企业家公众演说

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,导语,一个人能够站在众人面前，,从容不迫、侃侃而谈的人，,必将前途无量！,Quanfeng Hou,1,统一认识,1、豁出去了，反正死不了！,2、只有完美的练习，才能有完美的结果。,3、今天放下面子，明天才能更有面子。,4、开口、开口、在开口！,5、实践，实践、再实践。练！练！练！,Quanfeng Hou,2,领导者说话艺术观,1、少说批评的话，批评只是一种阻力；,多说鼓励的话，鼓励才是基本动力。,2、少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；,多说宽容的话，宽容才会增加了解。,3、少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；,多说关怀的话，关怀才能获得友谊。,4、少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；,多说尊重的话，尊重才能激起同心。,5、少说命令的话，命令只是强行接受；,多说商量的话，商量才是打质优领导。,Quanfeng Hou,3,自我介绍（五要素法）,1、姓什么？,2、叫什么？,3、什么字？,4、何意义？,5、祝福语？,Quanfeng Hou,侯全芳总结,自我介绍有多种方法。1、寒暄式：只报姓名：“如您好！我叫-。”2、公务式：四要素法：单位+部门+职务+姓名，如，“你好。我是-我叫-。,4,提高你的演说震憾力,1、声音大一点,2、速度慢一些,3、语气长一口,4、感觉要兴奋,5、手势要大气,Quanfeng Hou,5,了解“公众演说”的三种境界,用口,念字出声,用心,有画面流淌,用生,命全身心表达,Quanfeng Hou,6,演说结构图,文学色彩,幽默风趣,精彩的开场白,Quanfeng Hou,第一个问题,第二个问题,第三个问题,第四个问题,重申回顾,耐人寻味的结束语,7,走向成功,一个不善于微笑、缺乏热情、没有激情、淡于才情、不懂得人情的人，是断然与成功无缘的！,Quanfeng Hou,8,心态好事业成、不成也成心态坏事业败，不败也败,成败在心,Quanfeng Hou,9,演说的基本功,一、脑的训练,二、口语表达的训练,三、态势语的训练,四、演说心理训练,Quanfeng Hou,10,一、脑的训练,认识大脑，了解自己,交流有话可说的几种思维方式,了解快语语智，促进快速表达,Quanfeng Hou,11,（一）认识大脑 了解自己,认识大脑，了解自己,交流有话可说的几种思维方式,了解快语语智，促进快速表达,Quanfeng Hou,12,左脑,1、左脑，连接右半身的神经系统，撑管其运动、知觉。左脑主宰右耳右视野。,2、左脑最大的我特征在于有语言中枢，掌管。说话、领会文字、数字、作文、逻辑、判断、分析、直线。左脑被称为知性脑“。,3、左脑能够把复杂的事物分析为单纯的要素。,4、左脑偏向抽象思维，即理性思考。,Quanfeng Hou,13,关于谈话,知道的问题直接谈,不知道的问题分类谈，,有头有尾完整谈，,绘声绘色真情谈，,同一个问题反复谈。,Quanfeng Hou,14,脑训练的目的,有效地开发了智力,锻炼了脑的快速择语反映能力；,获得了脑的猛烈联想。,Quanfeng Hou,15,几种主要态势语言,1、眼神,2、表情,3、手势,4、站姿,Quanfeng Hou,16,眼神,1、眼神交流七法,前视、环视、侧视、点视、虚视、闭目法、仰视、俯视,2、如果大家眼神里有疑惑的 目光，就需要再解释一遍,3、看鼻梁，看眉心-让他看见， 看眼睛-听到心里去,Quanfeng Hou,17,表情,1、自然、放松,2、要与所讲的内容一致,Quanfeng Hou,18,站姿,1、要站稳，也可走动,2、身体前倾表亲切,男：双脚与肩同宽。女：斜丁字步。,手持话筒时，话筒与嘴唇之间保持适当距离。,（面部的重要器官是唇，。沟通时声音、口型都能增加美感；避免话筒。）,Quanfeng Hou,19,手势,1、分“上、中、下三个区位,2、上区代表号召，,中区代表叙述，,下区代表鄙视,原则：自然，协调,Quanfeng Hou,20,四、演说心理训练,学会赞美,点头微笑，说”是的“,学会感恩,福往都福来,学会畅想,聚集阳光,第个人都是一块活生生的磁铁，,你想什么就会吸引什么。,Quanfeng Hou,21,即席演说的最高境界,适当的时候说适当的话。具体说来就是：见着秀才说书，-；到什么山唱什么歌。,Quanfeng Hou,22,三、即席演说的黄金模式（三段式）,（一）昨天、今天、明天,（二）祝贺、感谢、希望,Quanfeng Hou,23,既兴演说结构图,开场白,Quanfeng Hou,过去,现在,未来,重申,结束语,24,（一）至欢迎词,1、表示欢迎,2、介绍人员,3、预告项目,4、表明态度,5、预告成功,Quanfeng Hou,25,举例：（表示欢迎）亲爱的朋友们，欢迎各位 千里迢迢从全国各地来到北京，到我集团指导。,（介绍人员）我是*是这时在的董事长。下面请允许我为大家介绍参与本次活动的我方人员，他们是A（部门、职务、姓名等）B 、C 、D、E等，,（预告项目）这次活动的议程有四项：一现场参观厂容厂貌，二请中科院专家为大家答疑惑，三圆桌讨论我们各方的合作事宜，四晚宴形式公布结果。（表明态度）在活动过程中，我方人员将全力配合大家的工作，（预祝成功）最后，预祝本次活动圆满成功！,Quanfeng Hou,26,（一）至欢送词,1、表示惜别,2、感谢合作,3、回顾过程,4、征求意见,5、期盼相逢,Quanfeng Hou,27,举例：（表示惜别）朋友们，愉快伯时光总是过的很快。一转眼，两天的会议就要结束了，（感谢合作）感谢大家的真诚合作，使我们圆满完成了所有议程，达到了预期目的。（回顾过程）回顾整个过程，很是令我感动，特别是张延长昨天的一席话，让我们茅塞顿开。刘总又在现场给我们指出了关键问题，使一直困扰我们的难题有了明确的答案，感谢大家。（征求意见）同时请各位 把您对这次活动的意见，建议填在征求意见上，我们将认真地总结经验、吸取教训，以提高下一届的活动质量。（期盼相逢）让我们明年再相会，祝各位一路平安！,Quanfeng Hou,28,（三）竞聘演说,对应聘岗位的认识,对自己条件的认识,对未来工作的预想,对自己今后的要求,Quanfeng Hou,29,（四）获奖时,1、上下左右,2、谢归用谢,（谢谢大家的支持，成就归功于过去、荣誉用于鞭策、更好的成绩答谢大家）,上级领导,管理部门 + 协作单位,全体员工,Quanfeng Hou,30,（五）与客户沟通,1、多问少说多听,2、点头微笑回应,3、避免与其争论,4、同时取代但是,5、成败不失风度,Quanfeng Hou,31,（六）与下属面谈,1、先肯定，再建议，最后鼓励,2、让他觉得这个主意是他想到的,3、用建议而不是命令,4、布置工作要得到确认,5、提成挑战,Quanfeng Hou,32,（七）汇报工作,目标明确汇报什么，为什么汇报,能简能祥10分钟汇报！30？50？,条理清楚分析与综合，事实与思想,多种形态多媒体与纸面的相互转化,数据准确用充分的数据说明问题,Quanfeng Hou,33,（八）动员号召,1、具体的描述事实,2、希望大家做什么,要简短 要具体 要易做,3、这样做的好处或理由,只强调一个好处,Quanfeng Hou,34,（九）听众第一,1、听众与自己演说主题意见相同,先讲主题，以求良好的气氛,2、听众与自己所讲主题意见不同,先讲共同之处,我和在座的各位一样。,Quanfeng Hou,35,（十一）赞美艺术,直接赞美,1、具体化,2、差异化,3、似否定实肯定,4、表现特别信任,5、主动与别人打招呼,6、赞美别人得意的地方,7、指出别人的变化,8、对比赞美,Quanfeng Hou,36,（十一）赞美艺术,间接赞美,1、在第三面前夸,2、传达第三者的赞美,3、逢物加价，逢岁减少,4、投其所好，谈别人的兴趣爱好,赞美的三大原则：1、真诚 2、适度 3、有跟据,赞美的三个层次：1、肉麻2、恰当3、润物细无声,Quanfeng Hou,37,（十二）道歉,1、态度诚恳 语言慢速,2、不要重复错误过程,3、可以做些解释,4、多说改正和补救,5、适可而止,Quanfeng Hou,38,（十三）联欢 婚礼 庆典 生日,1、联欢、婚礼,甲方乙方双方共同,借题发挥的内容,2、庆典、生日,当初现在今后,特别要说的内容,Quanfeng Hou,39,（十四）,1、开幕致词,祝 欢 希（祝贺开幕、欢迎来宾、希望合作）,2、答谢致词,感 获 邀（感谢安排、盘点收获、提出邀请）,3、出席酒会,祝 献 干（祝贺项目、献上礼物、倡议干杯）,5、视察工作,祝 谢 希（祝贺成绩、感谢付出、提出希望）,Quanfeng Hou,40,（十四）超级说服力,1、问问题,2、附和他,3、扩大痛苦,4、对比原理,5、假设成交二选一法则,Quanfeng Hou,41,（十五）各种问题解答,1、有人挑刺怎么办？,2、忘了词怎么办？,3、时间到了没说完怎么办？,4、突然被叫起来说几句怎么办？,Quanfeng Hou,42,1、有人挑刺怎么办？,搞清楚大前提：,善：耐心解释，重复自身观点,恶：换位思考，将球回传给他,Quanfeng Hou,43,（十五）各种问题解答,1、有人挑刺怎么办？,3、时间到了没说完怎么办？,4、突然被叫起来说几句怎么办？,Quanfeng Hou,44,2、忘了词怎么办？,1、头中尾的讲话技巧,2、还有的听我下回分,3、手指法,4、拉到自己熟悉的领域,享,Quanfeng Hou,45,3、时间到了没说完怎么办,对以上发言讲最后一句话；,想好头尾，中间不后悔,Quanfeng Hou,46,4、突然被叫起来说几句怎办？,不要说：我没有准备，我说不好，既然让我说两句，我就随便说两句,说暧语：大家都说的非常好，我今天没有白来再思考,Quanfeng Hou,47,5、如何应对演说中的错误,原则：,1、掩饰错误而不是强化错误,2、不要慌张，要镇定,方法：,1、不明显的错误好似没错,2、明显的错误重说一遍或找机会改正,3、非常明显的错误道歉,4、将错就错,Quanfeng Hou,48,6、会议主持,连接技巧：,1、我很赞同，同时我想提醒大家的是,2、我很赞同，某某讲的让我联想到,3、正如你说的,如何介绍别人：,1、充分准备，了解主讲人,2、运用“题一重一讲”公式,3、要热情,Quanfeng Hou,49,（十六）魅力问答 如何答记者问,1、先不要下结论,2、立刻举例,3、题目大：从小入手,4、题目尴尬：谈别人,5、一无所知：谈相近的,Quanfeng Hou,50,（十七）如何练习演说,1、多朗（背）诵诗词散文,2、面对镜子或摄像机演练,3、多分享、做教练领导人,4、站着开会及布置工作,5、多找机会实践,Quanfeng Hou,51,Quanfeng Hou,侯全芳,Quanfeng Hou,谢 谢 您 浏 览,52,