基层卫生机构绩效考核

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,各位领导、同志们大家好,!,基层卫生机构绩效考核,雷秉海,2011.1.20,绩效考核,背景,要能实现机构与员工的同步发展，就必须通过一种合理机制激发职工的工作热情和创造能力来实现。但现实中能奖难惩、只罚不奖、人情工资等等这些无定式的工资制度存在于组织中，最具有“潜在”的杀伤力：,一方面使机构人力成本无休止的上升；另一方面它破坏的不仅仅是一种制度，而是挫伤了士气、松散了职工的向心力。一个组织若在利益分配机制上失衡，就会逐步丢失职工向心力。职工缺少对机构的向心力，要推行什么机制都难！ 所以，我们的机构必须建立绩效考核与财政补助、个人奖励性绩效工资相适应的考核体系。,绩效考核,存在问题,依次表现为：,单位领导不重视、资料收集不规范、考核方法不合理、考核标准不稳定、考核人员受主观因素左右、考核水平不高等方面。,绩效考核,目的,1,、接受上级考核；,2,、单位内部考核；,3,、村卫生室考核。,绩效考核,目标,调动基层医疗卫生机构的工作积极性，提高服务质量和效率，,不断提高人民群众健康水平和生活质量，促进经济社会和谐发展。,绩效考核,意义,1,、通过绩效管理实现单位目标；,2,、通过绩效管理改善机构整体运转管理；,3,、通过绩效管理提高职工培训、发展规划；,4,、通过绩效管理实现“共赢”；,5,、为下一年的绩效指标完成做准备。,绩效考核,功能,(1),管理功能。,绩效考核的管理功能首先表现在,考什么，,就是要明确组织、单位及个人的工作目标和,工作标准,。其次，表现为,怎么考，,即具体操作时应当体现沟通、学习、改进、评价等功能。第三，表现为考核结果的,怎么用。,考核结果是晋升、奖惩、培训等项人力资源开发与管理的基础和依据。,绩效考核,功能,(2),激励功能,绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的行为，激发其积极性，促使组织成员更加积极、主动、规范地去完成组织目标。,绩效考核,功能,(3),学习功能,绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标，改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。,绩效考核,功能,(4),导向功能,绩效考核标准是组织对其成员行为的期望，是职工努力的方向，有什么样的考核标准就有什么样的行为方式。,绩效考核,功能,(5),监控功能,对组织而言，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况；,对职工个人来说，则是上级对下属工作状况的评价。通过对其职工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。,绩效考核,基本原则,公益性原则。,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进基层医疗卫生机构全面履行职责。坚持绩效考核与服务数量、质量和社会效益挂钩，维护基层医疗卫生机构的公益性。,绩效考核,基本原则,绩效分配原则。,坚持效率优先、兼顾公平，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助挂钩，达到奖惩分明、奖勤罚懒的目的。,绩效考核,要求,考核要求,一、工作内容,；,二、 具体要求,；,三、考核方法,；,四、扣分标准,；,绩效考核,内容,重点内容：,行政管理 、基本医疗、,公共卫生、绩效考核。,绩效考核重点部分,公共卫生部分,一类：健康档案,；,二类：健康教育,；,三类：预防接种,；,四类：传染病防治,；,五类：儿童保健,；,六类：孕产妇保健；,七类：老年人保健；,八类：慢性病管理；,九类：重性精神病管理,；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,一类：健康档案：,1,、居民健康信息档案；,二类：健康教育：,2,、公民健康素养宣传普及；,3,、重点人群众健康教育；,4,、可干预的健康危险因素基本知识健康教育；,5,、重点慢性病和传染病防治健康教育；,6,、公共卫生问题健康教育；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,三类：预防接种：,7,、实施预防接种工作；,8,、预防接种证、卡、册的使用管理；,9,、常规接种率和疾病监测报告；,10,、疑似预防接种异常反应报告和处理；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,四类：传染病防治：,11,、传染病报告与管理；,12,、传染病疫情控制,；,13,、突发公共卫生事件报告；,14,、结核病预防和控制,；,15,、艾滋病预防和控制,；,16,、病毒性肝炎预防和控制；,17,、死亡病例网络报告；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,五类：儿童保健：,18,、新生儿访视,；,19,、,儿童保健手册,管理；,20,、,3,岁以下儿童系统管理；,21,、对儿童进行生长发育监测和评估；,22,、,对低体重等儿童喂养健康指导,；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,六类：孕产妇保健：,23,、,孕产妇保健手册,管理,；,24,、产前检查,；,25,、产后访视,；,26,、计划生育咨询与指导,；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,七类：老年人保健：,27,、老年人健康管理,；,28,、健康生活方式和健康状况评估,；,29,、体检,；,绩效考核重点部分,公共卫生部分,八类：慢性病管理：,30,、高血压管理,；,31,、糖尿病管理,；,九类：重性精神病管理,25,、登记、报告与管理,；,26,、治疗、随访与康复指导,；,实现绩效目标,注意事项,1,、进行工作分析；,2,、建立绩效考核体系；,3,、设计考核指标体系；,4,、选择绩效评价工具；,5,、完善工作绩效标准；,6,、使用明确的绩效要素；,7,、减少考核者的主观性；,8,、注重绩效考核反馈；,9,、建立申诉等审查制度。,绩效考核,总体方法,年初下达工作量,上年工作量完成情况,各项指标发生率,各项指标应完成目标,现场考核,计算绩效值,公共卫生补助兑现建议,当年完成工作量,工作数量（,60%,）,+,工作质量（,40%,）,工作质量要有百分制考核细则,实现绩效目标必须做到,二、个人绩效考核,要使机构绩效考核达标，取得客观的收益。我们必须做好个人绩效考核：,完善工具、制定办法、成立组织、,确立规范、明确标准、建立机制、,客观记录、科学积累、定期考评。,请允许我给大家道歉！,因,我个人水平和能力非常有限,!,不妥之处敬请多多包函,!,预祝大家：春节愉快！万事如意！,谢谢！,再见！,