保险销售从业人员资格证考试技巧

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,掌握技巧 事半功倍,保险代理人资格证考试,应试技巧介绍及应用,应试技巧,一、题型介绍,二、章节分值占比,三、考点回顾,四、六大应试技巧介绍,一、题型介绍,采取的,机考,考试的形式,考试满分为100分，共100道题目，每题1分。 其中单选题90道，共90分；判断题10道，共10分。,考试60分及格，即只需要答对60道题目就能够通过考试了。,二、章节分值占比,三、考点回顾,第一章：风险与风险管理,风险的定义：,事件发生的,不确定性,三要素：,风险因素、风险事故、损失,五分类：,风险分五类，先按原因分，自社政经技；再按标的看，财人责和信，性质是纯投，社会分静动，行为有基特。,五特征：,客观不确定，普遍可发展,风险管理程序：识估评技效,第二章 保险概述,保险的定义,保险的五大要素及五大特征,保险的分类及功能,保险的产生和发展,第三章保险合同,保险合同定义：,约定权利义务的协议,六大特征：,有偿、保障、双务、附和、射幸、最大诚信,六种分类,保险合同的要素：,主体、客体、内容,保险合同订立：,要约加承诺,形式、构成及效力,投保人的8大义务,保险人的4大义务,变更：,主体、内容,中止,及,终止,解释：,有权、无权 争议处理,第四章：保险基本原则,最大诚信：,含义、原因、内容：告知、保证、弃权及禁止 反言，违反形式及法律后果,保险利益：,在财产保险、人身保险、责任保险信用保险的应用。,损失补偿：,影响补偿的因素及2大派生原则：保险代位、损失分摊（计算方法）,近因：,定义及判定方法,第五章 保险公司业务经营的环节,保险销售、承保、理赔及客户服务,第六章 财产保险,财产保险：定义、6大特征、3大种类,企业、家庭、机动车辆，国内货物，责任、信用保证、农业：定义、各责任范围、赔偿处理,第七章 人身保险,人身保险概述：,定义、7大特征：6个特殊性1个储蓄性、种类,人寿：,种类：普通人寿、年金、简易、团体、新型,八大常用条款：,不可抗辩、年龄误告、宽限期、复效、自杀、不丧失价值、保单贷款、自动垫交保费,人寿保险的定价：,定价基础、方法、,人寿保险责任准备金,意外伤害：,定义：伤害、意外；特征、可保风险、保险责任及种类,健康：,特征、分类：医疗、疾病、失能收入损失，护理,第八章 保险代理人,含义：机构和个人,法律特征,权利义务,代理人与经纪人的区别,代理机构：专业、兼业,第九章保险代理从业人员职业道德,职业道德的含义、特征,7大职业道德：守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、,勤勉尽责、公平竞争、保守秘密,注：此种方法主要运用于定义题，这类题可以从题面中寻找关键字眼，再对照四个答案，就能选出正确答案。,四、六大应试技巧介绍,1、以各种,信用,行为保险标的保险是（ D ）。,A财产损失保险,B人身保险,C责任保险,D信用保险,2,：被保险人因疾病需要,做手术,所发生的医疗费用提供专门保障的健康保险称为（,D,）,A,、综合医疗保险,B,、普通医疗保险,C,、特种医疗保险,D,、手术医疗保险,3、保险人在销售保险产品,之前,为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务，叫做（ A ）。,A、售前服务,B、售中服务,C、售后服务 D、咨询服务,注：此种方法主要运用于计算题和时间题，将常见的计算题考点和时间考点做归纳总结，发现规律。,归纳,1,：常见的时间题考点,宽限期、中止期、复效期、责任期人寿及非人寿的索赔时效失踪条款时效财产保险的退费（短期费率）期内索赔式时效,1,：我国,保险法,规定，人寿保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（,A,）不行使而消灭。,A.,五年,B.,四年,C.,三年,D.,二年,2：我国保险法规定，人身意外伤害保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（ A ）不行使而消灭。,A. 五年 B. 四年 C. 三年,D. 二年,3,：根据,保险营销员管理规定,，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受的岗前教育培训时间为（,D,）,A.,累积不少于,18,小时,B.,累积不少于,36,小时,C.,累积不少于,60,小时,D.,累积不少于,80,小时,4,：根据我国,民法通则,的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（,B,）。,A.,一年,B.,二年,C.,三年,D.,五年,5：根据我国民法通则的规定，因出售质量不合格的商品未声明引起的诉讼时效期间为（ A ）。,A.一年,B.二年,C.四年 D.五年,6：根据我国民法通则的规定，因身体受到伤害要求赔偿引起的诉讼时效期间为（ A ）。,A.一年,B.二年 C.四年 D.五年,7：根据我国民法通则的规定，诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过（ D ）年的，人民法院不予保护。,A.5 B.10 C.15,D.20,归纳,2,：常见的计算题考点,1,、明确是否为保险责任,2,、区分是超额（按实际损失）还是不足额（按保额与价值比例来承担风险）,3,、企业财产保险损失和施救费用的赔付,家庭财产保险的赔付（房屋及附属设备、室内装潢按比例赔付，室内财产按第一危险方式赔付）,1,：某企业投保企业财产保险基本险，固定资产保险金额为,70,万元，在保险期内遭到地震全部损失，出险时固定财产的保险价值为,100,万元，保险人对该损失的赔款是（,A,）,A,、,0,元,B,、,49,万元,C,、,70,万元,D,、,100,万元,答案：A （地震不属企业财产保险基本险责任）,2,：企业投保企业财产保险综合险，流动资产,100,万元。在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失,20,万元，存货损失,60,万元，残值,10,万元。如果出险时流动资产的账面余额为,200,万元。那么保险人对该损失的赔款是（,C,）,A,、,20,万元,B,、,35,万元,C,、,25,万元,D,、,40,答案：C 超额保险；,汽车损失不属企业财产保险综合险责任，要单独承保,3,：李某为自己的私家车投保了保险金额,15,万元的机动车辆保险基本险。在保险期内一次碰撞事故中负全部责任，造成保险车辆全部损失。如果出险时实际价值为,10,万元，不计残值，并且考虑不同责任的绝对免赔率为,20%,、,15%,、,10%,、,5%,，则保险人应该赔偿的金额是（,D,）,A,、,1.9,万元,B,、,4.5,万元,C,、,6.8,万元,D,、,8,万元,答案：D 负全责免赔20% 10万元*(1-20%),注：此种方法主要运用于把握不足的题目，先排除最不可能的选项，再从剩余的选项中逐一排除可能性小的选项。,1,：下列说法正确的是（,B,）,A.,保险代理人是保险人的代表，其疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失，应独立承担民事法律责任。,B.,保险代理人是保险人的代表，其代理行为均视为保险人的行为，保险人承担由此产生的一切法律后果。,C.,保险代理人是投保人的代表，其代理行为均视为投保人的行为，投保人承担由此产生的一切法律责任。,D.,保险经纪人是投保人的代表，其代理行为视为投保人的行为，投保人承担由此产生的一切法律责任。,注：此种方法主要运用于相关法律法规考题，在作答此类考题时，可以根据社会公认的道德原则和行为规范来作答。,1：根据民法通则的规定，以下可以成为无民事行为能力的精神病人王某的监护人的是（ B ）,A.王某16岁的女儿,B.王某所在地的委员会,C.王某患有老年痴呆的父亲,D.王某的新邻居,2：根据反不正当竞争法的规定，投标者串通投标，抬高标价或压低标价，其结果是（ C ）,A.以高价中标 B.招标无效,C.中标无效,D.以低价中标,3：根据消费者权益保护法规定，经营者在向消费者宣传有关商品时，正确的做法是（ B ）,A.可以夸大性能,B.不做引人误解的虚假宣传,C.只对有利于销售的问题做明确答复,D.不向消费者说明商品标明真实的标记，以免诱导,注：此种方法主要运用于保险法判断题，当考生考试时间不够或对答案无把握时，10道判断题以选“,错,”为主，可得分6分以上，为及格打底。,题目中出现行业协会，那么该题就是错误的,出现“与保监会”无关的，一般也是错误,出现数字的一般，错误的可能性比较大,1.凡是出现“监管”，一定选“保监会”。,2.凡是出现“法律效力”，一定选“相等”或“相同”。,3.凡是出现“构成犯罪”，一般是追究刑事责任，其他一般是追究行政责任。,并非任何方法都是万能的,不是所有题目都可用这些方法来得以解决,仅仅是一种思考的方式而已,让我们面对时更轻松,增加学习的兴趣,答题的总体思路：,先做单选题，再做判断题；,先做会的，再做不会的,相信第一印象，不要轻易改动已完成的答题,