工程项目团队管理与项目总的领导艺术ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,工程项目团队管理,与项目总的领导艺术,张伟,2015,年,6,月,18,日,目录,一、前言,二、项目团队特点,三、项目团队的核心要素,四、项目团队的建设,五、项目团队的管理,六、领导艺术,七、项目总领导力的养成,前言,关于团队管理的几则故事,故事一：,一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。,故事二：,有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有,感召力,。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”,故事三：,有七个人住一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄,决定,谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥,委员会,及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。,故事四：,春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。,故事五：,国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们,买回,几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。,什么是团队,团队是一个有组织的、为实现共同目标而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的社会群体。,项目团队的特点,1.,共同的目标,2.,合理分工与协作,3.,高度的凝聚力,4.,团队成员的相互信任,5.,有效的沟通,团队 团伙（,group,）,项目团队的核心要素,人员（能力）,目标,信任（协作）,沟通（互动）,换位,自愿（快乐）,关于沟通,狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！”,关于信任,两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟！”,关于换位,小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。,关于自愿,小猪开始学做蛋糕，但它做出的蛋糕总是不好吃。它问公鸡师傅，公鸡想想，问它做蛋糕的原料是什么。小猪说，为了怕浪费，它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋。公鸡对小猪说：“记住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”,好的项目团队要具备哪些的核心要素,人员（能力）,目标,信任（协作）,沟通（互动）,换位,自愿（快乐）,项目团队的建设,从项目团队的特点入手,围绕项目团队核心要素,组建优秀项目管理团队,项目团队建设的要点一：,配备一个合格的项目经理和一批合格的团队成员，并不断提高素质；,项目团队建设的要点二：,设计合理的团队组织结构形式和运行规则；,项目团队建设的要点三：,进行有效的人力资源管理；,项目团队建设的要点四：,建立与项目管理相适应的团队文化、创造和谐的工作氛围。,创建项目团队要解决的四个问题,1,）团队目标：通过分析任务内容，制定合理的目标,2,）团队类型：明确团队的任务、团队定位,3,）团队成员构成：确定成员角色与规模,4,）明确岗位职责和权限,项目团队的发展过程,一个项目团队从开始到终止可以描述为五个阶段：组建阶段、磨合阶段、稳定阶段、成效阶段和,解散阶段,。,项目团队的管理,什么是管理？,简言之：管人，理事。,团队管理的基本要求,项目团队应统一思想、制定统一的目标。,项目团队应有合理的运行程序和完善的工作制度；,项目经理应对项目团队建设负责，定期评估团队运作绩效；,项目经理应通过多种方式提高项目运作效率；,项目团队建设应注重管理绩效。,目标即方向,目标制定之,smart,原则,目标管理,PDCA,运行机制（工作制度）,不是人管人，要靠组织管人,不依靠外力能有效的运行,能力,团队素质,领导者能力,领导力,其他成员能力,执行力,领导的艺术,管理者,领导者,管理自己、影响别人,29,领导者应具备的素养：,1.,气质：神韵、知识、能力、风度、内涵、底蕴；,2.,魄力：主见、尊严、自信、有为。,3.,心理：不嫉妒、不自卑、不紧张、不矛盾。,4.,定位：不越位、不错位、能到位、善补位。,5.,管理：树立一种信念、培养一支队伍、建立一套制度、打造一个品牌、开拓一片市场。,工作尽力，精益求精，给人以负责的形象,控制情绪，深沉稳健，给人以成熟的形象,办事利落，不拖不延，给人以干练的形象,言而有信，说到做到，给人以信赖的形象,待人以礼，适当下问，给人以谦和的形象,衣冠整洁，发式成型，给人以庄重的形象,谈吐幽默，表情丰富，给人以达观的形象,精神饱满，步伐矫健，给人以健康的形象,博览群书，勤思善断，给人以智慧的形象,优化形象九法,30,正职四不：总揽不独揽；客观不主观；,果断不武断；放手不撒手。,副职四不：献策不决策；到位不越位；,超前不抢前；出力不出名。,相互四不：理解不误解；补台不拆台；,分工不分家；交心不存心。,对下四不：用人不整人；管事不多事；,讲话不多话；严格不严厉。,管 理 人 员 四 不,31,现代领导新理念,1,、领导内涵：,领导包括领与导两个方面。过去是领，现在是导。领是刚性,导是柔性。领是引领、带领；导是指导、疏导和向导。,2,、领导定位：,是发现人才的人才，是培养人才的人才，是使用人才的人才，是人才中的人才。,3,、领导特征：,领导特征,=,好人,+,能人,-,简单,-,懒惰。,4,、管理定义：,让别人去做你想做而不愿意亲自去做的事情。,5,、管理实质：,管理之精在于化繁为简，管理之要在于抓大放小，管理之妙在于事殊理同。,33,领导艺术含义,领导者的个人素质。,实践是领导艺术的基础。,领导艺术的主要特征是创造性。,领导艺术不能有任何教条主义思想。,领导艺术魅力在于快速化解复杂矛盾。,领导艺术高于领导方法、领导经验和领导科学。是对方法的升华、经验的拓展、科学的贯通。,领导艺术不同于一般的管理方法和技巧。是领导者运筹帷幄决胜千里、驾驭全局协调八方的高超技能。,领导艺术,是领导干部自我修炼的最高境界。经验层次,科学层次,艺术层次。,34,巴顿将军的人才观,基本特征,使用方略,聪明不勤快,当总统,勤快不聪明,当罪魁,既聪明又勤快,当总理,既不聪明又不勤快,当牛马,35,项目总领导力的养成,项目总的定位,项目管理的组织特征是严格意义的个人责任制，个人责任制的核心人物必然是项目总经理。项目总经理是项目实施的最高领导者、责任者，在项目管理中起到决定性作用。,项目总经理的作用,1.,管理者作用,2,沟通者作用,3,决策者作用,4,团队领导者作用,5,氛围营造者作用,项目总经理应注意的问题,（,1,）项目总经理要有大局观，统筹规划，努力协调好成本、进度与质量三者的关系，使这三方面都达到要求。,（,2,）在项目进展过程中，环境不断变化，项目活动也可能会发生变化，项目经理应该具有适应变革的能力，根据变化调整、改变领导方式。,项目总经理的素质要求,（,1,）德：品德 德要配位,（,2,）识：胆识、见识,（,3,）能：综合能力,（,4,）知：专业知识,（,5,）体：健康的体魄,牛根生的用人之道,有德有才，破格重用；,有德无才，培养使用；,有才无德，限制录用；,无德无才，坚决不用。,项目经理的综合能力要求,项目经理的职业能力应满足七个方面的要求：,1,、岗位规划能力（理性：成熟、理智）,2,、市场开拓能力（投入：深入其中， 淡出其外。）,3,、经营决策能力,4,、危机应变能力,5,、协调沟通能力,6,、选人用人能力,7,、学习创新能力,新的时期项目总应有的其他素质,（,1,）贵在坚持,（,2,）有口才,（,3,）循序渐进,（,4,）学无止境,（,5,）以身作则，且有威信,（,6,）敢于负责,（,7,）善于总结,项目总经理应具备的领导方法,1.,以人为本，领导就是服务,2.,发扬民主，科学决策,3.,讲究艺术，懂得激励,4.,以身作则，思想领先,5.,运用文化和影响力,项目经理应具备的领导艺术,1.,用人的艺术,2.,分配工作的艺术,3.,支持下级的艺术,4.,运用权力的艺术,5.,检查工作的艺术,6.,沟通协调艺术,项目总的商务谈判技巧,（,1,）商务谈判应遵守的原则,平等自愿,客观真诚,互惠互利,求同存异,合法。,（,2,）商务谈判技巧,不轻易给对方讨价还价的余地,;,不打无准备之仗，不打无把握之仗,;,不要急于向对手摊牌，或展示自己的实力,;,不要轻易把自己的要求和条件，过早地、完整地、透彻地告诉对方，应采取有效的暗示方式。,要为对手制造竞争气氛,;,为自己确定的谈判目标要有机动的幅度，留有可进退的余地,;,注意信息的收集、分析和保密,;,在谈判中，应多听、多问、少说。,提高项目总领导力的途径与措施,（一）善于学习，勤于实践，形成自己的管理方法和思想。,（二）增强善于观察判断、审时度势的能力,（三）建设一支好的团队，增强项目执行力,感谢聆听！,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,19,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。,20,、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。,1,、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。,2,、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。,3,、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。,4,、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。,5,、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老,;,我有能力报答，父母仍然健康。,6,、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。,7,、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。,8,、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。,9,、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。,10,、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。,11,、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。,12,、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。,13,、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。,14,、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过,.,但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。,15,、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。,16,、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。,17,、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。,18,、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。,19,、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。,20,、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。,