与裁,、,、并,-,-,-,-,-,-,-,-,4.,资,资本,支,支出,-,-,-,-,-,-,-,-,5.,事,事业,部,部代表,指,指派,-,-,-,-,-,-,-,-,6.,新,新科,技,技、技,术,术、管,理,理能力,之,之引进,、,、 创,建,建,-,-,-,-,-,-,-,-,7.,管,管理,制,制度创,建,建,-,-,-,-,-,-,-,-,8.,企,企业,文,文化创,建,建,项目,董事会,总经理,各营运,单,单位,1.年度行,动,动计划,、,、目标,及,及预算ReportReportApprovePrepare,2.产销计,划,划,-,-,-,-,-,-,-,-,3.,营,营运,管,管理,-,-,-,-,-,-,-,-,4.,部,部门,规,规章制,度,度,-,-,-,-,-,-,-,-,5.,营,营运,费,费用,-,-,-,-,-,-,-,-,说明:,Approve:Makefinaldecision,Review,:,: Review,comment,&,& supportproposal,Prepare:Prepare &suggestproposal,Report,:,: Receivereport or updatereport,各事业,部,部,举例,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,并且,对,对国资,委,委中各,层,层级的,角,角色和,定,定位进,行,行详细,的,的描述,职称: 财务副总,主要职能:,参与企业长期策略及年度发展计划的制订,指导全公司财务管理发展方向,领导中长期财务发展相关计划的制定,职称: 财务部部长,主要职能:,依公司政策发展财务与会计管理必要的各类计划与规范,确保全公司财务与会计管理与应用能充分配合企业发展的需求,所属员工的管理与发展,职称: 出纳职员,主要职能:,协助其主管建立各类与出纳管理有关制度或计划,依相关制度执行出纳业务,职称: 财务部会计处长,主要职能:,协助业务领导负责各类与会计管理有关制度的建立,与会计业务发展有关的必要管理措施与规划的执行,制度化,的,的层级,角,角色,工作角,色,色,策略发,展,展,业务领,导,导,业务执,行,行,业务管,理,理,负责功,能,能性部,门,门之管,理,理与发,展,展,管理角,度,度须同,时,时考虑,长,长期与,短,短期需,求,求;,管,管理重,点,点著点,於,於短期,目,目标的,完,完成,专业功,能,能领导,负责部,门,门内特,定,定专业,领,领域之,管,管理,工作内,容,容以完,成,成部门,内,内短期,目,目标及,日,日常控,制,制为导,向,向,参与组,织,织战略,与,与策略,规,规划,创造并,负,负责维,护,护企业,竞,竞争优,势,势的跨,功,功能问,题,题的处,理,理,策略领,导,导,职能管,理,理,生产,销售,项目成果示意,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,并通过,明,明确的,工,工作说,明,明书与,职,职能字,典,典的确,定,定,来,明,明确各,岗,岗位的,职,职能,.,.,.,工作说,明,明书的,主,主要用,途,途,人才召,募,募,培训,绩效评,估,估,职位与,薪,薪酬管,理,理,职能字,典,典主要,分,分为三,个,个部分,基本管,理,理职能,专业管,理,理职能,个人素,质,质,工作角,色,色,说明,策略发,展,展,专业领,导,导,业务执,行,行,能创造,并,并维护,企,企业竞,争,争优势,的,的跨功,能,能问题,之,之处理,战略领,袖,袖,管理角,度,度须同,时,时考虑,长,长期与,短,短期需,求,求;,管,管理重,点,点著点,於,於短期,目,目标的,达,达成,专业功,能,能领袖,工作内,容,容以达,成,成部门,内,内短期,目,目标为,导,导向,团队工,作,作的一,份,份子,业务管,理,理,负责部,门,门内特,定,定专业,领,领域之,管,管理,工作内,容,容以达,成,成部门,向,向,职能字,典,典,依各部,门,门核心,能,能力及,组,组织层,级,级原则,发,发展明,确,确的岗,位,位工作,内,内容与,职,职责,工作说,明,明书,使命、,理,理念、,价,价值,行业知,识,识,远景规,划,划,影响力,项目成果示意,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,最终,通,通过流,程,程的再,造,造来提,高,高国资,委,委内部,管,管理的,有,有效性,无附加,值,值劳动,和,和浪费,;,;客户,不,不承认,你,你的劳,动,动,延迟,出错,成本高,僵化,难调和,客户不,满,满意,按功能,来,来分的,缺,缺点,过程:,共,共同,创,创造客,户,户价值,的,的一系,列,列任务,将输入,转,转换为,输,输出,一些共,同,同的构,成,成,订单执,行,行,产品开,发,发,订单获,取,取,每个组,织,织都处,理,理过程,但是过,程,程都跨,越,越功能,单,单位,,因,因此它,们,们都被,肢,肢解、,切,切断和,遗,遗弃,,从,从而使,过,过程不,可,可见、,不,不可测,也,也不可,管,管理,,甚,甚至不,可,可命名,按流程,管,管理,过程感,知,知使工,作,作有预,见,见性和,可,可重复,性,性避免无,序,序性、,偶,偶然性,和,和侥幸,攻城夺,寨,寨的利,器,器通过和,关,关注客,户,户的过,程,程确保,沟,沟通,对过程,的,的关注,改,改变了,人,人和机,构,构现今的,问,问题是,过,过程的,问,问题,一种过,程,程视角,将,将导致,一,一种新,方,方法按任务,工,工作,,按,按过程,思,思维,流程管,理,理的力,量,量,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,尽管流,程,程的管,理,理可以,提,提高管,理,理的有,效,效性,但,但是效,率,率会受,到,到较大,的,的影响,信息化,为,为实现,流,流程管,理,理带来,了,了新的,希,希望,基础设,施,施,辅助系,统,统,战略(,销,销售/,营,营销战,略,略),市场定,位,位,客户分,类,类,产品特,点,点区分,销售计,划,划,销售方,法,法,品牌提,升,升,企业的,战,战略,集团与,子,子公司,的,的关系,管理流,程,程,绩效评,估,估体系,企业组,织,织,时间管,理,理,与客户,接,接触、,报,报告频,繁,繁度,管理风,格,格,销售管,理,理,人员保,留,留,培训投,资,资,培训项,目,目,人员保,留,留和培,训,训,客户信,息,息库,分析能,力,力,信息跨,部,部门畅,通,通性,信息管,理,理,工资,业绩评,估,估及激,励,励机制,工资及,奖励制,度,度,低,高,低,高,效率,有效性,整体管理水平的提高,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,目前,管,管理统,计,计信息,系,系统在,很,很多方,面,面已经,无,无法满,足,足国资,委,委对国,有,有企业,监,监管发,展,展的要,求,求,甚,至,至在某,些,些方面,成,成为企,业,业发展,的,的瓶颈,数据上,报,报不及时,国资委,与,与董事,会,会对下,属,属公司,内,内部信,息,息了解,不,不全,,数,数据缺,乏,乏集中,和,和共享,,,,不便,于,于进行,业,业务监,控,控,同,时,时,不,利,利与将,业,业务数,据,据转化,为,为决策,依,依据,,降,降低了,对,对市场,的,的反应,速,速度,,削,削弱了,国,国资委,对,对国有,企,企业的,监,监管,上报数,据,据不详,细,细,分析模,型,型不灵活,与其他,系,系统不,易,易集成,性,性,安全管,理,理,数据管,理,理,数据格,式,式不统,一,一,操作界,面,面不友,好,好不直,观,观,系统架,构,构可扩,展,展性不,强,强,当前的,统,统计信,息,息系统,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,那么,对,对国资,委,委来说,应该,建,建立怎,样,样的企,业,业信息,管,管理中,心,心呢?,首先,应,应该有,一,一个完,整,整的信,息,息控制,中,中心,将,将各下,属,属的管,理,理信息,传,传到控,制,制中心,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,政府的,高,高级管,理,理者可,以,以直接,对,对下属,的,的国有,企,企业的,经,经营状,况,况进行,了,了解,管理驾,驶,驶舱指,示,示:,业务的,盈,盈利远,远,远低于,目,目标,并,并且还,有,有下降,的,的趋势,分析表,明,明:,自从2000,年,年5月,份,份以后,,,,盈利,状,状况就,呈,呈直线,性,性下降,趋,趋势,2001年1月,的,的管理,评,评估-,-,-计划,/,/ 实,际,际业绩,的,的比较,2001年1月,的,的管理,评,评估-实际情,况,况的分,析,析,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,同时,,可,可以及,时,时地了,解,解整个,企,企业的,运,运营状,况,况,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,对下属,企,企业的,监,监控实,行,行绩效,考,考核卡,/,/KPI考核,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,信息化,可,可以帮,助,助实现,对,对信息,的,的获取,是,是近程,和,和多渠,道,道的,国资委,管,管理信,息,息平台,企业和,事,事业单,位,位信息,的,的数据,库,库,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,毕博管,理,理咨询,为,为国资,委,委确定,了,了一个,切,切实可,行,行的IT规划,方,方案,“整体,规,规划,分,分段实,施,施,先,易,易后难,管放,并,并举”,的,的原则,IT规划,2.0了解行,业,业IT未来的,发,发展趋,势,势,有哪些,业,业务要,求,求可以,通,通过IT实现?,3.0确定IT组织架,构,构和管,理,理流程,如何进,行,行IT管理以,保,保证IT高效有,序,序地支,持,持企业,业,业务发,展,展?,1.1确认业务需求和对,IT,要求,什么是国资委的业务和对,IT,要求?,1.2确定IT未来架,构,构,对于支,持,持业务,目,目标所,必,必须的IT架构是,什,什么?,1.3IT现状评,估,估,现有的IT能力和,架,架构是,怎,怎样的,?,?,4.0信息系,统,统规划,现有的,环,环境比,较,较将来,的,的目标,有,有何不,足,足,如,何,何弥补,这,这些不,足,足?,国资委,内,内部管,理,理的流,程,程设计,国资委,在,在监管,过,过程中,的,的服务,内,内容的,定,定位,从业务,需,需求出,发,发,确,定,定IT的设计,IT的实施,
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