班组长岗位职业技能培训

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,班组长岗位职业技能培训,第二讲,定岗定员管理,员工培训管理,1,定岗定员管理,学习目标,了解班组定岗和定员的管理内容，掌握员工技,能、出勤、轮岗和人员定岗、后备的管理细则,。,学习内容,定岗定员是班组组织建设的重要方法，在此基础,上，对班组人员的出勤状况和技能状况进行动态把,握，同时做好人员后备管理和补员工作，才能在人,才大流动的条件下保证班组的正常运转。,2,一、班组定岗管理,定义,指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设定和技能要求来确定人员的编制。,小提示：,对于没有设副职和辅助人员的班组，班组长可以让骨干分担班组职能管理工作，这样不但能防止班组长陷入过多烦琐的具体事务中，还能使骨干在做好本职工作的同时做班组长的助手，站高一步考虑问题，这是培养班组长后备力量的有效方式。,3,二、班组定员管理,班组定岗之后，班组的标准人数就能确定，如,果生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的,话，班组定岗还要相应地明确其需求变化的规,律。班组定岗定员通常以班组,组织表,的形式体,现，被批准的组织表是人员需求和作业补员的重,要依据。组织表是班组人员管理的重要工具，是,班组职能管理的综合体现。,运用书面化的班组组织表并及时更新、动态,管理，一个阶段内的人员安排就会一目了然，这,样便于班组长掌握和调整班组人员。,4,三、人员定岗管理,1、员工定岗原则,(1)“适所适才”原则,根据岗位需要配备合适的人员。,(2)“适才适所”原则,根据个人状况安排合适的岗位。,(3)“强度均衡”原则,各岗位之间适度分担工作量，使劳动强度相对均,衡。,5,2、员工定岗好处,(1)员工在一段时间内固定在某个岗位作业，,能使作业技能尽快熟练，并熟能生巧。,(2)员工定岗有利于保证管理的可追溯性，能,够责任到人，做到业绩好管理，问题好追查。,(3)员工定岗有利于提高和稳定员工技能，确,保安全、质量和产量。,(4)员工定岗有利于提高工作安排和人员调配,效率。,6,3、未实施定岗的危害,(1)岗位变换快，员工作业技能不稳定。,(2)易出安全和质量事故，质量和产量难稳定。,(3)责任不清，问题难以追溯，业绩难以管理。,(4)岗位变动大、变动快，处于无序状态，人员,难管理。,7,四、员工出勤管理,1、时间管理,时间管理是指管理员工是否按时上下班，是,否按要求加班等，其核心为管理员工是否按时到,岗，主要表现为缺勤管理。一般来说，员工缺勤,有迟到、早退 、请假、旷工、离职等几种情形。,2、状态管理,状态管理是指对已出勤员工的在岗工作状态,进行管理。班组长要学会察言观色，对员工要出,自内心地关心，确保生产顺利进行，确保员工人,到岗、心到岗、状态到岗、结果到位。,8,人际关系,上下级,同事,领导,作风,管理方法,能力,社会,风尚,道德,习惯,疾病,缺陷,身体,通风,照明,工作环境,家人生病,子女教育,子女就业,家庭,夫妻不和,邻里纠纷,恋爱婚姻,安全措施,影响员工情绪的要素图,9,五、员工技能管理,合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提，员工技,能管理是质量管理和人员调配的重要条件所以，班组长要,利用班前会、班后会了解员工的技能掌握情况，利用工作言,传身教，对不足者加强培训、指导和跟踪，对优秀者给予肯,定和鼓励。班组长不仅仅要给员工提要求，而且还要教员工,工作的要领和技巧。把自己的经验和技术系统地整理成书面,的东西，变自己知道为大家知道，边自己能做到为大家能做,到，这样自己工作也就轻松了。,10,六、人员后备管理,对员工流动和临时缺勤的问题，班组长应 做好班组岗位员工的后备管理才能有备无患、处变不惊。,小提示：,做好员工技能的后备管理，保证一个岗位尤其是重点岗位要有两人以上能独立完成操作。对班组长来说，有了人员储备，班组长工作起来才会心中有底，一旦生产任务有所增加或者人员有所异动，也能做到“化险为夷”。,11,七、补员管理与员工轮岗,1、补员管理,临时补充人员到岗后，班组长要对临时补充人,员肩负起以下职责。,(1)告知,安全要求、工作内容、质量标准、注意事项、异常,联络等。,(2)指导,操作要点、异常处置、作业技能等。,(3)监督,出勤时间、安全规范、工艺纪律、工作质量、工作纪,律等。,12,2、员工轮岗,适度的岗位轮换有助于提高员工学习的热情,和欲望，激发班组成员的干劲，培养多能工和后,备人员。在时间安排上，老员工转岗周期最好以,36个月为宜。,在转岗安排上，一旦决定某个员工转换岗,位，班组长就要像对待新员工上岗一样，指导,他、帮助他，明确转岗时间。应强调的是，为了,确保岗位轮换的严肃性和计划性，班组长务必要,将相关安排书面化，并向相关人员或全员进行公,开说明。,13,员工培训管理,学习目标,了解和掌握对新员工岗位培训的要点以及培,养多能工的方式。,学习内容,班组的员工培训主要是新员工培训和多能工,培养两种。,14,一、新员工岗位培训,新员工从到达班组到能相对独立工作，至少需,要12个月的时间。班组长首先要做的工作是思想,意识的灌输，使新员工的思想与公司的经营管理理,念相一致。,为了提高新员工培训的效果，务必注意以下要点。,1、做好计划和组织。,2、理论和实际操作想结合。,3、进行书面和 实际操作考核。,4、利用“传、帮、带”培训新员工。,15,小提示：,为了提高老员工的积极性，确保“传、帮、带”的效果，班组长可以将新老员工的工作表现、培训考试、业绩考核、奖优罚劣与结对“传、帮、带”的老员工捆绑在一起，同奖同罚、荣辱与共，对“传、帮、带”成绩出色、方法独到的老员工，班组长要给予适当的物质和精神奖励，体现责权利对等的原则。,16,二、多能工培养,掌握两种以上作业技能的员工为多能工。一,岗多能是应对员工流动的重要条件，也是培养一,线骨干的重要途径。多能工培养还能提高应变能,力，为企业的发展奠定基础。,1、多能工培养的必要性,(1)满足短期需要。,(2)储备技能人才。,(3)培养后备干部。,17,2、多能工培养的方式,多能工主要是通过让老员工接受新的技能培训,来实现，新的技能主要通过岗位培训来掌握，其方,法与新员工岗位培训类似。,(1)技能或岗位选择。,(2)人员的选择。,(3)培养方式。,多能工培养有岗位轮换、计划性上岗和脱岗位,培训三种培训。,18,谢谢！,19,