职业形象设计

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,良好职业形象的训练,WHAT ?,WHY ?,HOW ?,引言,有一个心理学家做过这样一个实验：在一个黄昏的路边，分别让一位身穿笔挺军服的海军军官，一位手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子的中年妇女，还有一位留着怪异发型穿着拉遢的男青年在路边搭车，结果漂亮女郎、海军军官、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，那个男青年就更难搭到车了。这则故事告诉我们，不同的形象代表了不同的人，随之就会有不同的机遇。,形象是素养和品味的体现，一个人拥有良好形象往往更容易成功,.,导航,PART 1,PART 5,PART 4,PART 3,PART 2,什么是职业形象?,职业形象在职业,中是怎样作用的?,什么是好的职业形象?,构成良好职业,形象的因素?,如何训练?,一,:,什么是职业形象,?,即是个人形象和所从事职业的特有形象相结合的体现,也是特定的组织文化背景和职业素养在行为和仪表方面的体现,。,同时，它也是你在自我思想、追求抱负、个人价值和人生观等方面，与社会进行沟通并为之接受的方法。,二,:,职业形象在职业中如何作用,?,在讨论职业形象在职业中的作用之前,我们先观看一个大学生求职的视频,!,这个故事告诉我们即使在求职中,职业形象也占有不可忽视的影响,.,有时候,它甚至会成为主导因素,.,形象有魅力，薪酬高,14%,因为,一个人的人性特征、特质是通过形象表达，并形成了令人难忘的第一印象。第一印象在个人求职、社交活动中会起到很关键的作用。特别是许多人力资源部门在招聘员工时，对应聘者职业形象的关注程度要远远高于我们的估计。甚至许多公司在面试中对职业形象方面关注的比重也很大。因为他们认定，那些职业形象不合格、职业气质差的员工不可能在同事和客户面前获得高度认可，极有可能令工作效果打折扣。,why?,二,:,职业形象在职业中有哪些作用,?,第一，职业形象强烈影响个人业绩。,首当其冲的就是业绩型职业人，如果自己的职业形象不能体现专业度，不能给客户带来信赖感，所有的技巧都是徒劳，特别是对一些进行非物质性销售工作的职业人，客户认可更多的是人本身，因为产品对他们来说是虚的。即使是人力资源部门的人，如果在和政府机关、事业单位、合作伙伴打交道过程中，职业形象欠佳，极有可能把良好的合作破坏。,第二，职业形象会影响个人晋升机率。,获得上司的认可是晋升的核心要素之一，如果因为在上司面前职业形象问题导致误会、尴尬甚至引发上司厌恶，业绩再好也难有出头之日。如果在同事同级层面上因为职业形象问题导致离群、被孤立被排斥，那么你就断了晋升的念头吧。未来的十年，职场将成为八十年代中前期的新生代职业人的天下。这些职业人，开始纷纷涌进职场，势头锐不可当。,三,:,什么是良好的职业形象,?,我们通过一些图片来了解,!,四,:,构成良好职业形象的因素,?,仪表,举止,语言,仪表, 即人的外表，包括容貌、打扮等。,在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。,由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。,举止,1.,眼神,眼睛是心灵的窗口，面部表情最重要的就是你的眼神，眼神代表着的是心态，即使能做到喜怒不形于色的人也难免会流露内心的感情。,在职场中与人交流时，目光要专注，表现出稳定，专心热情的态度，左顾右盼的眼神会显得不自信和紧张。,视线的落点：,平常面对面交谈，当双方对话时，视线落在对方的鼻间，偶尔可注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可以注视对方的双目，虽然双目一直望着对方的眼睛能表现你的热心，但也会出现过于针锋相对的情景。,2,微笑,人与人相处时，要达到一种良好的效时有很多种方式，但是最为人善用的可能就是真诚的微笑。微笑是最具有感染力的表情，学会运用微笑，在你的职场生涯中会增加许多的机会和充满阳光的希望。,3.,姿态：,行姿,:,抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，步伐要轻，不能够拖泥带水。,站姿,:,抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，站的时候双手不要抱在胸前，不要背手，要自然垂放。,坐姿,:,两个膝盖要并起来，腿可以放在中间或放两边。如果你要跷腿，两务腿是合并的；如果你的裙子是很短的话，一定要小心盖住。,蹲姿,:,两个膝盖作半跪状，臀部向下，上体保持 直线，这样比较典雅优美。,握手,：迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户的眼睛。握 手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。,商谈的距离,:,与较熟客户保持的距离是,70-80,公分，与较不熟悉的客户的谈话距离是,100-120,公分。,语言,在我和别人接洽事情时，一定先仔细考虑该如何做、该如何说明，并考虑对方会如何回答。如果这些问题没有相通，即使在人行道上踱了3个小时，也不会进他的办公室。,哈佛大学商学院院长 韩曾,（一）提高表达能力,生意人有句俗话,不怕货卖不出去，就怕话说不到家。,要点：,声音洪亮,避免口头禅,避免语速过慢,避免发音出错,（二）提高打电话的效率,实务：,铃响3声之内接听,“你好，上房销售部门! 请讲”,不要打断别人的讲话,足够的自信,感染客户,结束时表示谢意，等对方先挂断,五,:,如何训练,?,如何进行良好个人形象的,训,练和如何在公众面前树立良好的个人形象，是我们每个大学生都努力追求的目标之一。那么，能否建立一个良好的个人形象呢？我们的回答是肯定的。,1,、,建立颇具能力的个人形象,。,这项练习要求受训者具有较强的时间观念、语言表达能力和观察能力。比如：在谈论问题时，尽量在三分钟之内讲述完毕，要有重点，思路要清晰；在集体活动中，既要保持自己独特的个性，又要有良好的社会适应性，求大同存小异。,2,、,建立积极乐观的个人形象,。,第一，要注意劳逸结合，注意选择健康的生活方式，经常保持充沛的精力和足够的体能；第二，要经常显现出活泼、愉悦的表情；第三，要培养积极自信坚毅的精神，即使遇到困难与挫折，也不要轻言放弃。,3,、,建立使人依赖的个人形象,。,此项训练可以从日常生活入手。如学会倾听，适当地发表个人的见解，不要随便抢话；与人相约时，要守约，要学会体谅别人，设身处地为别人着想。,4,、,建立具有亲和力的个人形象,。,这可以通过躯体动作和语音语调来练习。第一，要避免采用双手交叉在胸前这类防御性较强的动作与人交谈或交往；第二，要尽量采用对方能够理解和熟悉的方式与人沟通互动，要尊重别人的民族习惯、生活习惯，平等相待；第三，在公众场所要注意言谈的音量控制，千万不可旁若无人，随性而为。,5,、,建立具有明朗个性的个人形象,。,第一，在与人交往时，都要能够保持一种良好的心态，多学别人的长处；第二，在处理问题时，既要有自己的看法与见地，又要能尊重别人的选择。这些训练既可以根据自己的需要进行选择性训练，也可以在集体活动中，组成相应的兴趣小组进行互动性训练，通过经常性的、一定时间的训练和生活实践，良好的个人形象定会再现。,以上训练既可以根据自己的需要进行选择性训练，也可以在集体活动中，组成相应的兴趣小组进行互动性训练,.,相信通过经常性的、一定时间的训练和生活实践，同学们一定可以拥有一个良好的职业形象。最后,祝各位在不久的将来求职顺利,一路顺风,!,Thank you!,