现场医疗急救培训

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,1. 化学性皮肤灼伤的治疗,2. 高空坠落急救,3.,酸灼伤,4.,碱灼伤急救,5.,骨折固定法,6.,断肢急救法,7.,学会正确搬运伤员,8.,触电与雷击急救措施,9.,心肺复苏抢救(一),1,0.,心肺复苏抢救(二),1,1.,现场外伤止血急救(一),1,2.,现场外伤止血急救(二),1,3.,现场外伤止血急救(三,),1,4.,叫救护车时的注意事项,目 录,1,1.化学性皮肤灼伤的治疗,1.,迅速移离现场，脱去污染的衣着，立即用大量流动清水冲洗,20,30,分钟。碱性物质污染后冲洗时间应延长,特别注意眼及其它特殊部位如头面,、手,、会阴的冲洗,，灼伤创面经水冲洗后,，必要时进行合理的中和治疗,例如氢氟酸灼伤，经水冲洗后，需及时用钙、镁的制剂局部中和和治疗，必要时用葡萄糖酸钙动、静脉注射。,2.,化学灼伤创面应彻底清创,、剪去水疱,、清除坏死组织,。深度创面应立即或早期进行削（切）,痂植皮及延迟植皮。例如黄磷灼伤后应及早切痂，防止磷吸收中毒,。,3.,对有些化学物灼伤，如氰化物、酚类、氯化钡、氢氟酸等在冲洗时应进行适当解毒急救处理,。,4.,化学灼伤合并休克时，冲洗从速,、从简，积极进行抗休克治疗。,5.,积极防治感染、合理使用抗生素,a.,清创后，创面外搽磺胺嘧啶银霜剂,(,磺胺过敏者忌用,),。,b.,伤后天内选用青霉素，预防乙型链球菌感染。,c.,大面积深度灼伤、休克期病情不平稳或曾经长途转运或合并爆炸伤或创面严重感染、不易干燥、有出血点、,创缘明显炎性浸润，伤后第二天即应调整抗生素，选择主要针对革兰氏阴性杆菌的抗生素如氨苄、氧哌嗪青霉,素或第二、三代头孢菌素（头孢哌酮），必要时联合应用一种氨基甙类抗生素（链霉素、庆大霉素或丁胺卡那,霉素等），并兼用抗阳性球菌的抗生素。若有继续使用抗生素的指征，根据药敏重新调整抗生素。,d.,植皮手术前创面培养分离到乙型溶血性链球菌，必须术前和术后全身应用大剂量青霉素。青霉素过敏者选,用红霉素。,e.,灼伤后期引起败血症的病原菌主要是金葡菌，故应选择对金葡菌敏感的抗生素，但大多数对青霉素耐药，,常用耐青霉素酶的青霉素如苯唑青霉素,(,P12),或头孢菌素（第一代如头孢氨苄、头孢唑啉、头孢噻吩），但仍不,能忽视革兰氏阴性杆菌感染的可能性。,f.,关于重症感染中抗生素的应用，一般原则为一种,-,内酰胺类抗生素（包括青霉素类和头孢菌素类）加一种,氨基糖甙类（包括链霉素、庆大霉素、丁胺卡那霉素等）较为合适，具体用药方案应取决于致病菌种类和药敏,试验。,2,2.高空坠落急救,高空坠落伤是指人们日常工作或生活中，从高处坠落，受到高速的冲击力，使人体组,织和器官遭到一定程度破坏而引起的损伤。多见于建筑施工和电梯安装等高空作业，通常,有多个系统或多个器官的损伤，严重者当场死亡。高空坠落伤除有直接或间接受伤器官表,现外，尚可有昏迷、呼吸窘迫、面色苍白和表情淡漠等症状，可导致胸、腹腔内脏组织器,官发生广泛的损伤。高空坠落时，足或臀部先着地，外力沿脊柱传导到颅脑而致伤；由高,处仰面跌下时，背或腰部受冲击，可引起腰椎前纵韧带撕裂，椎体裂开或椎弓根骨折，易,引起脊髓损伤。脑干损伤时常有较重的意识障碍、光反射消失等症状，也可有严重合并症,的出现。,1、去除伤员身上的用具和口袋中的硬物。2、在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止,一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫。3、创伤局部妥善包扎，但对疑颅底骨折和脑脊液漏患者切忌作填塞，以免导致颅内,感染。4、颌面部伤员首先应保持呼吸道畅通，撤除假牙，清除移位的组织碎片、血凝块、,口腔分泌物等，同时松解伤员的颈、胸部钮扣。若舌已后坠或口腔内异物无法清除时，可,用12号粗针穿刺环甲膜，维持呼吸、尽可能早作气管切开。5、复合伤要求平仰卧位，保持呼吸道畅通，解开衣领扣。6、周围血管伤，压迫伤部以上动脉干至骨骼。直接在伤口上放置厚敷料，绷带加压,包扎以不出血和不影响肢体血循环为宜，常有效。当上述方法无效时可慎用止血带，原则,上尽量缩短使用时间，一般以不超过1小时为宜，做好标记，注明上止血带时间。7、有条件时迅速给予静脉补液，补充血容量。8、快速平稳地送医院救治。,3,3.,酸灼伤,以硫酸、盐酸、硝酸最为多见，此外还有乙酸（冰醋酸）、氢氟酸、高氯,酸和铬酸等，都是腐蚀性毒物。除皮肤灼伤外，呼吸道吸入这些酸类的挥气、,雾点（如硫酸雾、铬酸雾），还可引起上呼吸道的剧烈刺激，严重者可发生化,学性支气管炎、肺炎和肺水肿等。,急救方法,1、立即脱去或剪去污染的工作服、内衣、鞋袜等，迅速用大量的流动水冲,洗创面，至少冲洗1020分钟，特别对于硫酸灼伤，要用大量水快速冲洗，除,了冲去和稀释硫酸外，还可冲去硫酸与水产生的热量。,2、初步冲洗后，用5碳酸氢钠液湿敷1020分钟，然后再用水冲洗10,20分钟。3、清创，去除其他污染物，覆盖消毒纱布后送医院。4、对呼吸道吸入并有咳嗽者，雾化吸入5碳酸氢钠液或生理盐水冲洗眼,眶内，伤员也可将面部侵入水中自己清洗。5、口服者不宜洗胃，尤其口服已有一段时间者，以防引起胃穿孔。可先用,清水，再口服牛乳、蛋白或花生油约200毫升。不宜口服碳酸氢钠，以免产生,二氧化碳而增加胃穿孔危险。,4,4.,碱灼伤急救,较多见的是氨水、氢氧化钠、氢氧化钾、石灰灼伤。最常见的是氨灼伤，,由于其极易挥发，常同时并有上呼吸道灼伤，重者并有肺水肿。眼睛溅到少量,稀释氨液就易发生糜烂，且痊愈缓慢。,急救措施,1.皮肤碱灼伤脱去污染衣物，用大量流动清水冲洗污染的皮肤20分钟或更,久。对氢氧化钾灼伤，要冲洗到创面无肥皂样滑腻感；再用5硼酸液温敷约,1020分钟，然后用水冲洗，不要用酸性液体冲洗，以免产生中和热而加重灼,伤。,2.,眼睛灼伤立即用大量流动清水冲洗，伤员也可把面部浸入充满流动水的,器皿中，转动头部、张大眼睛进行清洗，至少冲洗15分钟，然后再用生理盐水,冲洗，并滴入可的松液与抗生素。3.因生石灰引起的灼伤，要先清扫掉沾在皮肤上的生石灰，再用大量的清,水冲洗，千万不要将沾有大量石灰粉的伤部直接泡在水中，以免石灰遇水生热,加重伤势。经过清洗后的创面用清洁的被单或衣物简单包扎后，即送往医院治,疗。,注意：,口服者禁止洗胃，但可口服食醋、稀醋酸液（5）、清水以中和或稀释,之。然后口服牛乳、蛋清或植物油约200毫升。,5,5.,骨折固定法,当发生骨折事故之后，为了使断骨不再加重对周围组织的损伤，为了减轻患者的,疼痛和便于医生的诊治，在运送患者去医院的途中，应进行必要的固定。,操作要领,1.,肱骨骨折固定法：患者手臂呈屈肘状，用两块夹板固定，一块放于上臂内侧，,另一块放在外侧，用绷带固定。如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三,角巾悬吊伤肢。,2.,大腿骨折固定法：将伤腿拉直，夹板长度上至腋窝，下过脚跟。两块夹板放于,大腿内、外侧；有绷带或三角巾缠绕固定。,3.,脊柱骨折固定法：病情多较严重。严禁乱加搬动，应轻巧平稳地在保持脊柱安,定状况下，移至硬板担架上，用三角巾固定后，及早转运。切勿扶持患者走动，或,躺在软担架要上，这样会使脊柱骨折加重对神经操作，引起终生截瘫。,注意事项,1.,有出血时应先止血和消毒包扎伤口，然后固定骨折。如有休克，同时进行抢救。,2.,对于大腿、小腿和脊椎骨折，一般应就地固定，不要随便移动患者。,3.,固定力求稳妥牢固，要固定骨折的两端和上下两个关节。,4.,上肢固定时，肢体要弯着绑屈肘状。下肢固定时，肢体要伸直绑。,6,6.,断肢急救法,在意外事件中，手、脚或手指、脚指断掉有时可用微外科手术重新植回。,可此时最重要的是抢救伤者性命，切勿为了保存断肢而浪费时间。不要试图自,行接驳断肢，例如用胶布把断肢接上原位。这样不但使伤者痛楚，而且损坏肌,肉组织，使日后再植手术困难。,急救方法,1.让伤者躺下，用一块纱布或清洁布块(如翻出干净手帕的内面)，放在断,肢口上，再用绷带固定位置。如果找不到绷带，也可用围巾扎。 2.用绷带把断臂挂在胸前，固定位置。若是一条腿断了，则与另一条腿扎,在一起。 3.安慰伤者，叫他不要动，然后打电话召救护车。 4.料理好伤者后，可以设法找回断肢，用清洁的布块包好，放入塑料袋内。 5.让断肢保持低温，如有可能，在塑料袋周围放些冰块，但不要让冰块直,接碰到断肢。 6.救护车到来送伤者进医院时，应立即把断肢交给救护人员。,7,7.,学会正确搬运伤员,伤病员在现场进行初步急救处理和随后送往医院的过程中，必须要经过搬运这一重要环节。,正确的搬运术对伤病员的抢救、治疗和预后都至关重要。从整个急救过程来看，搬运是急救医,疗不可分割的重要组成部分，仅仅把搬运看成简单体力劳动的观念是一种错误观念。,搬运方法：,1.徒手搬运：,a,单人搬运：由一个人进行搬运。常见的有扶持法、抱持法、背法。,b,双人搬运法：椅托式、轿杠式、拉车式、椅式搬运法、平卧托运法。2.器械搬运法：将伤员放置在担架上搬运，同时要注意保暖。在没有担架的情况下，也可以,采用椅子、门板、毯子、衣服、大衣、绳子、竹竿、梯子等制作简易担架搬运。3.工具运送：如果从现场到转运终点路途较远，则应组织、调动、寻找合适的现代化交通工,具，运送伤病员。4.危重伤病员的搬运：,a,脊柱损伤：硬担架，34人同时搬运，固定颈部不能前屈、后伸、扭曲。,b,颅脑损伤：半卧位或侧卧位。,c,胸部伤：半卧位或坐位。,d,腹部伤：仰卧位、屈曲下肢，宜用担架或木板。,e,呼吸困难病人：坐位。最好用折叠担架（或椅）搬运。,f,昏迷病人：平卧，头转向一侧或侧卧位。,g,休克病人：平卧位，不用枕头，脚抬高。,8,8.,触电与雷击急救措施,电闪雷鸣时，人在树下或建筑物下容易遭雷击。雷击和触电都可当即致死，轻则致伤。超过65伏的交流电,压就会伤害人体，而高压电线落地，周围10米方圆内都会使人触电。闪电的电压可达1亿伏，击中人体，可使人,立即碳化焦黑。对于触电者的急救应分秒必争。发生呼吸、心跳停止的病人，病情都非常危重，这时应一面进行抢救，一,面紧急联系，就近送病人去医院进一步治疗；在转送病人去医院途中，抢救工作不能中断。1关掉电闸，切断电源，然后施救。无法关断电源时，可以用木棒、竹杆等将电线挑离触电者身体。如,挑不开电线或其他致触电的带电电器，应用干的绳子套住触电者拖离，使其脱离电流。救援者最好戴上橡皮手,套，穿橡胶运动鞋等。切忌用手去拉触电者，不能因救人心切而忘了自身安全。2若伤者神志清醒，呼吸心跳均自主，应让伤者就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发,休克或心衰。3伤者丧失意识时要立即叫救护车,并尝试唤醒伤者。呼吸停止，心搏存在者，就地平卧解松衣扣，通畅,气道，立即口对口人工呼吸。心搏停止，呼吸存在者，应立即作胸外心脏按压。4若发现其心跳呼吸已经停止，应立即进行口对口人工呼吸和胸外心脏按摩等复苏措施（少数已证实被,电死者除外），一般抢救时间不得少于60-90分钟。直到使触电者恢复呼吸、心跳，或确诊已无生还希望时为止。,现场抢救最好能两人分别施行口对口人工呼吸及胸外心脏按压，以1：5的比例进行，即人工呼吸1次，心脏按压,5次。如现场抢救仅有1人，用15：2的比例进行胸外心脏按压和人工呼吸，即先作胸外心脏按压15次，再口对,口人工呼吸2次，如此交替进行，抢救一定要坚持到底。,注意,：1处理电击伤时，应注意有无其他损伤。如触电后弹离电源或自高空跌下，常并发颅脑外伤、血气胸、,内脏破裂、四肢和骨盆骨折等。2现场抢救中，不要随意移动伤员，若确需移动时，抢救中断时间不应超过30秒。移动伤员或将其送医,院，除应使伤员平躺在担架上并在背部垫以平硬阔木板外，应继续抢救，心跳呼吸停止者要继续人工呼吸和胸,外心脏按压，在医院医务人员未接替前救治不能中止。3对电灼伤的伤口或创面不要用油膏或不干净的敷料包敷，而用干净的敷料包扎，或送医院后待医生处,理。4碰到闪电打雷时，要迅速到就近的建筑物内躲避。在野外无处躲避时，要将手表、眼镜等金属物品摘,掉，找低洼处伏倒躲避，千万不要在大树下躲避。不要站在高墙上、树木下、电杆旁或天线附近。,9,9.,心肺复苏抢救(一),一,.,准确判断,1.,看：面色苍白、瞳孔散大、抽搐等。,2.,摸：大动脉搏动消失。,3. 听：心音消失。,二. 体位,去枕平卧，将病人安置在平硬的地面上，或病人的背部垫一块硬板，尽量减少搬动。,三. 畅通呼吸道,操作方法是“仰额举颌”法：一手置于前额使头后仰，另一手食指与中指抬起下颌，有假牙托,者应取出。,四. 人工呼吸,方法：,1. 必须保持在呼吸道通畅的前题下进行。,2. 用按在前额手的拇指、食指、捏住病人鼻翼下端；,3. 术者深吸一口气后张开口贴紧病人的嘴，把病人的口部完全包住；,4. 深而快地向病人口内用力吹气，直至病人胸廓向上抬起为止；,5. 吹气完毕后，立即与病人口部脱离，抬起头，吸入新鲜空气，以便做下一次人工呼吸，,同时使病人口张开，捏鼻的手也将放松，以便病人鼻孔通气，观察病人胸廓向下恢复，,并有气流从病人口或鼻内排出。,6. 吹气频率：12-20次/分钟应与心脏按压成比例。单人操作，心脏按压15次，吹气 2 次,(15：2)。双人操作按5：1进行，吹气时应停止胸外按压。,7. 吹气量：一般正常人的潮气量500,ml-600ml，,公认以800,ml-1200ml/,次，不能超过1200,ml,以免引起肺胞破裂。,10,1,0.,心肺复苏抢救(二),五. 胸外心脏按压,在人工呼吸同时进行人工心脏按压。,1. 按压部位：胸骨中下1/3交界处的正中线上或剑突上2.5-5,cm。,2.,方法：,a.,抢救者一手掌根部紧放在按压部位，另一手掌放在此手背上，两手平行重叠，注意手指,不能压在胸壁上。,b.,双壁绷直，双肩中点垂直于按压部位，利用上半身体重和肩臂的肌肉力量垂直向下按压,，使胸骨下陷4-5,cm,为准。,c.,按压应平稳、有节奏、不间断地进行，按压最低点处应有一明显停顿，勿冲击式跳跃式,按压，放松时手掌根部不能离开胸骨定位点，但应尽量放松，使胸壁不受任何压力。,d.,按压频率：每分钟80-100次，按压与放松时间比例为0.6：0.4秒与人工呼吸比例同上。,3. 按压有效指标：,a.,按压时能触及大动脉搏动，收缩压8.0,Kpa(60mmHg);,b.,面色、口唇、皮肤再度转红；,c.,扩大瞳孔再度缩小；,d.,出现自主呼吸；,e.,神志逐渐恢复，有眼球活动，手肢抽动等。,禁忌症,1. 胸壁开放性损伤；,2. 肋骨骨折；,3. 胸廓畸形；,4.心、肺等器官功能衰弱，晚期癌症病人。,11,1,1.,现场外伤止血急救(一),1. 出血的类别,1.1 按损伤的血管分,1.1.1,动脉出血：颜色鲜红，血液从伤口喷射而出，危险性大。,1.1.2,静脉出血：颜色暗红，血液从伤口持续涌出，危险性较大。,1.1.3,毛细血管出血：颜色鲜红，血液从创面渗出，危险性小。,1.2 .,按出血部位分,1.2.1 .,外出血：血液从破损的皮肤、粘膜处流出，能够看到血液。,1.2.2,内出血：深部组织或内脏损伤，血液从破裂的血管流入组织、脏器或体腔内，从体表看不到血液。,2.,失血表现,2.1 局部表现：可见到损伤部位流出的血液。,2.2 全身表现：当失血量达到全身血量的,20%,时，伤员则表现为表情淡漠,，神志朦胧面色口唇苍白、四肢湿冷、,烦躁不安、反应迟钝、呼吸急促、心悸、心率增快、脉搏细弱或触不到、血压下降或测不到等失血性休克的表,现，,甚至数分钟死亡。,3.,止血方法,3.1,指压止血方法：用手指把伤口近端的动脉血管用力按压在骨骼上，使血管闭塞，,血液中断而达到止血的,目的。,3.1.1,颞动脉止血法：用一手拇指压迫耳屏前上方凹陷处，可感觉到动脉搏动，余四指托住下颌；另一手固,定头部。用于头顶部及颞部出血。,3.1.2,颌外动脉止血法：一手拇指在下颌角前约,1.5,厘米处，向下颌骨上压迫，其,余四,托住下颌；另一手固,定头部。用于颌部及颜面出血。,3.1.3,颈总动脉止血法：用拇指或其他四指在甲状软骨、环状软骨外侧与胸锁乳突肌缘之间的,沟内搏动处，,向颈方向内压迫，其余四指或拇指固定在颈,后部。用于头颈、面部大出血，且压迫其他部位无效时。注,*,非紧急,情况勿用此法。不得同时压迫两侧颈总动脉。,12,1,2.,现场外伤止血急救(二),3.1.4,锁骨下动脉止血法：用拇指在锁骨上窝搏动处向下压迫，其余四指固定肩部。用于肩部,、腋窝及上肢,出血。,3.1.5,尺、挠动脉止血法：用双手拇指分别在腕横纹内侧上方量侧搏动处压迫。用于手部出血。,3.1.6,肱动脉止血法：一手握住伤员腕部，将上肢外展外旋、屈肘抬高上肢，另一手拇指或四指在上臂肱二头,肌内侧沟搏动处，向肱骨上压迫。用于手、前臂及臂下部,血。,3.1.7,股动脉止血法：用两手拇指重叠放在腹骨沟韧带中点稍下方、大腿根部搏,动处用,力垂直向下压迫。用,于大腿、小腿及足部的出血。,3.1.8,足背动脉与胫后动脉止血法：用两手拇指与食指分别压迫足背中间近脚腕,处,(,足背动脉,),，以及足跟内侧,与内踝之间处,(,胫后动脉,),。用于足部出血。,3.1.9,指动脉止血法：用拇指与食指分别压迫指根部两侧。用于手指出血。,3.2 加压包扎止血法：伤口覆盖无菌敷料后，再用纱布垫、棉花或毛巾、衣服,等折叠成,垫，置于无菌敷料上面,，然后用三角巾、绷带等紧紧包扎，以停,止出血为度。用于小动,脉、静脉、毛细血管的出血。但伤口内有碎骨,片时，禁用此法。,3.3 加垫屈肢止血法：亦称强屈关节止血法，用于四肢的出血。并应注意末稍循环,每隔,1,小,时松解,1,次，观察约,3,分钟，防止肢体坏死。但有骨折及,关节损伤时，禁用此,法。,3.3.1,前臂或小腿止血法：可在肘、腘窝放置纱布卷、棉花团、毛巾或衣服等。然后，屈曲肘或膝关节，并用,三角巾或绷带,(8,字形,),将前臂与上臂或小腿与大腿，紧紧缠绑起来可达到止血目的。,3.3.2,上臂止血法：在腋窝加垫，使前臂屈曲于胸前，用三角巾或绷带将上臂紧紧固定胸前。,3.3.3,大腿止血法：在大腿根部加垫，屈曲髂关节，用三角巾或长布带将大腿紧紧固定在躯干上。,3.4 止血带止血法：是四肢较大动脉出血时救命的重要手段，用于其他止血方法不可能有效,时。但使用不当亦可出现肢体缺血、坏死，以及急性肾功能衰竭等严重并发症。,3.4.1,使用止血带注意事项,a.,止血带不能直接缠绕在皮肤上，必須先用三角巾、毛巾、衣服等做成平整的衬垫垫好,，再上止血带。,13,1,3.,现场外伤止血急救(三,),b.,上止血带的部位，应在伤口的近端(上方)靠近伤口处。上肢应结扎在上臂的上1/3处避,免结扎在中1/3处以下部位，以防损伤挠神经。下肢应结扎在大腿中、上部。有人主张，把止血,带结扎在紧靠伤口近端的健康部位，有利于最大限度地保存肢体。,c.,上止血带的松紧要适度，以停止出血、远端触不到动脉搏动为度。过松时，往往只能压迫,住静脉，使静脉血液回流受阻，反而加重出血。,d.,为防止远端肢体缺血坏死，原则上应尽量缩短使用止血带的时间，一般上止血带的时间不,宜超过23小时，每隔1小时松解1次，以暂时恢复血液供应。松解止血带的同时，仍应使用指压,止血法。止血带松解13分钟后，在比原结扎部位稍低平面重新结扎。 松解时，如仍有大出血者,，在转运途中可不必再放松止血带，以免加重休克。,e.,上好止血带后，在明显部位加上标记，注明上止血带时间，尽快送往医院。,f.,严禁用无弹性线、绳等，替代止血带使用。,3.4.2 橡皮止血带止血法：在上止血带的部位加好衬垫，以左手拇、食、中指拿好止血带的一,端；另一手拉紧止血带围绕肢体缠绕一周，压住止血带的一端，再缠绕第二周，将止血带末端,用左食、中指夹紧，向下拉出固定，再将止血带的一端插入结中，拉紧止血带另一端。,3.4.3 就便取材绞紧止血法：如无橡皮止血带，可根据情况选择材料，如三角巾、绷带、领带、,布条均可，折叠成条带状当止血带使用，上止血带部位加好衬垫后，用止血带缠绕，然后打一,活结，在用短棒、筷子或铅笔等的一端插入活结一侧的止血带下，并旋转绞紧至停止出血，再,将短棒、筷子或铅笔的另一端插入活结套内，将活结拉紧即可。,3.5 填塞止血法：用无菌棉布、纱布等填塞在出血部位，再用加压包扎法包扎。用于大腿根,部、口、鼻、阴道等部位出血。,14,1,4.,叫救护车时的注意事项,打电话首先讲什么？,如果参加救护的人多，在前述的急救处理中，可以抽人打电话。可是不少人由于紧张在打电话叫救护车时,常常语无伦次，因而不能象所想的那样讲清楚。因此，虽然打了电话，却不能准确地说明情况，对方仍不可能,了解这里发生的病情。所以，把事故和病人的情况正确而又清楚地告诉医师，这也是在急救工作中应当记住的,重要事情。,请牢记下述报告要领：,1、报告需救护的事故、伤病情况。,2、患者姓名、住址、住址标记（以便寻找）。,3、什么事故？几人受伤或者什么病？什么症状？,4、电话号码。,5、如有时间，还可报告已在进行什么样的紧急处理。若不知道该怎样处理，也,不妨用电话请教处理方法，可以叫救护车送往指定医院，此时可以不必顾虑让救护,车把病人送往自已想去的医院或常去看病的医院。,15,