5W1H分析法

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,5W1H,分析法,什么是,5W1H,分析法？,六何分析法。,是对选定的项目、工序或操作，都要从,原因（何因）,、,对象（何事,）、,地点（何地）,、,时间（何时）,、,人员（何人）,、,方法（何法,）等,六个方面,提出问题进行思考,应用范围：,常常被运用到,制定计划草案上,和,对工作的分析与规划中,。,5W1H,5W,Why,（为什么） 为何这样做,What,（是什么） 工作内容,Where,（在哪儿） 工作岗位,Who,（谁） 责任者,When,（什么时候） 什么时间做,1H,How,（如何） 怎样操作,案例运用,1,对职位说明书的分析,What,工作是什么？,Why,为什么要做该项工作？,Who,工作的责任者是谁？,For whom,工作的服务和汇报对象是谁？,Where,工作的地点在哪里？,When,工作的时间期限？,How,完成工作所使用的方法和程序,？,2,对问题的分析,What,什么问题？,Why,为什么会出问题？,Who,谁的问题？谁可以解决问题？,For whom,对谁来说是问题？,Where,在哪里发生的问题？,When,什么时候的问题？,How,怎样或什么程度的问题？类似问题最近出现了多少次,？,怎样解决问题？,3,制定计划草案上,What,：,第一步,制定什么事？目的是什么？,有必要吗？,Why,：,第二,步,为什么制定？有什么意义？,When,：,第三步,日期，什么时候指定，完成的时间,是,否,适当？,Where,：,第四步,地点，在什么地方制定，在何范围内完成？有更合适的场所吗？,Who,：,第五步,由谁负责制定？由谁负责执行？有没有更合适的人？熟练程度低的人能做吗？,How,：,最后,采用什么方法制定？采用什么方法实施？有没有更好的方法？,