WCDMA KPI介绍和优化方法

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,内部公开,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,WCDMA KPI介绍和优化,张伟强：zhang.,KPI简介,KPI 定义,关键性能指标,KPI 管理,RNC级、小区级、自定义区域级,KPI 作用,网络性能监测,网络故障定位、解决,网络趋势分析,KPI测试目的,网络优化工作的验证和延伸，即通过网络,KPI,测试，,对,WCDMA,网络的整体性能进行评估，解决网络问题、,继续优化网络，从而达到精品网络的建设目标。,2,KPI分类,覆盖（,Coverage,）,可接入性（,Accessibility,）,保持性（,Retain ability,）,移动性（,Mobility,）,系统可用性（,Availability,）,时延（,Delay,）,3,UTRAN网络自身质量KPI的呼叫建立特性类,RRC连接建立成功率（业务相关）,RRC连接建立成功率,RAB建立成功率,无线接通率,4,RRC连接建立成功率（业务相关）,意义,反映RNC或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC连接建立；另一种是与业务无关（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。前者是衡量呼叫接通率的一个重要指标，其结果可以作为调整信道配置的依据。后者可用于考察系统负荷情况。,定义,处于空闲模式下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。SRNC收到RRC建立请求之后决定是否建立，以及是建立在专用信道还是公共信道上。,RRC连接建立成功率（业务相关）用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。该指标要求按不同业务类型分别进行统计，做为PI。,计算公式,RRC连接建立成功率（业务相关）RRC连接建立成功次数（业务相关）/RRC连接建立尝试次数（业务相关）*100%,注：要求能够区分RRC建立请求的重发，即RRC建立请求次数不含RRC连接建立的重发次数。,5,RRC连接建立成功率,意义,总的RRC连接建立成功率对于衡量RNC或者小区的UE接纳能力有意义。,定义,RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。,计算公式,RRC连接建立成功率RRC连接建立成功次数/RRC连接建立尝试次数*100%。,6,RAB建立成功率,意义,UE从接收到CN发来的寻呼消息，到RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程。RAB建立成功则是成功为用户分配了用户平面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。,定义,RAB建立是由CN发起，UTRAN执行的功能。RAB是指用户平面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。UE首先要完成RRC连接建立然后才能建立RAB，当RAB建立成功以后，一个基本的呼叫即建立，UE进入通话过程。,RAB建立成功率用RAB指派建立尝试次数和RAB指派建立成功响应次数的比表示，对应的信令分别为：RAB ASSIGNMENT REQUEST（RAB建立请求）和RAB ASSIGNMENT RESPONSE（RAB建立成功）。RAB建立成功率对于CS域和PS分别统计，该过程参见TS25.413和TS23.107。该指标同时要求按不同RAB速率分别进行统计，做为PI。,计算公式,CS域RAB建立成功率CS域RAB指派建立成功RAB数目/CS域RAB建立请求的RAB数目*100%,PS域RAB建立成功率PS域RAB指派建立成功RAB数目/PS域RAB建立请求的RAB数目*100%,RAB建立成功率（CS域RAB指派建立成功RAB数目+PS域RAB指派建立成功RAB数目）/（CS域RAB建立请求的RAB数目+PS域RAB建立请求的RAB数目）*100%。,7,无线接通率,意义,接通率是反映WCDMA系统性能最重要的指标，也是运营商十分关注的指标。,定义,从综合的角度考虑接通率，可以把RRC连接建立成功率和RAB指派成功率联合起来。把由于业务呼叫而发起的RRC建立请求次数作为分母，把RAB指派成功次数作为分子。,计算公式,无线接通率RAB建立成功率*RRC连接建立成功率（业务相关）*100%。,8,影响无线接通率的可能原因分析,覆盖弱区发起接入使得信令流程无法完成导致接入失败,接入时被叫手手机发起位置更新使得寻呼不到手机导致接入失败,小区重选不及时使得UE未在最优小区发起接入导致接入失败,随机接入参数（前导功率等参数）设置不当使得RRC建立不成功导致接入失败,LAC区交界处发起接入，由于小区更新导致的接入失败,RAB建立失败导致的接入失败,9,无线接通率问题优化思路,RF优化，覆盖连续,排除硬件故障、传输故障等,合理规划LAC区域,资源受限，网络扩容,随机接入参数、门限设置问题,终端问题、系统BUG等其它问题排查,10,UTRAN网络自身质量KPI的呼叫保持特性类,无线电路域掉话率,语音业务掉话率,可视电话业务掉话率,无线分组域掉线率,R99分组业务掉话率,HSDPA掉线率,HSUPA掉线率,11,掉话率,意义,反映了系统的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。,定义,RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。,计算公式,掉话率=(RNC请求释放的电路域掉话的RAB数目+RNC请求释放的分组域掉线的RAB数目+RNC发起Iu口释放) / （电路域RAB指派建立成功的RAB数目+分组域RAB指派建立成功的RAB数目）*100%。,12,无线电路域掉话率,意义,反映了系统电路域业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。,定义,RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。,计算公式,电路域掉话率= (RNC请求释放的电路域RAB数目+RNC发起Iu口释放)/电路域RAB指派建立成功的RAB数目*100%。,13,无线分组域掉线率,意义,反映了系统分组域业务的通讯保持能力，是用户直接感受的重要性能指标之一。,定义,RNC通过向CN发起RAB释放请求，请求释放一个或多个无线接入承载（RAB）。当UE丢失或者不激活，或者由于UTRAN的原因，RNC向CN发起Iu连接释放请求，请求释放与一个UE相连的Iu连接。,计算公式,分组域掉线率= (RNC请求释放的分组域RAB数目+RNC发起Iu口释放)/分组域RAB指派建立成功的RAB数目*100%。,14,常见掉话原因分析,邻区漏配,覆盖问题,切换问题,干扰问题,其它掉话原因,15,无线掉话率优化思路,检查小区是否异常，排除告警问题,定位问题范围，处理最坏小区,分析掉话原因，从覆盖、切换、干扰方面考虑,通过路测重现问题,工程优化、完善覆盖,切换参数优化等手段,16,UTRAN网络自身质量移动性管理特性类PI,软切换成功率,软切换比例,异频硬切换成功率,系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM）,系统间PS域切换成功率（WCDMA-GSM）,系统间PS域切换成功率（GPRS-WCDMA）,17,软切换成功率,意义,反映了RNC或小区软切换的成功情况，软切换能够保证UE的通信质量，使UE的QoS提高。软切换区大小的正确设置和系统的总容量关系较大。该指标用户可以间接感受。,定义,软切换指当移动台开始与一个新的基站联系时，并不立即中断与原来基站之间的通信。在软切换过程中有多个业务信道被激活（起业务信道的分集作用），发生在同频信道间，能有效的减少切换的掉话率。软切换在相同频率不同基站间进行，软切换中分集信号在RNC做选择合并。软切换分为Iub口无线链路操作和Uu口激活集更新操作两步骤，Iub口无线链路操作包括无线链路增加（RADIO LINK ADDITION）、删除（RADIO LINK REMOVAL）、增加和删除（RADIO LINK ADDITION AND REMOVAL）操作。Uu口的激活集更新包含以上三种情况。因此，可以通过统计激活集更新消息（ACTIVE SET UPDATE）和激活集更新完成消息完成消息（ACTIVE SET UPDATE COMPLETE）统计软切换成功率。,计算公式,软切换成功率软切换成功次数/软切换请求次数*100%。,18,软切换比例,意义,软切换比例用于网络规划时，衡量软切换占用的资源比例，间接反映系统资源占用情况。对于网络规划和优化有一定的参考意义。软切换比例是一个范围值，该比例过大，系统额外的开销就大；该比例过小，则容易引起掉话。,定义,将所有UE利用最好小区进行区分。,计算公式,软切换比例UE的激活集中包含的其他小区的平均无线链路数/ UE的激活集中包含的本小区的平均无线链路数。,19,同频硬切换成功率,意义,RNC间同频硬切换主要有两种情况，存在Iur口时，如进行高速率数据传输时发生切换，可能会进行同频硬切换不进行软切换；不存在Iur口时，也可能会进行同频硬切换。所以统在RNC间统计同频硬切换是有意义的。反映RNC间同频硬切换的成功情况，硬切换失败意味着用户掉话，该指标可用于网规网优，作为调整无线参数的依据。是用户直接感受的较为的重要性能指标之一。,定义,同频硬切换包括RNC内的同频硬切换和RNC间的同频硬切换。对RNC内的同频硬切换，如针对小区统计时，包括切换入和切换出两种情况；针对RNC统计时，不包括切换出和切换入两种情况。对RNC间的同频硬切换，包括切换入和切换出两种情况。,20,同频硬切换成功率,计算公式,1RNC内同频硬切换：,针对小区统计：,同频硬切换成功率（小区切换出）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数（本小区）,同频硬切换成功率（小区切换入）同频硬切换成功次数（本小区）/同频硬切换尝试次数,针对RNC统计：,同频硬切换成功率（RNC内）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数,2RNC间同频硬切换,同频硬切换成功率（RNC间切换入）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数*100,同频硬切换成功率（RNC间切换出）同频硬切换成功次数/同频硬切换尝试次数*100。,21,异频硬切换成功率,意义,反映RNC异频硬切换的成功情况，硬切换失败意味着用户掉话，该指标可用于网规网优，作为调整无线参数的依据。是用户直接感受的重要性能指标之一。,定义,异频硬切换改变UE和UTRAN间连接的无线频带，异频信道间切换的触发判决需要压缩模式技术支持的异频测量。,异频硬切换包括RNC内的异频硬切换和RNC间的异频硬切换。对RNC内的异频硬切换，如针对小区统计时，包括切换入和切换出两种情况；针对RNC统计时，不包括切换出和切换入两种情况。对RNC间的异频硬切换，包括切换入和切换出两种情况。,22,异频硬切换成功率,计算公式,1RNC内异频硬切换：,1）针对小区统计：,异频硬切换成功率（小区切换出）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数（本小区）,异频硬切换成功率（小区切换入）异频硬切换成功次数（本小区）/异频硬切换尝试次数,2）针对RNC统计：,异频硬切换成功率（RNC内）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数,2RNC间异频硬切换,异频硬切换成功率（RNC切换出）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数,异频硬切换成功率（RNC切换入）异频硬切换成功次数/异频硬切换尝试次数。,23,系统间CS域切换成功率（WCDMA-GSM）,意义,反映了WCDMA系统与GSM系统之间切换的成功情况，对于网规网优有重要的参考价值。也是用户直接感受的性能指标。表征了无线子系统系统间CS域硬切换（WCDMAGSM）的稳定性和可靠性，也反映了一定的3G/2G间无线覆盖情况。不考虑GSM-WCDMA的系统间切换的情况。,定义,系统间切换用于改变CELL-DCH状态下UE的接入系统，既有UE发起，又有网络侧发起。系统间切换需要压缩模式技术支持的系统间测量，可以分为系统间CS域切换成功率和系统间PS域切换成功率。,计算公式,系统间CS域切换成功率WCDMA-GSM = 系统间CS域切换成功次数WCDMA-GSM / 系统间CS域切换准备次数WCDMA-GSM *100%。,24,系统间PS域切换成功率（WCDMA-GPRS）,意义,反映了WCDMA系统与GSM系统之间切换的成功情况，对于网规网优有重要的参考价值。也是用户直接感受的性能指标。,定义,系统间PS域切换既可以UE发起，也可以网络侧发起。网络侧发起的PS域切出涉及Uu口PS域切出过程和Iu口上下文信息获取过程，其中Uu口PS域切出过程对应消息CELL CHANGE ORDER FROM UTRAN。UE发起的PS域切出，由UE小区重选过程触发，在Uu口没有对应消息，只在Iu口有上下文信息获取过程。,计算公式,系统间PS域切换成功率（WCDMA-GPRS，UTRAN发起）=（系统间PS域切换成功次数（WCDMA-GPRS，UTRAN发起） /系统间PS域切换尝试次数（WCDMA-GPRS，UTRAN发起） *100%。,25,系统间PS域切换成功率（GPRS-WCDMA）,意义,反映了无线子系统系统间PS域硬切换（GPRS-WCDMA）的成功状况。表征了无线子系统系统间PS域硬切换（GPRS-WCDMA）的稳定性和可靠性。,定义,PS域切入触发对应RRC连接建立请求消息，即RNC收到的UE发起的RRC CONNECTION REQUEST的，建立成功对应的消息为RNC收到的UE发起的RRC CONNECTION COMPLETE。其中，UE发起的PS域切入对应RRC连接建立请求原因Inter-RAT cell re-selection，网络侧发起的PS域切入对应RRC连接建立请求原因Inter-RAT cell change order，随后的Iu口的RAB指派消息中包含PDCP和GTP-U的序列号信息。,计算公式,系统间PS域切换成功率GPRS-WCDMA = 系统间PS域切换成功次数GPRS-WCDMA / 系统间PS域切换请求次数GPRS-WCDMA *100%。,26,常见切换问题分析,邻区漏配,邻区信息不匹配,切换区太小,切换参数设置不当,其它网元问题等,27,切换成功率优化思路,（重点是异系统切换）,检查目的小区是否异常，排除告警问题,定位问题范围，处理最坏小区,工程优化、完善覆盖,邻区信息一致性核查,切换参数优化,信令跟踪，分析切换失败原因,28,