我国企业IT未来发展分析cxog

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,突破瓶颈，实现企业的战略价值,CIO,群体的崛起及对中国,IT,市场的影响,万宁,副总经理,IDC China,2003.9.18,内 容,突破瓶颈，实现企业的战略价值,CIO,的影响逐步扩大,中国企业,IT,未来发展分析,降低成本,Cost reduction,提高效率,Improved efficiency,创造新的价值,Value creation,1,EnterpriseIntegration,1:1,Connected Enterprise,1:,n,Supply-ChainIntegration,m:n,Business CommunityIntegration,Value,Chain,Integrator,企业在新经济环境下的发展动力,错过机会,Missed Opportunity,回应,Response,A,常规,Normal,机会,Opportunity,Time-,缓慢的反应,Slow Response,B,Time-,机会,Opportunity,常规,Normal,竞争的反应,Competitive Response,$,C,Time-,机会,Opportunity,常规,Normal,失控,Out of Control,D,Time-,机会,Opportunity,常规,Normal,SCM,到,ERM,到,CRM，,中国,IT,企业的物流链路开始对市场作出反应,基于价值链的企业模式对市场变化的回应,Source:IDC 2002,企业,IT,投资进入新的发展阶段,经过10多年的,IT,投资，中国企业逐步从,IT,投资中获得更多的,利润和价值,Cost$,Revenue,$,Time,00,03,97,05,获取利润阶段,技术投资阶段,IT,创造的价值促使,CIO,阶层的形成,IT,价值定义,(,理解,IT,价值是怎样以及在何处表明）,复合度量,(,理解怎样追踪,IT,价值）,传统财务,价值探索者,价值周期的获胜者,战略价值的追踪,面对竞争，认识,IT,的价值将给企业带来持续的发展动力,IT,对企业竞争的诸多影响领域,战略影响,：,开拓新的市场,重塑市场竞争格局,如何增加市场份额,客户影响,为客户提供更多产品和服务,使客户以更低的价格，获得更好的产品和服务,缩短交易时间，提升客户体验,财务影响,优化流程，降低运营成本,增加利润,提高运营效力,运营影响,提升产业链中的位置,提高收益,缩短运营周期,社会影响,为员工提供更好的教育培训机会,改善工作环境的舒适性与安全性,环保方面的影响,CIO,对企业业务的影响,随着加入,WTO,，信息在中国企业中的作用日益重要，中国企业高度重视企业信息化，,IT,技术的应用已经完全打破了企业传统的结构，企业信息主管已经成为企业重要的战略资源的设计与管理者，,CIO,阶层在中国崛起并发挥越来越重要的影响。他们帮助中国企业完成从企业信息管理系统,MIS,向企业战略管理系统,SIS,的转变，提升中国企业的核心竞争力，这一群体将会对中国,IT,市场产生重要影响,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,Sub Total,评分累计,Personal,Collaborative,SCM,CRM,ERM,Vertical,Analytical,DW,Level of application complexity,Enterprise,Extent of IT System&services provided,核心服务,管理的服务,扩展的服务,高成本,简单的信息系统,较小的商业范围,弱小的商业服务能力,相对独立的系统,低成本,更大的商业范围,更复杂全面的系统,更多的用户,更强的服务能力,与其他商业系统的配合,企业,IT,应用解决方案发展模式,Partnering intensive,Infrastructure oriented,Hybrid,Domain expertise,Solution intensive,Application oriented,Niche,Community intensive,Niche market oriented,Mass market,Marketing intensive,Volume oriented,企业解决方案的发展趋势,日趋完善的企业信息生态系统,FRONT OFFICE,Marketing,Sales,Customer,Support,Web,Integrated Client-facing Applications,B2B,B2E,CRM,BACK OFFICE,HR,Mfg,Materials,Mgt,Finance,Integrated ERM,BI,Data,Mining,Analytical,Applications,CUSTOMER-,CENTRIC,DATA,WAREHOUSE,WEB CONTENT MGT.,DOCUMENT MGT EBPP,IMAGING,EAI,E-PROCESS MGT.,DATA MINING,STORAGE/ARCHIVAL,PORTALS,MOBILE APPLIANCE,COLLABORATION 1:1 MARKETING DATA COMPOSITION,KNOWLEDGE MANAGEMENT,CONTENT MGT.,ERM,SCM,IT,应用的需求迅速扩展,数据类型的变化：,传统,新型,文本、数字、图形图像、音频、视频、实时数据,应用的增加：,Email,数据仓库、数据市场,ERP/CRM/SCM,Internet,eBusiness,用户的增加/市场扩大,地区性用户,全球性用户,在,CIO,的主导下企业逐渐重视,IT,的战略价值,商业环境的变化使最终用户越来越重视,IT,规划的战略价值。包括：,系统的可持续进化性,硬件平台,软件环境,通用解决方案,行业解决方案,对商业模式变革的推动作用,经营理念,经营战略,运作模式,基本业务流程,员工基本素质,劳动生产效率,2002年企业,IT,投资的现状,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,2003年企业,IT,投资的变化,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,2002/2003年不同行业,IT,投资分析,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,02,03,2002企业,IT,应用系统建设情况,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,2002,年各行业在,IT,应用中的侧重点有所不同，中型企业开始,ERP,的实施高峰。大型企业是中国,IT,应用的领头羊。其灯塔效应在影响着围绕它的价值链中的各个企业。,2003企业,IT,应用系统建设趋势,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,2003,年随市场竞争激烈，中型企业对于,ERP,和,CRM,的投资加强。,大型企业继续扩大在行业应用领域的投入。,2003企业,IT,服务发展趋势,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,2003,年中国企业更多的采用外部的,IT,服务。,由于中国企业,IT,专业人才的匮乏，中型企业加大对,IT,培训的投入。,上海通用汽车公司案例,基于,IT,技术的企业物流链路模型,SCMERMCRM,SCM,ERM,CRM,PM,产品/项目管理,MM,市场/销售管理,IT,Ent.SM,企业战略管理,信息流,物流,Source:IDC 2002,全球,IT,市场40年主要增长,Worldwide,IT Spending,$Billions,1960s,1970s,1980s,1990s,First 40 Years,$6 Trillion,Next 9 Years,$15 Trillion!,2000s,Source:IDC 2002,经济全球化，,IT,市场发展的新时期,CIO,群体的崛起并对中国,IT,市场产生影响,突破瓶颈，实现企业的战略价值,IT,市场的成熟促进了中国,CIO,阶层的形成,IT,的战略价值开始显现,随中国日益融入全球一体化市场，中国的,IT,市场将会有更快速的增长并带来更高的价值,CIO,将影响企业战略发展,Source:China CIO TOP 50，IDC 2003,