新护士岗前培训课件-

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邓美华2012-6-744知识书苑,5,知识书苑,5知识书苑,医院简介,莒南县人民医院始建于己于,1948,年,已有,64,年历史,又称罗生特医院,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、预防、保健等为一体的部颁二级甲等综合性医院、国家级爱婴医院。,6,知识书苑,医院简介6知识书苑,医院简介,编制:全院现有在编干部职工,543,人,其中正式在编护士,157,人,全院聘任制工作人员,582,人,其中聘任制护士,246,人,见习护士,98,人。,学历:研究生,36,人。,职称:正高级职称,5,人,副高级职称,87,人。,开放床位,800,张,,20,个临床科室,,24,个病区。,7,知识书苑,医院简介编制:全院现有在编干部职工543人,其中正式在编护士,岗前培训内容,医务人员医德规范,护士素质、仪表规范要求,各种条例:,1,、护理人员着装条例,2,、护理人员劳动纪律管理 条例,病房工作人员守则,护士站规则,8,知识书苑,岗前培训内容医务人员医德规范8知识书苑,医院护理队伍历年来获得荣誉,2011,年,4,月骨科被授予市级优质护理示范病区,2012,年,4,月骨科被授予省级优质护理示范病区,9,知识书苑,医院护理队伍历年来获得荣誉2011年4月骨科被授予市级优质护,10,知识书苑,10知识书苑,11,知识书苑,11知识书苑,医务人员医德规范,(,一,),救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。,(,二,),尊重病人的人格与权力、对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应 一视同仁。,(,三,),文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、态度和蔼,同情、关心和体贴病人。,12,知识书苑,医务人员医德规范(一)救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻,医务人员医德规范,(,四,),廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。,(,五,),为病人保守医密、实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。,(,六,),互学互尊,团结合作。正确处理同行同事间的关系。,(,七,),严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知识,提高业务、技术水平。,13,知识书苑,医务人员医德规范(四)廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。1,护士素质、仪表规范要求,一、思想品德、,二、技术要求,三、作风要求,四、行为要求,五、仪表要求,六、语言要求,14,知识书苑,护士素质、仪表规范要求一、思想品德、14知识书苑,护士素质、仪表规范要求,一、思想品德:,热爱护理事业,树立,以病人为中心,的服务理念,时刻牢记救死扶伤的神圣职责。,15,知识书苑,护士素质、仪表规范要求一、思想品德:15知识书苑,一、思想品德:,1,、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求是,出现差错事故不推卸责任,勇于承担,提倡慎独精神。,2,、加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。严格要求自己,做到:自尊、自重、自爱、自强。,3,、对待病人要做到:作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。,16,知识书苑,一、思想品德:1、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求是,,二、技术要求,勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟,严格操作、严防差错。,17,知识书苑,二、技术要求17知识书苑,二、技术要求,1,、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓进取、与时俱进,掌握新技术、新业务。,2,、严格执行操作规程,杜绝任何,自选动作,。,3,、技术操作熟练、规范,减少病人痛苦。,18,知识书苑,二、技术要求1、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓进取、,二、技术要求,4,、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用,抢救时动作娴熟、敏捷,为病人赢得抢救时机。,5,、认真执行三查七对,严防差错事故发生,要做到:上班时精神高度集中;要忙而不乱,有条不紊;,单独值班思想不松懈;人多事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。,19,知识书苑,二、技术要求4、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢救程序,二、技术要求,在执行临时或口头医嘱时做到:,(,1,)讲:要求医生要讲清楚;,(,2,)重:护士听后要重述一遍;,(,3,)查:执行时一定与第三者查对。,20,知识书苑,二、技术要求在执行临时或口头医嘱时做到:20知识书苑,三、作风要求:,谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断,21,知识书苑,三、作风要求:21知识书苑,三、作风要求:,1,、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话,保持病房安静。,2,、同事之间互相尊重,经常沟通,不背后议论别人,有意见按组织程序反映。,3,、护理病人要做到:细心、耐心;不怕脏、不怕累、不怕麻烦。,4,、上班坚守岗位尽职尽责,不做私事,不串岗聊天,不看小说,不玩手机。,22,知识书苑,三、作风要求:1、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,不,三、作风要求:,5,、在护理工作上要做到严,细,勤,想:,严:严格执行规章制度,按操作规程办事。,细:观察病人要细致。,勤:勤巡视、勤查看。,想:接班后想本班工作重点,做到心中有数,交班前查有无遗漏的工作。,23,知识书苑,三、作风要求:5、在护理工作上要做到严,细,勤,想:23知,四、行为要求,公正无私,遵纪守法,爱护集体,团结同事。,24,知识书苑,四、行为要求24知识书苑,四、行为要求,1,、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,站立迎送。,2,、尊重患者权益,不暗示或索要病人财物。,3,、在病人面前不谈工作人员之间的私事。,4,、同事之间意见有分歧时要顾全大局,求大同存小异。,25,知识书苑,四、行为要求1、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,站,五、仪表要求,精神饱满,情绪乐观,举止端庄,服装整洁。,26,知识书苑,五、仪表要求26知识书苑,五、仪表要求,1,、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。,2,、服装整洁,衣帽整齐,淡妆上班,佩戴胸卡,穿护士鞋,穿肉色袜子,不拖着鞋走路。,3,、不配戴首饰上班(耳饰、戒指、手链、脚链),不染指(趾)甲。,27,知识书苑,五、仪表要求1、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。27知,五、仪表要求,4,、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头发不过肩,前发不宜过长过高,长发用发网。,5,、站有站姿、坐有坐相,行走稳健轻盈,动作轻巧敏捷。,28,知识书苑,五、仪表要求4、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头发不过,六、语言要求,谈吐高雅、语言文明、倾听认真、语音清晰、语气亲切、语调适中。,29,知识书苑,六、语言要求29知识书苑,六、语言要求,1,、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等,满足病人的心理需求。,2,、病人出院前主动征求意见,做好出院指导,告知复诊日期,提供咨询电话。,30,知识书苑,六、语言要求1、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介绍主管,六、语言要求,3,、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼,不直呼名、不叫床号。,4,、使用电话礼仪。,31,知识书苑,六、语言要求3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合,各种条例,一、护理人员着装条例,1,、服装合体、整洁、干净。,2,、戴帽时,帽的后片、大片在内,两侧片在外,长发不可过肩,需用发网网住,刘海不可吹得过高。,3,、护士服下摆在膝上,长袖、裙摆不可露在工作服外,夏季不宜穿长裤,备衬裙,腰带适中,不宜过紧或过松。,32,知识书苑,各种条例一、护理人员着装条例 32知识书苑,一、护理人员着装条例,4,、穿肤色长袜、白色护士鞋,不得穿彩裤、响底鞋。,5,、工作时间不能戴戒指、耳环、发结和化妆。,6、,衣服如有破损,应及时送洗衣房缝补。,7,、钮扣齐全,如有脱落应及时缝上,不得粘贴。,8,、护士帽均有本人清洗,保持平整。,9,、以上规定,全体护士遵照执行,护士长督促检查并与质控挂钩。,33,知识书苑,一、护理人员着装条例 4、穿肤色长袜、白色护士鞋,不得穿彩,二、护理人员劳动纪律管理条例,1,、护理人员上岗后,护士长应遵照卫生部及医院职工上班时间规定,安排相应班次。,2,、凡属全院性的学术活动或会议,科护士长应组织人员积极参加。对应参加而不参加者,按旷工处理,并上报人事科。,34,知识书苑,二、护理人员劳动纪律管理条例 1、护理人员上岗后,护士长应,二、护理人员劳动纪律管理条例,3,、按人事科有关休假条例,凡符合条件规定的护理人员均可享受休假。休假由护士长根据病区工作情况统筹安排。如无特殊情况,应在安排的时间内休完,否则作放弃处理。因工作需要可适当留休,但累计天数不得超过,7,天。,4,、如遇特殊情况,(,家有急事、本人身体不适等,),应提前一天提出,护士长在不影响工作前提下,可酌情安排休假。,35,知识书苑,二、护理人员劳动纪律管理条例3、按人事科有关休假条例,凡符,二、护理人员劳动纪律管理条例,5,、凡轮值中午、夜班时,不得随意病休或休班顶替。如因病需请病假者,要求在上午送病假条交护士长手中,由护士长安排夜班。下午送病假条者,夜班自行解决,(,特殊意外、急诊手术、危重抢救例外,),。电话请假一律无效。节假日、病假,不得用休班顶替。,6,、各班一律不累计时数补休,喂奶时间和产假不得累计存休。,36,知识书苑,二、护理人员劳动纪律管理条例5、凡轮值中午、夜班时,不得随,二、护理人员劳动纪律管理条例,7,、无特殊情况不得预支休假。,8,、上班时间不允许复习功课、做作业、看杂志、做私活,不允许将朋友、小孩带到病区。发现一次依据情节通知科室扣除当月奖金,所扣奖金一律交科护士长。,9、,平时抽查,(,不定时,事先不通知,),发现违反劳动纪律者,扣病区集体奖和当事人奖金。,37,知识书苑,二、护理人员劳动纪律管理条例7、无特殊情况不得预支休假。,二、护理人员劳动纪律管理条例,10,、每班下班不得提前,15,分钟,必须认真进行口头和床边交接班后,方可离开。手术室洗手护士必须对手术病人的全过程负责,手术中途不得换人。,11,、外出参加会诊和外出协助医疗、科研等院外活动者,需提前报科护士长,同意后,在护理部备案。,38,知识书苑,二、护理
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