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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,拉萨六中 次金拉姆,我们享有“上帝”的权利,（,）,【,第一框,我们都是消费者,】,活动一：小调查,看了上面的画面，请孩子们来说一说，最近,一段时间，你或你的家人买过什么东西？,1,、消费者的含义：,当我们购买,商品,和,服务,时我们便成了,消费者,。,我来下定义,谁是上帝,活动二、 买衣服,购物地点,青年路 步行街 网购 其它,购物选择的交通方式,乘公交 打的 其它,衣服的料子,牛仔 布料 皮革 其它,衣服价位,100,以内,200,以内,200,以上,衣服的风格,乖巧的 酷 其它,消费者,决定着商品及其经营者是否被认可。因而对,于经营者来说顾客就是,“上帝”,1,、以上图片中的消费者处于什么地位？,2,、假如你是图中的消费者你会有何种感受？,3,、请你说说你在消费生活中所遇到的气愤的经历。,4,、请按小组讨论：为什么消费者有时候得不到应有的尊重。,答：处于被动的、不利的地位。,答：我会觉得自己被人坑害，非常气愤。,“上帝”为何苦恼,活动三：看一看、想一想、说一说,答： 很难从直观上了解产品的性能和质量；店大欺客；经营缺乏职业道德水平；个别经营者见利忘义；消费者维权意识弱；维权成本高等 。,2,、消费者与经营者的关系,处于被动的地位，,处于有利的地位。,决定着商品及其经营者能否被认可。,我来概括,消费者,消费者,经营者,3,、消费者需要保护,活动四：知识竞赛,1,、国际消费者联盟组织确定每年的,3,月,15,日为,。,2,、向消费者协会投诉的电话号码是,。,3,、我国为保护消费者权益专门制定的法律是,。,4,、我国于,1985,年建立了全国性的消费者组织是,。,5,、你知道我国今年消费者协会的主题是,。,6,、以下两个徽标中哪个是消费者协会的会徽,。,国际消费者权益日,12315,中华人民共和国消费者权益保护法,中国消费者协会,消费与安全,牙医为一个小孩拔下一颗蛀牙，要收费四十美元，小孩的妈妈吃惊地问：,“,医生，您刚才不是说好了只收十美元吗？,”,牙医解释说,:,“,是的，可你孩子的哭声吓跑了我三个病人呢！,轻松一刻,第二则：,全家人坐着新买的汽车出去兜风，可是车子却在路上抛锚了，一家人顶着炎炎烈日使劲推车，推了整整两个小时。这时丈夫开始说话了：“我算明白那个汽车销售员的话是什么意思了！”妻子一边擦汗，一边问：“他说什么？”丈夫回答道：“他说这车非常省油,。,”,这节课你学到了什么？,1,、消费者的含义。,2,、消费者与经营者的关系。,3,、谁来保护消费者。,课堂练习：,经营者侵害消费者利益的行为种类,对应现象,以假冒伪劣产品欺骗消费者,2.,漠视消费者的人身权利和人格尊严,3.,在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重,作业：构建“和谐消费环境”的倡议书,
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