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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,东鹏陶瓷,2011,网络简案,深圳亚美,2011.02.18,深圳亚美广告介绍,整合网络资源对企业品牌进行,推广、维护、公关,夺得网络舆论风向标!,网络问题,舆论目标:,问题及策略,目 录,网络营销的问题,思考:东鹏陶瓷在网络上的形象如何?,结论:有好的、有坏的(邯郸事件,),,整体来分析,,舆论行情及格。,优势:,曝光度、知名度比较高,在百度、,GOOGLE,中,输入“陶瓷”、“东鹏”、“瓷砖”等相关关键词,都有相当多的信息。,弱势,1.,东鹏的认知度、美誉度不高。,世界之美的品牌内涵传播较弱,明星代言的信息量弱,明星价值没有放大和结合。,2.,危机响应机制不够,邯郸事件,硬广多,信息基本都是长篇大论的软文。,计划弱,发软文在时间和内容上没有进行科学规划的,互动弱,与消费者的网络上的情感沟通几乎没有,结论:东鹏,2010,应该不是很重视网络营销和互动的建设。,网络营销的问题,亚美认为的问题:,建议:,2011,年在网络上对东鹏品牌,进行有计划、可持续的网络互动营销,网络问题,舆论目标:,问题及策略,目 录,传播目标:东鹏的形象认知度、美誉度的提升、提升情感粘性,2011,年东鹏在网络上的舆论目标:,消费者认为,东鹏还是不错的一个企业,装修应该首选,经销商,我做这个牌子还蛮有面子的。,潜在经销商,东鹏还不错,我们也选择代理东鹏。,网络问题,舆论目标:,问题及策略,目 录,2011,东鹏舆论的声音?,东鹏网络互动传播武器库,传播舆论的节奏及方式,声音:东鹏是一个值得信赖的品牌。,有实力,中国陶瓷界最好的品牌,5A,标化砖,高环保,高抗击,高耐磨,高防水,高平整,东鹏的代言是申雪、赵宏博,有内涵:,世界之美,有责任,培养中国室内设计师,社会公益责任,2011,东鹏舆论的声音?,2011,东鹏舆论的声音?,东鹏网络互动传播武器库,传播舆论的节奏及方式,微博,东鹏官方微博:与消费者沟通渠道,大型活动互动平台。,申雪、赵宏博微博:明星推荐,威力无穷,总裁微博:塑造领导形象,打造个人魅力,塑造东鹏形象。,正规军队,新浪、搜狐、,QQ,、搜房、口碑等大中型地方网站。(公关软文发布),非正规军:,水军:,进行论坛、百度知道、微博、,QQ,群、博客等话题口碑营销。,行业领袖,(,设计师、专家),撰文、微博、博客等,东鹏网络互动传播武器库,2011,东鹏舆论的声音?,东鹏网络互动传播武器库,传播舆论的节奏及方式,第一阶段:,东鹏实力,第二阶段:,东鹏内涵,第三阶段:,东鹏责任、公益,3.15-6.15,6.159.15,9.1512,时间,目标,东鹏是陶瓷界的龙头,传播世界之美的文化内涵,东鹏是一个有责任、,有担当的企业,措施,通过网络营销武器库中的各种网络媒体,整体塑造东鹏是陶瓷界的龙头。,以官方微博为核心,以世界之旅为噱头,开展,东鹏“世界之美”的造句活动,展示每个人对“世界之美”内涵的理解。,东鹏陶瓷 值得信赖,9.15-10.20,以东鹏杯第四届室内设计大赛为契机,以网络传播的手段强化东鹏对这个行业的责任。,10.2012,以网络营销武器库中的各种网络媒体,塑造东鹏的公益形象,强化东鹏人的社会责任。,阶段,官方微博:,每周至少更新微博,说东鹏的历史、荣誉、代言等,3,条。,与,3.15,有关,强调客户满意的,申雪、赵宏博微博:,每月至少有一帖是关于东鹏推荐,比如:代言东鹏一年的感言,或者,东鹏官方微博的文章。,比如:在东鹏微博开展,3.15,客户满意度调查,欢迎大家提意见。,总裁微博:,每周至少发一次自己与东鹏的小故事,让更多人从侧面了解东鹏。,第一阶段:,3.15-6.15,东鹏实力,微博传播篇,第一阶段:,3.15-6.15,东鹏实力,正规军传播篇,每隔一周,就要在相关的网站如搜房、装修网、新浪、等上发表一篇软文,关于东鹏的荣誉、发展愿景的文字。,例如:,东鹏的“新东方主义”?,XX,领导到东鹏进行视察,高度赞扬了东鹏人!,东鹏总裁获得了广东省杰出人才奖!,东鹏,2010,纳税,XX,亿!,东鹏,2010,行业销量突破,XX,亿!,东鹏,2011,被评为消费者最喜爱的品牌!,第一阶段:,3.15-6.15,东鹏实力,水军传播篇,每月在百度知道、问问、天涯等论坛上进行一波的话题互动讨论!讨论的结果往有利于东鹏的舆论方向。,话题如:,中国最好的陶瓷品牌是哪个?,听说亚运会场馆的瓷砖用的是东鹏?,我要装修啦,兄弟姐妹们告诉我,哪个瓷砖比较给力呀?,为什么这么多人都用东鹏呀,告诉我他好在哪里?,赵宏博、申雪最近在干什么?,第一阶段:,东鹏实力,第二阶段:,东鹏内涵,第三阶段:,东鹏责任、公益,3.15-6.15,6.159.15,9.1512,时间,目标,东鹏是陶瓷界的龙头,传播世界之美的文化内涵,东鹏是一个有责任、,有担当的企业,措施,通过网络营销武器库中的各种网络媒体,整体塑造东鹏是陶瓷界的龙头。,以官方微博为核心,以世界之旅为噱头,开展,东鹏“世界之美”的造句活动,展示每个人对“世界之美”内涵的理解。,东鹏陶瓷 值得信赖,9.15-10.20,以东鹏杯第四届室内设计大赛为契机,以网络传播的手段强化东鹏对这个行业的责任。,10.2012,以网络营销武器库中的各种网络媒体,塑造东鹏的公益形象,强化东鹏人的社会责任。,阶段,策略:让消费者深度体验东鹏“世界之美”,网络公关活动:,活动主题:,造世界之美、赢世界旅游,活动形式:以官方微博为核心,以世界之旅为噱头,开展,东鹏“世界之美”的造句活动,展示每个人对“世界之美”内涵的理解。,活动奖品(建议):马尔代夫、法国、意大利等旅游线路。,第二阶段:,6.159.15,东鹏内涵,活动传播:,微博传播,官方微博:,官方微博介绍活动情况。,世界之美的内涵介绍,申雪、赵宏博微博:,他们对世界之美的理解,他们对活动推荐,总裁微博:,总裁对世界之美的来源进行介绍,正规军,在合作的网站上进行软文告知、活动过程告知。,转载官方、申雪、赵宏博的世界之美,总裁心中的“东鹏世界之美”,水军,在百度知道、问问、天涯、微博中等论坛上进行一波的话题互动讨论!,话题如:,急!,世界之美,赢世界旅游?怎么玩呀。,我参加东鹏,世界之美造句活动,抽到了去马尔代夫。开心,第二阶段:,6.159.15,东鹏内涵,第一阶段:,东鹏实力,第二阶段:,东鹏内涵,第三阶段:,东鹏责任、公益,3.15-6.15,6.159.15,9.1512,时间,目标,东鹏是陶瓷界的龙头,传播世界之美的文化内涵,东鹏是一个有责任、,有担当的企业,措施,通过网络营销武器库中的各种网络媒体,整体塑造东鹏是陶瓷界的龙头。,以官方微博为核心,以世界之旅为噱头,开展,东鹏“世界之美”的造句活动,展示每个人对“世界之美”内涵的理解。,东鹏陶瓷 值得信赖,9.15-10.20,以东鹏杯第四届室内设计大赛为契机,以网络传播的手段强化东鹏对这个行业的责任。,10.2012,以网络营销武器库中的各种网络媒体,塑造东鹏的公益形象,强化东鹏人的社会责任。,阶段,第三阶段:,9.1512,东鹏责任、公益,第一步:,9.1510.20,(行业责任),传播目标:东鹏为中国室内设计师提供舞台,为国内培养一流的设计人才。,公关活动:,活动名称:,东鹏杯第四届室内全国设计师大赛,活动形式:以官方微博为互动核心,以人才基金最高,10,万元为噱头邀请广大的设计师根据主题网络投稿,通过网友评比,选出各种奖项。,第二步:,10.2012,(社会责任),传播目标:东鹏的社会公益形象,以网络营销武器库中的各种网络媒体为手段,制造话题,比如,东鹏为佛山廉租房免费提供瓷砖!,塑造东鹏的公益形象,强化东鹏人的社会责任。,第一阶段:,东鹏实力,第二阶段:,东鹏内涵,第三阶段:,东鹏责任、公益,3.15-6.15,6.159.15,9.1512,时间,目标,东鹏是陶瓷界的龙头,传播世界之美的文化内涵,东鹏是一个有责任、,有担当的企业,措施,通过网络营销武器库中的各种网络媒体,整体塑造东鹏是陶瓷界的龙头。,以官方微博为核心,以世界之旅为噱头,开展,东鹏“世界之美”的造句活动,展示每个人对“世界之美”内涵的理解。,东鹏陶瓷 值得信赖,9.15-10.20,以东鹏杯第四届室内设计大赛为契机,以网络传播的手段强化东鹏对这个行业的责任。,10.2012,以网络营销武器库中的各种网络媒体,塑造东鹏的公益形象,强化东鹏人的社会责任。,阶段,丰满:,给消费者展示一个立体的东鹏品牌形象,增加品牌情感互动。,模式:,建立了一套良好的可持续的网络传播机制主导舆论方向。,效果:,论坛资源(只列出部分,附件中有其他资源),新浪论坛, 谢!,
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