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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,卓越管理者,1,确保个人实现一定的销售业绩（或,FYC,）,确保带动几名属员达成一定的销售业绩或推动几名低绩效人员转化为有效人力,确保本团队人力规模或有效人力持续增长,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,2,自信的魅力,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,3,实力点评,要是比人力，,xxx,团队目前最有优势，自从,1998,年,9,月成立,108,人的营销,8,部，成为市公司第一个血缘团队以来，,xxx,团队就像滚雪球般越来越大，目前已经发展到了第,8,代，并以,750,人的团队人数位居全国第一。,xxx,很自信地表示一定会把这一优势继续保持下去。人数上处于强势，业绩也毫不逊色,.,4,运筹修炼,一个好的职业经理人无一例外都具有运筹帷幄、决胜千里的特质。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,5,管理与客户服务,提升竞争力,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,6,周单元计划决定执行力,有效的周工作时间安排,剔除无法进行销售活动的时间,将与业绩有关的活动填入黄金时段,掌握上半周和下半周的工作要点,随时递补新的约会,区分客户等级让拜访保持最大弹性,不迟到,分清主次要事先解决,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,7,周单元经营关键要素,从初次见面开始要求转介绍,尽最大努力增加活动量,省时省力的拜访路线规划,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,8,筑巢与开发,锁定目标群体,掌握关键人物,循环渐进的筑巢策略,9,管理与客户服务,提升竞争力,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,10,我们的市场在哪里？,11,让我们走近我们的资源库,12,如何让我们手中的,资源增值？,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,13,案例 ：,泰国酒店的故事,启示,找准定位，始终怀着一颗服务的心。,14,案例：海尔的服务,启示,将服务标准化,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,15,客户维护及深度维护,16,目录,Contents,学会需求分析,做好周单员计划时间管理,学会学习和坚持,善用公司提供的服务资源,17,善用,EXCEL,表格,强大的统计功能可以助你：,1,、同一个客户，按长、短险来分他都累积了多少保费？,2,、有多少个客户在同一个月或同一天生日，你如何安排？如何投入？,3,、有多少个客户是同一个单位的？,4,、有多少个客户又是同一个区域的？,5,、有多少个客户又是同一种职业的？,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,18,善用电子邮件,邮件可以助你：,1,、节省金钱和时间；,2,、无限制的加大你的宣传力度；,3,、无限制的提供个性化服务；,4,、实现电子邮件营销。,19,善用手机短信,短信可以助你：,1,、最快的将你想传达给客户的信息传播出去；,2,、实现手机短信营销。,20,善用信件,信件可以助你：,1,、可以让你很温馨的与客户进行一些交流；,2,、可以让你很温馨的将资讯带给客户；,3,、助你实现信件营销。,21,【,产品与业务,】,中国人寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。,健康保障类保险，对客户因疾病、医疗、护理、失能等原因导致的损失提供保障。,意外保障类保险，对客户因意外伤害导致身故、残疾或医疗费损失时给予赔付。,少儿类保险，提供未成年人在教育金储蓄、健康和意外等方面的保障。,养老类保险，为客户养老生活提前储蓄，保障老年生活品质。,分红、万能、投资连结等投资理财类保险，让客户在拥有保障的同时，分享专家理财的投资收益。,团体保险业务，为各类企业、社团及政府机关等提供各类团体保险服务，帮助投保团体制定全面的员工福利计划。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,22,善用公司提供的各项服务,资源,可以助你的公司所提供的服务资源包括：,1,、各种培训：专项服务、送培训进销售职场；,2,、各种资讯：续期通知等,3,、自助查询系统；,4,、,VIP,服务系统及鹤卡；,5,、电话。,23,卓越的寿险顾问,周单元计划 决定执行力,（以周为“绩效”计算单元,力救“三”个家庭）,需求分析 创造生产力,（必须站在客户需求立场）,转介绍索取 扩大影响力,（筑巢、孪生）,客户服务 提升竞争力,（成功的客户是穿上客户的鞋）,24,读人,读书,读事,关注细节,学习力的基础是学习心态,提高学习力的最高境界,隔一段时期抽出时间去回忆自己做过的事,学习力的第一个来源,而不再是学历的年代,三人行必有我师,见贤思齐，,见不贤而思内省,未来是一个学习力的年代,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,25,角色修炼,一个好的职业经理人无一例外都具有感染别人、吸引别人的特质。,26,专业寿险顾问,“内”是指的是对保险的深刻认同与理解，对客户的将心比心，还有对从业人员的使命与自我价值的抱负；,“外”指的是表现在外的素质,-,专业、坚持、技术、能力。,用两个字归纳就是“爱”与“力”的体现。“力”是仰靠的是不断进取和不断驱动自我的精神；“爱”体现的是爱人爱己和自我价值的实现。,27,别对自己说,“不可能”,世界著名的激励演讲家,约翰,库缇斯,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,28,在你的背后有两只眼睛在看着你，一只是白眼，一只是红眼。当你碌碌无为，生活不如他的时候，人们就用白眼看你，它象一快冰，会把你冻死；当你获得成功，生活超过他的时候，人们就会用红眼看你，它象一团火，会把你烧死。我们宁愿被别人的红眼烧死，也不能被别人的白眼冻死！,29,Thank You !,30,
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