《组织行为学》关培兰第四版 第一二章 导论

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,组织行为学,南昌大学经管学院,兰 天,作业,1,请介绍本人姓氏的起源,。,学习三要素,四、组织行为学的框架,需要与动机能力、,激励,个体行为 气质、情绪、,知觉、性格,如何认识人,态度、价值观,群体规范 以,群体压力 人,组织行为学 群体行为 群体动力 如何协调人 为,群体沟通,中,群体人际关系 心,群体冲突,的,团队建设 管,领导行为、组织理论 理,组织行为 组织结构与设计 如何让组织更,组织文化 利于人的发展,组织变革与发展,五、组织行为学的含义,概念,1,:一定组织中人的心理和行为规律性的科学。,概念,:2,:是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。,六、理论基础,:,组,织,行,为,学,心理学,社会学,社会心理学,人类学,政治学,学习、动机、人格、知觉、,培训、领导效能、工作满意度、,个人决策、绩效评估、态度测量、,人员选拔、工作设计、工作压力,行为改变、态度改变、沟通、,群体过程、群体决策,群体动力、工作团队、沟通、,权利、冲突、群体间行为,正式组织理论、组织变革、,组织文化,组织文化、组织环境,冲突、组织内政治、权力,个体,群体,组织,七、研究目的,解释,人的行为,预测,人的行为,控制,人的 行为(引导),麻浦大桥,自杀大桥,麻浦大桥,自杀大桥,麻浦大桥是韩国“自杀首选地”。,2007,年到,2012,年,有超过,100,人选择从麻浦大桥跳江结束生命。,2012,年,市政府与企业合作,将麻浦大桥改造为“生命之桥”,希望通过各种体现人文关怀的措施,传播珍惜生命的理念。,为何适得其反,在修整后的一年时间里,麻浦大桥的自杀人数非降反升。,2013,年一年里试图在麻浦大桥投江自杀的案例共有,93,例。这个数字是设置生命之桥广告当年,即,2012,年(,15,例)的,6,倍以上。,如何解释?,(三)、行为科学的诞生,1949,年,美国在芝加哥召开了一次跨学科的讨论会,会上第一次提出“行为科学”的名称。,1953,年,美国福特基金会召集哈佛、斯坦福、密歇根、北卡罗来纳等大学的科学家开会,正式把这门综合性的学科定名为“行为科学”。从此取代了人际关系学。,(四)、组织行为学的提出与发展,60,年代行为学应用于不同领域。如:教育、市场、组织、罪犯等等。,(五)组织行为学的新发展,恢复力,自我,效能感,希望,乐观,主观,幸福感,积极,组织行为学,由治疗负向转向发掘正向,自我效能感,生命潜能,能力的信念。生命中有很多“制约”; 人皆有佛性,希望:目标的设置和坚守,关于目标的信念,乐观心态,结果预期。看问题的角度,结果归因,佛陀:“万法唯心造”,老太太的乐,主观幸福感:,认知性的评价和情感的体验。,是欲望和手段的平衡,。,作业,2,:保持快乐有何良方?,八、研究方法,观察法;调查法;心理测验法;情景模拟法;实验法等。,九、人与组织的关系,(,1,)、人是组织发展的目的,!,莫言,: ,哪些人是有罪的,在人类贪婪欲望的刺激下,科技的发展已经背离了为人的健康需求服务的正常轨道,而是在利润的驱动下疯狂发展以满足人类的,其实是少数富贵者的病态需求。人类正在疯狂地向地球索取。我们把地球钻得千疮百孔,我们污染了河流,海洋和空气,我们拥挤在一起,用钢筋和水泥筑起稀奇古怪的建筑,将这样的场所美其名曰城市,我们在这样的城市里放纵着自己的欲望,制造着永难消解的垃圾。,地球四处冒烟,浑身颤抖,大海咆哮,沙尘飞扬,旱涝不均等等。,人类的好日子已经不多了,东亚文学论坛上的演讲,哪些人是有罪的,东亚文学论坛上的演讲,(,2,)、组织是人生价值实现的地方,满足人的心理需求,个人价值的实现舞台,目标实现依靠成员努力,组织与个人,互惠互利,十、人文技能是管理者的关键技能,管理功能,计划,选择目标、任务及如何达到目标和完成任务,组织,确定任务层次、内部职能部门关系及决策进行等,领导,处理人、激励、领导、信息沟通等方面的工作,控制,对,业绩的衡量与校正,以确保制定计划的执行,管理者的角色,明茨伯格:,正式权力,和地位,人际角色,代表人,领导者,联络者,信息角色,监督者,传播者,发言人,决策角色,企业家,冲突管理者,资源分配者,谈判者,与人共事的能力。,成功地与别人打交道并与别人的沟通能力。,(情商有关),运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术、工具的能力。,把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。,管理者的技能,技术,技能,人文,技能,概念,技能,不同层次管理者的技能要求,罗伯特,卡茨,技术技能,人际技能,(人文技能),概念技能,基层管理者,中层管理者,中层管理者,高层管理者,十一、组织行为学没有绝对真理,权变,理论,环境不同,人不同,存在差异,
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