资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,瀛海威,中国网络首航者的悲情故事,瀛海威,目录,01,失败原因分析,产品与客户,创业历程,创业团队,公司简介,教训与警示,0,2,0,3,05,06,07,商业模式,04,案例思考,08,目录01失败原因分析产品与客户创业历程创业团队公司简介教训与,公司简介,1,公司简介1,瀛海威的前身为北京科技有限责任公司,该公司成立于,1995,年,5,月,公司总经理为张树新,出资人为张树新和他的丈夫姜作贤。,公司最初的业务是代销美国,PC,机,张树新到美国考察时接触到互联网,回国后即着手从事互联网业务;瀛海威由此而诞生。,瀛海威:我们从事的是影响未来一百年的行业,瀛海威的前身为北京科技有限责任公司,该公司成立于1995年,创业团队,2,创业团队2,张树新,出生于,1963,年,7,月,辽宁抚顺人,毕业于中国科技大学应用化学系,她于,1995,年,5,月创建了瀛海威信息通信有限责任公司的前身北京科技有限责任公司并担任总裁。,被称为“中国信息行业的开拓者”,也有人称她为“中国互联网的先烈”,。,张树新,出生于1963年7月,辽宁抚顺人,毕,创业历程,3,创业历程3,5,3,1,6,4,2,2001,年,8,月,瀛海威弃守,ISP,,宣布“大转型”,开始裁员。自此后,公司的业务发展一直举步不前,,1998年11月,瀛海威公司15位高层管理人员辞职,于干接任瀛海威新总裁。,1997年8月,瀛海威提出转型,从“百姓网”向金融服务方向转。,1999年11月,瀛海威融资成功,新瀛海威在香港注册成立。,1997 年12月,由于香港金融危机,中策公司终止了参股瀛海威的想法,瀛海威开始收缩战线。,1996年10月,中兴发正式参股瀛海威,使注册资本增加到8000万元。张树新夫妇占,1/4,左右股份。,5316422001年8月,瀛海威弃守ISP,宣布“大转型”,商业模式,4,商业模式4,01,03,02,张树新在宣传网络新概念和新意识方面不遗余力,他们与北京青年报合作,辟出专栏介绍互联网络的知识和故事。,瀛海威率先在国内提出了“全中文互联网”的概念,并花费巨资对其进行宣传。在短短一年时间里,瀛海威公司使它的名字变成一个知名度很高的名词。,瀛海威集中在各地投放大量广告,,并,提出应在国际互联网络上,使用,中文信息,,而且通过从邮电部租用专线向社会公众网络服务。,010302张树新在宣传网络新概念和新意识方面不遗余力,他们,产品与客户,5,产品与客户5,01,张树新,在北京魏公,村开办了中国首家民营科教馆,所有人都可以在这里免费使用瀛海威网络,免费学习网络知识,她还开发出一套全中文多媒体网络系统。,客户,02,03,产品,她在各大新闻媒体开设专栏,在普及网络知识、传播网络文化的同时一遍遍告诉公众:信息产业是中华民族崛起于世界的一个重要机会。,她向中国科技馆无偿提供“中国大众化信息高速公路”展区;同北京图书馆合作,在“瀛海威时空”网上提供北京图书目查询;亚特兰大奥运会期间,又为新闻单位开通亚特兰大到北京的新闻信息通道。,顾客只需缴纳一笔入网费,以低廉价格就可以进入信息高速公路的大门。,01张树新在北京魏公村开办了中国首家民营科教馆,所有人都可以,失败原因分析,6,失败原因分析6,国企垄断,01,高层及员工目标不明确,04,市场定位不准确,02,公司内部体制不健全,05,忽视用户需求,03,对员工缺乏沟通,06,六大失败原因,国企垄断01高层及员工目标不明确04市场定位不准确02公司内,缺乏转型,用户需求不够,国企垄断,01,03,02,瀛海威的初期定位为百姓网,但随着增值服务业的发展、市场的细化,瀛海威并没有适时转型。占主流的低收入网虫消费资金难以支撑该网的运行,张树新一直沉醉于“百姓网”之中,对网的商业价值考虑不够。当投资人要求网上要有商业价值时,公司没有任何资金启动,开辟这样的客户市场了,。,瀛海威在拨号网络部分收取的费用全部交给了中国电信,而其通过主干网,收取的费用还不够抵交中国电信的费用。而中国电信属于国家垄断企业,瀛海威无力与之竞争,。,通过瀛海威上网必须使用专有程序,用户需要放弃自己的习惯来使用一种新的软件,这给用户带来了极大的不便,增加了用户的麻烦,忽略了用户的需求。,缺乏转型用户需求不够国企垄断010302瀛海威的初期定位为百,缺乏沟通,公司凝聚力,企业体制,0,6,0,5,0,4,在瀛海威,绝大多数员工并不知道自己的前景,不知道公司的前景,也不知道领导在做些什么,使得公司处在一种无目标状态中。,公司拖欠员工工资数月,而且并没有给出一个合理说法,更糟糕的是在没有和员工商量的情况下擅自下调员工的工资,这体现的是对员工的不尊重。公司也缺乏一种畅所欲言的气氛。,公司内部体制不健全,在制定发展计划时未能考虑实际情况,而且高层意见未能达成一致,但事情往往以不了了之结束,高层之间的决策方式令人堪忧。,缺乏沟通 公司凝聚力 企业体制 060504在瀛海威,绝大多,教训与警示,7,教训与警示7,尊重员工:,尊重需求是人的基本需求之一,员工为公司创造价值,同时也希望得到公司的尊重。,合理定位:,公司高管应当结合公司实际情况制定符合实际目标,并且要达成一致意见,避免出现目标不一致或无目标现象。,重视客户需求:,公司制定产品要符合顾客的需求才能为公司带来持续的营业收入,脱离客户需求终将穷途末路。,01,03,02,教训!,尊重员工:尊重需求是人的基本需求之一,员工为公司创造价值,同,案例思考,8,案例思考8,1,、作为互联网领域的第一批企业,瀛海威为什么会失败?,2,、通过本案例的学习,,瀛海威,的兴败中是否有值得我们学习的地方?,1、作为互联网领域的第一批企业,瀛海威为什么会失败?,
展开阅读全文