九型人格(沟通)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,有效沟通与管理的工具,九型人格,1,第一部分：概述,为什么要学习九型人格？,九型人格是一门让你通晓人性，了解他人行为动机与及别人对事情反应的学问，也是教导企业管理者如何掌握人心，管才用才的一种管理工具。,2,学习九型人格的作用,自我了解，探知自己性格的优势及需要提升的部分，认识自己及别人的能量所在，更能肯定和发挥每一个人的特质。,了解别人，可让你快速、有效地了解对方的性格特点、了解对方动机、甚至了解对方的习惯，能更有效地与他人沟通，真正 知己知彼，百战百胜 。,教练技术更有效的工具。,3,九型人格在企业管理中的应用,有效地了解别人的情绪和行为,了解人际关系冲突的来源,懂得如何引导及管理团队,达到组织人际关系的和谐,使组织的行为更有利于生产力的提升,4,学习九型人格对企业的价值,快速了解不同性格有和优势、弱势；洞察到这个人的原始动力，从而让你更有效的激励和挑战到他。,可以帮助你有效地整合团队根据性格安排他在团队的角色，做到人尽其才，提升领导力。,促进企业每一层次的沟通，改善人际关系，减少冲突；增进工作满意程度，为企业留住优秀人材,正面激发员工潜力更有效的完成工作，展现员工才能。,在企业发展中，团结一致，更有效、快速完成企业目标。,5,给家庭带来的好处,快速了解身边亲人的不同性格，相互沟通、信任；,夫妻间相互理解、支持；,支持孩子更好的完成学业，激励关心他人；,更深入的了解自己的优势及弱势，以及自己的原始动力，生命目的及使命，从而更深入地挖掘自身潜能，使自己工作更有效率，更好地实现自我管理。自我规范，行动力加强，有说服力。,6,九型人格的价值,知己知彼,知人善用,知善能迁,7,人际关系上的烦恼,很多时候都是因为人不愿意反省自己，只,是指责别人、要求别人改变来适应自我所,致。,九型人格则是让你明白对方是哪一种人，从而自己主动调整、改,善。一味要求别人改变，你会很痛苦。因为这个世界不会为你而改变。,反过来，你可以为这个世界改变，这要容易得多。,8,九型人格的起源,介绍,九型人格是一种很古老的学说，源自古希腊，在希腊文Ennea即是九的意思，而Gram是指图形，此学说是二千五百年历史，近年更被广泛运用，掌握“九型人格”便能更有效地了解别人的情绪与行为，人际关系的互动冲突的来源等等，从而引导我们懂得如何管理及引发团队，务求达致和谐的人际关系。,9,几个基本观念,人格分为九型，你必然属于其中一型,由于生长环境的不同，同型人之间亦有各自的特质,没有男人的型或女人的型,每一型的人都各自有其优缺点,不可拿自己的类型做借口,你的性格不等于你,你的真我大于你的性格,你必须有勇气面对自己黑暗的一面，才能觅得真我,10,学习九型人格守则,不要利用你的类型作为自己进步的借口。,不要把性格形态学当作茶余饭后的游戏。,不要随便告诉别人他们属于那一类型，因为这样做很有机会触犯他们性格里的禁忌。,不要把他们看作是类型的代表，因为他们是他们自己，而不是一种类型。,不要在未能全面掌握性格形态学时，尝试去支配别人或扮演心理辅导专家的角色。,在你未继续这课程之前，请你首先向导师和其余学员们承诺你将遵守并会实行以上五项守则。,11,认识九型人格的结构,其构造为一正图形，上有9个等分点，分别以数字,1至9标出，9在最上面正中央，每个号码代表一种,人格类型，而九型人格类型间的关系则如图内的,直线所示:,12,九型人格结构,1、正义型,2、爱心型,3、精英型,4、艺术型,5、智慧型,6、忠诚型,7、多面型,8、指导型,9、和协型,13,三个组型的心理取向,关系,情感,行动,1,2,3,4,5,6,7,8,9,脑部中心,（思考、恐惧、偏执狂）,腹部中心,（存在，愤怒，自我遗忘）,心的中心,（感觉，渴望，想像）,14,体验人生方式,脑部中心思考,是我们思考的所在，举凡分析、记忆、投射有关他人和事件的观念，以及计划未来的活动等,具有以思想来回应生活的倾向,他们有鲜明的想像力，以及分析和连结观念的绝佳能力,他们以在自己的思考中而获得全然的满足,思考对此类型的人而言是处在这个具有潜在威胁的世界中，防范恐惧于未然的方式。,15,体验人生方式,心的中心感觉,是我们经验情绪的地方，借由那些无言的感官经验，告诉我们有什么感觉，而非我们的想法,人这个中心感觉到和他的联系，以及一种追求爱和充实的渴望,他们能快速感受别人的需要或心情，并回应,靠成功的关系来驱逐特有的空虚感和渴望,16,体验人生方式,腹部中心行动,这个中心是人本能的焦点，也就是存在感,这是人在物质世界所需能量和力量的来源,他们以行动来感受“存在”，以致“自我遗忘”，因为他们可能觉察不到对自己而言真正的优先事项为何,他们通过行动在这世上补充能量，并缓和愤怒,17,为脑部中心的形态,执念,执念：,人格在心理上的习惯性偏见或注意力的焦点。,1、憎恨,2、诌媚,3、虚荣,4、忧郁,5、吝啬,6、懦弱,7、计划,8、报复,9、怠惰,执念,18,为脑部中心的形态,神圣观念,神圣观念：,是脑部中心从执念中释放之后，所体验到的存在状态。,1、完善,2、自由,3、希望,4、独创性,5、全知,6、信仰,7、工作,8、真理,9、爱,神圣观念,19,为脑部中心的形态,热情,热情：,心的中心所具有的习惯性偏见或焦点。,1、愤怒,2、骄傲,3、欺骗,4、羡慕,5、贪婪,6、恐惧,7、贪吃,8、情欲,9、懒,热情,20,为脑部中心的形态,神圣德目,神圣德目：,心所体验到的本然存在状态。,1、宁静,2、谦卑,3、诚实,4、镇定,5、超然,6、勇气,7、节制,8、天真,9、行动,神圣德目,21,为腹部中心的行为本能模式,自我保护,1焦虑,2特权,3安定,4鲁莽/胆大,5城堡,6亲切热心,7家庭,8满足的生存,9食欲,自我保护,22,为腹部中心的行为本能模式,社交,社交时的表现：,1适应不佳,2野心,3威望,4羞愧,5图腾,6义务,7牺牲/烈士,8友谊,9参与,社交,23,第二部分：九型人格的识别,我是好的,我拥有爱心,我是成功者,我独一无二,我什么都知道,我们大家要忠诚,我是充满欢乐的,让我来支配,我是平和的,24,最美好的特质,1号为世界带来善良没有善良，世界将会怎样？,2号带来爱,我们谁不需要别人的关怀和爱？,3号带来成就,有成果、有成就，实现心中的梦想，人生才有价值！,4号带来独特假如这个世界所有人都一样，假如你的无数的明天永远和你经历过的昨天一模一样，该会多闷、多可怕！,5号带来知识有知识人类才会进步，如果我们今天的经验没有总结下来，也许我们明天又得重新摸索，又会重复无数的错误。,25,最美好的特质,6号带来忠诚如果所有人各自为政，世界将会一片混乱。,7号带来快乐如果我们只是把事情做得完美，而没有新鲜的体验、丰富的感受，我们与机器人又有什么不同？人生的快乐不可或缺。,8号带来权威这么多的人在一起，一定需要有人愿意站出来，像船长一样带人类这个大团队航向未来。,9号带来和平战争带来毁灭，和平才带来发展。,26,第二型（爱心型）特质,行为,：关怀他人、慷慨大量、有占有欲、喜好操纵,性格,：外向、主动、感情丰富,基本欲望,：爱,基本恐惧,：不被爱,代表人物：,雷锋、德兰修女、甘地,白求恩、谢冰心、唐僧,黄飞鸿、宋庆龄、超人,马大姐,27,第二型的特点,在企业中的特点,：热心帮助同事，人际关系主动、支持及鼓励团队，与人亲密，善提建议，不求助,领导特点,：以人为本，善于鼓励同事奋发图强，会顾全大局而放下自己的的意见。,典型心态,：你接受了我的爱就是我的人。,主要动机,：,被爱、被需要，希望别人喜欢他胜于尊重，成就他人，追求情感上的满足。,适合工作,：秘书、社工、客户服务等。,28,第二型在日常生活中的表现,可爱、热情，乐善好施、乐于助人。乐于满足别的,需求、善于讨人欢心。直觉力强，能快速洞察别人需求。,喜亲密交往和身体接触。衣着打扮会照顾环境需要。跟,他们在一起你会感受温暖、备受关怀和照顾。他们很富,同情心，很少为自己着想。恋爱时表现得很痴情。有进,会给人以过分热情甚至以此操控他人的感觉。,29,第三型（精英型）的特质,行为,：自我肯定、有竞争心、野心勃勃,性格,：外向、主动、擅于交际,基本欲望,：被接受（肯定）,基本恐惧,：被拒绝,代表人物,：江泽民、杨康、陈安之、,章子怡、刘晓庆、007、杨澜、,30,第三型的特点,在企业中的特点,：目标感强，爱冒险、有效率，有奋斗心、立志成功、向上爬，喜比较与竞争，独来独往，较注重自己的成败得失，爱弦耀。,领导特色,：以目标为本，重视成就，爱表现，有效率，有时会变得专制。,典型心态,：成功是第一位的。,主要动机,：做第一，被认可，成为仰慕与关注对象。,适合工作,：销售、公关等。,31,第三型在日常生活中的表现,目标感强，精明自信，虚荣、外向有活力。羡慕成功并,追求成功。处处争第一，竞争心强。为了目标会忽略身边,人的感受。有以貌取人的倾向，也注意自己的形象，爱显,示，失落时会隐藏自己。他们是天生的交际能手，有能,量，目光明亮。喜欢炫耀自己的成就。主动与人沟通，言,语中常有口号和宣传，为自己和他做广告。有时会夸大其,词。常因为工作而无暇顾及自己的身体健康。,32,第四型（艺术家）的特质,行为,：敏感、自我、专注自己的情绪、抽离,性格,：内向、被动、感情丰富,基本欲望,：了解自己,基本恐惧,：不完美、无独特的自我认同或不到存在的意义,代表人物,：张一谋、黄蓉、张国荣,翁美玲、三毛、王洛宾,贾宝玉、林黛玉,33,第四型的特点,在企业中的特点,：有创意、直觉性，能从常规中看到事情的意义，重过程的感受而不一定执著于成果和目标。,领导特色,：勇于尝试创新，创造独特气氛；易被情绪控制，不易妥协。,典型心态,：独特。,主要动机,：追求独特，寻找生命的意义及自我了解。,适合工作,：设计、创作等需要创意的工作。,34,第四型在日常生活中的表现,属感觉型人格，洞察力强，对批评很敏锐，很快感受到,别人的感受。有创意凭直觉行事，凡事有感觉才做，活在自,己的感觉里。与众不同，讲品位厌平凡，易被美的事情吸引,并以此表达自己的感情。喜别致饰物。,内向，喜自我沉思。常觉自己不完美。很自我、很固执,。多愁善感，情绪化，浪漫，有才气，吸引女性的注意。给,人若即若离、捉摸不定的感觉。控制欲、占有欲强。常会,说：“我很喜欢”等，自己喜欢就行，不管别人怎么看。,忧郁，常沉溺于痛苦中。是自杀率最高的型号。,35,第五型（智慧型）的特质,行为,：观察力强、善于分析、有原创性、偏执；,性格,：内向、被动、自我、爱思考,基本欲望,：了解环境,基本恐惧,：被他人压倒、无助、无能、无知,代表人物,：诸葛亮、黄药师、牛顿、列宁,邓小平、陈景润、姚明、,36,第五型的特点,在企业中的特点,：策划力强，善于对环境及策略做出有创意的分析；精于通过专门知识研究事物；实干及领导指挥方面较逊色。与他人关系较疏远。,领导特色,：能看清事情的来龙去脉，喜遥控领导，善策划。,典型心态,：知识就是力量、思考。,主要动机,：追求知识，深层了解世界的动作。,适合工作,：策划、整合、管理、研究工作。,37,第五型在日常生活中的表现,情感抽离，头脑发达，条理清晰，喜做旁观者。重精神,轻物质。善观察、分析、钻研，常为某一领域的专家。不,善交往，面部表情不丰富。凡事喜刨根问底。重知识，喜,看书。缺乏感情，有时固执己见。不喜欢求别人。有知识,分子的傲骨。,在家或单位都需要一个独处的空间，不愿被打扰。逻,辑性强，说话常分为一二三。冷静、少冲动，感情上,不会纠缠不休。,38,第六型（忠诚型）的特质,行为,：忠实、守本份、信赖、焦急、自我防卫,性格,：内向、被动、忠诚、保守,基本欲望,：有安全感,基本恐惧,：被放弃、孤单,代表人物,：小布什、张学良、贝利,张学友、陈云、屈源,曹操、黄盖、梅艳芳,39,第六型的特点,在企业中的特点,：尽忠职守，有团队精神，为大局着想。忠于上司任命，较难自己拿主意。被动及安全。,领导特色,：以人为本，是一位忠诚的政策执行者，警觉性高，善于处理危机。,典型心态,：居安思危，团结。,主要动机,：安全，被支持，被团队接纳，不与众不同。,适合工作,：建立系统、设立防范机制、顾问及财务等工作。,40,第六型在日常生活中的表现,朴素、传统，不标新立异、追求时髦。喜欢问问题，小心谨慎，深思熟虑，对未知之事担心、怀疑。不敢承担太多责任，不出风头。多数6号为主角时会忐忑不安，不想引人注意，有团队精神，扶助弱者，有时会依赖权威。为人忠诚，不喜欢说谎，你骗他一次，会记一世。专一、很少跳槽。不喜欢变换环境，习惯性的保护自己。外出所带的用品很全，电脑中的文件也常有多个备份。,41,第七型（多面型）的特质,行为,：乐观、热情、好动、贪新鲜、躁狂,性格,：外内、主动、贪靓、乐观,基本欲望,：快乐、被满足,基本恐惧,：被剥夺,代表人物,：韦小宝、老玩童、陈佩斯,赵本山、还珠格格、周润发,张惠妹、莫扎特、,42,第七型的特点,在企业中的特点,：主意多，有创造力；对团队有推动力，具激励与鼓动精神；爱换新项目，行动型；欠坚持与深入思考。,领导特色,：善变革创新，积极乐观，能提拔下属。,典型心态,：快乐。,主要动机,：追求快乐，在没有干扰下自由自在地享受生活。,适合工作,：开发新产品、创作、娱乐工作。,43,第七型在日常生活中的表现,对他们来说世界就是一个大游场，生活五彩缤纷。喜欢搞一些新鲜东西。享受，追求吃喝玩乐。不喜欢单调环境，为人热情，性格外向，有活力。不甘寂寞，脑子快，聪明，不会让自己停下来。爱聚会，每天会有很多安排。他们是搞气氛的高手，合群而富有想像力。但随时会变。不好玩就离开，不太承诺，怕被绑住，对人对事都不愿承担责任。做事有头无尾，三天打鱼两天晒网。相对比较严肃的人，此类看起来较肤浅。分享喜悦，逃避痛苦，怕闷，会花精力让别人也感到快乐，常常自以为是。,44,第八型（指导型）的特质,行为,：有自信、决断、爱支配、好斗,性格,：外向、主动、冲动、乐观,基本欲望,：自立、自给自足,基本恐惧,：屈服于他人,代表人物,：秦始皇、成吉思汗、普京、斯大林,李小龙、毛泽东、武则天、鲁智深,孙悟空、施太龙、吴仪、萨达姆、,金正日、陈毅、王熙凤,45,第八型的特点,在企业中的特点,：爱出主意，主持大局，挑大梁，善于指挥，任命他人，有领导力，不容易妥协，较易与伙伴发生冲突。,领导特色,：指挥能力强，有控制力，有时令人觉得专制，率直而不客气；缺乏谋略。,典型心态,：我是强者。,主要动机,：掌控环境，有抉择权，彻底自由。,适合工作,：管理者，领导者。,46,第八型在日常生活中的表现,喜欢表现自己刚强一面，将疾苦视而不见。追求权力、地位。外在信心十足，行动力强，精力充沛，处事果断，敢作敢为，霸气、好斗。声音大，勇敢。喜欢赢且要打垮对手。好面子，凡事要好。有支配欲，没耐心。凡事要求明确解决之道，不能容忍犹豫，易怒，具攻击性。直率、诚实，哪怕冒犯对方。常被为“大哥”，喜欢保护下属或追随者。,47,第九型（和协型）的特质,行为,：平静、接受力强、被动、不专注,性格,：内向、被动、乐观、随和,基本欲望,：与他人融合一起,基本恐惧,：与他人分开,代表人物,：老子、一灯大师、周恩来,里根、刘备、宋江、沙僧,吴佣等,48,第九型的特点,在企业中的特点,：能与团队和谐共处，安抚别人，调停冲突，善于欣赏别人，喜欢看事情好的一面，心软，容易受人影响放弃自己的立场。容易分心，拖延。,领导特色,：以人为本，能体恤团队的需要，顺其自然，凡事往好处看。,典型心态,：听天由命。,主要动机,：追求和，维持现状，以不变应万变。,适合工作,：人事、调研、仲裁。,49,第九型在日常生活中的表现,平和、懒散，自我要求不高。为人和气、友善，是个好好先生，人缘不错。不喜欢冲突，容易看到别人优点，明显具有认同感，迁就别人，没攻击性。喜欢大事化小，小事化了，是个逃避压力的高手。易走神。不愿选择，不喜决定和表达自己的立场。包容、随和，但较闷、被动，喜欢没事看电视。很少直接拒绝别人、发脾气，但偶尔会发大脾气 。有拖延习惯。,50,第一型（正义型）的特质,行为,：有原则、守秩序、追求完美、公正,性格,：被动、内向、思考、爱批评,基本欲望,：做对事情,基本恐惧,：被责备,代表人物,：朱蓉基、孙中山、郭靖,51,第一型的特点,在企业中的特点,：是企业中优秀的组织人才，能觉察计划及工作进展的漏洞；有系统，按部就班，依计划行事；焦点在成果和素质上；努力勤奋，埋头苦干，少享受，少嘉许自己；对自己和同事要求严格，严肃，欠耐性。,领导特色,：以事为中心，以成果为重，依计划行事，有时会独裁。,典型心态,：要勤奋。,主要动机,：要做对事情，要完美，做好人，不断改善算我及环境。,适合工作,：策划、财务、监察、审计、品质管理。,52,第一型在日常生活中的表现,改革者。做事有条理，讲规则。焦点常在对与错上。喜欢批评、指责和自责，活在黑白分明的世界，无法忍受他人和身边环境的错误。以自己的原则处事。内心常有应该不应该，公平不公平的对话。说话中常出现“应该”与“不应该。,有正义感，使命感强，认真负责，刻苦努力，自我要求高。对生命严肃，很少娱乐。追求完美。很少赞扬别人、嘉许自己，在他们眼里，一切都有待改进。守规则且痛恨不守规则的人。,很整洁，有的会有洁癖。他们不会满足于现状，永远想把世界改造得更好，改造他人，观察力强，思考有系统。,53,你认为自己是属于哪种型格？,1、正义型,2、爱心型,3、精英型,4、艺术型,5、智慧型,6、忠诚型,7、多面型,8、指导型,9、和协型,54,第三部分：,给每种型号忠告,55,给每种型号忠告,2号：爱心型,你充满童心，深信助人为快乐之本，可惜很多时候你太,专注于满足身边的人的需求，而忘记照顾自己的需求。,另一个造成你感情受创的原因是当你付出时，你期望得到的回报，但往往你不但得不到任何回报，还会被人伤害。,56,给每种型号忠告,2号须留意,当你想付出时：,1、问清楚你自己并不是想借着付出去取悦对方！,2、不要假设你明白对方真正的需要，问清楚！,3、征求对方的同意让你付出，不要强逼人家接受！,4、假设你将不会得到任何回报！,5、明白付出者不是强者，接受者也不是弱者，你们必须,接受关系中保持平起平坐！,57,给每种型号忠告,给2号的忠告,很多时候你愿意付出是因为你想取悦人家，得到人家,的接受，你这样做等于容许别操纵你的情绪，你需要随身携,带的解药是：,1、尊重自己的感受，跟随自己的意愿去走！,2、将焦点从外在世界移回内在世界，不再太过介意别人,对你的看法，集中发展你的他意！,58,给每种型号忠告,3号：精英型（忠告）,你想在生命中屡闯高峰，你渴望得到大家的掌声，从,而肯定本身的成就，因此有时为了引起别人的注意及赞赏，,你有自我炫耀的倾向。,因为你过度注重成功，所以相对而言，你非常害怕失,败，有时你害怕失败的程度会令你完全失去冒险精神，导,致除了必胜的事情外，其余的你一概却步不前。,59,给每种型号忠告,3号须留意,在你企图屡闯高峰时：,1、明白名利只是成功的象征，不是你生命追求的全部！,2、认清你真正的人生目标！,3、当你发出光芒时，人们自然会留意你，为你鼓掌，你,不必刻意炫耀！,4、记住失败不是世界末日，而是迈向成功途中的回应！,60,给每种型号忠告,给3号的忠告,不要被胜利冲昏头脑，一朝得志语无伦次；不要让你,对失败的恐惧令你却步不前，你要常备解药：,1、时时忠于自己的价值观，不要让暂时的挫败令你,背叛自己及自己所属的团体！,2、明白名利背后的真谛，不做名利的奴隶！,61,给每种型号忠告,4号：艺术型（忠告）,无论在服饰、打扮、言行或思想模式各方面，你都与,众不同，可能你不认为自己是可以鹤立鸡群，但身边的人却,会误会你标奇立异。,由于你是个与众不同的人，因此你容易觉得被误解，,被孤立，你的情绪波动也比一般人更大，有时很小的转变会,令你有很激烈的反应。,62,给每种型号忠告,4号须留意,1、接受自己的与众不同，而自觉地不利用这个特征去,吸引别人的注意！,2、明白别人会用异样的眼光去看待与众不同的人，这,不是他们不喜欢你，而是因为他们不了解你而已！,3、开放自己，让别人有机会认识你、了解你！,63,给每种型号忠告,给4号的忠告,太多的时候，你利用你的与众不同去吸引人家的注意，,而当人家用异样的眼光看你的时候，你又郁郁寡欢，所以你,注意的是：,1、知道你所谓的与众不同的一个主要部分，是你可以,用创意的眼光看这个世界，好好运用这个创意替自己在生命,中创富！,2、知道在你那与众不同的外表下是一颗炽热的心，开放自己，向人伸出友谊之手，那么你不再感到孤单无援，人家也不会觉得你标奇立异了！,64,给每种型号忠告,5号：智慧型（忠告）,你满脑子的理想，时时浸淫在理论世界中寻找生命的真,谛，但却很少将理论付诸行动，因此会被人嘲笑你“理论一,大套，实际做不到。”,由于你活在理性的世界里，因此你很容易忽略自己和人,家的感受。有时候，不了解你的人甚至觉得你对一点都不投,入，太过冷漠、疏远。,65,给每种型号忠告,5号须留意,由于你认为知识的积累便是你的出路，因此：,1、你的学问确实能够吸引一班仰慕者，但当他们知道,你只讲不做时，会对你产生失望的情绪！,2、你做学问的方式几乎都是强迫性的，这对你身心健,康都有碍！,3、实际上，你对于这个世界有非常深入和具体的认识！,66,给每种型号忠告,给5号的忠告,你太喜欢躲在理论的世界，而忽略了外在的世界，但,理论的世界好像一个迷宫，越是深入便越是难找到出路，,结果你与现实世界脱了节，根本不知从何着手去实现你的,理想。所以：,当你继续做学问工夫时，不断问自己：你如何能够将,理论付诸行动呢？你怎样能够通过行动令这个世界不同呢？,然后就行动！行动！再行动！,67,给每种型号忠告,6号：忠诚型（忠告）,你做人循规蹈矩，不容许自己的言行有所偏差，也不喜,欢人家不遵守游戏规则行事。,你忠于自己的信念，更忠于你所属的团体。娄你认为有,人挑战你的信念，或者对你所属的团体不利时，你会马上作,出还击。,68,给每种型号忠告,6号须留意,1、你做人太过谨慎，因此有时过分敏感，容易误会人,家捉弄甚至迫害你，而做出不必要的还击，结果两败俱伤！,2、你不是惟一一个忠于你的信念的人，而人家持有与,你不同的信念并不代表他对你不利，你需要学习的是尊重自,己的同时也尊重别人！,3、你对于你所属的团体过分保护，会令你团体中的人,感到窒息，停止成长！,69,给每种型号忠告,给6号的忠告,你有两个极端，当你认为有被人侵袭的危机时，你,可能产生很大的恐惧而躲起来，或者你会不自觉地露出,你的战斗姿态，被人觉得你在挑衅他。所以：,冲出规条的框框，扩大你的世界观，多些玩耍作乐，,用平和的心情去看这个世界！,70,给每种型号忠告,7号：多面型（忠告）,你是个纯正的享乐主义者，你喜欢做令自己开心的事,情，也喜欢人家让你做你喜欢做的事情。,当你找到你喜欢做的事情时，你会全心全意地去研究,它，直到你彻底明白它，或者玩厌了为止。,71,给每种型号忠告,7号须留意,1、太过注重享乐的你，会刻意逃避令你痛苦的事情，因,此不明白你的亲友及同事，容易误会你,的亲友及同事，容易,误会你没有责任心。,2、逃避痛苦有如在你的生命中埋下了定时炸弹，一时,不慎就会引爆，到时只有更痛苦。,3、你容易将自己的快乐建立在他人的痛苦上，因此不,容易拥有真正的亲密关系。,72,给每种型号忠告,给7号的忠告,生命中需要充满享受，而纯粹为欢乐而生存不免将,自己的人生狭窄化，容许自己有真正的成长，用真正谦,虚的态度去学习、去拓展自己的人生，令自己活得更多,姿多彩，更有深度！,73,给每种型号忠告,8号：指导型（忠告）,你敢作敢为，有先天下之忧而忧的风范，容易受人爱,戴拥护，是天生的领袖，可是你的敢作敢为也会令人觉,得你充满侵略感，控制欲强，有一种“顺我者生，逆我者,亡”的狂妄。,74,给每种型号忠告,8号须留意,1、为人有颇为霸道的一面，会令身边的人对你口服心不,服，或者对你产生反感及离心！,2、有时为了达到你认为正确的目标，你会不择手段，无,形中伤害无辜！,3、你有强大的动力，为人非常好胜，当你确认目标后，,你会锲而不舍地去追求！,75,给每种型号忠告,给8号的忠告,你的性格使你轻易成为领袖，也容易导致众叛亲离,的场面，你要特别注意的是：,停止不顾一切的横冲直撞，付出你的爱心，时时思考你所做的一切是否真的为自己好，同时也是为他人好，那样你可以做个受人爱戴流芳万世的大人物！,76,给每种型号忠告,9号：和协型（忠告）,你知足常乐，对生命没有太多的要求，你避免与人发生,冲突，也不愿意看见身边有任何人发生冲突，因此你经常会,以和事佬的形象出现。,又因为你平时要做出太多的忍让，所以有时当你与比你,软弱的人相处时，你会不恰当地对他们粗暴。,由于你害怕与人冲突，你做人会甚为被动，给人怠慢懒,惰的感觉。,77,给每种型号忠告,9号须留意,1、当你逃避冲突时，你无法发挥自我确定的精神，容,易成为别践踏的对象！而当你在忍让别人践跳后，你又会,无缘无故将努气发泄在不相干的人的身上！,2、当你做人太过被动而且缺乏积极性时，你无法把握,生命的机会，在不知不觉之间便浑浑噩噩渡过此生！,3、你爱好和平的性格令你时时能化干戈为珏帛！,78,给每种型号忠告,给9号的忠告,生命不是一个等待的游戏，你不能为了害怕与人发生冲突而时时等待别人做出反应，才敢采取行动，你需要：,学习积极参与生命，当机立断，自我确定！,79,给每种型号忠告,1号：正义型（忠告）,你在生命中追求公正，因此在这并不公平的世界里，你,时时觉得有太多看不过眼的事情，令你感到不满甚至愤怒。,而更为可惜的是，你在9号翼的影响下，你逃避冲突，不敢,表达愤怒，只能将之压抑，这当然不利于你的身心健康。,80,给每种型号忠告,1号须留意,当你遇到不公平的事情时：,1、,明白你我对公平的定义可能有异于别人的定义，因此在作出批判之前，考虑及尊重他人的世界观。,2、不要容许别人侵犯你的权闪，保卫你的权益，发挥你的自我确定精神。,当你目睹别遭受不公平的待遇时，你的宗旨是：,1、静心思考自己是否有能力伸出援手，不要去挑你挑不起的担子！,2、帮助别人自助，不是从此将别人背在肩上，照顾他一世！,81,给每种型号忠告,给1号的忠告,你处世态度过于认真、执著，容易令自己既愤慨又无,助，你需要：,1、学习自嘲，用幽默的态度去嘲笑自己的遭遇，跳出怨,天尤人的圈套。,2、去玩！去玩！去玩！用充满童真的心态去玩耍，,将自己从重重枷锁中释放出来。,82,与不同型号沟通的要点,第四部分,83,1号的障碍：,他们限制自己和别人不可能达至的标准,他们害怕失去控制和不理性的感觉,他们害怕因为犯错而受责备的感觉,他们执着于不能改变的事情,他们容易动怒和急躁的习惯,84,与不同型号沟通的要点,1号,如果对方是1号，你不要情绪化、夸张地表达，一定要,表现得很严谨、专业才行。也不要玩赞美对方或关心对方,的游戏，只要清楚地告诉对方条款，并准确回答对方的问,题即可。,相处时要有耐心听他们的表白。1号喜欢别人诚实坦,白，因为他们明察秋毫。你要留意1号爱给人忠告、意见,和批评，所以你不用反应于他们的指责和批评。1号要求,别人做错事时要道歉，要勇于承担责任。你要学会告诉1,号你的真实感受，并谅解他们的苦心，主动地去分担他们,的工作。跟1号沟通注意要措辞精确，避免模棱丙可。,85,2号的障碍：,不满和盛怒的感觉,被凌辱和被逼害的感觉,害怕没有爱他们，没有人需要他们的感觉,期望别人已他们期望的方式回报他们的帮助,86,与不同型号沟通的要点,2号,告诉他，如果他给你定单，可以帮助他的家人和所爱的,人。,相处时，你会有被关注、被悉心照顾的感觉。而你需要懂,得感激2号为你所做的一切，称赞2号对的爱心和热情。批评2,号时你要婉转的表达，留意2号容易将你的批评当作人身攻,击。你也要懂得表达你的真实需要，因为2号有机会把自己的,需要当作别人的需要。还有，你要以开放亲密的态度跟2号相,处，保持人性化，适当的时候可以有一些身体接触。不要抗,拒2号热情。不要让2号为你付出太多，让2号知道你可以接受,的限度。,87,被别人的敌意所占据的感觉,损人便会利已的信念,害怕自己会被人排斥的感觉,怕失败和怕羞辱的感觉,与别人比较的心态,3号的障碍：,88,与不同型号沟通的要点,3号,告诉他你们公司的实力很强，连某某大企业都买你们产品。,相处时要常常赞扬并肯定他们取得的成就，因为3号就是,为此而活的，这是他们最大的价值所在。要善于找出自己,目标与3号目标之间的共同点，而不是成为3号达到目标的,绊脚石。不要当着众人的面批评3号，这样会让3号觉得很,没面子。留意3号喜欢炫耀和表现自己的特点，支持3号与,团队共同进步。,89,用自己的愤怒和侵略性对付自己,自我憎恨和蔑视,无助和失望的感觉,自己无用和有缺陷的感觉,常常被别人出卖的感觉,4号的障碍：,90,与不同型号沟通的要点,4号,使他们心情高兴，他通常不是通过理性来决定事情的，心,情好时就会买。,4号很情绪化，给人以捉摸不定的感觉。所以与4号相处时,要留意聆听他的感受，但不用太过紧张对方的情绪。你要留,意的是尊重4号的意见，不要将自己的意见强加于4号身上。,支持4号发挥自己的创意。,91,无能为力和绝望的感觉,灰暗和破坏性的空想,排斥别人而隔离自己的想法,谁都靠不住的信念,害怕被别人利用的感觉,5号的障碍：,92,与不同型号沟通的要点,5号,对5号不要讲太多废话，只告诉他买你的产品的意义有以,下几点：1、2、3、讲清楚即可。,相处时要注意保留他们的私人空间，容许他们有思考的时,间。要体谅他们不善于表达自己的感情。留意要有根有据地,跟他们沟通，而且言简意赅，直接清晰地表达。另外，跟5,号沟通要多些主动。,93,怕被遗弃和孤独的感觉,自我打击、自我惩罚的倾向,对未来充满恐惧的感觉,抛开渺小和不能自立的感觉,抛开对与我不同者的不满和惶恐,6号的障碍：,94,与不同型号沟通的要点,6号,渲染不买某类产品很不利的方面，告诉他生活中充满不确,定的事。他们对安全感的要求很高。一旦开始害怕了，就会,买。,相处时要欣赏他们的忠心可靠、尽责而且坚守本分。不要,向他们提出太多新方案和改变，他们会感到吃不消。注意向,6号提供可靠而权威的数据，耐心解答他们的疑问，主动关,心他们的疑虑。,95,鲁莽和具破坏性的冲动,逃避而不面对自己所作所为的后果,为发泄不满羞辱别人的感觉,对别人苛求和不足的感觉,害怕自我的要求不会被满足的感觉,7号的障碍：,96,与不同型号沟通的要点,7号,他们好玩，不要讲太多道理，一起玩，可能会在卡拉OK,的时候对方就把单给签了。,相处时要注意用轻松恰恰的态度。支持他们详细表达意,见，不要过于规范他们，体会他们所带来的乐趣，注意否决,他们意见时的态度。,97,生命中所有愤怒，仇恨和暴力,他们不需要别人的信念,害怕别人会支配我的感觉,以牙还牙便会令自己好过些的信念,别人不赞同他们便是反对我的思想,8号的障碍：,98,与不同型号沟通的要点,8号,记住他们是领导者，让他们自己做决定。你只是一个提出,方案的下属。,8号做事爽快、不拖泥带水，所以你跟他们相处的时候也,要有此作风。沟通要简洁直接。要欣赏他的自信与魄力。聆,听他们的决定。尊重他们，不要当面批评他们。对他们的暴,躁不用过度反应，不要让他们的压迫感影响你自己的心情。,要让他有大哥的感觉。,99,以逃避应付不快和困难的事,不能做任何事去改善他们生活的感觉,拒绝正视他们自己的进取心的想法,因为生活中的激变而感到困扰的感觉,在习以为常的安逸中埋葬自我,9号的障碍：,100,与不同型号沟通的要点,9号,他们很容易被你说服，也比较容易答应你，因为他们对,于说“不”有些难为情。但是他们会改变主意，或者在分期准,时付款的时候出现问题。,相处时要多主动称赞他们。采取主动，不要等待他们先行,动。鼓励他们发表意见和参与，支持他们作出决定。留意他,们经常容易分神，注意力不集中。多用发问帮助他们集中精,神。,101,和不同性格的人沟通,注意事项,102,与“第一型”交往要注意,要直截了当，用逻辑的方法而非凭感觉来表达你的观点,用不带批判的方式发问,鼓励他们往光明面看,如果他们不愿听，邀请他们告诉他们的想法,不要情绪化、夸张地表达，一定要很严谨、很专业才行。,不要玩赞美对方或关心对方的游戏，要用行动来表达,103,态度真诚而直接,他们容易把焦点集中于你我倾向,他们原动力是带给别人快乐,他们是否在讨好,与“第二型”交往要注意,104,与“第三型”交往要注意,不要批评，因为他们变得虚伪或全面放弃,让他们知道你是支持他们得到更好的结果,配合他们的速度,105,与“第四型”交往要注意,让,他们感受到你的支持和在乎他们,承认他们的感觉和情绪,称赞富有创意和独特的贡献，而非称赞他们的成果,106,与“第五型”交往要注意,尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定,确定你的表达方式是一种邀请，而非要求,以直接而实际的态度赞美他们,107,与“第六型”交往要注意,鼓励他们看好的一面,不要批评他们的恐惧,要有耐性，让他们放下他的疑虑,用心聆听，让他知道你们了解，取得他们的信任,108,与“第七型”交往要注意,聆听并欣赏他们远大的理想,不要给予指示，使用中性字词建议做事的方法,轻松愉快地与他们交谈,109,与“第八型”交往要注意,不要取笑他们，否则他们会快速反击，而且不易宽恕这种被羞辱的感觉,用精确的言词让他知道你了解他们的观点,说出你的主意，不要有所保留或说谎,直接,110,与“第九型”交往要注意,留意他们会做“应声虫”,用发问去帮助他们集中精神,当他们精神恍惚时，不要急着要答案,创造一个有趣的空间，让他们考虑并决定,111,祝大家成功、快乐！,112,