组长教材2

按一下以編輯母片標題樣式,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,組長職責與功能,Prepared by:J.J.Fan,2001/3/23,似乎是一個很有挑戰性的工作,我們到底要做什麼?怎樣做?這要從頭說起,組 長,企業文化MITAC 精神,管理理念,組長職責,後記,企業文化 (一),MITAC 精神,1. 神達的基本信念,是 責 任，,也 是 榮 譽,My Honor &,Commitment,Customer Satisfaction,贏得信賴,高科技產業特質,三高一短,高風險,高成長,高度專業分工,產品生命周期短,企業文化 (二),a. 100%EXECUTION-99分就是不及格的精神, 對份內的事, 毫不推諉. 貫徹到底, 準時完成, 不做完就加班完成.,b. YES, I CAN（我來幹）的精神, 從自己份內的工作往外看, 跨前半步接上一步的工作.,c. 行軍床精神-PROJECT未完成, 問題未解決, 就不眠不休的努力,d. 客戶滿意CUSTOMER SATISFACTIONN,企業文化 (三),TAKE OWNERSHIP,主動配合公司對出 勤工作,場所紀律的要求.,工作態度積極,不推諉,不搶功,不批評別人.,今日事今日畢,每件事情均在指定時間內完成,詳細瞭解並恪遵工作流程,專業,對其工作及技術詳熟,並積極學習,企業文化 (四),工作紀律 DISCIPLINE,感謝“麻煩”,正因為有這麼多麻煩,公司才顧佣了我們.,因為我們解決了這些麻煩,才顯示了自身的價值.,員工与環境,EMPLOYEE &ENVIRONMENT,企業文化 (五),管理理念/MANAGEMENT (一),管理的定義,達成企業組織之目的與目標,將經營資源有效率,有效果而且彈性的運用,有效率: 基層干部 作業者 Do things right 把事做對,有效果: 中層干部 Do right things 做對之事,所謂“管理” 是指透過他人完成業績,(Management is getting jobs done through other people),管理的職能,:,計劃Planning 組織Organizing 激勵Encouraging,領導Leading 控制Controlling 決策Decision-making,干部的基本條件,二種知識,工作上的知識,職責上的知識,三項技能,工作上的技能,工作教導技能,領導統御的技能,管理理念 (二),行 為,態 度,知 識,技 能,三心二意,素 質,管理理念 (三),干部的角色定位,上 司,同 僚,同 僚,部 屬,本 人,新管理者的角色:掌握未來發生的事,而非事件發生,後再去反應.,管理理念 (四),干部的任務与使命感,干部是職場的經營者,干部是生產活動的主導者,織織目標的達成 此乃主管干部的神圣使 命,.,管 理 理 念 (五),企 業 運 作 的 基 本 管 理 原 則(一),管理目標,效率(P)/品質(Q)/成本(C)/進度(D)/安全或服務(S)/士氣(M)/彈性(F)/敏捷或速度(A),管理的內涵,8M-人員/設備/材料/技術/環境/資金/市場/資訊,管理的原則,重點管理/走動管理/數字管理/目視管理,企 業 運 作 的 基 本 管 理 原 則 (二),管理的工具,整理整頓/顏色管理/看板管理,管理的基本動作,專業技術/標準化/整理整頓/教育訓練/改善/安全衛生/預防保養,管理的運作,全面性-TQM /TPM /JIT /TOC; 基礎性-ISO /IE /QC,定位組長級干部,是各現場單位之基層干部,生產單位的中堅分子負全組管理与 領導之責任,角色:組長級干部,是管理者与實踐者的完美結合,是執行公司方針和組織目標的具体實踐者,是基礎計划的制定者,是員工与經營者的橋梁,組長因須肩負的任務与使命,須能實事求是 ,任勞任怨,以身作則,達成上級所賦予的工作目標.,組 長 職 責,一任務与使命,管理制程,提高品質的責任,減少浪費,降低成本的責任,提高效率,嚴守交期的責任,維護紀律,确保安全的責任,培訓部屬,激勵士气的責任,設備維護,工具管理的責任,橫向溝通,工作改善的責任,組 長 職 責,二.,七項基本職責,管制材料成本(降低材料報廢與損耗),如:,組 長 職 責,督導並確定領班在下班之前(5分鐘前)將線上物料所有之不良材料/零組件清理並搬離線上, 分類后送至物料員或修理員做適當處理,Line Inspector所檢查出來的組件, 不論良品或不良品, 必須從中抽核以確定良品與不良品(須改正措施)均能符合OC檢驗標準,如被QC退貨之組件、半成品、成品必須一一確認, 退貨樣品不論是目視或功能, 如不同意必須請工程部、QC主管或高層主管共同討論,每周檢討一次在責任管轄范圍內報廢和損耗項目與數量, 並須立即擬定行動計劃及督導領班/物料員立即實施以便改善,在確定(認)所有不良品均依工程規定Salveage或會同工程、QC部門檢討之后才報廢,做好作業編組及各項作業之準備, 確保場地、設備、機具、材料、制品與零件與人員之有效運用,配合品質提高方針及目標, 維持並改善本單位之品質水準,配合生產力提高方針, 推動並改善本單位之大稼動率, 作業效率與設備產能, 縮短準備換模、換線等前置與作業時間, 激勵屬員潛能, 以提高生產力,做好屬員之教育訓練, 積極培育部屬, 擴大部屬之專長技能及充實工作職責之知識,組 長 職 責,承接上級之工作指派, 做好班內人員之工作準備、工作分配、工作調度、達成工作目標.,班內人員之教育、考勤、考核、紀律、獎懲等事項之執行,工作改善之執行與建議,物料之領取、準備、分發、保管、盤點及異常品之處理,上意下授、下情上達, 並做好溝通橋梁、達成團結和諧、建議生氣蓬勃之職場,其他交辦事項,組 長 職 責,成事的人 和 敗事的人,理論是行動的指導,案例: 1 Corrective Action的雙重优化性,2 First time do right.,管理有放之四海而皆准的定理嗎?,樂觀主義与悲觀主義,後 記,贏 家 与 輸 家,看每一個問題都有答案 - 看每一個答案都有問題,