2培训师授课技巧

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,培训师授课技巧,1,我们分享的主题,培训课前准备,学员习性解析,标准课程结构模式,上场规范,引人入胜的开场技巧,场间规范,课堂讲授技巧,培训问答技巧,下场规范,有效说服的结尾语,课前,上场,场间,下场,2,培训课前准备四方面,物质准备,业务准备,心理准备,生理准备,3,培训前准备四方面,业务准备,授课业务准备,专业业务准备,4,培训前准备四方面,物质准备,在哪里讲？座位的布局如何？,是否准备好了各种资料？,是否按要求准备好了各项设备？,排除一些环境干扰, 噪音 温度 光源, 距离 视觉 其它,5,培训课前的心理准备,克服,紧张,的情,绪,心跳加速,词不达意,出,虚汗,手,发,抖,心神不安,口干舌燥,不,敢,正,视,两腿发软,大,脑空,白,盼望,结,束,6,培训课前的心理准备,克服怯场五大技巧,1,、冥想法,临场发挥须调动积极的因素，给自己以积极的暗示。,2,、解脱法,摘掉帽子、放下架子、丢下面子，使自尊心减弱，下降到零，自信心就最强。,3,、舒缓法,勿穿紧身衣服、讲课之前勿喝奶类制品，深呼吸。,4,、温场法,课前先到现场巡视。,5,、转换法,转移注意力，转换到教具及授课对象身上，可用提问法转换。,克服怯场的最基本办法：准备充足,7,培训课前准备四方面,生理准备,驱寒保暖，身体康健；,休息充足，精神饱满。,饮食得当，润喉护嗓；,肠胃通畅，释放膀胱。,8,学员习性解析,9,特立与随和型学员,从人际关系解析,随和型,特立型,显得彬彬有礼,可以合作,很快找到同类,喜欢愉悦别人,容易改变,显得格格不入,看得出差异,办事别开蹊径,总能发现错误,坚持已见,10,抽象与具体型学员,从思维模式解析,抽象型,具体型,长于理解概念,无需举例就能听懂,喜欢思考和假设,长于感受事实,愿听实例和故事,希望亲自参与体验,11,稳重与冲动型学员,从反应方式解析,稳重型,冲动型,回答问题前停顿一下,经常陷入深思,喜欢安静,细致扎实，善观察,回答问题很快且主动,经常脱口而出,喜欢行动,很少去留意细节,12,视,/,听觉与感觉型学员,从认知渠道解析,视觉型,听觉型,感觉型,整洁有序,感觉示范胜过说话,喜爱绘画胜过音乐,经常词不达意,善记书面信息,阅读速度快,听和读都是享受,说得明白写来难,爱音乐胜过绘画,很雄辩，善表达,善记语音信息,爱听也会讲故事,触觉调动知觉,具体的感受,对肢体接触敏感,喜欢动手操作,13,积极学员与消极学员,消极学员,与世无争型,消极被动型,自视清高型,挑衅干扰型,积极学员,全神贯注型,积极参与型,会心交流型,认真记录型,14,引人入胜的开场技巧,15,上场规范,场间,空台登场,静场起音,从,容不迫,启动注意,上场,下场,16,破冰船,带动气氛,打破陌生僵局,彼此熟悉,认识,预,先,组建团队,规则简单,，,时间,不,长,，注意身份,17,如何自我介,绍,成功的培,训从,自我介,绍开,始,18,引人入,胜的开场,四,种摒弃,的,开头,自夸式,自殺式,幼稚式,庸俗式,开场程式,自我介绍,引起兴趣,调动气氛,简述课程,19,开场白传递的信息,自我介绍,激发学员的兴趣,阐述相关的利益,介绍细节信息,告诉学员你将告诉他们什么,20,基本课堂技巧,21,场间规范,场间,扫视全场,目光坚定,温文尔雅,空台登场,静场起音,从,容不迫,启动注意,上场,下场,22,激发学员兴趣的方法,提出问题,假如你正在,有没有人遇到过这样的问题,阐述现象,调查显示,最近有一篇报道,讲故事,23,激,发学员参与,的技法,1,、提问,2,、,进行体验活动,3,、角色扮演,4,、,个,案研,讨,5,、,给学员,提,问,的,时间,6,、,让学员担任,部分,教学任务,24,吸引,学员的,技巧,给,大家一些,东,西看,请,大家猜猜看,请,大家回答一,个问题,带领大家娱乐,一下,让,大家,说说,新想法,大家,一起做,个游戏,征询,大家的需求,给,良好表現一,个鼓励,请,大家來,读,一下,播放一段音乐、歌曲,播放片花或幽默视频,* 完毕时讲师点题,揭示与培训主题的联系,25,树立讲师权威的技巧,健步入室， 张目扫视；,愤世嫉俗， 抨击典型；,展示过往， 宣扬辉煌；,展示地位， 利用名人；,强调权力， 批评指正。,26,课堂掌控技巧,自己讲错,寻找机会反问：,“,是否有人发现我刚才有一处是讲错的？,”,遗忘内容,“,请就我刚才讲的内容根据你的感觉传播一下？,”,睡觉走神,停顿，大声简短重复,课堂混乱,做游戏，课间休息,恶意挑衅,以大家利益为由引导到课下,遭遇高手,低调表态，维护大家利益,27,有说服力的例证,八种例证,个人经验,经典事例,同形类比,统计数字,公认事实,专家意见,公开展览,其它演示,哪种最有说服力,先了解你的听众才能准确知道。,事例、例证要恰当，与主题内容息息相关,。,三种故事,我的故事,我们的故事,大家的故事,（创造自己,的故事）,28,培训问答技巧,29,课堂,答,问六大,技巧,直接式,报告式,附和式,描述式,反问式,拒绝式,30,课堂答问流程与方法,回答问题，应结合刚刚培训的内容。,目光转回提问者，确认回答是否符合问题。,答问结束后，目光停留在提问者身上，也可停留在其他人身上。,举起你的手，请提下一个问题,。,听取,放大,回答,还原,31,怎样让问题成为培训的线索,?,要求学员在培训前带着问题来学习,讲师在培训一开始便安排导入性的提问,讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论,讲师在培训中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别,讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑,鼓励学员在培训中或小组研讨后提出问题,讲师在每个培训小节后指定学员发问,讲师在培训结束前可反串学员进行提问,布置学员在培训后应完成的思考题或实验题,32,有效,说,服的,结,尾,语,好的,开场犹如,龍,头,精采的收,结,就像,鳳,尾,编筐编篓，全在收口,结,尾,回味,无穷,33,怎样结束培训课程,?,今天培,训的主,要内容,是什么,？,感受最,深的培,训内容,是哪些,？,准备怎,样在实,际工作,中运用,？,建议可,以改进,的地方,有哪些,？,二、 要求学员作培训小结,一、 对培训内容进行回顾,三、 充满激情地鼓动学员去实践,四、 设计一个令人回味与难忘的结尾,寓言,故事,名言,34,结束语,整个部分,你告诉过什么,号召行动,每个部分,你告诉过什么,解释利益,五,种摒弃,的,结,尾,无力淡出,将结不结,文不对题,突然停止,骤然变调,35,常用,结,尾方法,（一）,前,后,呼,应,法,提,炼总结,法,赠,言收,结,法,活,动结,束法,行,动,感召法,祝,愿结语,法,36,下场规范,场间,扫视全场,目光坚定,温文尔雅,空台登场,静场起音,从,容不迫,启动注意,上场,专注全场,享受掌声,再次致礼,下场,37,Thanks,！,38,