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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主讲人,馬黎舒,1,讲师应具备的条件,:,心态,:,热爱金诃、忠诚事业、积极向上、谦虚好学。,素质,:,尊重他人、文明礼貌、治学严谨、乐于助人。,2,讲师的要求,自我更新永无止境,自我实践永无止境,3,讲师的软硬条件,知识经验,讲师一定要具有非常丰富的,专业知识及行业知识,具有丰富的实战经验,最好是本专业的行家里手,4,讲师的软硬条件,培训技能,讲师一定要有娴熟的讲课技巧,不仅要把握好“教什么”,更要掌握好“怎么教”,要做到因人适教，因材施教,5,讲师的软硬条件,专业形象,讲师不仅仅是知识的传递者,还是学员学习的榜样,6,讲师的软硬条件,讲师不仅要关注自己的教法,更要关注学员的学法,讲师要熟悉学员学习心理,7,讲师的心态,一种心态是把学员看成学生,把课程看成讲师要求学员学习的材料,8,讲师的心态,讲师和学员基本没有互动,而只是讲师在上面讲课，在灌输,以讲师为中心，那么授课方式就是,讲述式,9,讲师的心态,一种心态是把学员看成朋友,课程是一起学习的提纲。,在这样心态的指导下,10,讲师的心态,一般采取互动方式,学员参与到学习过程中来,讲师引导学员一同学习,以学员为中心，授课方式就是,引导式,11,讲师的心态,一个专业培训讲师既要会用,讲述方式来上课,甚至要有能力开演讲会宣讲某些东西,也要有能力用引导的方式来调动学员参与让学员真正有体会,12,讲师的心态,低调上课，高调备课,做到了这两点,其他的授课技巧都不重要了,13,讲师的心态,学员会被你的内容打动，佩服你是专家,进而又被你的谦虚感动，佩服你的为人,14,讲师的“三练”,练眼：修炼的最高境界,练嘴：主要在内容方面,练腿：坚持锻炼身体,15,演讲技巧,空间：听众注意力容易汇集的地方,姿势：“轻松的姿势”,视线：找对自己投以善意而温柔眼光的人表情：“不可垂头” “缓慢说话”,声音：说话的速度标准,大致为,5,分钟三张左右的,A4,原稿,16,演讲互动技巧,一、提问,二、音乐引导,三、情景训练,四、角色扮演,五、体验活动,17,演讲互动技巧,六、让学员参与培训,七、案例研讨,/,个案研讨,/,突发事例研讨,八、导入常识,九、给学员提问的时间,十、舞台戏剧,18,培训师的语言技巧,讲好一个故事,何时，何地，何人，何事，何故,19,培训师的语言技巧,讲好一个人,最关键的是情感重现,20,讲师绝不能,以“打倒”学员来证明自己,21,仪表,1,、男士仪容：背头或分头（前露额头、两边露耳、后不及领）；不留胡须；剪掉健康自信、着装专业、举止文雅、化妆自然。,鼻毛；不留长指甲。,忌：身体、口腔有异味、牙齿黑黄。,男士饰物：以西装领左上扣眼儿为准。,忌：腰间挂钥匙、手机等物品、腰带陈旧、铁钎扣。,22,2,、女士仪容：淡妆、短发或盘头、前露额头、两边露耳、后不及领。,忌：浓妆艳抹、指甲油颜色过于鲜艳、腋毛外露。,女士饰品：胸针、胸花、司徽佩带在上衣左方。,忌：饰物过多、珠光宝器、佩带耳坠（三件原则）。,23,着装要求,1.,男士西装：（套装），颜色；深蓝、深灰、浅灰或黑色），两粒或三粒扣西装，下面一粒扣不扣、如双排扣西装，全部扣上而且里面的吊扣也要扣上。,忌：袖子上有商标；上衣口袋插钢笔；西装口袋装东西；西装、衬衣不整洁、有褶皱、不合体。,24,2.,男式衬衣：白色或浅蓝色长袖衬衣；不系领带时上边第一粒扣子要解开。,忌：半袖衬衣、不整洁有褶皱、穿背心、不系袖扣、方格、条纹或不规则图案的衬衣。,3.,男士领带：紫红色或蓝色为主；与西装颜色协为佳；系领带的底部以腰带为准。,忌：颜色过多；图案凌乱、花哨、质地不好、领带过窄、皱褶不洁；领带夹夹在外面。,25,4.,男士鞋袜：黑色系带皮鞋；黑色的袜子或与西服同一色系。,忌：休闲皮鞋或凉鞋；鞋肮脏无光亮；袜子过短；带有花色图案；尼龙丝袜或白色袜子。,5.,女士套装：套装或套裙、整体不要超过三种颜色。,忌：套装上下图案花色不统一；上深下浅；服装过紧、过透、过短、过露；不整洁有褶皱。,26,6.,女士鞋袜：鞋的颜色深于套装或同一个色系；鞋形简洁；肉色长袜。,忌：鞋肮脏无光亮、露脚指的凉鞋、短袜露腿、袜筒有洞、不穿丝袜、有色或白色。,27,演讲中注意的事项,:,肢体语言的处理（分上式、中式和下式）。肢体语言占,55%,，语速、语调占,38%,，内容占,7%,；动作要协调；手势不要过多；女丁字步，男八字位或叉开与肩同宽；通俗不低俗；以讲为主，以写为辅；不拍话筒、不吹话筒；写字后笔帽盖上；,28,不要过多的走动或不走动（大台要走，小台要扭）；不要模仿他人；有自己的特色；把观众叫起来，不要忘记请其坐下；观众举手讲师要环顾四周，然后说谢谢。,29,讲台上的忌讳,:,用伟人的名字说自己的名字，但又不能贬低自己的名字；不谦虚或过分谦虚；不能讽刺攻击听众；不能强调时间短；喊、指人、叉腰、背词、朗诵、看表、喝水、背台、松懈、背词、朗诵、我忘了、拿稿念（重要的内容如没把握可以念，如：据资料记载,），翘脚尖、爵口香糖、表情过多、不指责听众；语速过快过慢；依桌或扶桌；,30,习惯语气词太多（啊、那么、然后、这个、对吧等）；不要用“你病了”“你得癌症了”；口腔和身体有异味，严重的方言土语。自我感觉良好。,31,讲台上的大忌,:,攻击党、政府、国家、政治、法律、法规、宗教、迟到、同行和其他行业及其他讲师；脏话、跑题、拖堂、改课、提前下课、性、男女关系、酒后讲课、情绪失控、留电话号码、言行不一。,32,谢谢大家,33,
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