2如何做一个财务经理(PPT 107)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何做一个财务经理,1,财务经理的修炼之一：做最有用的会计师,（一）为什么提出“最有用的会计师”概念,自我修炼篇,2,大多数的财务主管人员在干什么工作,（,1,）报表、记帐,（,2,）拉关系、银行沟通、税务沟通,（,3,）造假应付检查,思想意识方面的差距是最大的差距,从被动工作到主动创事业,自我保护意识有没有,自我修炼篇,3,（二）我心目中最有用的会计师,知道自己该干什么,知道自己能干什么,知道如何去干,知道自我保护,知道沟通协作、利用别人的长处,在社会上受到足够的尊重,自我修炼篇,4,（三）最有用的会计师的修炼,意识第一、品质第二、技术第三,意识：创新、积极、品牌、合作、沟通,品质：诚实、敬业、公正、忠诚、认真,技术：专业理论、专业技能、操作工具,自我修炼篇,5,（四）本次课程的目的,了解自己需要掌握什么样的知识，怎么获得；,自己应该具备怎样的技能、如何掌握、如何运用；,自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；,自我修炼篇,6,自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值；,自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；,自己的今后职业方向应该是什么；,你的才干与能力就是个性特征中的优秀部分，远远重于知识技能。,自我修炼篇,7,（五）本次课程的内容分类,自我修炼篇,调整自己的知识能力；,塑造自身的职业素养；,基本素质的修炼；,重视财务信息化；,强化风险意识；,培养团队领导能力；,认清自身的定位（与老板的关系）；,培养现代财务公关技能；,从优秀到卓越；,8,财务经理的修炼之二：,调整自身的知识能力,自我修炼篇,9,（一）基本的理财能力,理财即为组织管理财务活动，是财务主管的必备基本功,财从何处来；,财向何处去；,财的使用效果；,财的监督；,自我修炼篇,10,“财”的范围,有形之“财”；,无形之“财”；,静态之“财”；,动态之“财”；,11,（二）沟通能力,表现的不同。,有的魅力十足，受到重视和欢迎，有的令人生厌，沟通的重要性,12,沟通的好处,可以充分利用集体智慧；,成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；,帮助面临困境的团体或组织找到一条重振生机的道路；,对属下的想法、感受有更充分的了解，能快速与伙伴们建立更亲密、和谐的关系；,财务部门成为生命共同体；,每位成员都清楚自己与别人的目标、位置；,与其他部门配合更加默契；,组织间的工作协调更好、更增加团队的生产力；,13,沟通的技巧,使用目光接触；,展现赞许性的点头和恰当的面部表情；,避免分心的举动或手势；,主动提问；,复述；,避免中间打断说话者；,不要多说；,使听者与说者角色顺利转换；,14,沟通后注意的几点细节,准确沟通；,善意沟通；,主动沟通；,应对恶意；,15,（三）领导能力,领导能力是指信任、训练、指导他人通过自己的努力控制自己命运的能力。,16,鼓励与表扬,非常重要,奖励要慷慨,不一定是物质的；,对别人的努力给予承认与奖励,不一定做到完全好；,选择合适的时间,宁早勿迟；,不要让人太容易得到奖励；,17,适当指导下属,指导别人时要注意风格和方法；,制定建议或问题目录让属下去选择正确的方向；,让他们自己多努力，即使你能更高效；,提炼要点即可；,18,支持因创新而犯小错误的人,指导他们目标要具体；,鼓励别人有更高追求；,小错误是学习机会；,不要惩罚犯小错误的人；,帮助的心态；,19,给下属足够的空间,金钱不是唯一动力；,找出能激励团队成员的特殊因素；,真诚坦率地对待别人；,鼓励个人拓展并改进他们的工作；,有量的目标；,确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响；,适度地让大家承担风险；,让每个人自由量裁的空间；,20,门户开放,开放的心态,最好有,50%,的时间与大家见面,每天至少有两小时接见他人，不要拒绝任何想见你的人,与下属做非正式的聊天,让大家知道你想见他们，并喜欢与他们谈论事情,在一定时间找出大家实际关心的问题,21,不可以牺牲部属,信任部属并帮助他们，并勇于承担责任。,认识一下管理中的“帅、将、兵”,正确选人,22,（四）财务决策能力,决策的四个特点,决策是为了达到一个现实的目标；,决策是在某种条件下优化目标和优化达到目标的手段；,决策是在若干个有价值的方案中，选一个最优方案；,准备实施的方案可能出现的后果是可预测或估计的；,23,财务管理是一个理性的决策者,客观、合乎逻辑的,问题清楚,目标导向唯一的、明确的,已知的选择,没有时间和成本的约束,最大的报偿,24,决策能力源于积累,知识的宽度、广度、深度,直接间接的实践经验,不能专断、不能优柔寡断，应当机立断,25,（五）协作能力,积极参与,有效讨论,清楚表达,认真聆听,直接回答,26,尊敬团体的每一位成员,鼓励他人提出多样的观点，不要过早的对观点判断,客观评价观点、不要意气用事,分析权利分配和彼此的关系,成功在于大家的心态,面对矛盾和冲突的正确态度,己所不欲，勿施与人,27,（六）时间管理能力,管理个人的时间和下属的时间,休息会让工作得到更大的提高,28,进行有效时间管理的几大技能,分清事情的轻重缓急,每天在做最有生产力的事情,要认真考虑：,我需要做什么,什么能给我最高的回报,什么能给我最大的满足感,什么事情不做会出问题,29,充分授权与分层负责,再谈工作中的将帅兵：,别人能做的，你什么也不做,别人不理解的，先教会,无人代替的工作自己做,给自己留点空闲时间,我的“三山六水一分田”理论,30,（七）创新能力,敢于接受新的思想,敢于使用新的方法,敢于改变一成不变的东西,业务范围创新,31,（八）学习总结能力,总结个人的思想进步情况,总结下属的思想表现,口头总结,文字总结,与全公司一起总结,现在的主题,下年的主题,经常总结，形成理论,海尔的斜坡滚球,32,财务经理的修炼之三:,塑造自身的职业素养,33,（一）职业素养应该包括：,态度因素：乐观、勇敢、责任、自我批评、敬业,品格特征：宽容、诚恳、专家风范、冒险精神、奉献精神,价值取向：志向、生活观、人生观,性情：豪爽、小气、大哥,技术专长,自我感知：自信、自我认识、自我调节,正直的人格魅力,34,（二）职业道德,诚实：真实、真我、正直、平等、公平和坦率，没有欺诈、欺骗和蒙蔽,（1）2001年北京国家会计学院的调查问卷,（2）财务主管和会计师行业的诚实信用,（3）诚实危机全社会的问题,（4）从我做起，从一点一滴做起,（5）诚信也有代价困难时期的表现,（6）永远的工程,35,（1）原则；,（2）数据；,（3）社会科学还是自然科学；,（4）感情用事；,（5）性情中人；,理性原则,36,高度敬业,（1）喜欢自己的工作；,（2）渴望进步；,（3）激情工作；,（4）把工作当成事业去经营；,（5）认真细致；,37,忠诚和保密,（1）忠于事业；,（2）国家利益和企业利益；,（3）企业利益和个人利益；,（4）守口如瓶了吗？,38,（三）职业意识,职业经理意识,财务经理也是职业经理；,个人品牌意识,培育和营销自己；,积极向上的心态；,自我保护意识；,合作意识；,39,（四）现代观念,竞争观念,物竞天择，适着生存；,经济效益观念,总是归结到效益问题；,财务风险观念；,40,时间价值观念,个人的时间价值,资产的时间价值,财务公关观念,社会的会计人,全局观念,全面的财务管理,全局,全国,全世界的,41,（五）改变自己,学会说不,（1）选择一个有远见的老板；,（2）努力精通业务；,（3）学会借助外力其他的权利机关或者有影响的人；,（4）找个好方法拒绝沟通可以改变很多观点；,42,理性思考,（1）提出问题；,（2）分析情况；,（3）寻找可行的解决办法；,（4）验证；,（5）思维导图的使用；,43,培养自信,（1）挑前面的位子坐；,（2）正视别人；,（3）当众发言；,（4）热情帮助别人；,（5）勇于主动组织工作；,（6）剖析自己几次；,44,财务经理的修炼之四:,基本业务素质的修炼,45,财务设计,（一）财务主管的总体工作流程,（1）设计并优化财务组织,（2）优化财务岗位设置,（3）设计科学的财务制度,财务规划,（1）制定高度的财务计划,（2）作好财务预算,（3）进行科学的财务预测,46,财务控制,（1）现金流量的控制；,（2）财务收支控制；,（3）成本控制；,47,设定财务绩效目标,（1）资本机构目标；,（2）税务规划目标；,（3）筹资绩效目标；,（4）周转速度效率目标；,（5）经济效益目标；,48,（二）传统会计业务知识,会计基础工作的重要性,小处着手，大处着眼,包括：前提、要素、原则,科目、帐本、凭证、档案等工作,49,基本会计核算知识,我们的手和脚,日常生活中不重视的太多,（1）收入确认,（2）期间费用问题,（3）预提待摊,（4）所得税问题,（5）投资收益的处理,（6）长、短期借款,（7）银行未达处理,50,报表及调整,财务分析,51,（三）投融资知识,融资的原则,（1）以“投”定“筹”方向和能力,（2）适量融资,（3）适时融资避免浪费和不足,（4）低成本融资效益原则,（5）适度举债,（6）合理安排长、短期资金的比例关系,（7）具有消化、配套能力,52,投资的影响因素,（1）市场需求动态,（2）预期收益水平,（3）技术进步,（4）投资环境,政治、经济、文化、资源、优惠、软硬件环境,（5）投资者自身的决策能力,机会捕捉能力,应变能力,（6）投资风险,（7）融资的条件和能力,53,投资规模控制,（1）与市场供求状况相适应,（2）符合规模经济的要求,（3）与筹资能力相适应,（4）与生产要素的持续供给条件相适应,（扩张速度风险中再详细谈）,54,投资陷阱,（1）把所有希望押在一个筹码上,（2）过度投机,（3）盲目扩张,（4）发展目标不切实际,学习国内上市和国际上市的知识,55,（四）税务管理知识,56,我国的税收管理体系,流转税类：增值税、营业税、消费税、关税,所得税类：内外企业所得税、外资企业所得税、个人所得税,资源财产税类：,资源税,土地使用税,车船使用税,房地产税,契税,遗产税,印花税,57,目的行为税类：,城市建设维护税；,固定资产投资方向调节税；,筵席税；,屠宰税；,土地增值税；,证券交易税；,58,税的改革方向,明确、简单；,物产税、遗产税；,内外统一的国民待遇；,信息共享的问题；,59,税务规划,偷税、抗税、避税；,规划,事先安排和策划；,时间、地点、主体、条文；,转让定价、投融资过程、兼并等均有规划空间；,60,财务经理的修炼之五：,重视财务信息化,61,20,年的变化太大,铅字打字机；,四通打字机；,复印资料的故事；,长城,286,；,电报、写信,电话、网络；,可视对讲；,算盘到计算机到个人计算机；,62,中国企业在,IT,方面的不足,企业管理系统大都采用集中式管理结构，系统缺乏足够的兼容性和无限扩展性，不利于系统的升级和二次开发利用。,企业建立的系统目标限于传统的静态财务核算，缺乏对企业动态运营中的每一财务细节相应的技术支持，反映不出业务各细节的财务状况。,软件系统操作界面缺乏人文化和个性化，不能满足网络时代的应用定制化需求。,63,为什么信息化发展不够完善？,领导层的重视程度不够,信息化的成本太高,硬件成本、软件成本、培训成本、运行成本,IT,人才缺乏,同时懂企业管理的人更少,初级阶段的财务管理和经营管理水平,64,当好,IT,时代的财务主管,信息化的概念（,ERP）,原理及软硬件环境；,ERM ；,财务信息化 ；,传统会计与,IT,时代会计的优劣对比；,财务信息化规划的原则；,65,财务经理的修炼之六：,强化风险意识,财务主管相关的风险非常多，有经营风险、财务投融资风险，今天介绍几个大家不太注意的风险，我称为隐性财务风险。,66,（一）税务风险,目前比较普遍存在的纳税问题,对税收的刚性认识不足,造成偷税；,税法知识不够,造成漏税、错税；,重人情不重基础；,研究税务规划问题；,67,个人所得税的认识,偷税面广；,外国人的个人所得税问题没有研究；,“原罪”问题；,所谓保护个人财产；,增值税的刚性；,68,税收征管法,和,邢法,对偷税的处罚,1,万元或,10%,以下；,1,万元以上或,10%,以上；,罚款、滞纳金；,刑事、民事并举；,69,忠告几点,成长型企业不要偷税；,长远规划与财务政策相结合；,重人情更重基础；,认真研究税务规划；,重视社会的仇富心理；,70,（二）注册资本风险,公司法,关于注册资本方面的规定；,虚假出资的民事责任和刑事责任；,产权不清问题要足够重视；,补救措施；,71,（三）企业的快速扩张风险,快速扩张造成风险；,良性扩张；,适度扩张；,人才储备；,也谈“大”和“强”的观点；,72,（四）内部控制风险,73,内部控制现状不佳,无章可循；,有章可循；,缺乏科学性和连续性；,缺乏全面性；,监督、检查、考核、奖惩；,部门之间的衔接；,内部审计性同虚设；,老板控制；,74,建立内部控制的原则,全员性；,全面性；,重要性；,权责明确、相互制衡；,成本效益；,动态性原则；,75,货币资金控制,收支同时控制；,重视应收账款管理；,小金库控制；,银行未达的控制；,76,财务经理的修炼之七：,带出优秀的团队,77,好的领导具有以下特征：,有远见；,值得信任,较高的个人水准,对自己充分的认识,善于倾听,平易近人,思想开放,诚实可靠,78,有正确的价值观,能制定共同的目标,有良好的人际关系,善于沟通,有追求完美的精神,客观公正,勇于承担责任,79,优秀财务团队文化,高效的,团结的,积极的,严谨的,80,教练和领队,技术指导,思想沟通,与下属交往的艺术,人情味,平等,信任,打成一片,81,用人的方法与艺术,“用人且疑，疑人且用，人尽其才”；,用人且疑：在制度上怀疑一切，谁都要接受监督，不相信纯道德约束；,疑人且用,谁都有缺点；,人尽其才,扬长避短；,82,鼓励下属的艺术,描绘未来发展目标,职业规划；,帮助下属升迁；,随时称赞下属的优异表现；,协助下属达到目标；,83,训诫违规下属的艺术,事先要让员工了解企业对员工的规范；,讲究实效性，注意场合和时间；,实事求是，坚持原则；,对事不对人；,权威性,平静、客观、严肃；,84,处理下属抱怨的艺术,专心倾听；,了解抱怨的所有细节，做好笔记，取得抱怨者的全部信息；,作出反应，表明你已了解清楚；,坦诚表明你的立场；,适时调整纪律和制度；,制约，避免副作用太大；,85,稳定员工,能力胜任情况考核；,分工明确；,激励机制；,待遇问题；,多沟通；,86,下属越权处理,下属越权的危害；,下属越权的原因；,防止越权的措施；,上下级职责范围划分不明确；,缺乏有效领导；,默认越权、助长了越权意识；,下属对上级有成见，不满意上级的领导，有意越权；,建立严格的内部控制制度；,组织原则教育；,树立上级的威信；,对有意越权者的处理要严格；,87,与其他部门人员的相处,坚持原则；,不卑不亢；,是非分明；,职责划分；,对工作不对人；,关键时刻协助上一级；三,88,财务经理的修炼之八：,自身定位与公司政治,89,（一）避免角色误区,帐房先生：,跳出数字小天地,成为策略伙伴,成本管理,淄珠必较,只做好本部门内部的事,只“管”不“理”，业绩独立的人,90,（二）公司政治中的作用 公司内各种经济关系的总和,对公司负责,当参谋,资金支持,利用会计资料,财务监督,解决方案,对下属关心,与人沟通,91,（三）自己的事业与老板的事业,（四）不迷信老板,（五）决策与执行者的统一,（六）是幕僚不是领袖,92,财务经理的修炼之九：,财务主管的现代公关,93,（一）财务公关的意义,让投资者增加信心；,公众面前的公正形象；,合作伙伴的影响；,增加无形资产的价值；,政府有关部门的了解；,94,（二）与投资人的关系,及时向股东提供财务会计信息及重大情况；,向股东做出投资建议；,增进感情交流，维持良好关系；,真正为投资人服务；,95,（三）与银行的关系,了解银行的基本情况；,让银行充分了解企业；,与银行信贷人员建立个人来往关系；,注意表现自己的才能；,与多家银行往来；,96,（四）与政府有关部门的关系,与税务部门要密切的联系；,不要轻易与政府部门闹意见；,不要过于迷信个人能力；,相敬如宾与适当距离；,部门领导不代表国家；,该打则打，逢打必胜,没事别找事，有事别怕事；,97,（五）与合作伙伴的关系,长期稳定；,多方合作；,生意重于感情；,诚信第一；,98,（六）新闻媒体的关系,成事也足；,败事也有余；,与记者的私人关系；,新闻重于广告；,99,（七）公众形象,与各会计师打交道；,与律师打交道；,规范、良好的表现；,危机处理；,100,（八）有效财务公关方法,赞助活动；,专门会议；,商务谈判；,101,财务经理的修炼之十：,从优秀到卓越,这也是前九项内容的综合。所有人的学习和修炼都是为了一个更加美好的未来。,102,（一）任何人都需要职业规划。,战略目标；,不进则退；,无欲也不刚；,做人就要做大哥；,103,（二）品质可靠：诚实、信用、敬业、保密、认真；,（三）意识要先进：营销、合作、创新、调整；,（四）与老板一起进步；,（五）永远的学习，永远的考试；,104,（六）研究一下职业类型：,技术职能型；,管理能力型；,安全型；,创造型；,自主型和独立型；,105,（七）自我否定与自我超越,每个人的潜力无限的。,106,Thank you！,Tel：053285922600 85923007,Fax：053285922655,Email：,欢迎加入公泰会计师俱乐部！,进入,107,