《讲师礼仪》课件

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,讲 师 礼 仪,讲 师 礼 仪,课 程 大 纲,讲师礼仪概述,讲师服饰形象,讲师行为举止,讲师言谈,课 程 大 纲 讲师礼仪概述 讲师服饰形象 讲师行为举止 讲,礼仪：,对于个人，是文明的与教养的表现；,对于人类，是发展与进步的标志。,讲师礼仪：,是指讲师在其职业生涯中，应遵循的礼仪规范和程序。,讲师礼仪概述,礼仪：讲师礼仪：讲师礼仪概述,课 程 大 纲,讲师礼仪概述,讲师服饰形象,讲师行为举止,讲师言谈,课 程 大 纲 讲师礼仪概述 讲师服饰形象 讲师行为举止 讲,讲师服饰形象,讲师服饰的要求：,包括服装穿着、饰品、佩戴、美容化妆几个方面的统一,;,是一种文化、一种文明。,讲师服饰美的基本要素是：,高雅、得体、整洁、大方等。,讲师服饰形象讲师服饰的要求：讲师服饰美的基本要素是：,穿衣服“给谁看”？,重质不重量,讲究色彩,性感的服装,紧身衣,穿拖与光脚,丝袜,讲师服饰形象着装,给女讲师的建议：,穿衣服“给谁看”？重质不重量讲师服饰形象着装给女讲师,西装,同女讲师的第1、2条,穿衣的三原则,色彩搭配,与性格、形体的搭配,领带、手表及皮包,皮鞋,掉扣子或者有破洞,讲师服饰形象着装,给男讲师的建议：,西装讲师服饰形象着装给男讲师的建议：,领带,皮带,钱包,手表,金项项链与玉,讲师服饰形象装饰品,向女讲师建议：,给男讲师建议,：,耳环,手提包与衣服,手镯与手表,脚链,领带讲师服饰形象装饰品向女讲师建议：给男讲师建议：,睫毛,指甲,眉毛,香水,补妆,应该怎么化妆,讲师服饰形象化妆,睫毛应该怎么化妆讲师服饰形象化妆,干净,梳理,假发,染,发,讲师服饰形象头发,干净讲师服饰形象头发,课 程 大 纲,讲师礼仪概述,讲师服饰形象,讲师行为举止,讲师言谈,课 程 大 纲 讲师礼仪概述 讲师服饰形象 讲师行为举止 讲,作为培训讲师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。,讲师行为举止,一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。,作为培训讲师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大,一般要求：,手的摆放：,讲师行为举止站,头正,肩平,躯挺,腿直,叉手,背手,垂手,插口袋,一般要求：手的摆放：讲师行为举止站 头正 叉手,入坐,如何坐,上身,腿和手,易犯的错误,讲师行为举止坐,入坐讲师行为举止坐,不慌不忙，稳步前行。,腰和背,男讲师,女讲师,讲师行为举止行,讲师行为举止行,标准动作：,直身下沉、一腿坐式、单膝点地,讲师行为举止蹲,常见动作：,撅屁股式,;,西北农民式；,标准动作：讲师行为举止蹲常见动作：,眼神,:,友好、善意、喜悦、提示、警告,脸色：,严肃、庄严、大方、自然、亲切等,感情的表达=语言7%+声音38%+表情55%。,-美国心理学家艾伯特,.,梅拉比安,讲师行为举止表情（一）,眼神:脸色：感情的表达=语言7%+声音38%+表情5,微笑的作用,：,1、创造良好的授课心境，发挥出最佳教学水平；,2、为学员创造出良好的接受心境，提高学习兴趣和效率；,讲师行为举止表情（二）,微笑：,微笑，是最具魅力的体态语言。,赞赏、鼓励、热爱、提醒、关心,微笑的作用：讲师行为举止表情（二）微笑：,讲师行为举止手势,手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关,节自然弯曲，掌 心向斜上方。,手势不能过大，也不能过多。,切,忌伸着一根指头指着学员。,讲师行为举止手势,由谁先伸手？,握手的力度,握手的时间,握手时双方的距离,握手的手式,握手的神态,握手的禁岂,讲师行为举止握手,由谁先伸手？讲师行为举止握手,课 程 大 纲,讲师礼仪概述,讲师服饰形象,讲师行为举止,讲师言谈,课 程 大 纲 讲师礼仪概述 讲师服饰形象 讲师行为举止 讲,讲师言谈,讲师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为,一名讲师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。,讲师言谈 讲师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为,讲师言谈基本要求,表达准确,音量适当,语言精练,课堂活跃,讲师言谈基本要求表达准确,讲师言谈规范用语,普通话,文明话,现代话,直白话,讲师言谈规范用语普通话,讲师言谈用语表达,平等交流,善于沟通,强调互动,讲师言谈用语表达 平等交流,粗口,训斥,侮辱,讽刺,妄语,乱语,讲师言谈忌语,粗口 讲师言谈忌语,二字类：,很好！不错！对了！加油！准确！很美！,三字类：,你真行！你真棒！说得好！有进步！有创意！,非常好！答得妙！有志气！很精彩！好样的！,你能行！很独特！再想想！太好了！有勇气！,四字类：,你很聪明！你真能干！你很出色！你很优秀！你真勇敢！,再试一试！你真细心！很有见解！你真勤奋！你真可爱！,你真刻苦！大胆尝试！迎难而上！真不简单！真会发现！,讲师言谈激励用语,二字类：讲师言谈激励用语,五字类：,你真了不起！你真有本事！请继续努力！我很欣赏你！,说得有道理！这办法真妙！谁来试一试？真令人陶醉！,你很有礼貌！你很会总结！大家很齐心！条理很清楚！,六字类：,你真会动脑筋！你的反应真快！谁能更胜一筹？团队为你骄傲！,讨论非常热烈！真是与众不同！请反过来想想！变一变又怎样？,七字类：,你的联想很丰富！你的理解很透彻！你的观察很仔细！,你真是个好演员！你们合作得真好！知错就改好样的！,讲师言谈激励用语,五字类：讲师言谈激励用语,多字类：,我很赞同你的意见！你的进步让人惊喜！,谁还有不同的想法？想、说、做真完美！,你是大家学习的好榜样！你是一个多才多艺的人！,你是一个助人为乐的人！你是一个非常优秀的人！,继续努力，你会越来越棒的！你的表现不错，非常好！,你真是一个非常勤奋好学的人！你是一个爱好广泛的人！,大家团结协作的精神令人感动！再想一想你会有更好的方法！,讲师言谈激励用语,多字类：讲师言谈激励用语,谢谢！,谢谢！,