德国大众汽车

,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,LOGO,德国大众汽车尾气门事件,MBA,第二组,1,德国大众汽车尾气门事件,事件发生的背景和过程,及影响,1,事件中涉及的伦理问题,2,利益相关者识别,3,伦理学角度分析,4,企业伦理学,2,事件的背景和过程,行驶时：,这些汽车却大量排放污染物，最大可达美国法定标准的40倍。,车检时：,秘密启动，从而使汽车能够在车检时以“高环保标准”过关,专门应对尾气排放检测的软件,企业伦理学,3,涉及面广,时间跨度长,高层认可,韩国将调查大众汽车在韩国销售的高尔夫、捷达和奥迪A3等3种型号柴油车是否安装可规避尾气排放检测的装置，涉及4000至5000辆车。,大众汽车有关排放控制装置的任何决定都必须由总部的公司最高层决定，地区高管都没有这一权限。这意味着，“作弊”行为可能得到高层认可。,大众公司的“作弊”行为涉及2009年至2015年款的多款柴油版汽车，意味着这家企业已经向监管部门隐瞒了7年路透社援引大众公司知情人士的话报道,。,事件的影响,企业伦理学,4,事件中涉及的伦理问题,在尾气检测软件上耍花样，逃避美国执法部门监管多年。其作弊行为引发舆论社会对德国大众汽车制造诚信问题强烈抨击。,1,、,德国大众柴油车使用了作弊软件篡改尾气排放数据“作弊”行为是得到高层认可的。,2,、,大众汽车在尾气排放检测过程中的造假行为严重违反了环保法的要求，同时也和大众汽车所应承担的社会责任相背离。,其尾气排放量超标不仅违反了美国清洁空气法，更重要的是对环境也造成了一定污染。这些汽车日常使用过程中排放的尾气将会显著影响空气质量，进而会对人类生活环境造成严重损害。,信誉危机,环境污染,道德与责任,企业伦理学,5,利益相关者识别,尾气排放检测软件的制造商德国大众集团的,高层领导对此负有不可推卸的责任,。,消费者的合法权益,社会公共环境利益,公司股东利益,侵害多重权益,企业伦理学,6,利益相关者识别,汽车消费者,大众汽车隐瞒产品缺陷并运用造假软件进行欺诈的行为却对侵害了汽车购买人的合法权益。,汽车的购买人除了可以依据合同要求大众汽车采取召回、更换等补救措施之外，也可以针对其欺诈行为诉请损害赔偿。,企业伦理学,7,公司投资者,利益相关者识别,汽车尾气检测造假事件的披露使得大众汽车股价大幅下跌，大量中小股东因此也遭受严重的损失。,大众公司却并未及时向投资者加以披露，而是在长时间内实现了隐瞒、欺诈等行为。,公司高级管理人员疏于履行必要的注意义务，使得公司经营管理出现严重问题。,企业伦理学,8,利益相关者识别,普通民众-环境保护视角,大众汽车利用尾气检测造假技术使得大量不符合尾气排放法定标准的汽车流入市场，这些汽车日常使用过程中排放的尾气将会显著影响空气质量，进而会对人类生活环境造成严重损害。依据环境保护法的精神，这种造假行为严重侵害了人类的环境权益，应被加以禁止并应处以罚款。,企业伦理学,9,伦理学角度分析,美德伦理人士,利己主义者,功利主义者,义务论者,相对主义者,伦理议题,以德国大众汽车集团的,高层领导角色,企业伦理学,10,伦理学角度分析,德国大众汽车集团的高层领导的道德哲学将促使他们认为逃避监管，节约制造成本，使其公司能够从中获取大额利润。并且能够从中谋取灰色收入。,利己主义者,基本特点就是以自己为中心，以个人利益作为思想、行为的原则和道德评价的标准。,企业伦理学,11,功利主义者,功利主义者提倡追求“最大幸福”依赖于对所有相关方的成本与收益进行系统比较，选择能带来最大收益的方案。在做出抉择之前，他会进行成本效益分析来评估哪一个方案会带来最大的效用。,伦理学角度分析,篡改汽车尾气排放软件数据，使得大众汽车尾气排放零件得以在不达标情况下低成本生产，而销售价格却得以依赖品牌力量增高，从而谋取大额利润。,严格按照生产标准规范要求来执行生产任务，汽车尾气排放测试软件严格把关，数据精密无误差。汽车尾气排放零件的生产严格按照生产流程标准化生产。,方案一：,灰色收入,方案二：,高额成本,企业伦理学,12,伦理学角度分析,德国大众汽车集团的高层领导会认为利用作弊软件篡改汽车尾气排放数据的行为是不道德的，是不负责任的企业行为,义务论的角度,有义务杜绝此类不诚信的经营行为,。,企业发展,和,形象,德国大众汽车集团的高层领导应该坚持高品质的生产要求，汽车尾气排放软件应达到生产标准要求，从而精确测量尾气排放量。,义务论者,利用康德的道德义务论的基本内容，即以“善良意志”为出发点，只有处于义务心的行为才是道德的，若以各种偏好作为行为的动机，都是不道德的。有责任有义务制止，并杜绝这种违纪违法行为。,企业伦理学,13,1,、,有利于环境保护,2,、,公司保持着诚信经营的企业社会形象,3,、,品牌得以继续在市场中热销,伦理学角度分析,相对主义者,观点没有绝对的对与错，只有因立场不同、条件差异而相互对立。,坚持精益求精的生产，坚持高质量的汽车尾气排放装置生产。,在汽车尾气排放测试软件上下功夫，,虚报,测量数据,1,、降低生,产成本，销售价格可以满足中低端消费者,2,、,保持高盈利的增长态势，从中谋取灰色收入。,企业伦理学,14,美德伦理学将美德概念看成是道德评价中第一的概念，对行为正确性的道德评价都是源自具体的美德。,环境问题,诚信问题,美德伦理人士,给环境带来严重损害。这种行为严重违背了大众汽车本身应当履行的环境保护职责,。,一旦问题被发现，企业的生产经营保持的诚信形象已经品牌影响力将遭到重创。,伦理学角度分析,企业社会责任的角度出发，站在高尚道德的角度，德国大众汽车集团的高层领导有权利也有义务做出诚信经营的决策。那就是严格按照软件测试标准执行，汽车生产应尽量减少尾气排放，从而减少环境污染。,企业伦理学,15,巨额损失,高额罚金,信誉受损,受该事件影响，德国大众汽车股价暴跌18.6%，为该公司股价21年来最大的跌幅。,每辆违规排放汽车面临最多3.75万美元罚款，大众或面临高达180亿美元的罚款,。,尾气门事件一出，使得德国制造的形象和信誉受损。,结论,牺牲长远利益追求短期利益的危害巨大,企业伦理学,16,关注各方利益,公司司不能仅仅将股东利益最大化视为唯一存在目的，而应同时关注并促进股东利益之外其他社会公共利益的实现，包括劳动者保护、消费者权益、社区发展、社会环境改善等要素。,承担社会责任,大众公司无疑应当积极履行自身的社会责任，在减少环境污染、改进环境质量、创新环保技术等方面进行更多的投入，充分发挥自身的影响力，这是大众汽车公司社会责任的应有之义，也是其不可推卸的职责。,结论,德国大众的义务,企业伦理学,17,结论,对中国企业和政府的启示,启示,启示一：,企业在“利”之外必须还要讲“义”，如此才能长久经营,。,启示二：,中国企业在“出海”过程中必须严格遵循当地的各项标准，如此才能合规经营并打造国际竞争优势，以免像大众一样诉讼缠身、陷入困境。,企业伦理学,18,Thank You !,MBA,秋季一班,第二组,19,