1、客流统计解决方案20151202

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-12-07,#,客流数据解决方案,1,精细化管理模式,2,精细化管理时代,精细化管理时代的到来,面对内衣行业市场下滑,很多商家在各个环节削减开支,近年来不断开展促销活动,大幅度打折促销,赚足人气,但是最终结果却不尽如人意,甚至惨淡收场。,面对行业下滑的错误应对策略,过去是粗放式的经营方式,无品牌、小作坊,随着品类进化,品牌分化,开始重视品牌及渠道,面对市场下滑,简单的改变经营方式无法带来根本改变,从企业到消费者,长链条的精细化管理方式,才是根本之道。,前言,粗放式经营方式,品牌管理,精细,化管理模式,简单的改变无法从根本改变现状,3,精细化管理时代,什么,精细化管理?,零售,管理未来就是精细化管理,过去习惯的管理模式是,开始,结果,开始了策略,推动终端,坐等结果的产生。精细化管理讲究的模式是,开始,经过,结果,更多的关注在操作过程中发生的事情,只有对过程更好的把控,才能对结果的实现具有一定的把握。,4,客流数据,在精细化管理中的价值,5,客流数据在精细化管理中的价值,过去我们总是关注最后的结果,销售额,如今需要细化到每个指标。如果仅看最后的结果,数据就只是数字,我们需要知道的是数字变化背后的原因,关注每个指标,监控过程,改善经营。以下是结果的分解。,精细,化管理,分解指标,发挥数据价值,销售额,销售单数,客单价,=,*,销售单数,*,件,单价,*,连带率,=,客流量,=,成交率,*,*,连带率,件单价,*,6,销售额由销售单数和客单价两个板块构成,而销售单价和客单价又由,客流数据、成交率、件单价、连带率,四个小版块构成,这个数个小版块中,最重要和最基础的就是客流量,如果没有客流,商家想通过品牌策略、促销活动、大数据精准营销来改善经营,都只是空谈。,客流数据在精细化管理中的价值,没有客流,一切都是纸上谈兵,7,客流数据在精细化管理中的价值,客流数据到底有多重要,经营以客流为基础,客流量是连锁零售最重要的经营晴雨表,通过这一准确的量化的数据,,不但可以获得商场整体的运行状况,还可以利用高精准度的客流数据,进行有效的组织运营工作。,1,客流高峰时段,通过客流数据,了解哪个时段是客流高峰时段,掌握最佳营业时间,考虑是否增派人手,加大销售力度,把握销售机会。,2,店员排班配置,根据精准统计的客流量变化趋势,监测客流高峰与低谷,更合理地安排店员排班,提高人员利用率和为客户提供更为周到的服务。,3,判断租金合理性,根据客流的多少,决定租金价位水平,判断租金合理性。,8,客流数据在精细化管理中的价值,4,进店率,了解橱窗陈列改变、调整排版、营销活动是否有效,是否吸引大量客流进店。,5,边做活动边改进,以往都是做完活动,直接看营业额。但是通过实时监控客流数据变化,判断是否增派导购、调整库存、改变促销策略等等,不必等结果,边做活动边改善来优化结果。,6,评估广告宣传效果,做,完广告宣传之后,客流量是否有所增加,具体增加了多少,是否需要进一步优化广告。,9,客流数据在精细化管理中的价值,8,评估客流人均消费力,计算客流人群的平均消费能力,通过客流人群的购买率和转化率,提高营销效率和服务质量,9,评估员工是否需要培训,在客流量没有变化甚至上升的情况下,成交率并没有上升,此时应检查是否库存不足或者员工销售能力不佳,需要培训。,7,成交率,以成交量判断店铺经营状况,容易出现偏差。成交率是成交人数与进店顾客数的比重,利用成交率来判断门店经营效率才是最可靠的方式。,10,每人计客流统计分析,设备,1,每人,计简介,2,每人,计产品与功能特点,3,每人计方案设计原则,4,每人计售后指导,5,浪漫春天测试建议,11,每人计客流统计分析设备,关于晓舟科技,&,每人计,晓舟,科技,成立,于2014年7月,中国,本土首家提供以实体门店顾客数据分析的移动服务,平台,核心,团队皆来自国内知名传统客流统计设备,制造商、及数据分析,公司,近五年客流统计设备研发及市场运营,经验。,我们创立,,,希望用互联网,模式,,以,专注、极致、口碑、快为运营准则,旨在颠覆传统客流设备,用传统设备1/10的成本实现传统设备10倍的,价值,为门店用户提供更优质的数据服务。,每人,计,未来,,我们还将围绕着实体门店,相继开发关于顾客的各类数据采集,年龄,、,性别、顾客关注,度、行为轨迹,等,,引入第三方零售咨询,机构或行业咨询机构,为门店用户提供更丰富的增值服务。,12,13,每人计客流统计分析设备,客流统计的实现方式,基于,机器人视觉技术,,垂直向下视角,;,通过摄像头检测,人头和肩膀,,判断人体目标;,分析行走方向,,判断“进”或“出”;,准确度更好,抗干扰能力更强,不惧人与人相互遮挡,单设备双向统计,能同时区分进出人群,14,每人计客流统计分析设备,系统网络结构,每人,计云,Wi-Fi,(,4G,),直接将统计结果传输到云平台;,只传输客流数据,占用带宽低;,设备每分钟回传一次数据,云平台每,2,分钟更新,1,次;,15,每人计客流统计分析设备,产品其他特点,标准,环境下统计准确度,97%,。,采用一体式主机,各台设备独立工作,互不干扰。,支持最长,30,日的,断网续,传,确保数据安全。,工业级,CPU,,可长时间稳定可靠的运行。,配置灵活方便,仅通过手机即可完成对设备的设置、调试。,设备运行状态可远程监管、离线提示、远程参数配置、升级等。,16,每人计客流统计分析设备,每人计,APP,软件,17,每人计客流统计分析设备,每人计,APP,软件,灵活、多样的门店分组管理,标签式的门店分组模式,更灵活的对门店进行划分,方便用户根据不同的划分模式进行统计分析数据。,自定义管理权限配置模式,采用多级用户管理、权限管理,同时给予,APP,进行对用户授权,方便、简单、易用;,18,每人计客流统计分析设备,每人计,PC,端数据管理平台,用户权限管理;,门店组织架构管理;,日,/,周,/,月报数据查询、比对分析、排名比较分析;,数据导出、下载等操作;,19,每人计客流统计分析设备,每人计运维管理平台,远程管理维护平台,可实时查看设备的运行状态、升级管理、参数调整等。,无需人工到场处理,降低运维成本。,20,每人计客流统计分析设备,和传统的客流设备相比,21,每人计客流统计分析设备,每人计的安装及效果图,吸顶安装,侧向(壁)安装,22,每人计客流统计分析设备,每人计的安装及效果图,每台设备覆盖地面宽度为,2,米,。,如果门口或通道过宽,可以并排安装多台,。,4,.5,米,至,2,.5,米,23,每人计客流统计分析设备,目的,通过在实际门店安装以及使用每人计,体验每人计各个功能特点及展现形式,如,APP,报表及,PC,端报表展示。,使用测试,下载每人计,APP(,各种安卓市场,苹果商城,),1,新用户使用指导,登录,app,进行注册,2,店铺管理,-,创建店铺,3,4,设备管理,-,扫描条形码或手动输入序列号(条形码在设备背面或包装盒上)添加设备,将设备绑定到对应的店铺,5,进行配置,网络,6,24,每人计客流统计分析设备,每人计售后服务,免费保修,1,年,次年开始,维保费用,280/,年,/,台,25,每人计客流统计分析设备,典型,客户,(,部分,),26,
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