ABC黄金法则

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,ABC,黄金法则,要成功首先帮助别人实现目标，而不是自己的目标。这样你将会随着时间的推移自动地实现自己的目标。这就是事业繁荣不变的定律。,总统与出版商,这个故事的真正意义，不在于商人如何改变策略，而是商人掌握了大众的心理，从而取得营销的成功。的确，在营销过程中，如果学会借力，将取得事半功倍的效果。谈到借力，就不得不谈到营销中的,ABC,法则定义,A,：顾问,你可以借助的力量。,（老师、网站、服务中心、书和光碟等等。）,B,：桥梁,自己。,是真正的主角，事情是否成功百分之五十在于“,B”,。,C,：顾客,新朋友、准顾客。,能接纳你的产品，并愿意和你一起创业的人。,“A”,的作用,“B”,要对“,A”,进行推崇，可让“,A,凭借自己的专业知识和成功的经验，帮助“,B”,达成沟通新朋友“,C”,的工作。让“,A”,的讲解增强信任感。,故事,王婆卖瓜自卖自夸,“B”,的配合,“B”,在,ABC,法则中，起到承上启下的作用，也是最重要的作用。,首先“,B”,要学会推崇“,A”,，让“,C”,的心中感到“,A”,的重要性。这样“,A”,才好展开工作。,其次，“,B”,要全程陪同“,C”,，并回应，认同“,A”,的一切行为。点头、微笑、做笔记，这样就行。,再者“,B”,在整个沟通过程中，维护“,A”,的工作，讲秩序，不许打断、抢话，不干扰工作。,在销售中，学会做“,B”,，借助各种“,A”,来帮助自己，是一个非常好的方式。也是销售中的黄金法则。在,ABC,法则中，“,B”,才是真正的主角。,二、有效运用,ABC,法则,1,、会前,“,B”,要让“,A”,了解“,C”,的情况，这样“,A”,可以跟“,C”,交流时，聊聊家常，让“,C”,不紧张。如果不了解“,C”,的情况，假如问“,C”,的孩子多大了，而“,C”,的回答是，我还没有结婚呢！这时“,C”,可能就会跟我们有隔阂，而使场面尴尬，影响沟通效果。,决不迟到，如果“,C”,是一个大老板，非常有时间观念，可能因为你的不守时，让他就不认同这个事业了，那就可惜了。就因为你的原因，这个精英就被你给杀死了。因为一个成功的领导人，一定是一个守时的人，他会把握时间，会提早的做好各种准备,保持微笑，笑脸相迎是建立良好人际关系的基础。他可以化解人的紧张情绪，拉近人与人之间的距离。还有真诚的赞美。不管他是做什么的，都要说他的长处。,必须注意自己的形象，男士必须白衬衣、深色西装、黑皮鞋、打领带、头发必须整齐，最好是短发，不能留长头发。女士必须穿职业套装，不要穿吊带裙、穿拖鞋，头发要干净、整齐。因为形象是与人见面的第一印象。也是事情成功与否的第一把钥匙。,时间安排,“B”,跟“,C”,应先到，“,A”,应在“,B”,与“,C”,见面之后,1020,分钟到达，尽量避免三人同时到，更不可以是“,A”,和“,B”,先到。如果这样，“,C”,就会认为是,A,和,B,在联合起来“设计”他。那他的心门就会关闭。“,B”,和“,C”,先到，“,C”,就会有种安全感。人与人之间的关系就是这样的微妙。“,B”,在与“,C”,交流时，一定要让他关闭手机，一定！一定！把座位安排好。,座位的安排,是很有讲究的，“,C”,坐错位子时，一定要调整过来，“,A”,坐在主位上。让“,C”,坐在背对门和窗的位子，这样可以减少外界对“,C”,的干扰。,2,、会中,会中“,B”,要把“,C”,介绍给“,A”,，一定要把新朋友，也就是“,C”,带到“,A”,的面前，并向“,C”,再次介绍“,A”,。把“,A”,的成功经历，如何付出，得到今天的成就等，让“,C”,知道。对“,C”,是简单的介绍，重点要推崇“,A”,。,在这个过程中，“,B”,一定跟“,C”,站在一起，让他有安全感。中途不许打断“,A”,的交流，千万不能插话。点头，回应就好。,“,B”,可以做笔记、录音等，“,B”,要学会带动气氛。其它什么事都不用管了。,交流完后“,B”,要帮助“,C”,提出有意义的问题，让“,C”,更明白。如果当场能办单，那最好了。如果不能办单，“,C”,想回去考虑，“,B”,要送“,C”,，把“,C”,的顾虑问出来，马上反馈给“,A”,，以便于跟进。,3,、会后,我们应该做的工作,如果“,C”,决定买产品，“,B”,必须做好产品的售后服务与跟进。,借出资料，每次沟通或会议后无论是否成功，“,B”,都要给“,C”,留资料，如光碟、书等， 便于再次跟进。,约定下次见面的时间。,三、,ABC,法则小技巧,1,、“,A”,的切入方式,可以闲聊的方式，渐渐地培养彼此的关系，导入话题。,必须知道最终目的，以免话题扯远了。,从家庭、事业、产品、观念切入，从不同的角度，渐渐列入主题。,也可以故事切入，这样“,C”,较容易接受。,可以说说自己的心路历程，引起“,C”,之共鸣。,2,、会议或沟通结束，“,B”,的做法决定成效。,会议结束，“,B”,不要马上就拉着“,C”,离开，而是应该坐在那里认真地问“,C”,，对刚才老师讲的内容，有什么凝问。并讲讲自己有兴趣的地方，再问他，你呢？引导“,C”,提出问题。“,B”,要注意听“,C”,的意见，对“,C”,谈的内容都给予肯定，直到谈完。然后再谈自己的理解和看法。,3,、,ABC,法则的成功率：,B,占,50%,，座位占,30%,，,A,占,20%,“A”,与“,B”,要沟通心态，并非每次都能推荐成功。重点是给“,B”,学习成长。,“,B”,即使遇到很熟的朋友，切记单独沟通，必须执行,ABC,法则。,“,B”,自己的手机和“,C”,的手机都要控制，最好是关机。,选择适当的地点，可以是公司或者是“,B”,的家等。,