高端酒会桌长培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/9/21,*,高端酒会桌长培训,2016.12.13,2021/9/21,1,目录,Content,Part 1.,流程安排,Part 2.,桌位安排,Part 3.,促成话术演练,Part 4.,其他事项安排,2021/9/21,2,流程安排,Part 1,2021/9/21,3,时间,地点,内容,主讲嘉宾,负责人,协助人,备注,7:00,武汉会议中心,搭建,蒋烨,LED,屏，内外场背景墙搭建,8:30,武汉会议中心,集合,刘旭,全体,各组点到,09:30-10:20,黄鹤厅,外场布置,李捷飞,路引，签到桌，,X,展架，抽奖箱,内场布置,桌牌，公司介绍（每桌,3,份），茶歇，签单区,总控台布置,郭良敏,主持人，演员走位,张俊,刘澈桐,桌长培训,黄丹,礼品摆放,刘孟醒,伴手礼，抽奖礼，签单礼,给各部总监发放入场券,李捷飞,10:20,内 场,公司宣传片滚动播放,郭良敏,外 场,路引，检票，礼仪，摄影就位,刘孟醒,10:30-11:00,检票,李捷飞,凭入场券进场，撕下附联用于抽奖,10:50,背景音提示客户就坐，手机静音,张俊,10:55,开场送福（抽奖）,张俊,福字抱枕,20,个,11:00,节目电音提琴,蒋烨,演员,4,人,11:05-11:20,总经理致辞，公司年度经营汇报,罗亮,11:20-11:50,产品,周烈生,11:50-12:00,邮政银行经理票据市场的运作,蔡行长,彭聪,12:00-12:10,律师见证,杨起龙,12:10-12:20,礼品展示,礼仪,4,人,12:30,（促成）上餐具,蒋烨,12,：,40,上餐,13:00,抽奖,炒锅,10,个,电音提琴,蒋烨,13:15,老客户分享,抽奖,炒锅,10,个,电音提琴,蒋烨,13:35,现场签单客户合影留念,签单客户披红围巾拍照留影,13:45,伴手礼发放,刘孟醒,礼品组将礼品给桌长，请桌长统一下发,13:55,最后一轮抽奖,把之前抽出的奖券放回抽奖箱后，抽,20,个（炒锅）,14:00,轻音乐送宾并清理会场,全体,各组负责人负责清理,2021/9/21,4,桌位安排,Part 2,2021/9/21,5,2021/9/21,6,促成话术演练,Part 3,2021/9/21,7,1.,现场促成的三个金钥匙,现场您觉得专家讲得好不好？,专家的讲解对您有帮助吗？,您看您是准备投资,20,万还是投资,50,万？,2021/9/21,8,2.,中奖客户,恭喜您，今天这么多人，您都中奖了，真是有福气啊！今天一定是特别有财气的一天，要不这样，以后每年的今天都这么有财气，每年的今天都有钱怎么样？对，就今天把养老的事情定了，以后老了，每年的今天都这么有财气，有钱领，多好啊！您说是吧，,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,9,3.,礼品促成,XX,先生,/,女士，您看您想选哪一个礼品，勾一下就可以了，我把您的身份证核对下，我先给您预先登记上，您看礼品也挺有限的，要是晚了，就拿不到了。（注意使用饥饿销售法）,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,10,4.,引导法,同样是您的钱，只是投资在不同的地方而已。其实现在就是让您换一个方式和渠道投资，而且它比保守投资有更多的好处。不但可以让您按计划达成自己的投资目标，而且还有比保守投资更高的利息，这么好的投资方式，您还要犹豫什么呢？,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,11,您这个情况我也非常了解了，其实在我们公司这个情况并不少见，很多客户也是习惯了做银行储蓄，对新的理财不是很了解，我就站在您的角度给您算笔账，您看银行储蓄的年化收益一般不超过,3%,，假设您存了,20,万，一年之后您能拿到的利息是,6000,元，您要是选择我们公司的产品年化收益,10.8%,以上，一年之后至少,21600,元，是您在银行的三倍多，也是很划算的。而且我们的安全性和银行也是一样的。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,5.,针对收益比低的（保守投资、储蓄）,2021/9/21,12,6.,收益比高的理财（民间借贷、股票、基金等）,收益比高的理财确实挺多的，民间借贷、股票都很高，可您要是把收益和风险综合来看，我们公司还是不错的选择。首先您看啊我们,10.8%,的收益不算低，近几年在股票市场挣钱的也不多，投资的话，我们还是建议您分散投资，减少风险，更何况您每天盯着电脑还得关注大盘算收益，又累又操心。我们公司是顾问式的理财服务，您投资在我们公司，我定期给您分享资讯，还会定期给您发送合作伙伴的运营情况，比如说您选择我们的票据盈，它是按月返息的，每个月钱一到账您就会收到我们的短信提示，完全不用您操心。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,13,7.,没做过理财的客户,您这个情况我也非常了解，其实在我们公司这个情况并不少见，很多客户也是习惯了做保守投资，对新的理财不是很了解，我就站在您的角度算笔账，您看您保守投资一年年利率,1.5%,，假设您存了,20,万，一年之后拿到的利息是,3000,元，您要是选择票据盈，在没有发生投资风险的情况下，年化收益,11.4%,以上，一年之后至少,22800,元，是您在银行的,7,倍多，一年就能多获得,19800,元以上的利息，您要现在活期取出来，也是很划算的，您就先做一年的，也抵您在银行存,7,年。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,14,8.,目前武汉市场经历的金融风波后，我们公司有哪些措施让客户放心，我们与那些倒闭的理财公司有哪些区别？,我们公司的投资标的是银行承兑汇票，流通性强，安全性高，同时对于公司来讲属于轻资产运作，所以现金流充裕足以应对系统性的风险；我们公司的合作伙伴的票据业务资质和资金体量在华中票据市场上均是业内翘楚，有稳定的合作银行和盈利模式。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,15,9.,汇票的利润走的是量，你们有那么多的量吗？,2002,年银行承兑汇票总额,1.61,万亿元到,2015,年银行承兑汇票总额,22.4,万亿元（摘自和讯网,2016,年,10,月,13,日）。我们公司作为专业的票据信息服务平台与作为具有正规票据交易资质的专业票据公司展开紧密的合作，,2016,年该公司在第一季度票据交易为,305.3,亿元，第二季度票据交易量为,327.35,亿元。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,16,10.,我要求在合同中注明“保本、保收益”，否则我不会投资,承诺保本保息是违规的：银监会规定除国债与银行储蓄外都不能向客户承诺保本保息。银行的理财产品，也不能承诺保本保息，否则就违反银监会规定了。,承诺保本保息会对客户造成伤害：除国债与银行储蓄外的理财合同上如出现承诺保本保息不受法律保护。很多不正规公司正是利用消费者的这种心理，给客户承诺保本保息，之后不兑现承诺，损害了客户的利益。,公司完美兑现客户承诺：我们公司成立,2,年，服务众多客户，全部完美兑付承诺，,8-10%,的年收益是经验收益数据。,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,17,11.,我回去跟家人商量一下,和家人商量是应该的。毕竟这些钱不是一个小数目，对于一个家庭来说我也不希望因为我的原因给您的投资造成任何损失。根据互联网金融理财这么多年的发展，目前只有这样高流通性又是以银行信用为基础的票据理财产品安全且收益稳定，我相信这款理财产品一定能给您的家庭带来稳定的收益（传递信心感染力）！因为购买这款理财产品名额有限，如果您没有其它的疑虑，我建议您可以先填写一张认购单，今晚您和家人商量好了我随时为您服务，如果您的家人对资金有其他更好的安排，近期不能进行投资理财也没关系，您只需要提前给我们打个电话就可以随时取走您的认购单，您不会有任何损失，,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,18,12.,我在其他地方做了理财,这样啊，那您理财意识还是挺高的呢。您看理财讲究分散投资，鸡蛋不能放在一个篮子里，也不是让您全部都在我们这里做，您可以先放一小部分尝试尝试，而且我们这边的收益也确实高一点点嘛，您看咱俩也聊得来，也是抱着对您负责的态度。您可以先了解一下我们公司，这样也让您多了解和感受其他公司的方案与服务不是？以前只能出去玩一次，这以后就能玩两次啦，对吧？,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,19,13.,以后再说吧,养老钱：人的一辈子退休也只有一次，所以我们绝不能拿退休金来冒险，存在银行利息少，还贬值，而存到银行承兑票据公司是最增值最保值最安全的理财方式，建议你一定要存一部分在这里，做个退休补充，其实也不多，才,XX,万块，办理一年，您就确确实实拥有了一份稳定安全的投资保障，而且还多了一个理财助手帮您赚钱呢！何乐而不为呢！,您只需在这个开户申请上签个字就行了，其他手续都交给我来办好了。,2021/9/21,20,2021/9/21,21,17,日当天自备,3,本公司介绍，,1,本票据法，,3,支笔,，,带工牌、红围巾,，自己所购合同,2021/9/21,22,1.,桌长表填写,2.,会场内观察，发掘首开客户,3.,跟客户聊天的内容,4.,夸奖客户经理,5.,介绍与客户经理的关系,6.,为客户倒水,7.,介绍厕所,8.,提醒客户最后的抽奖,注意事项,备注：桌长自我介绍帮助客户经理来照顾大家的,2021/9/21,23,注意事项,会前桌长与客户经理沟通：,1.,客户来源,2.,与客户的关系,3.,客户的经济实力,4.,谁可以先开单,5.,客户的工作单位,2021/9/21,24,其他注意事项安排,Part 4,2021/9/21,25,1,、所有工作人员需着职业装；,2,、客户到场需在总监处领取入场抽奖卷；,3,、客户签到后与理财经理在背景墙合影；,4,、提醒客户注意着装，尽量不安排年龄过大客户；,5,、除桌长和场内工作人员外，其他人员退到场外等候，促成时才能入场；,6,、桌长需准备两支笔和三份公司介绍彩页；,7,、要反复提示客户注意手机和不要睡觉；,8,、需推荐一位分享客户（,50,万以上投资额），有五分钟客户见证时间；,9,、展架人员名单及照片确认。,10.12,月,17,日上午,8:30,宴会厅实地演练,。,注意事项,2021/9/21,26,注意事项,1.,纪律,着装：统一着正装，佩戴工牌，着深色西服，浅色衬衣、深色西裤,/,裙，着深色皮鞋男士需佩戴领带。,接待客户时，不允许向客户索要电话，私加微信，递送名片。,会场中随时提醒客户不要玩手机，睡觉，认真听讲。,10:10,分进入会场后我们不允许随意走动，进出。,手机静音，不能玩手机，随时观察客户。,2021/9/21,27,注意事项,集合时间：,12,月,17,日早上,8:30,集合地点：会议中心黄鹤厅,（备注：桌长迟到,10,分钟内发红包,100,元，,10,分钟以发红包,200,元）,2.,考勤,2021/9/21,28,签单的流程演练,意向函拍照上传到桌长微信群里,促成环节时客户不签单,有负面情绪,100,万保底，冲刺,200,万，,300,万优秀,注意事项,2021/9/21,29,2021/9/21,30,