如何巧妙运用传统制式与现代网路行销

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,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,如何巧妙運用傳統制式與現代網路行銷,主講人:集好佳興業有限公司 總經理 李明呼,日期:101.8.21,1,如何巧妙運用傳統制式與現代網路行銷,自我介紹,集好佳公司沿革,銷售管理最高原則,優勢整合,行銷手法區別,行銷戰略佈局,集好佳興業有限公司,2,自我介紹,任職於集好佳公司,姓李名明呼。,43年雲林縣元長鄉出生,土出土長,鄉下小孩。,58年畢業於北港初中。,63年畢業於嘉義大同商專,現已改制為大同大學。,中興大學短期進修,永和社大,台北產經大學,輔仁大學產經研究所。,集好佳興業有限公司,3,集好佳興業有限公司沿革,58年大哥創立大順食品行,專業生產傳統仙草,涼圓、Q圓、粉圓、粉條、湯圓、芋圓、地瓜圓、紅龜粿、年糕菜頭粿,65年在大哥建立了生意基礎,五個兄弟同心協力,並擴大營業遷至三重市,供應台北市環南批發市場,快速成長的需求量。,70年原址不敷使用,再次擴大,自購桃園縣中壢市,二棟廠房擴大產能,客戶遍佈中南部。,78年大哥至大陸海南海口市美蘭工業區投資設廠,量產原有產品更增加奶精粉,果汁,果醬等產品,三弟留原廠繼續服務原有客戶。,集好佳興業有限公司,4,集好佳興業有限公司沿革,集好佳興業有限公司,79年從事研發新產品,燒仙草、仙草茶、仙草凍、嫩仙草 .等等。,80年於中和成立:明峰食品行,量產燒仙草原汁。,87年11月18日,成立集好佳興業有限公司,註冊商標增加 好。同時採購日本整廠先進熱充填全自動包裝機組,提升品質與產量。,95年12月購入全球遠東工業區新店廠,並規劃現代化廠房,符合食品廠標準。,5,集好佳興業有限公司沿革,96年6月遷入新北市新店廠,申請食品工廠。,96年8月經新北市政府各主管單位審查,蒞廠檢查通過,取得食品廠証。,96年8月並實施 IS0-9001 、 HACCP 二項認証工作。,96年11月新北市政府輔導傳統產業轉型,成果發表,接受中國生產力專家顧問輔導。,集好佳興業有限公司,6,集好佳興業有限公司沿革,96年12月與新北市政府,中國生產力,食品研究機構技術合作。,96年12月取得國際 IS0-9001、HACCP 二項認証。,97年4月底技術合作完成,成果顯著,持續發展中。,集好佳興業有限公司,7,食品研究所技術合作,技術合作,96年12月,新北市政府,中國生產力,食品研究機構技術合作,檢驗報告,不含塑化劑,集好佳興業有限公司,8,行銷管理最高原則,成功開拓市場,有效維持利潤,確保債信安全,集好佳興業有限公司,9,優勢整合,價格優勢整合,價格優勢RBT(路邊攤),品質優勢整合,品牌優勢整合,賣什麼,賣給誰,怎麼賣,台灣喝酒文化,大口喝 大口灌真阿沙力,外國酒進入台灣的飲用方式,附加形態的產品,可與別人整合,通路快,生產快,交貨快,顧客不是買你的產品,是在買自己的需要,集好佳興業有限公司,10,行銷手法的區別,傳統制式行銷,現代網路行銷,集好佳興業有限公司,11,行銷戰略佈局,重視市場資訊收集與業務努力戰術,內部資料整合,外部資料收集,競爭對手分析,了解商品市場,產品的規劃,成功開拓市場,通路佈局,活動的行銷,集好佳興業有限公司,12,內部資料整合,銷售統計分析,產品排行,客戶別,區域別,參展,歐美市場,亞太市場,對象分類,通路別,集好佳興業有限公司,13,外部資料收集,收集現有的資料,人口統計資料,家計收支報告,市場規模,機關支出預算,事業機構- 進出口資料,事業雜誌- 要有份以上來參考,集好佳興業有限公司,14,競爭對手分析,競爭者資料的資訊:,市調,目標市場,商品規劃,主力產品,質量,創新,利潤,集好佳興業有限公司,15,了解商品市場,消費性,成品,工業型,原物料,半成品,設備,儀器,集好佳興業有限公司,16,產品的規劃1,創新生產技術,合理化,省力化,自動化,核心,加,值,美味,健康,養生,集好佳興業有限公司,17,產品的規劃2,目標市場,頂客族,上班族,銀髮族,商品規劃,商品開發設計RD,優勢,劣勢,機會點,流行趨勢,集好佳興業有限公司,18,設廠準備,人員,場地,材料,技術,設備,量產,服務,集好佳興業有限公司,19,成功開拓市場1,資料庫的建立,客戶資料庫,目標會員名錄,產業資訊,市場通路,想進入中國市場先有準備:,先了解當地法令,登陸等文件,顧客滿意的行銷,產品行銷,集好佳興業有限公司,20,成功開拓市場2,參加國內外展覽,要積極佈置,裝潢,能遠遠就看到你的攤位。,目標客群集中比較機會拉客,接客。,組員盡可讓來客坐下來,成交機會大增。,人員配置, 2個攤位配置四個人員。,DM印刷銅版紙廣告。,參展訂目標(花50萬要賺50萬)參展費。,展售人員到外面去(走出去) 。,集好佳興業有限公司,21,成功開拓市場3,計劃性的拜訪,對象明確,商品明確,業務團隊,對商品了解要清楚,商品訓練每天做,業務員,推銷;業務代表,行銷,集好佳興業有限公司,22,通路佈局,實體通路,量販(平價),購物商場(中平價),購物中心(高價),連鎖店,精品店,虛擬通路,電子商務,拍賣網站,YAHOO,PCHOME,露天,愛合購,臉書,部落格,集好佳興業有限公司,23,節慶活動的行銷,大甲媽祖國際觀光節,宜蘭童玩節,彰化花卉博覽會,鹽水蜂炮節,平溪天燈節,大型遊樂園活動,購物中心促銷,集好佳興業有限公司,24,節慶活動-購物中心,節慶活動,如果是大型的,需要較多人員分工合作,同時要結合行銷傳播工具。,節慶活動就像憑空創造出驚豔商品,吸引更多消費群前來歡樂、消費。,集好佳興業有限公司,25,體驗活動一,行銷農村,埤頭鄉中和國小,有所舉辦的插秧體驗活動,學童們脫掉鞋襪,赤腳下田插秧去,未來他們還要除草、除蟲、施肥等。直到稻作收割,親身體驗水稻成長過程。,宜蘭收蔥體驗,從拔蔥洗蔥切蔥、揉麵製成蔥油餅等等體驗來得不易,DIY的樂趣,達到行銷目地。,集好佳興業有限公司,26,體驗活動二,熱誠的學習態度照顧秧苗與耕種方式,從中學習插秧以退為進。,水稻結穗做人謙虛等許多人生大道理。,集好佳興業有限公司,27,集公仔活動,集公仔活動,從7-11推出購買產品77元即贈送Hello Kitty磁鐵一個,此一行銷策略使7-11推出後的業績增加了二成,營業額增加了十億,這次活動的成功在於價值的創造。,集好佳興業有限公司,28,創意點子行銷,蘊釀行銷點子,好的行銷的點子,不會憑空出現,需要蘊釀感受創造、想出來、差別在於好用與否,有效還是沒有效,每個人都希望他所想出創新的好點子能成功,除了點子本身要禁得起考驗之外,有靈感隨時記下來。,集好佳興業有限公司,29,現場煮仙草雞,香味。,現場煮。,免費教學。,看完秀,贈送試用包。,集好佳興業有限公司,30,仙草成份,植物多醣:抗氧化,水溶性,可吸附膽固醇,提高免疫力。,纖,維,酵素:活性成份強。,黃酮:微苦,抗氧化,抗菌,保肝。,多酚:活性成份強。,集好佳興業有限公司,31,舊客戶行銷,回籠顧客:,針對舊客戶推出優惠活動,要有期限。,他們會回籠,表示對你們的產品有一定的信任度。,舊客戶這區塊一定要能照顧到。,集好佳興業有限公司,32,知名度不夠高,知名度不夠。,預算有限。,自己多學一些,發折價卷順便行銷。,網路行銷手法,經濟實惠。,集好佳興業有限公司,33,成本較高,成本比較高,所以價格30-40元之間,不一定需降價吸引客戶。,可採買5送1,搭贈模式可以試試,集好佳興業有限公司,34,住宅區及商辦大樓,住宅區及商業大樓是很好的發傳單的地點,敦親睦鄰好方案。,例如:拿幾張店內的DM或幾個空杯,可兌換飲料仙草茶等等,集好佳興業有限公司,35,店內辦活動,店內辦活動,買5送1(含外送)限量,活動最好還有,可以再搭配一些促銷,商,品,或其他促銷活動。,買10送3,加特價商品有更超值的優惠。,集好佳興業有限公司,36,市場變動-應變措施1,市場變動採的應變措施,農委會輔導的台灣好米、縱谷好米,地方農會組織的池上多力米、西螺清健米、益全香米、六甲越光米等,大糧商推出的藏鮮壽司米,山水有機米等,都是精緻米的代表。,台灣的米種、米質相當具有競爭力,只可惜,目前精緻好米多是小農栽培,產量有限,整合行銷能力不足,消費者要嚐好米,只能透過直銷通路,或是百貨公司超市才買得到。,集好佳興業有限公司,37,市場變動-應變措施2,包裝米走向輕型化,量販大賣場的包裝米,從5公斤變成4.5公斤,超市的包裝米修正至4公斤,山水有機米在便利超商推出 1.5公斤的包裝,婚禮米市場一包才400公克,集好佳興業有限公司,38,市場變動-應變措施3,集好佳養生仙草產品,營業用仙草濃縮汁 1500CC,家庭包仙草濃縮汁 400CC,個人包仙草濃縮汁 75CC,集好佳興業有限公司,39,確保債信安全,確保債信安全,建立信用管理制度,1.經銷客戶,2.長期客戶,3.固定客戶,要建立客卡額度,額度計算方式,1+N(月結+幾個月票),帳齡開票月數,未收款+未兌現票據,額度到時以現金或暫不出貨,應收帳款,1.正常,2.逾期,3.問題,採法律行動、寄存證信函、提出告訴,4.呆帳,集好佳興業有限公司,40,傳統制式行銷1,口碑,叫賣,立牌,海報,印製傳單,寄DM,集好佳興業有限公司,41,傳統制式行銷2,平面印刷,社區發表試吃免費教學,賣場展售,參加食品展,電台,集好佳興業有限公司,42,傳統制式行銷3,電視,寄賣,外送,直銷,經銷,總代理,集好佳興業有限公司,43,現代網路行銷1,網路行銷,建立自已網站:,部落客,臉書,拍賣網站:,YAHOO,PCHOME,露天,愛合購,集好佳興業有限公司,44,現代網路行銷2,電子商務,關鍵字搜尋,燒仙草,仙草茶,仙草奶茶,嫩仙草,優化,搜尋引擎優化,搜尋引擎,第一時間找到您的網站,使您的網站處於最佳的戰略位置。,費用不高,卻有著最高的廣告效益。,集好佳興業有限公司,45,現代網路行銷3,Mail 行銷,利用病毒式行銷,優待卷,免費卷,網路彈跳視窗,電子報,集好佳興業有限公司,46,現代網路行銷4,一、入口網站刊登廣告,網路行銷一般民眾最容易想到的,也是廠商目前常用的行銷手法,有很多入口網站例如:,YAHOO奇摩,PCHOME ONLINE,MSN,HINET,這些入口網站有許多潛在的顧客,刊登相關廣告吸引這些顧客點選進入觀看相關資訊,是網路行銷常用的。,集好佳興業有限公司,47,現代網路行銷5,二、入口網站登錄,登錄和刊登廣告不同,這種登錄方式需要網友搜尋才知道,非隨機的看到廣告點選,較容易吸引主流顧客的查詢,是有一定的行銷效力,集好佳興業有限公司,48,現代網路行銷6,三、發電子廣告信,能過很輕鬆經過轉寄而產生宣傳效果,有優惠卷列印:如病毒式傳染行銷。,不夠近年許多擋信程式讓這種方式受到阻檔,大量的廣告信要注意到是否造成顧客的反感。,集好佳興業有限公司,49,現代網路行銷7,四、關鍵字登錄,入口網站關鍵字的搜尋功能民眾在搜尋上十分的便利。,網路商家就利用此項管道登錄關鍵字的搜尋,讓顧客有機會可以查詢到相關的資訊,並而進行並產生相關銷售。,集好佳興業有限公司,50,現代網路行銷8,五、電子問卷,街上常會遇到問卷的行銷人員,問卷方式進行行銷。,網路世界亦是,電子問卷十分的方便,網友在填寫電子問卷時,即有機會認識產品,或是藉著作問卷獲得試用包,進而提升產品的能見度,如果產品的品質讓顧客滿意,回購率亦是很高。,集好佳興業有限公司,51,現代網路行銷9,六、折價券下載,許多折價券下載是許多網友A 好康的方式,藉由下載列印折價券的方式,再去實體店面進行購物,不僅可以促銷,也可以引發買氣,一舉兩得。,集好佳興業有限公司,52,現代網路行銷10,七、策略聯盟,與相關機關團體公司行號,環保署公家機關單位等等,集好佳興業有限公司,53,實體虛擬的迷失1,中小型商店會有一些名詞的困擾,例如:,實體通路,虛擬通路,虛實整合等等,集好佳興業有限公司,54,實體虛擬的迷失2,媒體或新聞上常報導某某產品透過網路銷售,一天可以賣掉幾千包的驚人數量。,真不可思議,許多老闆就一窩蜂想到自己架一個網站來販賣做生意,但結果不理想或賺不到錢。,而令人沮喪,所以商店老闆就開始懷疑網路行銷的效果。,集好佳興業有限公司,55,實體虛擬的迷失3,其實未來不管網路如何發展,電子商務要完全取代商店可能還要很長的一段時間,電子商務有二點較難與實體商店相抗衡的。,信任感,消費者對網路商店,,,都還存在著信任感的問題,,,網上的一個網站是真或是假,,,消費者很難辨別,,,才常有網路上受騙的案例,。,店內氣氛,網路商店所拍出來上的美食,拍出來的照片好美好好吃,,,但是無法試吃,,,網站上耳環好好看,,,沒試戴不知是不是適合自己臉型。虛擬商店較難以逹成的,。,集好佳興業有限公司,56,小公司如何做行銷1,小公司做行銷,要以生產、業務並重,所謂4P,Product(產品)、Price(價格)、Promotion(促銷)、Place(通路 ),行銷從資訊收集,同業工會名錄,找名單,了解市場需求,目標市場確定,老人院,消費者特徵,競爭對手是誰,集好佳興業有限公司,57,小公司如何做行銷2,會員制,收會費是形成團體基本要素,給於基本的福利享受,費用低人才會多。,服務:會員,DM,另訂消費金額,另有活動等等變動的費用另外繳交。,例如:洗車業,提供其他服務打蠟洗椅套定期團體活動。,應付廠商競爭價格戰,可分二種品牌,包裝精美,普通包裝,集好佳興業有限公司,58,開店前充足的準備1,充分瞭解設店地點的條件,交通方便性,人口流量,商圈市場特性,商業環境,市場規模,競爭行業等經營狀況,集好佳興業有限公司,59,開店前充足的準備2,消費者之購買習慣,行業經營設定,經營方式,多樣商品組合,目標市場選擇,客戶層選定,營業場所規畫,集好佳興業有限公司,60,詠松詩,集好佳興業有限公司,自小齊埋於小草,而今漸卻出蓬蒿 時人不識凌雲幹,直待凌雲始道高,61,插秧,集好佳興業有限公司,手把青秧插滿田,低頭便見水中天,心地清境方為道,退步原來是向前,62,問與答,請各位提問指教,集好佳興業有限公司,63,感恩大家,感配大家犧牲休息時間,把握進修學習機會,並結識好朋友。,感謝穀保中學讓我這個機會能與各位分享個人的一些小小經驗。,祝福各位像松樹一樣,業績直入雲宵。,祝 萬事如意,家庭美滿,事業成功。,並請大家不吝指教。,集好佳興業有限公司,64,公司電話:02-29126161,行動電話:0910-220455,Mail:,網址:,集好佳公司 總經理 李明呼,集好佳興業有限公司,連絡方式,65,
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