读书分享-信任的速度

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,12/16/2011,#,信任的速度,读书分享,2011-12-16,1,这本书我只读到了,2,12,页,2,信任的力量,+,郭美美,=1,块钱,信任,=,效率,成本,信任,=,效率,成本,3,什么是责任,工作,+,信任,=,责任,验收程序是关键点,4,信任,品德,才能,诚实,动机,能力,成果,自我的信任,关系的信任,组织的信任,市场的信任,社会的信任,5,诚实,一致、谦虚、勇气,做出并信守对自己的承诺,：,不要做太多的承诺,像对待你对别人的承诺一样对待你对自己的承诺,不要冲动地做出承诺,维护自己的信仰和价值观,敞开自己的心胸,6,动机,以自己的动机来评判自己，以他人的行为来评判他人,目的,+,方案,+,行为,共赢,用行动来体现你想做什么样的人（第一个到的故事）,7,能力,发挥你的优势，听从内心的如唤,喂养优势、饿死劣势,跟上时代的步伐,4,0,年的教育,明确前进的方向,要往哪里，有能力到达那里,8,成果,=,成长,对结果负起责任,期望成功,善始善终,9,关系的信任,最快摧毁信任的方法是违背品德的行为，最快的建议信任的方法是显示才能的行为,行为一：直率交流,两个例子：,1,、当客户问：锐捷和思科比怎么样？如何回答,2,、,3,岁的女儿“哇，爸爸，你的肚子好大呀”,行为二：表达尊重,行为三：公开透明,行为四：匡救弥缝,行为五：显示忠诚,行为六：取得成果,诚实,动机,能力,成果,10,这本书我一定会读完,谢谢,!,11,