XXXX项城年度经营战略与管理预备会议

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2013年度经营战略与经营管理目标预备会议,1,经营管理主题,规范管理、优化流程,2,规范管理,企业文化建设,岗位职责的深度认知与落实,内务总助的岗位与职能转换-厂长,总经理责任,厂长的责任,营销总助的责任,部门经理的责任,3,企业文化建设,学习领悟：,企业愿景、使命、价值观的变革与企业文化的学习领悟，完成文化凝聚人心的心智模式转变,文化践行：,寻找典范，描述事迹，巡回演讲，给予奖励，完成企业文化的践行榜样的树立,企业文化的全员行为：,打造拥有共同价值观的职业化团队，成就百年广联伟业。,4,企业愿景,成为,农牧产业的组织者和领导者，为客户，员工，股东和社会提供卓越的价值与服务。,5,愿景阐释,一、农牧产业：,以饲料为主业，聚焦养猪行业，整合上下游资源；,二、组织者：,1.,技术服务中心牵头，整合区域内规模养猪场，解放猪老板，逐步起到影响行业发展趋势，而完成组织者的地位；,2.,做饲料行业优秀人才的投资者和为企业内部优秀员工提供创业机会。,6,三、领导者：,1.,始终如一的践行“专注于忠诚度终端用户群体的培育，专注于忠诚度中间商群体的培育，努力实现合作价值最大化”的经营理念，奠定公司在饲料行业的领导者地位；,2.,在饲料产品坚持走创新和差异化路线，不断的为客户构建价值和传递产品价值。,3.,在养殖行业内，建立标准化养猪场，树立标杆样板，为广大养殖户提供优质的猪苗；以之为平台整合和培育行业优秀人才，为广大养殖户输送技术人才和服务，逐步形成养殖业的领导地位。,3.1,整合：整合行业优秀企业，合作实现双赢；整合行业优秀人才，提供创业和发展平台；,3.2,培育：企业内部培训机制的建立，提升内部员工的素质和专业能力；与高校合作培养学生，为企业做人才储备和造血；与专业培训机构合作，进行职业化人才打造。,7,四、客户，员工，股东和社会,1.,客户：为客户创造价值，提供优质的产品和服务；,2.,员工：为员工提供发展和成长机会，尊重员工，培养员工，约束员工；,2.1,尊重员工，实施以人为本的管理思想，重视员工的需要，重视员工的诉求，为员工提供高效工作方法和工作环境；,2.2,培育员工，重视员工的个人成长，为员工提供学习和培训的机会，不断的有序的为员工创建发展的平台；,2.3,约束员工，不断的建立健全公司的管理经营和业务流程，减少员工犯错误的机会和环境，传递正向的心智模式，提倡正见、正念、正语、正思维、正精进，明确告知和阐述，什么是应该做的，什么是不该做的。,3.,股东：客户为企业创造价值，企业为员工创造价值，员工为客户创造价值，为股东创造利益。,4.,社会：给社会一个交代，为社会承担责任，为中华民族的伟大复兴作出应有的贡献，带着广联人，上下同欲，昂首跨进世界,500,强。,8,企业八荣八耻,以忠于企业为荣，以背叛企业为耻；,以言行一致为荣，以言而无信为耻；,以遵守制度为荣，以违反制度为耻；,以勇担责任为荣，以不挑担子为耻；,以履行职责为荣，以渎于职守为耻；,以自我管理为荣，以自我放任为耻；,以敬畏客户为荣，以伤害客户为耻；,以提供结果为荣，以寻找借口为耻；,9,使 命,对内：持续为员工创建实现个人人生价值的平台；,对外：为社会提供可追溯的安全放心、绿色环保的产品；,情系三农，服务社会，为中华民族的伟大复兴做出贡献。,10,阐释,1.,为员工搭建一个开放分享、学习成长的平台；帮助员工不断提升工作技能，提高收益，为员工提供发展的空间和致富平台；,2.,为社会提供可追溯的安全放心、绿色环保的产品；,3、通过提供优质的产品与服务，不断为用户创造价值；,4、积极参与新农村建设，为农村、农民和农业献出我们的一片爱心。,11,核 心 价 值 观,把小公司做成大公司，把大公司做成大家的公司,12,阐释,1.,知行合一：,知，指知识，各种管理制度，公司流程,发展战略等；行，指行为，实践。意思是说，要把各种知识，各种管理制度和公司流程落地，实际执行，不能流于形式，挂在墙上。雄鹰能够翱翔万里，搏击长空，赢得赞叹，是因为它勇敢、坚毅的精神！是因为它能够在广阔的天空尽情展现它的力量，能够在那个舞台让同类敬畏！在现实的市场竞争中，企业也是一样的。我们要实现愿景，不仅要求我们具有正确的经营战略和优秀的企业文化，同时，我们还需要在企业经营过程中实现我们的经营战略。,2.,公平公正：,竞争、开放、机会均等，竞争的关键是公平，管理的法码是公正。主要行为表现：以同一原则、同一标准对待相同的人或事，不偏不倚地进行企业经营与管理；建立机会均等及内部优先的用人机制,；,尊重规则，消除特权，制度面前人人平等；公开透明，公平交易，不搞暗箱操作，接受监督与约束；以平等、公正的立场对待合作伙伴。,13,3.,整体至上：,人的价值永远大过物的价值，整体价值永远大过个体和局部的价值。,主要行为表现：提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划,局部利益服从整体利益，短期利益服从长期利益,;,从公司的根本利益出发合理配置资源，充分发挥协同效应；注重团队协作，提倡团队至上，公司发展至上，反对利已主义；秉承共同的价值观，密切配合、彼此支持和帮助，将团队的效能最大化,;,分享知识与成败得失，促进共同成长。,4.,求实创新：,求实：要从实际出发，结合企业的现状，作出切合企业实际的改善和改革，不能好高骛远，不切实际的盲目躁进；,创新：,（,1,）不断超越过去和不断进取。,（,2,）在原有成功的基础上积极探索新的方法和工作思路，不断进步。,（,3,）注重基础工作，在每个细节上寻找、发现创新突破点，并善于学习、总结和提炼。,14,5.,诚信敬业：,诚信：,（,1,）强调忠诚于企业和工作职责，尽忠职守，重视个人信用；,（,2,）诚信精神是企业和员工个人安身立命之本，是企业建立良好的沟通氛围和互相信任的前提；,（,3,）,强调企业与客户、员工与企业、上级与下级之间的承诺兑现，说到做到。,敬业：,（,1,）是一种为事业献身的精神，把职业作为一种事业来追求。,（,2,）是一种专业精神。不断挑战困难、挑战自我，不断提高、完善，追求做到最好。,（,3,） 是一种勇于承担责任的精神，为事业敢于冒险，主动寻找机遇，发掘新的增长点。,6.,感恩包容：,感恩：,所谓“感恩”，并不是让你去感谢某个领导人，而是感恩父母的养育之恩，感恩社会为我们创造的良好生存环境，感恩企业为我们提供的良好发展环境。时时怀揣一颗感恩的心来回报我们的家人、朋友、企业和员工。感恩，是一种用积极的态度来化解浮躁的思维方式；感恩使我们在失败时看到差距，在不幸时得到慰藉、获得温暖，激发我们挑战困难的勇气，进而获取前进的动力。,包容：,“包容”，是感恩的必然。在广联这个大家庭中，我们走在一起是一种缘分，我们要包容一些影响到自己利益与情绪的东西，能够相对更高层次地理解“包容”与“感恩”。“包容,”,是人与人合作的基础。团队的每一人都是优点和缺点的共存。因此每一个今朝人都应放低自己，并善于包容和自己有不同想法和个性的人。,15,7.,利润分享：,鼓励员工参与企业管理，体现员工主人翁精神，员工参与利润分享，根据不同阶层员工在价值创造过程中担当的职责和所发挥的作用合理分享其劳动所得；,8.,专注持久：,专注：唯有专注才能专业，专注最美，专注最酷。广联专注于猪产业，专注于示范户建设，专注于客户的培育，专注于价值营销，专注于差异化产品的打造；,持久：健康，规范，永续发展,；,善于总结，标准化，结构化，打造标杆，可复制模式；,16,岗位职责的深度认知与落实,员工手册,岗位职责,经济责任,管理规定,要求（结合企业文化的学习与践行）：,2013年度第一季度全员再学习、第二季度全员规范、第三季度检查落实、第四季度总结、固化与表彰。,17,总经理责任,对什么负责？,总经理整体要对总公司负责（股东、社会、员工、个人）对：1、公司的整体经营业绩负责；2、对公司的规范管理负责；,怎么负责？,1、认真领会公司总部的经营战略方针，不断的加强学习，提高总经理的综合能力，做到以身作则，加强组织的管理与制度的建设，做好公司销售、生产、人事、研发、财务等方面的制度流程和团队建设。同时正确的实施总经理的计划、组织、用人、指挥与控制的管理手段。,交付的结果是什么？,2013年项城广联分为4-5个区域实行单独财务核算，在公司统一规范的制度下，自主经营，同时总经理做到知人善任、大胆放权、加强监管力度、及时纠偏，奖惩得当，推动业绩的不断提升，目标是：2013年销量突破40000吨，利润突破400万。,提供什么服务？,总经理应在总公司统一的指导下，做到上情下传、下情上知、鼓舞员工的士气，勾画美好的未来宏图，同时制定出规范的工作流程和制度方案，加强员工的个人能力和人品修养的培训，创造良好的文化氛围，让公司正气、正向和谐，让员工不断的发挥自己的聪明才智，并提供给优秀员工不断晋升的公司平台。,如何提供服务？,加强总经理的自身学习，学习先进的现代化企业管理和用人机制，建立学习性组织，创建规范的工作流程和管理制度，让员工“人人有事干、事事有人干”加强优秀员工的提拔和培养，做好人才的梯队建设。,建设什么团队？,建立一支年轻、好学、士气、斗志昂扬、以身作则、以“厂兴为荣、厂衰为耻”,怎样建团队？,1、以做好人才的选拔标准，适合实用性为主；2、对于能适应工作的人员加以关注与培育、让其有安全感及有发展的空间；3、对于优秀的人员通过主管的重视和公司的培训以及给合适的待遇、留住人员；4、对于优秀的人员在适时的时候给予重用；总之：团队建设需要企业一把手关注，即：找对的人才、给对的待遇、放对的岗位、做对的事情。,18,内务厂长责任（姬光辉）,对什么负责？,内务厂长要对岗位职责负责（产品质量、采购供应、生产效率及后勤服务）。,怎么负责？,1、确保产品质量100%合格，要求采购部采购符合公司要求的原料，品管部按公司要求进行验收，生产过程质量控制生产主管要100%负责，车间品管做好过程巡查并记录，每月对岗位个人进行一次岗位职责及岗位操作的质量要求培训。2、做好合理库存及采购计划。3、提高生产效率，合理安排生产计划集中生产，要求销管人员提前与市场沟通提前报货保证合理的安全库存，落地料、锅巴料、粉尘料及时处理减少浪费。4、服务方面：当天来的原料当天卸完，当天装料的车当天装完，完善岗位作业流程。,交付的结果是什么？,2013年项城广联全面推行5S管理（生车间、各部门办公室），第一季度执行，第二季度考核，第三季度全面达标，保证产品100%合格，供货及时，确保安全事故为零。,提供什么服务？,提供经销商、供应商和员工都满意的服务。,如何提供服务？,1、合理库存和计划购进原料，确保卸车的及时性。2、要求销管与市场沟通做好报货计划，组织生产做好成品安全库存，保证供货及时。3、为员工营造一个轻松愉快的工作、生活环境，根据公司现有条件每月组织1-2次集体娱乐活动，工作上重奖轻罚公平公正。,建设什么团队？,建立一支有学习力、团结、勤奋和勇于担当的团队。,怎样建团队？,1、公平公正，制度面前人人平等。2、多沟通，组织学习企业文化，统一思想和目标。3、严以律己宽以待人。4、多鼓励少批评，描绘美好未来。,19,销售副总（总助）责任（商丘蒋少辉）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？对销量负责，建好、带好、管好团队，完成网络布局，打造品牌影响力，体现产品价值，超额完成既定目标。,提供什么服务？如何提供服务？为团队目标销量服务，为营销团队服务，提供市场营销解决方案，搭建帮助业务人员收集资源、转化资源、维护老资源的平台，策划适应市场的营销方案。,建设什么团队？怎样建团队？建有高度执行力，有目标意识，有激情，团结的团队，合理的考核晋升制度，有效的奖罚措施。用企业文化融合团队、用人格魅力影响团队、用奖惩办法激励团队、用规章制度规范团队。,20,销售副总（总助）责任（周口赵济东）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么,？,对总经理和全体营销人员负责；,提供什么服务？如何提供服务？,为销售团队提供强大后援，尽职尽责为完成目标销量服务；,建设什么团队？怎样建团队？,打造执行力第一、永不言败和没有结果誓不罢休的团队。,21,销售副总（总助）责任（安徽吴景华）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,对什么负责：,a、对公司制定的本区域销售目标负责。b、对本区域的销售团队成长负责 。,怎么负责：,a、组织销售团队搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。 b、组织制定中长期销售方针目标和编制月、季、年销售计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。c、制定团队每个人的成长培养计划，充分调动每个人的工作积极性，给其提供空间充分发挥个人能力。,交付的结果是什么：,a、圆满完成公司制定的销售目标。b、培养和格的销售精英和优秀的销售团队。,22,销售副总（总助）责任（驻马店吴家永）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,对公司下达的销售目标负责，努力工作，争取达成。,提供什么服务？如何提供服务？,业务员、客户与公司的沟通与协调。,建设什么团队？怎样建团队？,打造强大的战斗力和执行力，鹰一样的团队，狼一样的个人。,23,部门经理责任(采购部李洪涛),对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么,？,直接对总部采购部及分公司总经理、分公司负责，全面主持采购工作，确保各项任务顺利完成。,提供什么服务？如何提供服务？,1、饲料原料行情的预测和把握。2、库存的合理控制和经济库存优化。3、饲料原料替带品的开发和地产原料的开发，采购要实现价值采购。4、建立长期稳定的供应链。5、有效采购团队的建立和维护。,建设什么团队？怎样建团队？,1、品行端正2、具有丰富的饲料原料基础知识3、具有良好的沟通能力和谈判技巧4、具有良好的心理素质和吃苦精神。,24,部门经理责任（品管部姬光辉）,对什么负责?怎么负责？交付的结果是什么？,答：,1、对公司负责，承担岗位责任；对自己负责，追求卓越成就自我；对下属负责，从职业规划、专业技能及为人处世做好指引和教导。,2、对公司负责：做好自己的本职工作，控制好产品质量，都学习专业知识，提高自己的业务能力尽自己最大努力为公司创造价值；对自己负责：做好职业规划，每天进步一点点，制定长期和短期目标并努力实现，多学习和思考，使自己的能力飞速提升更好的胜任工作，让自己职业之路越走越宽；对下属负责：告诉他们什么应该做，什么不该做，应该怎么做，岗位要求和职业规划。,3、交付的结果是：产品质量100%合格；客户100%满意；产品具有市场竞争力；降低损耗为公司创造价值最大化。,提供什么服务？如何提供服务？,答：,为客户提供质优价廉的产品！,如何提供服务：1、供应商方面:原料到厂后积极主动抽检化验，公平公正对待每一位客户，不符合公司要求的耐心讲解做到客户高高兴兴的来，高高兴兴地走，以理服人，让客户愿意与我们合作，从而使购买的原料质优价廉。2、同事岗位之间：以大局为重，积极配合提高工作效率。3、用户：及时追踪市场，了解产品实效有针对性的调整，使客户利益最大化，认真对待客户投诉，及时配合市场人员解决市场问题。,建设什么团队？怎么建设团队？,答：,建设心态端正、工作积极、团结合作的团队。,怎么建团队：首先，鼓舞团队气势，讲解企业文化，使团队人员认同并融入企业文化。其次，传授专业知识，引领队员做好岗位工作，营造一个诚信、团结轻松的工作环境，使其明白岗位职责并愿意承担岗位责任。最后，帮队员做好职业规划和成长目标，描绘美好前景和未来并帮助他们去实现愿望；生活上多关心，关注其思想变化并及时沟通纠偏，工作上多支持，引领和指导他们规范岗位工作流程，轻松愉快的把工作做好，为公司提供有价值的结果。,25,部门经理责任(生产部赵峰）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,对公司负责 对客户负责 对工人负责 对家庭负责,对公司负责：给公司创造效益,对客户负责：给客户提供优质产品,对工人负责：提高工人的收益,对家庭负责：使家庭幸福,提供什么服务？如何提供服务？,我们生产就应该提供优质的产品,对待客户要用心去服务用过硬的产品去打动客户,为员工提供的高效的工作方法和工作环境,帮助员工不断提供工作技能提高收益为员工提供发展的空间和致富平台,建设什么团队？怎样建团队？,建设有共同价值观的职业化团队，有统一目标统一思想统一声音统一行动，鼓舞团队气势，讲解企业文化，使团队人员认同并融入企业文化。其次，传授专业知识，引领队员做好岗位工作。,为员工提供发展和成长机会，尊重员工，培养员工，约束员工,。,26,部门经理责任（财务部张庆祥）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,对企业负责，对公司负责，对岗位负责。,怎么负责：坚守自己的岗位底线，履行自己的岗位职责，加强部门沟通，有着强烈的执行力。,结果：准时完成公司领导下达的各项任务。,提供什么服务？如何提供服务？,后勤服务是公司发展的保障，在公司倡导微笑服务。,加强公司内部员工培训，让大家知道服务的重要性，时刻提醒我们自己，“嘴巴甜一点，微笑多一点”。,建设什么团队？怎样建团队？,建设一支团结、稳定、创新、发展的团队。,团队的建设，是依公司的发展为基石的，稳定压倒一切，团队的要求要依照公司的要求来进行，特别需要注意的是以下几方面：,1、人为制造隔阂，不信任下属；,2、只要求下属，不要求自己；,3、不善于听取意见，以自我为中心；,4、个人利益在先，很在乎一时得失；,5、将自己的压力完全释放给下属。,27,部门主任责任（销管处朱琳）,对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,对终端用户和中间商群体负责。微笑服务、用心做事，为他们提供满意的结果。从而加大客户对公司的认可、促进公司发展。,提供什么服务？如何提供服务？,1、高效、便捷、温馨的服务。2、微笑多一点、脾气小一点、度量大一点、做事多一点，行动快一点,建设什么团队？怎样建团队？,1、品行端正、,热情、开朗、化压力为动力。,2、要有一颗积极进取、永不言败的心态。3、心态好就可以提高自我素质和修养。,1、团队之间要相信“没有完美的个人、只有完美的团队”团队之间做好沟通、做好配合，积极学习、创造价值，善于学习、勇于创新、开拓进取，为同一个目标大家一起努力。,28,部门主任责任(车间主任罗明明),对什么负责？怎么负责？交付的结果是什么？,1对总经理负责，在生产经理的领导下，全面负责车间的各项管理工作。2对员工的人身设备安全负责，提高员工综合素质，确保安全文明生产。3对车间的工艺要求执行情况负责，调整车间内的劳动组织和调配职工，按有关规定对车间员工提出奖惩。,提供什么服务？如何提供服务？,提供合格的产品，供应产品的及时。合理安排和调度车间员工和生产任务，监督.检查员工按标准工艺作业，确保安全.高效.有序生产。,建设什么团队？怎样建团队？,建设一个成功的团队，追求企业的成功和每一个团队成员个人的成功。必须要有一个有理想的团队，一个注重沟通的团队，一个有道德的团队，一个紧密配合的团队，一个工作积极主动的团队。,29,优化流程,营销流程,产品营销描述,推广会流程,座谈会流程,业务绩效考评机制,业务团队成长机制,生产管理流程,采购流程与管控,品质管理流程与管控,生产管理与管控流程,后勤服务管理与管控流程,后勤员工绩效考评机制,后勤团队成长机制,30,各营销公司存在的问题,管理层面：,规范化不够、制度化不清、执行力度偏弱、跟踪检查失缺。,营销层面：,队伍素质和能力欠缺、职业化素养不够、专业性不强。,团队建设层面：,招聘、引用人才渠道不足、传帮带培养机制不够、考核体系执行力度偏弱。,总经理自身层面：,学习能力不足、执行力度还不到位、给予员工的培训及沟通还欠缺、系统思维不够还有待提高。,31,二、2013年环境机会分析及主要经营指标,2013年环境机会分析,养猪行业：,针对目前养猪现状，虽然散养户有所减少，但是中小型养殖场异军突起，整体存栏量不少，我们会有很多的机会，带动猪场的开发和饲料销售的提升。,竞争态势：,当前饲料企业有增无减、品牌、质量、服务、渠道、大公司之间基本同质化，目前已延伸到产业链的竞争，特别全价料公司如雨后春笋随处可见，造成了养殖户鱼目混珠的非理性选择，也伤害了一些规范企业的正常的销量和利益，增加了规范企业的营销成本和管理成本。,自身优势：,我们广联有一定的品牌优势、质量优势、团队优势,自身不足：,营销模式有待提高、业务水平和专业技能尚显不足、产品的美誉度和渠道建设布局有待优化,32,2013年度公司组织建设思路,组织架构与岗位编制及说明：,分公司总经理,分公司副总经理,内务厂长,营销5,人事,财务,生产,采购,研发,总公司总裁,营销1,营销2,营销3,营销4,市场部,销管处,33,价值环节分析-厂长（123）,价值目标,负责点,：1、产品质量安全及人员安全。2、生产费用及损耗的降低。3、后勤服务,增效点：,1、提高生产效率，降低损耗。2、确保产品100%合格。3、做好整体服务工作,潜在风险,流程：,1、做好原料进厂流程。2、客户提货流程。3、退货流程。4、划价结算流程。5、成品及其他物品出厂流程。,规范：,除规范以上流程外还要规范考勤制度、请假制度。,对经营目标的影响,可能会引发的问题：,1、影响公司整体经营目标的达成。2、产品质量影响市场开发及老客户维护。3、流程混乱不利用工作进展，重复无效劳动降低效率。4、卸车不及时影响采购成本。,引发原因,问题根源梳理：1、制度流程规范及完善2、各部门及各层员工的执行不力。3、岗位职责及责任学习不到位,控制措施,针对风险、问题的具体措施，也是工作考核与制度约束点,1、做好各环节流程并严格执行。2、制定切合实际的考核方案进行考核。3、学习岗位职责，明确岗位责任。,34,价值环节分析-采购部门李洪涛,价值目标,负责点,：根据生产计划，采购质优价廉的原料，做好合理库存+,增效点,：分析准饲料原料的行情走势，做好机会库存。把反应采购变主动采购。,潜在风险,流程,：传统流程;需求计划采购计划订货验货报 销付款缺乏监督，容易出现暗箱操作从而增加原料成本。,规范,：需求计划采购计划采购认证公开议价合同订货入库检验-付款结算 。,对经营目标的影响,可能会引发的问题,：如果对饲料原料行情认识不够及定货不及时、发货不及时、质量不合格等等，会出现产品质量不达标，客户不能正常提货，成本大幅提高，影响整体利润目标，反之，则会达到预期效果。,引发原因,问题根源梳理,：1、没有把采购管理上升到战略高度考虑2、缺乏有效的信息资源进行采购跟踪、评估、分析和智能化决策3、忽视采购中各方关系的协调，影响采购渠道的良性建设,控制措施,针对风险、问题的具体措施，也是工作考核与制度约束点,：1、强化信息采集工作，建立科学、完善、连续、真实和有效分类的信息数据库2、建立健全原料采购质量控制体系3建立健全原料采购质量控制体系4、积极实施联合采购5、重视采购的协调工作，保证原料采购渠道的通畅,35,价值环节分析-生产部门赵峰,价值目标,负责点+增效点,负责点：岗位职责各付其责人人干好自己的本质工作,增效点：提供高效率工作方法调整员工的心态使员工每天心情愉快,潜在风险,流程+规范,流程：明确告知员工什么是应该做的什么是不应该做的,规范：统一模式 不是一个领导一个模式,对经营目标的影响,可能会引发的问题,制度虽好重在落实不是挂在墙上说再口头上要在实际行动上,制度的执行重在领导 领导要说话算话要公平公正 要产于检查与落实,引发原因,问题根源梳理,制度面前人人平等,如果吧认真放在第一位一切事情都可解决,控制措施,针对风险、问题的具体措施，也是工作考核与制度约束点,靠结果生存那结果交换说的好不如做的好,对生产来说就那几个关键指标来考核比：如吨电耗 吨气耗 吨人工 吨损耗,36,价值环节分析-品管部门姬光辉,价值目标,负责点:,1、对产品质量负责，原料接收、库存安全及生产过程的质量管控，2、配方的下达与及时调整，3、市场问题的处理与产品宣传。,增效点：1,、避免产品生产事故的发生，2、控制好库存原料质量，避免变质造成原料报废，3、及时处理好落地料及锅巴料减少浪费，4、根据原料行情及时与技术总部沟通调整配方。,潜在风险,流程：,1、做好原料接收流程，避免客户埋怨。2、车间质量控制流程，做好表格记录。3、退货接收流程，积极主动做好退后接收及问题处理。,规范：,1、品管员、化验员作业流程，2、服务（原料验收、公司接收标准宣传及讲解、退货接收及公司退货制度的讲解）,对经营目标的影响,可能会引发的问题：,一、部门工作做好对经营目标的影响：1、质量稳定客户满意为市场做好后盾。2、浪费和损耗降低提高公司利润。3、做好供应商服务，原料充足质优价廉。反之亦然,引发原因,问题根源梳理：1、个人工作心态。2、公司制度。3、执行力度与奖罚,控制措施,针对风险、问题的具体措施，也是工作考核与制度约束点：1、制定好考核方案（原料接收合格率、生产质量事故、成品合格率、客户服务、相关岗位的协助）。2、奖罚分明。3、做好激励制度。4、执行力。5、工作检查制度并做评价。6、实行月、季、年度考评，与年终奖挂钩,37,价值环节分析-财务部门张庆祥,价值目标,公司的良好运营，稳定压倒一切，创造一切利于公司发展的外部环境。,潜在风险,流程上各部门紧密配合，相互沟通，按照公司的财务要求进行。,对经营目标的影响,税务风险,引发原因,公司各部门真正对税务上的要求理解不到位，认为只要可以说的过去就行，但是税法是税法，人情是人情。,控制措施,费用发票：必须真实，可查。,原料发票：供应商、发票、付款单位的一致性。,38,价值环节分析-其他部门,价值目标,负责点+增效点,潜在风险,流程+规范,对经营目标的影响,可能会引发的问题,引发原因,问题根源梳理,控制措施,针对风险、问题的具体措施，也是工作考核与制度约束点,39,优秀职业主管的基本特质,诚信：,不说谎话，言出必行；,大局观：不只专注本职，还清楚公司最需要什么、最担心什么，并知道如何解决；,主动承担：,要有我要去表现的冲动和100%法则的责任意识；,有主见：,不随波逐流，在困惑和迷茫中能找出方法和重点；,勇于创新：,在顺境时善于分析，在逆境时敢于突破，知道与其坐以待毙，不如杀出一条生路的道理；,敢于竞争：,清楚进攻是最好的防御的竞争道理，并且善于分析、善于竞争，懂得享受竞争带来的快乐。,40,优秀职业主管的核心能力,认知与定位自己；,有效管理目标；,进行有效的职场沟通；,高效管理时间；,具有解决问题和冲突的能力；,关爱与激励下属；,关爱与激励客户；,懂得并实施让团队更卓越；,提升和保障执行效果。,41,优秀职业主管的良好习惯,凡事第一反应：,找方法而不是找借口；,做记录：,任何工作写下来，不依赖于记忆；,提前15分钟上班，推迟30分钟下班；,恪守诚信，说到做到；,不管任何方面，,每天都要进步一点点；,每天做日结果检查，,今日事，今日毕。,42,团队管理应注意的九个方面,人为制造隔阂，不信任下属；,政策多变，没有持续性；,只要求下属，不要求自己；,随意性太多，遇到问题时解决方法简单；,盲目做决定；,急躁，没有定力；,不善于听取意见，以自我为中心；,个人利益在先，很在乎一时得失；,将自己的压力完全释放给下属。,43,团队建设,团队建设规划：培养一名能主持公司全面营销工作的副总经理；能独立运作营销区域的营销总助两名；2013年通过内部提拔或外聘、内调、任用公司内务厂长一名；同时加强质量控制的品管人员两名；市场部策划人员一名；公司整体创新、监督、检查、考核的专职人员一名；在销售团队上我们要在各个区域招聘优秀的业务人员共20名；区域经理和大区经理共10名。,44,团队建设,团队培育计划：,经过挑选、交流、帮助、胜任，通过业绩和综合能力的考评给予选拔出来的优秀人员加以关注：,后勤人员6名、营销人员20名、营销总助2名、部门经理2名。,45,团队建设,梯队结构规划：,后勤各部门要配备1名预备干部或部门经理助理；,销售团队通过全面考核提拔或外聘大区经理或见习营销总助4名.,必要的情况下选拔一名见习能主持公司全面营销工作的副总经理一名。,46,团队建设目标承诺,2013年项城广联人才团队建设的承诺是：,1、选育合格的部门经理2名；,2、选育合格的大区经理5名；,3、选育优秀的营销总助4名；,4、培养1名合格的总经理；,47,2013年度经营管理主要风险要素分析,48,2013年度发展规划-经营策划,市场层面：项城广联2013年计划以区域营销、独立核算、单位考核为主，逐步形成营销公司加生产基地的营销管理形式，逐步通过营销的优化，计划成立安徽公司，努力实现销量的突破，收购或兼并正邦集团在安徽的独资公司；驻马店市场会加大团队建设和营销力度，实现销量的跨越和突破，努力实现与驻马店正邦沟通交流，逐步达成共识交给河南广联；周口本区域市场要精耕细作、盘点市场、合理布局，实现本区域的销量1.5倍以上的增长，达到量利并行，申请总公司组建新的生产基地。,49,2013年度发展规划-经营策划,管理层面：,1、做好月度、季度、年度的计划方案；,2、把合适的人放在合适的位置，去努力的工作，达成组织的目的；,3、广招优秀人才，不断的增加新鲜血液，实现管理创新；,4、公司主管不断的学习，把握正确的思想和方向，带领大家勇往直前,5、加强必要的管控措施，不断的检查、纠偏与完善，让团队和公司健康持续的向前发展，做到又好又快。,50,公司经营管理与绩效考核思路,公司经营管理思路：,1、制度化、流程化、,2、加强培训与学习,3、可行的晋升机制,4、营造良好的文化氛围,5、公司主管领导的不断的提高自身的修养和水平,6、围绕总公司的经营领导思路，去执行沟通与创新。,51,公司经营管理与绩效考核思路,绩效考核思路：,1、对新人要有安全感、压力感、成就感,2、论功行赏，以业绩和能力为主,3、奖罚分明，公平、公正、公开,4、量化考核、数字说话、过程监控,52,结束语,星云大师：选择决定人生,人生的高度，一半始于个人努力，一半源自更多的选择。人生的败笔，也多存在于选择当中：一是不会选择，盲目攀高，心神分离，难修正果；二是不坚持选择，心易旁顾，朝秦慕楚，难成其大；三是不断地选择，胸无大志，似萍戏水，如草随风，难得善终。,53,