护士职业礼仪与行为bmfz

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,护士职业礼仪 与行为规范,“,护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身”,“nurse”护士,从事护理专业的人是具有学识的人，“学而优则仕”。,英文“nurse”的创译,母亲的心,织女的手,教师的口,学士的脑,我们的比喻,容貌服饰,姿态举止,语言交流,要 求,端庄的容貌,整洁的服饰,优雅的姿态,文明的举止,礼貌的语言,温馨的沟通,内 容,一、容貌与服饰,（一）容貌,淡妆上岗,佩饰适宜,适时微笑,（二）服饰,特点,实用、防护、统一,原 则,符合护士专业特点,款式简洁，便于操作,色彩符合病人心理需求,具有职务、职称标志,领口不能低于胸骨上缘下一横指处,面料挺括、透气、不缩水、不透明，便于清洁消毒,1.护士帽,燕 帽,头发,：,前不过眉,侧不掩耳,后不过肩,黑、棕色卡网,佩戴：,洁白、平整,两翼略外展,前距发际4-5cm,圆 帽,前达眉睫,后遮发际,侧不掩耳,缝口置后,边沿平整,圆帽的佩戴,燕帽的由来,燕尾帽,是护士的工作帽，也是护理职业的象征。它洁白、坚挺，两翼如飞燕状，所以称之燕尾帽，它象一道圣洁的光环，衬托着白衣天使崇高的使命。只有正式护士才能戴护士帽，才有资格为病人做护理工作,。,燕尾帽佩戴方法,规范：戴正、戴稳，,距发际45厘米,用白色发卡固定于帽后,头发：前不过眉,侧不掩耳,后不过肩,黑、棕色卡网,燕帽的佩戴,工作中佩戴燕帽,燕帽的等级,一条横杠,是护士长两条横杠是科护士长三条横杠是护理部主任,一条边上斜杠,是护师两条边上斜杠是主管护师三条边上斜杠是副主任、主任护师,燕尾帽-授帽仪式,护士的授帽式与学士、硕士、博士的授帽仪式基本相似，只是所接受的对象不同，所包含的意义不同。,洁白的燕尾帽，象征着圣洁的天使；燃烧的蜡烛，象征着“燃烧自己，照亮他人”的奉献精神,。,授帽仪式,授帽仪式是向护生转化的重要时刻。,在护理学创始人南丁格尔像前，伴随着“平安夜”的庄严乐曲，护生直跪在护理前辈面前，前辈为护生戴上圣洁的燕帽，护生接过前辈手中的蜡烛，站在南丁格尔像前宣读誓言。,授帽仪式,神圣而庄严的授帽仪式结束,，护生将学习和发扬护理前辈“燃烧自己，照亮他人”的精神；她将履行救死扶伤、防病治病的人道主义护士天职，把真诚的爱心无私奉献给每一位病人；她将为预防疾病、保护生命、减轻痛苦和促进人类健康事业奉献青春与热血。,2.护士服,内衣不外露,裙长刚过膝,袖长至腕部,裤长盖鞋面,要 求,上班前着装切忌：过露、过透、过紧,清洁、平整、合体,长短适宜,肉色筒袜，口不外露,冬季内穿白色裤子,白色低帮坡跟软底鞋,20年代的护士服,40年代的护士服,护士的风采,她的着装错在哪里？,护士服衣领过低,内衣外露,护士服不合体,护士服衣袖过长,口袋内物品过多,二、姿势与举止,基本,姿态,站,坐,蹲,走,工作姿态,端治疗盘,持资料夹,推治疗车,传递物品,基本站姿,“V”字步站立,侧位“丁”字步,侧位“丁”字步站立,站姿,基本站姿,头颈：,抬头、颈直，下颌微收，两眼平视，,嘴唇自然闭合，微笑,身体：,肩自然舒展，挺胸收腹，两臂垂于身,体两侧，手指自然弯曲，虎口向前,。,下肢：,两腿直立，两膝和脚跟并拢,应用：,正式场合,“V”字步站立,基本站姿基础上，脚跟并拢，脚尖分开,10CM,，张角,45,，呈“V”字状，双手相握腹前。,“丁”字步站立,移动任意一只脚，使一脚跟与另一脚弓呈,90,侧位“丁”字步站立,身体向侧方旋转，,45,基本坐姿,双腿叠放（平行）式,双腿斜放式,脚尖点放式,坐姿,正位脚尖点放式,侧位脚尖点放式,入座得法,落座无声,左进左出,离座谨慎,落座：,女士：双手叠放一侧大腿上；,男士：双脚分开与肩等宽，双手,分别置于两腿上。,基本坐姿,入座：,抬头颈直，下颌微收，目视前方，双肩平正放松，挺胸立腰，上身与大腿、小腿呈90，两膝自然并拢，两脚平落在地，足尖向前，坐在椅子1/2-2/3处。,离座：,不突然站起，不出声响，,慢慢起身离位，左侧离开。,双腿叠放式坐姿,基本坐姿基础上，两腿交叉叠放垂地，悬空的脚尖向下,双腿叠放平行式坐姿,两腿叠放呈一直线，双脚与地面呈45斜放。,双腿斜放式坐姿,双腿斜放式坐立姿态双腿并拢，两脚同时向左侧或右侧斜放，与地面呈40夹角，两手重叠置于左腿或右腿上，形成优美的“S”形。,正位脚尖点放式,正面入座，双脚自然下垂于地面，脚尖面对正前方，双脚一前一后，后脚脚尖落地，双手叠放一侧大腿上。,侧位脚尖点放式,侧方入座，双脚一前一后，后脚脚尖落地，双手叠放一侧大腿上。,脚尖点放式,蹲姿,蹲时：左脚前，右脚后，,两腿靠拢，臀部朝下,左手在身后捋平衣裙；,左腿：全脚着地，小腿与地,面基本垂直；,右腿：脚跟提起，脚掌着地，,支撑身体，左高右低，,蹲下后：双手掌心向下叠放,左侧的大腿上。,走姿,基本走姿,端治疗盘姿态,持病历夹姿态,推车姿态,头部：抬头、下颌微收、目视前方，面带微笑，,身体：上身正直，挺胸收腹，立腰，重心稍向前倾，两臂自然摆动。,步态：脚尖向前、步幅适中、步态轻盈、稳健、匀速前进。,两腿靠拢,沿直线小步迈进,步履匀称、轻盈,端庄、文雅、温柔,基本走姿,护士走姿,禁忌走姿,方向不定,瞻前顾后,速度多变,声响过大,内外八字,边走边吃,勾肩搭背,取站立或行走姿态,双手托盘底边缘中部,双肘靠近腰部,上臂与前臂呈90,盘内边距身体5-10cm,取放平稳,端治疗盘姿态,取站立或行走姿态,左手握病历夹边缘中部，使前缘上翘，置前臂内侧，靠紧腰部。,右手下垂，行走时自然摆动。,打开病历夹：左手托病历夹，右手扶持，身体挺直，协调、自然。,持病历夹姿态,位于车后,手扶车把，均匀用力,重心于前臂,上身平直，略前倾,入室：先手推开门,后推车入室,入室后先关门,后推车至床旁,推车姿态,三、语言沟通,语言沟通的原则,语言沟通注意事项,日常护理用语,护理操作用语,语言沟通的原则,四语：,语音清晰、语意明确、,语气柔和、语调适中,四有：,有称呼、有礼貌、,有区别、有分寸,两确：,观点明确，信息准确,三性：,规范性、保密性、情感性,语言沟通注意事项,慎重使用术语,尽量不用方言,多用积极语言,避免权威用语,防止语言过渡,运用“复述”,但,你,你不得不,你应该,你得,你必须,STOP！,日常护理用语,招呼用语,介绍用语,电话用语,安慰用语,迎送用语,护理操作中解释用语,操作前解释,操作中指导,操作后嘱咐,演 示,迎送礼仪 护士用语,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,05:43:22,05:43:22,05:43,10/1/2024 5:43:22 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,05:43:22,05:43,Oct-24,01-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,05:43:22,05:43:22,05:43,Tuesday,October 1,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,05:43:22,05:43:22,October 1,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,01 十月 2024,5:43:22 上午,05:43:22,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,5:43 上午,10月-24,05:43,October 1,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/1 5:43:22,05:43:22,01 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,5:43:22 上午,5:43 上午,05:43:22,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,05:43:22,05:43:22,05:43,10/1/2024 5:43:22 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,05:43:22,05:43,Oct-24,01-Oct-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,05:43:22,05:43:22,05:43,Tuesday,October 1,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-24,10月-24,05:43:22,05:43:22,October 1,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,01 十月 2024,5:43:22 上午,05:43:22,10月-24,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,十月 24,5:43 上午,10月-24,05:43,October 1,2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/10/1 5:43:22,05:43:22,01 October 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,5:43:22 上午,5:43 上午,05:43:22,10月-24,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,10月-24,10月-24,Tuesday,October 1,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,05:43:22,05:43:22,05:43,10/1/2024 5:43:22 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-24,05:43:22,05:43,Oct-24,01-Oct-24,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,05:43:22,05:43:22,05:43,Tuesday,October 1,2024,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,10月-24,10月-24,05:43:22,05:43:22,October 1,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,01 十月 2024,5:43:22 上午,05:43:22,10月-24,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十月 24,5:43 上午,10月-24,05:43,October 1,2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/10/1 5:43:22,05:43:22,01 October 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,5:43:22 上午,5:43 上午,05:43:22,10月-24,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis,amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut,cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,