NEWAPP---BCS登机口应用介绍(200611ctu)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,NEWAPP-BCS,登机应用介绍,航信客户服务部,界面介绍,用户登录界面,旅客列表界面,座位图界面,操作流程,开启航班（,Alt,I,）,/,切换航班（,Alt,W,）,开始办理登机手续：,办理登机,输入,办理成功,旅客拉下,输入,拉下成功,行李查询,输入,显示旅客和行李信息,旅客查询,选择旅客,显示旅客和行李信息,座位查询,选择旅客,显示旅客和座位,航班状态,屏幕显示,人数统计,屏幕显示,办理结束,-F3,关闭航班,如何查看旅客详细信息,采用,PageDown,键可以把光标移入旅客列表中，上下键选中某一旅客回车后，可以出现该旅客的详细信息窗口。如图：,登机,/,拉下办理,Alt+B,：显示未登机旅客名单（包含被拉下的旅客将进行重新办理），并可办理登机操作；,Alt+U,：显示已登机旅客名单，并可办理拉下操作。,Alt+G,：显示所有有行李的旅客，可以查询旅客的详细信息。,Alt+D,：显示操作员执行拉下操作的旅客名单列表。,登机,/,拉下办理,为旅客办理登机,/,拉下操作功能同旅客列表登机方式。选择旅客办理登机时，,处显示该登机旅客的基本信息，登机通过后，座位图实时刷新，由未登机状态更新为已登机状态，如图：,登机,/,拉下办理,快捷键,Alt+E,可以使光标落入输入框，在使用阅读器扫描登机牌条码或磁条时，需要保证光标落入输入框。,办理登机时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如,1,、,12,、,33,）、座位号或扫描登机牌条码；,拉下旅客时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如,1,、,12,、,33,）、座位号或扫描登机牌条码；,行李查询时，用户在输入栏中输入登机序号（序号前不需要补零，如,1,、,12,、,33,）、座位号或扫描登机牌条码；系统接收输入后进行相应的处理,几种特殊方式的处理,区分成人,/,婴儿登机,取消航班登机,当发生飞机因特殊原因返航的时候，旅客可能会滞留在机场甚至过夜，这时登机状态就变得无效，因此需要此功能一次性取消航班所有旅客登机状态，以便旅客重新登机。,暂停航班登机（,Ctrl,F5,）,在特殊情况下，需要暂时停止某航班的登机办理过程，等待某个时刻继续办理，（原有登机旅客的登机状态不变）。,过站旅客登机,如果本站是过站航班，快捷键,Alt,H,可以进入航站切换菜单，上下键选择本航站之前的航站，回车后，系统显示成为“航班在,XXX,航站过站登机”，如图，所有业务操作和本站登机一致，可以采取登机牌扫描（只要符合兼容的格式），或者输入登机号就可以办理登机。,关闭航班（,F3,）,重新打开已关闭航班（,F4,）,查看航班信息（,CTRL+F,）,数据查询,当日出港航班明细（,F11,）,用户可以通过,随时了解航班的登机情况详细统计描述。明细项目包括：航班号、航站、登机口、值机,/,登机人数、行李件数,/,重量、起飞时间、登机时间；统计信息包括：当日值机总人数、登机总人数、行李总件数、行李总重量。并且可对该报表进行保存和打印操作。如图：,查看未登机带行李旅客信息（,F7,）,登机旅客信息汇总（,F8,）,VIP,及特服旅客信息（快捷键为,Alt,X,）,舱位旅客信息（快捷键为,CTRL+C,）,舱单旅客信息（,Alt,C,）,拉下旅客操作记录信息（快捷键为,Alt,V,）,出港旅客信息（快捷键为,Alt,A,）,快捷键索引（,F1,）,提示信息,谢谢,!,Q&A,