品牌药企电商营销之道-百度新趋势

单击鼠标编辑标题文的格式单击此处编辑母版标题样式,4/23/13,*,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级,单击鼠标编辑标题文的格式单击此处编辑母版标题样式,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,4/23/13,*,单击鼠标编辑标题文的格式,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级,4/23/13,*,单击鼠标编辑标题文的格式,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级,单击鼠标编辑标题文的格式单击此处编辑母版标题样式,4/23/13,*,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级,单击鼠标编辑标题文的格式单击此处编辑母版标题样式,单击鼠标编辑大纲正文格式,第二个大纲级,第三个大纲级,第四个大纲级,第五个大纲级,第六个大纲级,第七个大纲级,第八个大纲级,第九个大纲级单击此处编辑母版文本样式,第二级,品牌药企电商营销之道,百度新趋势,2012,年每天平均使用时长增减幅度,互联网,+67,%,手机,+191,%,中国互联网发展态势迅猛，媒体影响力及商业价值突显,电视,-4,%,2012,2011,2010,2009,2008,2007,2014e,2013e,中国网民数高速增长,2013,年,预计突破 亿,7,2012,年已达,亿,5.64,数据来源：,CNNIC,中国互联网发展状况统计调查,在时间上，互联网的覆盖率更高,网民工作日媒体接触时间规律,* Data source:,互联网,上网高峰,8-24,电视,上网高峰,18-22,有效覆盖年轻人群,35-65,岁为主要受众,10-40,岁为主要受众,中国搜索引擎用户规模,亿,5.,3,6,走近百度,“,百度”,成立于,2000,年，,二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案,元夕词句，,众里寻他千百度,，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。,品牌渊源,让人们最平等、便捷地获取信息，找到所求,百度的使命,“,”,2013,年,2,月,25,日，国家食品药品监督管理局与百度联合签署“安全用药，搜索护航”战略合作协议。,国家药监局的三大药品数据库，总计,20,余万个权威药品信息全面入驻百度。,百度阳光行动,百度优势,最大中文搜索引擎，流量世界第,5,，中国第,1,覆盖中国网民,95,%,百度做为亚洲最大的新媒体平台，在互联网的影响力巨大,日均搜索请求,50,亿次,87,搜索市场份额,%,60,万,网盟合作伙伴,站外日均,PV,展示,50,亿次,百度，最了解中国消费者,!,baidu Understands Chinese The Best!,H7N9,爆发后，哪种相关药品的搜索量最早暴涨？,A.,达菲,B.,板蓝根,C.,连花清瘟胶囊,H7N9,爆发后，哪种相关药品的搜索量峰值最高？,A.,达菲,B.,板蓝根,C.,连花清瘟胶囊,趋势,洞察,获取,Part,：,趋势,1,中国网购规模达,3528亿,，网购在电商占比超,80%,越来越,多,的线下药店转型,医药电商,开通网上药店,50,家,拿到牌照,68,家,16,药品网络销售额,药品零售总额占比,1%,接近,亿元,医药电商市场仍具有,巨大,发展潜力,2.5,亿,美元,占比仅,1,%,1050,亿,美元,占比,30,%,Passive,被动的,Active,主动的,消费者发生了,转变,PC互联网占据人们,最多,时间,2011,News,新闻,Instant Messenger,即时通讯,81,%,72,%,Search engine,搜索引擎,79,%,Music,音乐,75,%,Data resource: CNNIC 2011,互联网网民网络应用,统计,61%,的用户在购买非处方药等个人健康产品时,受到互联网的影响,Search service,搜索引擎,95,%,87,%,PC,端搜索请求,88.5,%,手机端搜索请求,覆盖中国网民,2012.6,，,CNNIC,对内地一至五线城市的,5000,名最近半年内在网上搜索过信息的网民进行的调查结果显示，在用户最经常使用的手机综合搜索引擎品牌中，百度的用户首选率达到,88.5%,。,60,万,网盟合作伙伴,50,亿次,每天响应来自,138,个国家的搜索请求,中国,最大,的消费者行为数据库-百度,流鼻涕,鼻炎鼻塞,病毒性感冒,宠物感冒,打喷嚏,冬季预防感冒,感冒引起耳鸣耳炎,发烧发热,风寒感冒,风热感冒,喉咙痛发炎,咳嗽,拉肚子怎么办,流感,感冒能否做人流,头痛头晕,肠胃型感冒,流感疫苗,预防感冒,小儿感冒,感冒可以吃鸡蛋,感冒了吃什么水果好,感冒引发支气管炎,5,万,医药词条,项医药问答,7,000,万,100,万,检索,/,天,Part,：,洞察,2,企业营销肩负着洞察与经营用户的使命,营销职能的发挥将让企业占据市场竞争的主动权,即将度过商品与品牌稀缺期,中国零售业,经营,用户,品牌,堆砌,价值,转移,整合,服务,卖货,逻辑,消费者需求一例,Remarks:,数据来源为百度搜索,Cookie,数据,芬必得乳膏价格,芬必得乳膏说明书,拔牙后吃芬必得,儿童能吃芬必得吗,芬必得吃多了会怎样,芬必得的副作用,芬必得吃多了会怎样,芬必得吃几片,芬必得的广告词,芬必得代言人,芬必得的主要成分,芬必得多少钱一盒,芬必得副作用大吗,芬必得能治感冒吗,芬必得能治痛经吗,芬必得能消炎吗,芬必得能退烧吗,芬必得能治牙疼吗,芬必得能治头痛吗,芬必得有几种,肩周炎 芬必得,怀孕能吃芬必得吗,痛风吃芬必得,胃痛可以吃芬必得吗,胃痛可以吃芬必得吗,芬必得酚咖片的作用,芬必得酚咖片多少钱,芬必得酚咖片副作用,芬必得布洛芬缓释胶囊保质期,芬必得布洛芬缓释胶囊成分,芬必得布洛芬缓释胶囊副作用,芬必得布洛芬缓释片,芬必得缓释片说明书,芬必得胶囊价格,消费者需求分类,Remarks:,数据来源为百度搜索,Cookie,数据,药物咨询,购买咨询,用药情境,深入了解,诉求寻药,诉求偏差,芬必得酚咖片的作用,芬必得副作用大吗,芬必得缓释胶囊保质期,芬必得能治痛经吗,芬必得能退烧吗,芬必得能治牙疼吗,芬必得能消炎吗,芬必得能治头痛吗,芬必得能治感冒吗,芬必得的主要成分,芬必得有几种,芬必得乳膏说明书,儿童能吃芬必得吗,怀孕能吃芬必得吗,拔牙后吃芬必得,芬必得多少钱一盒,芬必得酚咖片多少钱,芬必得胶囊价格,消费者需求与认知,品,牌,认,知,消费者品牌认知图,Remarks:,数据来源为百度搜索日志；时间维度,:2012/06/16,到,2012/07/14;,Stress=0.100.15,.,-,品牌认知,:,了解品牌在消费者心目中的位置，为进一步建立品牌区隔提供指导,消费者品牌诉求点,Remarks:,数据来源为百度搜索日志；时间维度,:2012/06/16,到,2012/07/14,。,-,市场格局,:,通过消费者对各品牌诉求点的画像，指导市场定位以及探索空白市场,维度,1:,（,63.5%,）,维度,2,（,19.8%,）,H7N9相关检索骤增，莲花清瘟胶囊增幅较低,大众对该产品认知度较低,3.30,日后，,H7N9,爆发，禽流感及流感相关关注人群骤增；,同期以岭药业及产品检索量也略有增加，但,增幅不及,病症检索人群增幅；,连花清瘟胶囊及以岭品牌对产品目标人群的影响有,巨大提升空间,。,日均检索量,产品关注提升幅度较大，但量级偏低,莲花清瘟胶囊还未成为用户广泛认知的禽流感治疗药物,H7N9,病情公布后，禽流感及流感的关注度同时产生较大增长；,同期连花清瘟胶囊的关注增长趋势与病情关注,趋势相同,，但,量级差异巨大,；,以岭药业同期关注度却,略有下降,；,产品、企业品牌关注度与病症关注人群之间存在巨量级差，可对病症关注人群进行影响以,提升品牌及产品关注度,。,日均检索量,日均检索量,产品在H7N9高关注地域知名度较低,连花清瘟胶囊现在的主要市场与本次H7N9的关注地域存在显著差异,H7N9,检索人群地域分布,连花清瘟胶囊检索人群地域分布,H7N9,等禽流感病症关注人群主要集中在华东地区；,连花清瘟胶囊关注人群主要集中在东北及华北地区；,产品及病症关注人群,区域存在明显差异,，产品在潜在人群所在区域关注度偏低；,数据时间：,H7N9,爆发前后两周内,进入,百度贴吧,1,分钟后,搜索“,优卡丹”“小葵花”,了解产品信息,30,分钟后,15,分钟后,10,分钟后,20,分钟后,宝宝感冒,妈妈寻求帮助之路,搜索“,宝宝感冒,”查询相关资料,搜索“,2,岁宝宝感冒流鼻涕,”,找寻对应症状的解决方法,搜索“,优卡丹 小葵花哪个好,”,2012,年,11,月某天,查找了解网友分享的宝宝感冒相关解决方案与注意事项,这样的事件每天都在发生,根据网民搜索行为,cookies,跟踪妈妈的行为,第,1,时刻,第,3,时刻,第,4,时刻,搜索“,宝宝感冒,”查询相关资料,第,5,时刻,患者的每一步寻求都影响到最终决策,第,2,时刻,进入,百度知道,进入,百度百科,第,6,时刻,第,7,时刻,品牌如何布点？捕获关键时刻,20,分钟后,搜索“,优卡丹”“小葵花”,了解产品信息,决策序列结束,沃尔玛的潜在消费者，,60%,为男性，集中在,20-29,岁，本科以上学历,性别,年龄,教育,搜索“沃尔玛”的人群属性,什么地点,对沃尔玛感兴趣的人群,北京：,15%,广东：,17%,上海：,8%,福建：,5%,核心受众主要分布在一、二线城市,三四线城市渗透率较低,沃尔玛门店分布,下游词,核心关键词：沃尔玛,用户在检索核心关键词之前检索的主要关键词,沃尔玛官方网站,沃尔玛网上商城,家乐福,沃尔玛网上超市,沃尔沃,一号店,沃尔玛招聘,沃尔玛贴吧,乐购,沃尔玛,家乐福,沃尔玛官方网站,麦德龙,乐购,沃尔玛网上超市,沃尔玛超市,woerma,一号店,上游词,核心关键词：沃尔玛,用户在检索核心关键词之前检索的主要关键词,搜索“沃尔玛”的用户更关注其网店,搜索引擎帮你洞察消费者行为,品牌探针品牌,&,兴趣点交叉分析,从品牌偏好与网民兴趣点观察消费者特征,图,1.,电视节目,VS,超市,图,2.,酒类,VS,超市,普通青年,时尚潮人,文艺青年,富足,小康,质朴,店铺的选址问题？,开在那些小区附近，生意会更好？,线下合作媒体的选择？,与哪些报纸合作，我们的性价比最高？,-,更多的应用方向？,我们期望去实现百度的价值，诚挚邀请您的加入,品牌探针未来的应用方向,百度大数据洞察,Better Data,消费者真实数据,Better Analysis,多维度研究工具,Better Results,提升客户推广效能,数 据,工 具,应 用,Part,：,获取,3,主人公：李想,27,岁，互联网用户，热爱户外,小李选择药品的故事,3,分钟后,李想准备出游，想：,三天后,在百度贴吧、知道、,MP3,活动,要是感冒发烧怎么办？,“,提醒了我！感冒需要吃这个药”,感冒药，正品保证，值得信赖,李想准备下单，得要：,个性定制,最大化获取消费者,症状,病症,通用,品牌,产品,品牌,头很疼,鼻塞流鼻涕,感冒发烧怎么办,发烧吃什么,哪里买药,网上哪家药店好,818,金象网,999,感冒灵,白加黑有效吗,金象,药房网,46%,网民,双管齐下，形成良好,闭环,网盟,品牌专区,主动,搜索,被动,告知,搜索推广,融合电商入口的企业品牌专区,搜索推广与百度微购,百度成为医药电商的重要,流量渠道,百度贡献超过,1/3,的,流量,百度,医药电商,合作伙伴,竞争激烈的医药电商营销,纷繁多样的药品消费者需求决策,提供信息,与所求,记录与洞察,提供消费者与营销点,提供洞察与分析,百度,帮助您获取消费者,Q&A,百度大客户部医药行业负责人,杨硕,胡茜,周敏,罗紫云,